Disse innstillingene er også tilgjengelige i veiviseren for førstegangsoppsett. Når du endrer nummerplanen, oppdateres eksempelnumrene i Control Hub for å vise disse endringene.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester > Anrop > Tjenesteinnstillinger og bla deretter til Intern oppringing.

2

Konfigurer følgende valgfrie oppringingsinnstillinger etter behov:

  • Prefikslengde for plasseringsruting– Vi anbefaler denne innstillingen hvis du har flere lokasjoner. Du kan angi en lengde på 2-7 sifre. Hvis du har flere plasseringer med samme filtype, må brukerne slå et prefiks når de ringer mellom plasseringer. Hvis du for eksempel har flere butikker, alle med internnummer 1000, kan du konfigurere et rutingsprefiks for hver butikk. Hvis én butikk har prefikset 888, ringer du 8881000 for å nå den butikken.
  • Styresiffer i ruteprefiks– Du kan angi en verdi her uansett om du bruker lokasjonsrutingsprefikser.
  • Lengde på internnummer – Du kan angi 2-6 sifre og standarden er 2.

     

    Når du har økt lengden på internnummeret, oppdateres ikke eksisterende hurtigoppringinger til internnumre automatisk.

3

Angi intern oppringing for bestemte plasseringer. Gå til Tjenester > Anrop > Plasseringer, velg en plassering, bla ned til Oppringing og endre deretter intern og ekstern oppringing etterbehov:

  • Intern oppringing– Angi rutingsprefikset som brukere andre steder må ringe opp for å kunne kontakte noen på denne plasseringen. Rutingsprefikset for hver lokasjon må være unikt. Vi anbefaler at prefikslengden samsvarer med lengden som er angitt på organisasjonsnivå, men den må være mellom 2-7 sifre.
  • Ekstern oppringing– Du kan eventuelt velge et utgående nummer som brukere må ringe for å nå en ekstern linje. Standarden er Ingen og du kan la den være hvis du ikke trenger denne oppringingsvanen. Hvis du bestemmer deg for å bruke denne funksjonen, anbefaler vi at du bruker et annet nummer enn organisasjonens styresiffer.

     

    Brukere kan inkludere det utgående oppringingssifferet når de foretar eksterne anrop for å etterligne hvordan de ringte på eldre systemer. Alle brukere kan imidlertid fortsatt foreta eksterne anrop uten å inkludere det utgående oppringingssifferet.

Innvirkning på brukere:

  • Brukere må slå av og på telefonen for at endringer i oppringingsinnstillingene skal tre i kraft.

  • Internnumre for brukere bør ikke starte med samme nummer som plasseringens styresiffer.