Log ind på Control Hub, gå til Opkald > Indstillinger og klik på fanen Service. Rul til Intern opkald.

Konfigurer følgende valgfrie opkaldsindstillinger efter behov:

• Placeringsroutingpræfikslæng de — Hvis du har flere placeringer, anbefaler vi denne indstilling. Du kan indtaste en længde på 1-7 cifre. Hvis du har flere lokationer med samme udvidelse, skal brugerne ringe til et præfiks, når de ringer mellem lokationer. Hvis du f.eks. har flere butikker, alle med udvidelsen 1000, kan du konfigurere et routingpræfiks for hver butik. Hvis en butik har et præfiks på 888, skal du ringe til 8881000 for at nå den butik.

  • Routingspræfikslængder inkluderer styretummeret. Hvis du f.eks. angiver længden af routingpræfikset til fire, kan du kun bruge tre cifre til at angive webstedet.

  • Når du synkroniserer brugere fra Active Directory (AD) via Directory Connector (DC), skal du sikre dig, at udvidelserne i AD ikke allerede indeholder routingpræfikset. Ellers tilføjes Webex Calling automatisk placeringsroutingpræfikset igen, hvilket kan føre til duplikerede præfikser.

• Styringsciffer i routingpræfiks — Vælg det nummer, der skal indstilles som det første ciffer i hvert routingpræfiks.
• Intern forlængelseslængde — Du kan indtaste 2-10 cifre, og standardværdien er 4.

  Når du har forøget længden på din forlængelse, opdateres eksisterende hurtigopkald til interne udvidelser ikke automatisk.

• Til@@ lad opkald til udvidelsesopkald mellem lok ationer — Giver dig mulighed for at tilpasse opkald til udvidelsesopkald mellem lokationer baseret på organisationens krav.

  • Aktivér til/fra, hvis din organisation ikke har duplikerede udvidelser på tværs af alle dens placeringer.

    Skiftet er som standard aktiveret.

  • Deaktiver knappen, hvis din organisation har den samme udvidelse forskellige steder. Når knappen er deaktiveret, og den, der ringer op, ringer til udvidelsen, dirigeres opkaldet til en bruger med en matchende udvidelse på samme sted som den, der ringer op. Den, der ringer op, skal ringe til Enterprise Significant Number (lokationsroutingpræfiks + udvidelse) for at nå en udvidelse andre steder.

Angiv intern opkald til bestemte placeringer. Gå til Administration > Lok ationer, vælg en placering på listen, og klik på Op kald. Rul til Opkald, og skift derefter intern opkald efter behov:

• Intern opkald — Angiv det routingpræfiks, som brugere fra et sted skal ringe til for at kontakte nogen på den anden placering. Routingpræfikset for hver placering skal være unikt. Vi anbefaler, at præfikslængden svarer til længden, der er indstillet på organisationsniveau, men den skal være 1-7 cifre lang.

Angiv eksternt opkald til bestemte placeringer. Gå til Administration > Lok ationer, vælg en placering på listen, og klik på Op kald. Rul til Opkald, og skift derefter ekstern opkald efter behov:

• Ekstern opkald — Du kan vælge et ciffer for udgående opkald, som brugerne skal ringe til for at nå en ekstern linje. Standard er Ingen, og du kan forlade det, hvis du ikke har brug for denne opkaldsvane. Hvis du beslutter dig for at bruge denne funktion, anbefaler vi, at du bruger et andet nummer end organisationens styringsciffer.

  Brugere kan inkludere det udgående opkaldsciffer, når de foretager eksterne opkald for at efterligne, hvordan de ringede på ældre systemer. Alle brugere kan dog stadig foretage eksterne opkald uden det udgående opkaldsciffer.

• Du kan også indtvinge opkald til det udgående opkaldsciffer for denne placering og sikre, at brugeren skal bruge det udgående opkaldsciffer, der er angivet af administratoren, til at foretage eksterne opkald.

  • Du kan ringe til nødopkald med eller uden cifferet for udgående opkald, når du aktiverer denne funktion. Når det er aktiveret, fungerer eventuelle eksterne destinationsnumre som dem, der bruges til viderestilling af opkald, ikke længere, hvis et udgående opkaldsciffer ikke er inkluderet.

  • Hvis en udvidelse er den samme som det nationale nummer, har udvidelsen forrang frem for det nationale nummer. Derfor anbefaler vi, at du aktiverer det udgående opkaldsciffer.

  • Vi anbefaler stærkt at bruge E.164-nummereringsformatet til indgående og udgående PSTN-opkald.

  • Systemet ignorerer kravet om præfiks for udgående opkaldsciffer for udgående opkald i E.164-format.

  • Hvis det nationale nummer begynder med det samme ciffer som det udgående opkaldsciffer, fjerner systemet det oprindelige ciffer. Du skal tilføje det udgående opkaldsciffer før resten af det nationale nummer for at gennemføre opkaldet med succes.