Konfigurirajte plan biranja Webex Calling

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Planom biranja za implementaciju možete kontrolirati pomoću od Webex Calling laznih kodova za biranje. Prilagodite duljine proširenja, prefikse usmjeravanja i postavke biranja (unutarnje i vanjske) kako bi bili kompatibilni s navikama biranja vaših korisnika.

Konfiguriranje plana biranja Webex Calling

Planom biranja za implementaciju možete kontrolirati pomoću od Webex Calling laznih kodova za biranje. Prilagodite duljine proširenja, prefikse usmjeravanja i postavke biranja (unutarnje i vanjske) kako bi bili kompatibilni s navikama biranja vaših korisnika.

Te su postavke za interno biranje i dostupne su i u čarobnjaku za prvo postavljanje. Dok mijenjate plan biranja, primjeri brojeva u upravljačkom čvorištu ažuriraju se za prikazivanje tih promjena.

Možete konfigurirati dopuštenja odlaznog poziva za lokaciju. Pogledajte ove korake za konfiguriranje dozvola odlaznog poziva.

1

Prijavite se u Control Hub, idite na Pozivanje > Postavke i kliknite karticu U slu ga. Pomaknite se na Interno biranje.

2

Po potrebi konfigurirajte sljedeće opcijske postavke biranja:

  • Duljina prefiksa usmjer avanja lokacije — Ako imate više lokacija, preporučujemo ovu postavku. Možete unijeti duljinu od 1-7 znamenki. Ako imate više lokacija s istim proširenjem, korisnici moraju birati prefiks prilikom Pozivanja između lokacija. Na primjer, ako imate više trgovina, sve s ekstenzijom 1000, možete konfigurirati prefiks usmjeravanja za svaku trgovinu. Ako jedna trgovina ima prefiks 888, nazvali biste 8881000 da biste došli do te trgovine.
    • Duljine prefiksa usmjeravanja uključuju znamenku upravljača. Na primjer, ako postavite duljinu prefiksa usmjeravanja na četiri, možete upotrijebiti samo tri znamenke za određivanje web mjesta.

    • Kada sinkronizirate korisnike iz Active Directory (AD) putem Directory Connector (DC), pobrinite se da proširenja u AD-u već ne sadrže prefiks usmjeravanja. U suprotnom, Webex Calling automatski ponovo dodaje prefiks usmjeravanja lokacije, što može dovesti do dupliciranih prefiksa.

  • Upravljačka znamenka u prefiksu us mjeravanja — Odaberite broj koji želite postaviti kao prvu znamenku svakog prefiksa usmjeravanja.
  • Interna duljina proši renja - Možete unijeti 2-10 znamenki, a zadana vrijednost je 4.

    Nakon što povećate duljinu proširenja, postojeća brzina biranja internih proširenja neće se automatski ažurirati.

  • Dopusti biranje proširenja između lokacija — Omogućuje vam prilagodbu biranja proširenja između lokacija na temelju zahtjeva organizacije.
    • Omogućite prekidač ako vaša organizacija nema duplicirana proširenja na svim svojim lokacijama.

      Prema zadanim postavkama, prekidač je omogućen.

    • Onemogućite prekidač ako vaša organizacija ima isto proširenje na različitim lokacijama. Kada je prekidač onemogućen i pozivatelj bira proširenje, poziv se usmjerava korisniku s odgovarajućim proširenjem na istom mjestu kao i pozivatelj. Pozivatelj mora birati značajan broj poduzeća (prefiks usmjeravanja lokacije + proširenje) da bi došao do proširenja na drugim mjestima.

3

Navedite interno biranje za određene lokacije. Idite na U pravl janje > Lok acije, odaberite lokaciju s popisa i kliknite Pozivanje. Pomaknite se na pozivanje, a zatim promijenite interno biranje po potrebi:

  • Interno biranje — odredite prefiks usmjeravanja koji korisnici s jedne lokacije trebaju birati kako bi kontaktirali nekoga na drugom mjestu. Prefiks usmjeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da duljina prefiksa odgovara duljini postavljenoj na razini organizacije, ali mora biti duga 1—7 znamenki.
4

Navedite vanjsko biranje za određene lokacije. Idite na U pravl janje > Lok acije, odaberite lokaciju s popisa i kliknite Pozivanje. Pomaknite se na pozivanje, a zatim promijenite vanjsko biranje po potrebi:

  • Vanjsko biranje — Možete odabrati izlaznu znamenku za biranje koju korisnici moraju birati da bi došli do vanjske linije. Zadana vrijednost je Nema i možete ga ostaviti ako vam nije potrebna ova navika biranja. Ako odlučite koristiti ovu značajku, preporučujemo vam da upotrijebite drugi broj od upravljačke znamenke vaše organizacije.

    Korisnici mogu uključiti izlaznu brojku prilikom upućivanja vanjskih poziva kako bi oponašali način na koji su birali na naslijeđenim sustavima. Međutim, svi korisnici i dalje mogu upućivati vanjske pozive bez odlazne brojčanice.

  • Po želji možete izvršiti biranje odlazne znamenke ove lokacije, osiguravajući da korisnik mora koristiti izlaznu znamenku biranja koju je postavio administrator za upućivanje vanjskih poziva.
    • Kada omogućite ovu značajku, možete birati hitne pozive sa ili bez odlazne znamenke. Jednom omogućeni, svi vanjski odredišni brojevi poput onih koji se koriste za prosljeđivanje poziva više neće raditi ako nije uključena odlazna brojka.

    • Ako je proširenje isto kao i nacionalni broj, produženje ima prednost nad nacionalnim brojem. Stoga preporučujemo da omogućite izlaznu znamenku za biranje.

    • Toplo preporučujemo korištenje formata numeriranja E.164 za dolazne i odlazne PSTN pozive.

    • Sustav zanemaruje zahtjev prefiksa izlazne znamenke za odlazne pozive u formatu E.164.

    • Ako nacionalni broj počinje istom znamenkom kao i izlazna brojka, sustav uklanja početnu znamenku. Morate dodati odlaznu znamenku biranja prije ostatka nacionalnog broja da biste uspješno dovršili poziv.

Utjecaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovno pokrenuti svoje telefone kako bi promjene u postavkama biranja stupile na snagu.

  • Korisnička proširenja ne bi trebala početi istim brojem kao i oznaka upravljača lokacije ili izlazne brojčanike.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?