Sistemski zahtevi za Webex usluge

Sistemski zahtevi

Pregledajte ove sistemske zahteve da biste proverili da li možete da koristite Webex aplikaciju na računaru, mobilnom uređaju ili Veb pregledaču.

Na performanse Webex aplikacije mogu uticati i drugi faktori, na primer: mrežne veze ili drugih aplikacija na uređajima. Više informacija o našim smernicama podrške potražite u smernicama za podršku aplikacije Webex

• Windows preporučeni minimalni sistemski zahtevi

  • Windows Server 2016.

  • Windows 10 i kasnije. Uverite se da su upravljački programi auterni.

    Više informacija o najnovijim upravljačkim programima za neke grafičke proizvode potražite ovde:

    • Kako pronaći najnovije kompatibilne stavke za AMD grafički proizvod

    • Preuzimanja NVIDIA upravljačkog programa

    • Intel preuzimanja za grafičke upravljačke programe

    Za windows 10 ili novija izdanja N, morate da instalirate paket funkcija medija. Uputstva za instalaciju potražite u listi paketa funkcija medija za izdanja operativnog sistema Windows N.

  • Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 4 GB Ram minimuma).

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Reakcije na zakazanom Webex sastanku ili ličnom sastanku u sobi.

      • Operativni sistem-prozori 10 verzija 10.0.17763 ili novija

      • Procesor-četiri fizička jezgra ili više

      • Memorija-4 GB ili više RAM-a

    • Virtuelna ili zamućena pozadina u pozivima i sastancima

      • Operativni sistem – Windows 10 32-bitni/64-bitni

        Ako se uverite da ste u VDI okruženju, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine. Više informacija potražite u članku VDI napomene uz izdanje.

      • Procesor:

        • Intel Core i3, i5 ili i7 4000 serija ili više

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 ili više

      • Memorija:

        • 8 GB ili više RAM memorije

        • 2 GB ili više VRAM-a za namenske GPU-ove

• Mac je preporučio minimalne sistemske zahteve

  • MacOS 10.15 i novije verzije na podržanom Mac računaru. .

  • M1 čip ili Intel CPU baziran (preporučuje se 4 GB Ram minimuma).

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Reakcije na zakazanom Webex sastanku ili ličnom sastanku u sobi.

      • Procesor:

        • Intel Core i5 6000 procesor dvostrukog jezgra serije ili noviji

        • Intel Core i7 5000 procesor sa dvostrukim jezgrom ili noviji

        • Intel Core i7 quad-core procesor ili noviji

        • Intel Core i9 procesor sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Xeon procesor sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Core m3 procesor serije 7000 sa dva jezgra ili noviji

        • Ostali Intel procesori: šest jezgara ili više

        • Neintelovani procesori: osam jezgara ili više

    • Virtuelna ili zamućena pozadina u pozivima i sastancima

      • Ako se uverite da ste u VDI okruženju, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine. Više informacija potražite u članku VDI napomene uz izdanje.

      • Procesor:

        • Intel Core i7 4000 serija quad-core ili noviji procesor

        • Intel Core i7 5000 procesor sa dvostrukim jezgrom ili noviji

        • Intel Core i5 6000 procesor dvostrukog jezgra serije ili noviji

      • Memorija – 2 GB ili više VRAM-a za namenske GPU-ove

• iPhone i iPad

  • Podržavamo dva najnovija glavna izdanja iOS-a i iPadOS-a.

    iOS 16 i novije verzije i iPadOS 16 i noviji.

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne uslove:

    • Virtuelna ili zamućena pozadina u pozivima i sastancima

      • iPhone 7 ili noviji

      • iPad Pro i noviji

      • iPad mini (5. generacija) i noviji

      • iPad Air (3. generacija) i noviji

    • Koristite Wi-Fi da dobijate obaveštenja za dolazne pozive koristeći Unified CM

      • iOS 16.5 ili noviji
      • iPadOS 16.5 ili noviji

• Android pametni telefoni

  • Podržavamo četiri najnovija glavna izdanja Android OS.

    Android 10 ili noviji

  • Potrebno je 3 GB RAM memorije

  • Android 9 1. novembra 2023. godine završava podršku.

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Virtuelna ili zamućena pozadina u pozivima i sastancima

      • Procesor:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • Ekvivalentni procesori sa osam ili više jezgara

      • Memorija – 3,5 GB ili više RAM memorije

• Veb

  Poslednja dva velika izdanja jednog od ovih pregledača: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari i Microsoft Edge na računarima koji koriste Windows, Mac ili Linux.

  Funkcije sastanaka i besplatnog pozivanja (Call on Webex) možete da koristite samo iz aplikacije Webex za Web koristeći samo Firefox, Chrome, Safari i Microsoft Edge.

• Chromebook

  Funkcije razmene poruka, poziva i sastanaka iz Webex aplikacije za Android su podržane.

• Preporučeni minimalni sistemski zahtevi za Linux

  • Osnovni zahtevi: Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 4 GB RAM minimuma)

  • Prikaži protokole: x11 i Wayland.

  • Okruženje radne površine/upravljač prozorima: Preporučuju se GNOME/Mutter i KDE/KWin.

Smernice podrške

Webex Aplikacija se proaktivno testira u odnosu na verzije podržanih operativnih sistema platforme (OS): Windows, Mac, iOS i Android. Kompatibilnost i podrška za nove verzije OS-a pruža se na sledeći način:

• Kompatibilnost – Proaktivno pratimo predstojeće verzije operativnog sistema i proveravamo kompatibilnost webex aplikacije sa izdanjima operativnog sistema Beta. Naš najbolji napor je da se pozabavimo bilo kakvim problemima blokiranja ili nekompatibilnosti otkrivenim tokom testiranja.

  Primer: Planirano je da iOS 16 bude objavljen septembra 2022. godine. Trenutna verzija aplikacije Webex za iOS se proverava radi kompatibilnosti sa iOS 16 beta verzijama. Ako se otkriju problemi sa blokiranjem, oni se popravljaju i puštaju u ažuriranoj verziji aplikacije Webex za iOS pre datuma izdanja iOS 16 GA. Ako se ne otkriju problemi sa blokiranjem, smatra se da je trenutna verzija aplikacije Webex kompatibilna sa sistemom iOS 16.

  Ispravke su inkorporirane u odnosu na Cisco smernice podrške i održavanja.

• Podrška – Kada nova verzija OS-a bude zvanično objavljena, testovi provere OS-a se vrše pomoću najnovije verzije Webex aplikacije na tek objavljenoj verziji OS-a. Svi otkriveni problemi rešavaju se kao deo sledeće redovne funkcije ili izdanja Webex aplikacije za održavanje.

  Primer: iOS 16 se objavljuje septembra 2022. godine. Testovi potvrde operativnog sistema najnovije aplikacije Webex za iOS obavljaju se uz objavljenu verziju iOS 16 GA sistema. Svi pronađeni problemi rešavaju se u sledećem izdanju Webex App izdanja. Aplikacija Webex je određena kao podržana za iOS 16.