Melden Sie sich bei Control Huban und gehen Sie zu Anrufen > Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte Dienst. Scrollen Sie zu Interne Wahl.

Konfigurieren Sie ggf. die folgenden optionalen Rufwahleinstellungen:

• Länge des Routing-Präfix für den Standort – Wenn Sie mehrere Standorte haben, empfehlen wir diese Einstellung. Sie können eine Länge von 1 bis 7 Ziffern eingeben. Wenn Sie mehrere Standorte mit derselben Durchwahl haben, müssen Benutzer ein Präfix wählen, wenn sie Zwischen Standorten Anrufe tätigen. Wenn Sie beispielsweise mehrere Geschäfte betreiben, die alle den Anschluss 1000 haben, können Sie für jedes Geschäft ein Routing-Präfix konfigurieren. Ein Geschäft mit der Vorwahl 888 ist unter 8881000 zu erreichen.

  • Die Länge des Routing-Präfix umfasst die führende Ziffer. Wenn Sie beispielsweise die Länge des Routing-Präfix auf vier festlegen, können Sie nur drei Ziffern verwenden, um den Standort anzugeben.

  • Beim Synchronisieren von Benutzern aus Active Directory (AD) über Directory Connector (DC) ist darauf zu achten, dass die Erweiterungen in AD das Routing-Präfix nicht bereits enthalten. Andernfalls fügt Webex Calling das Standort-Routing-Präfix automatisch erneut hinzu, was zu doppelten Präfixen führen kann.

• Führende Ziffer im Routing-Präfix: Wählen Sie die Nummer aus, die als erste Ziffer jedes Routing-Präfix festgelegt werden soll.
• Interne Verlängerungslänge—Sie können 2-10 Ziffern eingeben, der Standardwert ist 4.

  Wenn Sie die Länge Ihrer Durchwahl erhöhen, werden vorhandene Kurzwahlen zu internen Durchwahlen nicht automatisch aktualisiert.

• Wahl mit Durchwahl zwischen Standorten zulassen – Ermöglicht Ihnen die Anpassung der Wahl mit Durchwahl zwischen Standorten an die Anforderungen Ihrer Organisation.

  • Aktivieren Sie den Umschalter, wenn Ihre Organisation keine doppelten Durchwahlen an allen Standorten hat.

    Der Umschalter ist standardmäßig aktiviert.

  • Deaktivieren Sie den Umschalter, wenn Ihre Organisation an verschiedenen Standorten denselben Anschluss hat. Wenn der Umschalter deaktiviert ist und der Anrufer die Durchwahl wählt, wird der Anruf an einen Benutzer mit einer übereinstimmenden Durchwahl am selben Standort wie der Anrufer weitergeleitet. Der Anrufer muss die Enterprise Significant Number (Routing-Präfix für den Standort + Anschluss) wählen, um eine Durchwahl an anderen Standorten zu erreichen.

Legen Sie eine interne Rufnummernwahl für bestimmte Standorte fest. Gehen Sie zu Verwaltung > Standorte, wählen Sie einen Standort aus der Liste aus, und klicken Sie auf Anrufe. Blättern Sie zu Rufnummernwahl und ändern Sie die interne Rufnummernwahl nach Bedarf:

• Interne Wahl— Geben Sie die Vorwahl an, die Benutzer von einem Standort aus wählen müssen, um jemanden am anderen Standort zu erreichen. Das Routing-Präfix jedes Standorts muss eindeutig sein. Wir empfehlen, dass die Präfixlänge der auf Organisationsebene festgelegten Länge entspricht, sie muss jedoch 1–7 Ziffern lang sein.

Geben Sie die externe Rufnummernwahl für bestimmte Standorte an. Gehen Sie zu Verwaltung > Standorte, wählen Sie einen Standort aus der Liste aus, und klicken Sie auf Anrufe. Blättern Sie zu Wählen, und ändern Sie die externe Rufnummernwahl nach Bedarf:

• Externe Rufnummernwahl – Sie können eine Ziffer für ausgehende Anrufe auswählen, die Benutzer wählen müssen, um eine externe Leitung zu erreichen. Die Standardeinstellung ist Kein. Wenn Sie diese Funktion nicht benötigen, können Sie die Standardeinstellung übernehmen. Falls Sie sich entscheiden die Funktion zu verwenden, dann empfehlen wir Ihnen, andere Ziffern als die Steuerungsziffern Ihrer Organisation zu verwenden.

  Für externe Anrufe können Benutzer die Ziffer für ausgehende Anrufe mitwählen, wenn sie dies noch von früheren Systemen für Anrufe nach außen kennen. Alle Benutzer können jedoch weiterhin externe Anrufe ohne die Ziffer für ausgehende Anrufe tätigen.

• Optional können Sie Ziffer für ausgehende Anrufe erzwingen an diesem Standort festlegen, um sicherzustellen, dass der Benutzer die vom Administrator festgelegte Ziffer für ausgehende Anrufe verwenden muss, um externe Anrufe zu tätigen.

  • Sie können Notrufe mit oder ohne Ziffer für ausgehende Anrufe wählen, wenn Sie diese Funktion aktivieren. Nach der Aktivierung funktionieren alle externen Zielnummern wie die für die Anrufweiterleitung nicht mehr, wenn keine Ziffer für ausgehende Anrufe angegeben ist.

  • Wenn eine Durchwahl mit der nationalen Nummer identisch ist, hat die Durchwahl Vorrang vor der nationalen Nummer. Daher empfehlen wir, die Ziffer für ausgehende Anrufe zu aktivieren.

  • Wir empfehlen dringend die Verwendung des E.164-Nummerierungsformats für ein- und ausgehende PSTN-Anrufe.

  • Das System ignoriert die Vorwahlvorgabe für ausgehende Anrufe im E.164-Format.

  • Wenn die nationale Rufnummer mit der gleichen Ziffer wie die ausgehende Vorwahl beginnt, entfernt das System die erste Ziffer. Sie müssen die Vorwahlziffer vor dem Rest der nationalen Rufnummer hinzufügen, damit der Anruf erfolgreich abgeschlossen werden kann.