Sistemski zahtevi

Pregledajte ove sistemske zahteve da biste proverili da li možete da koristite Webex aplikaciju na računaru, mobilnom uređaju ili Veb pregledaču.

Na performanse Webex aplikacije mogu uticati i drugi faktori, na primer: mrežne veze ili drugih aplikacija na uređajima. Za više informacija o našoj politici podrške, pogledajte Politika podrške za Webex App

• Windows preporučeni minimalni sistemski zahtevi

  • Windows Server 2016.

  • Windows 10 i kasnije. Uverite se da su upravljački programi auterni.

    Webex App 45.1 je poslednja verzija koja podržava Vindovs 10 LTSB 2015.

    Webex App 45.10 je poslednja verzija koja podržava Vindovs 10 LTSB 2016.

• • Više informacija o najnovijim upravljačkim programima za neke grafičke proizvode potražite ovde:

    • Kako pronaći najnovije kompatibilne stavke za AMD grafički proizvod

    • Preuzimanja NVIDIA upravljačkog programa

    • Intel preuzimanja za grafičke upravljačke programe

    Za Vindovs 10 ili novije N izdanja, morate instalirati Media Feature Pack. Za uputstva za instalaciju, pogledajte Media Feature Pack listu za Vindovs N izdanja.

  • Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 4 GB Ram minimuma).

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Reakcije na zakazanom Webex sastanku ili ličnom sastanku u sobi.

      • Operativni sistem-prozori 10 verzija 10.0.17763 ili novija

      • Procesor-četiri fizička jezgra ili više

      • Memorija-4 GB ili više RAM-a

    • Virtuelna ili zamućena pozadina u pozivima i sastancima

      • Operativni sistem—Windows 10 64-bitni

        Ako se uverite da ste u VDI okruženju, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine. Više informacija potražite u članku VDI napomene uz izdanje.

      • Procesor:

        • Intel Core i3, i5 ili i7 4000 serija ili više

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 ili više

      • Memorija:

        • 8 GB ili više RAM memorije

        • 2 GB ili više VRAM-a za namenske GPU-ove

      • Microsoft Edge VebVievKSNUMKS komponenta.

        Ovo poboljšava potrošnju propusnog opsega za ažuriranja sa smanjenom veličinom aplikacije. Pruža mogućnost poboljšanja memorije.

        Preuzmite ili Evergreen Bootstrapper ili Evergreen Standalone Installer.

• Mac preporučeni minimalni sistemski zahtevi

  • MacOS 10.15 i kasnije na podržanom Mac. .

    MacOS Sekuoia KSNUMKS je podržan samo na verziji Webex App KSNUMKS i novijim.

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Reakcije na zakazanom Webex sastanku ili ličnom sastanku u sobi.

      • Procesor:

        • Intel Core i5 6000 procesor dvostrukog jezgra serije ili noviji

        • Intel Core i7 5000 procesor sa dvostrukim jezgrom ili noviji

        • Intel Core i7 quad-core procesor ili noviji

        • Intel Core i9 procesor sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Xeon procesor sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Core m3 procesor serije 7000 sa dva jezgra ili noviji

        • Ostali Intel procesori: šest jezgara ili više

        • Ne-Intel procesori: osam jezgara ili više

    • Virtuelna ili zamućena pozadina u pozivima i sastancima

      • Ako se uverite da ste u VDI okruženju, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine. Više informacija potražite u članku VDI napomene uz izdanje.

      • Procesor:

        • Intel Core i7 4000 serija quad-core ili noviji procesor

        • Intel Core i7 5000 procesor sa dvostrukim jezgrom ili noviji

        • Intel Core i5 6000 procesor dvostrukog jezgra serije ili noviji

      • Memorija – 2 GB ili više VRAM-a za namenske GPU-ove

• iPhone i iPad

  • Podržavamo dva najnovija glavna izdanja iOS-a i iPadOS-a, visionOS i vatchOS.

    Webex App 45.9, zakazana za objavljivanje u septembru 2025. godine, biće poslednja verzija koja podržava iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 i vatchOS 9.0. Počevši od Vebex App KSNUMKS (izdanje u oktobru KSNUMKS), ovi operativni sistemi neće biti podržani.

    Počevši od oktobra KSNUMKS, KSNUMKS, Webex App KSNUMKS i novije verzije će podržavati sledeće operativne sisteme:

    • iOS 17 i iPadOS 17 (i novije verzije)
    • visionOS 2.0 i vatchOS 10 (i novije verzije)
    Podržani uređaji za ove operativne sisteme uključuju:
    • iOS 17 Podržani iPhone uređaji
    • iPadOS 17 Podržani iPads
    • watchOS 10 Podržani uređaji

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne uslove:

    • Virtuelna ili zamućena pozadina u pozivima i sastancima

      • iPhone 7 ili noviji

      • iPad Pro i kasnije

      • iPad mini (peta generacija) i kasnije

      • iPad Air (treća generacija) i kasnije

    • Koristite Vi-Fi za primanje obaveštenja za dolazne pozive koristeći Unified CM

      • iOS 16.5 ili noviji
      • iPadOS 16.5 ili noviji

• Android pametni telefoni

  • Podržavamo pet najnovijih glavnih izdanja Google-ovog Android OS-a. Mi ne podržavamo bilo koju drugu verziju Android-a, kao što su Android Go ili Ksiaomi HiperOS.

    Vebex aplikacija neće biti podržana na Androidu 10 od aprila 2025. godine, jer je Google najavio kraj životnog veka za bezbednosnu podršku za Android 10 u martu 2023. godine. Veks App KSNUMKS će biti poslednja verzija koja podržava Android KSNUMKS.

    Počevši od aprila KSNUMKS, Webex aplikacija neće biti podržana na Android KSNUMKS-u. Webex verzija 46.4 će biti poslednja verzija koja podržava Android 11.

  • Potrebno je 3GB RAM-a

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Virtuelna ili zamućena pozadina u pozivima i sastancima

      • Procesor:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • Ekvivalentni procesori sa osam ili više jezgara

      • Memorija – 3,5 GB ili više RAM memorije

• Veb

  Poslednja dva velika izdanja jednog od ovih pregledača: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari i Microsoft Edge na računarima koji koriste Windows, Mac ili Linux.

  Možete koristiti funkcije sastanaka i besplatnih poziva (Call on Vebek) iz Vek-App aplikacije za veb koristeći samo Firefok, Chrome, Safari i Microsoft Edge.

• Chromebook

  Funkcije razmene poruka, poziva i sastanaka iz Webex aplikacije za Android su podržane.

• Preporučeni minimalni sistemski zahtevi za Linux

  • Osnovni zahtevi: Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 4 GB RAM minimuma)

  • Prikaži protokole: x11 i Wayland.

  • Okruženje radne površine/upravljač prozorima: Preporučuju se GNOME/Mutter i KDE/KWin.

Smernice podrške

Proaktivno testiramo Webex App protiv verzija podržanih operativnih sistema platforme (OS): Windows, Mac, iOS i Android. Kompatibilnost i podrška za nove verzije operativnog sistema je obezbeđena na sledeći način:

• Kompatibilnost - Proaktivno pratimo predstojeće verzije operativnog sistema i potvrđujemo kompatibilnost Webex aplikacije sa beta izdanjima OS-a. Trudimo se da rešimo sve probleme blokiranja ili nekompatibilnosti otkrivene tokom testiranja.

  Primer: Planirano je da iOS 16 bude objavljen u septembru 2022. godine. Trenutna verzija Vebek aplikacije za iOS je potvrđena za kompatibilnost sa iOS KSNUMKS beta verzijama. Ako se otkriju problemi sa blokiranjem, oni se popravljaju i puštaju u ažuriranoj verziji Webex App za iOS pre datuma izlaska iOS KSNUMKS GA. Ako se ne otkriju problemi sa blokiranjem, trenutna verzija aplikacije Webex smatra se kompatibilnom sa iOS KSNUMKS-om.

  Ispravke su inkorporirane u odnosu na Cisco smernice podrške i održavanja.

• Podrška – Kada nova verzija OS-a bude zvanično objavljena, testovi provere OS-a se vrše pomoću najnovije verzije Webex aplikacije na tek objavljenoj verziji OS-a. Svi otkriveni problemi rešavaju se kao deo sledeće redovne funkcije ili izdanja Webex aplikacije za održavanje.

  Primer: iOS 16 je objavljen u septembru 2022. godine. Testovi verifikacije OS-a najnovije Webex aplikacije za iOS izvode se sa objavljenom iOS KSNUMKS GA verzijom. Svi pronađeni problemi rešavaju se u sledećem izdanju Webex App izdanja. Vebek aplikacija je označena kao podrška iOS KSNUMKS-u.