Sistemski zahtevi

Pregledajte ove sistemske zahteve da biste proverili da li možete da koristite Webex aplikaciju na računaru, mobilnom uređaju ili Veb pregledaču.

Na performanse Webex aplikacije mogu uticati i drugi faktori, na primer: mrežna povezanost ili druge aplikacije na uređajima. Više informacija o našim smernicama podrške potražite u smernicama za podršku aplikacije Webex

Ovi zahtevi se kontinuirano rediguje i mogu se preispitati.

Uverite se da je sistemsko vreme tačno, jer to može da utiče na pridruživanje sastancima ili pozivima.

• Windows preporučene minimalne sistemske zahteve

  • Windows Server 2016.

  • Windows 10 i kasnije. Proverite da li su upravljački programi ažurirani.

    Više informacija o najnovijim upravljačkim programima za neke grafičke proizvode potražite ovde:

    • Kako pronaći najnovije kompatibilne stavke za AMD grafički proizvod

    • Preuzimanja NVIDIA upravljačkog programa

    • Intel preuzimanja za grafičke upravljačke programe

    Za windows 10 ili novija izdanja N, morate da instalirate paket funkcija medija. Uputstva za instalaciju potražite u listi paketa funkcija medija za izdanja operativnog sistema Windows N.

  • Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 4 GB RAM minimuma).

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Reakcije na zakazanom Webex sastanku ili sastanku lične sobe.

      • Operativni sistem – Windows 10 verzija 10.0.17763 ili novija

      • Procesor – četiri fizička jezgra ili više

      • Memorija – 4 GB ili više RAM memorije

    • Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima

      • Operativni sistem – Windows 10 32-bitni/64-bitni

        Ako se koristite VDI okruženje, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine. Više informacija potražite u VDI napomenama uz izdanje.

      • Procesor:

        • Intel Core i3, i5 ili i7 4000 serija ili novija

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 ili noviji

      • Memorija:

        • 8 GB ili više RAM memorije

        • 2 GB ili više VRAM-a za namenske GPUs

• Mac preporučeni minimalni sistemski zahtevi

  • MacOS 10.15 i novije verzije na podržanom Mac računaru. .

  • Preporučuje se M1 čip ili Intel CPU (4 GB RAM minimuma).

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Reakcije na zakazanom Webex sastanku ili sastanku lične sobe.

      • Procesor:

        • Intel Core i5 procesor serije 6000 sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Core i7 procesor serije 5000 sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Core i7 procesor sa četiri jezgra ili noviji

        • Intel Core i9 procesor sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Xeon procesor sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Core m3 procesor serije 7000 sa dva jezgra ili noviji

        • Ostali Intel procesori: šest jezgra ili više

        • Procesori koji nisu Intel: osam jezgra ili više

    • Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima

      • Ako se koristite VDI okruženje, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine. Više informacija potražite u VDI napomenama uz izdanje.

      • Procesor:

        • Intel Core i7 4000 serija kvad jezgra ili noviji procesor

        • Intel Core i7 procesor serije 5000 sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Core i5 procesor serije 6000 sa dva jezgra ili noviji

      • Memorija – 2 GB ili više VRAM-a za namenske GPUs

• iPhone i iPad

  • Podržavamo dva najnovija glavna izdanja iOS-a i iPadOS-a.

    iOS 16 i novije verzije i iPadOS 16 i noviji.

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne zahteve:

    • Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima

      • iPhone 7 ili noviji

      • iPad Pro i noviji

      • iPad mini (5. generacija) i noviji

      • iPad Air (3. generacija) i noviji

    • Koristite Wi-Fi da dobijate obaveštenja za dolazne pozive koristeći Unified CM

      • iOS 16.5 ili noviji
      • iPadOS 16.5 ili noviji

• Android pametni telefoni

  • Podržavamo četiri najnovija glavna izdanja Android OS.

    Android 10 ili noviji

  • Potrebno je 3 GB RAM memorije

  • Android 9 1. novembra 2023. godine završava podršku.

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima

      • Procesor:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • Ekvivalentni procesori sa osam ili više jezgara

      • Memorija – 3,5 GB ili više RAM memorije

• Veb

  Poslednja dva velika izdanja jednog od ovih pregledača: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari i Microsoft Edge na računarima koji rade pod operativnim sistemom Windows, Mac ili Linux.

  Funkcije sastanaka i besplatnog pozivanja (Call on Webex) možete da koristite samo iz aplikacije Webex za Web koristeći samo Firefox, Chrome, Safari i Microsoft Edge.

• Chromebook

  Funkcije razmene poruka, poziva i sastanaka iz Webex aplikacije za Android su podržane.

• Linux preporučio minimalne sistemske zahteve

  • Suženi zahtevi: Intel Dvostruko jezgro CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 4 GB RAM memorije)

  • Prikaži protokole: x11 i Wayland.

  • Okruženje na radnoj površini / upravljač prozorima: Preporučeni GNOME/Mutter i KDE/KWin.

Smernice podrške

Webex Aplikacija se proaktivno testira u odnosu na verzije podržanih operativnih sistema platforme (OS): Windows, Mac, iOS i Android. Kompatibilnost i podrška za nove verzije OS-a pruža se na sledeći način:

• Kompatibilnost – Proaktivno pratimo predstojeće verzije operativnog sistema i proveravamo kompatibilnost webex aplikacije sa izdanjima operativnog sistema Beta. Naš najbolji napor je da se pozabavimo bilo kakvim problemima blokiranja ili nekompatibilnosti otkrivenim tokom testiranja.

  Primer: Planirano je da iOS 16 bude objavljen septembra 2022. godine. Trenutna verzija aplikacije Webex za iOS se proverava radi kompatibilnosti sa iOS 16 beta verzijama. Ako se otkriju problemi sa blokiranjem, oni se popravljaju i puštaju u ažuriranoj verziji aplikacije Webex za iOS pre datuma izdanja iOS 16 GA. Ako se ne otkriju problemi sa blokiranjem, smatra se da je trenutna verzija aplikacije Webex kompatibilna sa sistemom iOS 16.

  Ispravke su inkorporirane u odnosu na Cisco smernice podrške i održavanja.

• Podrška – Kada nova verzija OS-a bude zvanično objavljena, testovi provere OS-a se vrše pomoću najnovije verzije Webex aplikacije na tek objavljenoj verziji OS-a. Svi otkriveni problemi rešavaju se kao deo sledeće redovne funkcije ili izdanja Webex aplikacije za održavanje.

  Primer: iOS 16 se objavljuje septembra 2022. godine. Testovi potvrde operativnog sistema najnovije aplikacije Webex za iOS obavljaju se uz objavljenu verziju iOS 16 GA sistema. Svi pronađeni problemi rešavaju se u sledećem izdanju Webex App izdanja. Aplikacija Webex je određena kao podržana za iOS 16.