Konfigurišite plan biranja Webex Calling

list-menuPovratne informacije?
Možete da kontrolišete plan biranja za svoju implementaciju pomoću Webex Calling odlaznih kodova za biranje. Prilagodite dužine proširenja, prefikse rutiranja i postavke biranja (unutrašnje i spoljne) kako bi bili kompatibilni sa navikama biranja vaših korisnika.

Konfiguri Webex Calling šite plan biranja

Možete da kontrolišete plan biranja za svoju implementaciju pomoću Webex Calling odlaznih kodova za biranje. Prilagodite dužine proširenja, prefikse rutiranja i postavke biranja (unutrašnje i spoljne) kako bi bili kompatibilni sa navikama biranja vaših korisnika.

Ova podešavanja su za interno biranje i dostupna su i u čarobnjaku za prvo podešavanje. Dok menjate plan biranja, primeri brojeva u kontrolnom čvorištu se ažuriraju da bi se prikazale ove promene.

Možete da konfigurišete dozvole odlaznog poziva za lokaciju. Pogledajte ove korake da biste konfigurisali dozvole za odlazne pozive.

1

Prijavite se u Control Hub, idite na Pozivanje > Po dešavanja i kliknite na karticu U slu ga. Pomerite se do Internog biranja.

2

Po potrebi konfigurišite sledeće opcionalne postavke biranja:

  • Dužina prefiksa za usmjeravanje lokacije — Ako imate više lokacija, preporučujemo ovo podešavanje. Možete da unesete dužinu od 1-7 cifara. Ako imate više lokacija sa istim ekstenzijom, korisnici moraju da biraju prefiks prilikom pozivanja između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, sve sa ekstenzijom 1000, možete da konfigurišete prefiks za rutiranje za svaku prodavnicu. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, pozvali biste 8881000 da biste došli do te prodavnice.
    • Dužine prefiksa rutiranja uključuju cifru upravljača. Na primer, ako podesite dužinu prefiksa za rutiranje na četiri, možete da koristite samo tri cifre da biste odredili lokaciju.

    • Kada sinhronizujete korisnike iz Active Directory (AD) preko Directory Connector (DC), uverite se da ekstenzije u AD-u već ne sadrže prefiks za rutiranje. U suprotnom, Webex Calling automatski ponovo dodaje prefiks za usmeravanje lokacije, što može dovesti do dupliranih prefiksa.

  • Upravljačka cifra u prefiksu rutiranja — Izaberite broj koji ćete postaviti kao prvu cifru svakog prefiksa rutiranja.
  • U@@ nutrašnja dužina proši renja - Možete da unesete 2-10 cifara, a podrazumevano je 4.

    Nakon što povećate dužinu proširenja, postojeća brzina biranja na unutrašnja proširenja se ne ažuriraju automatski.

  • D@@ ozvolite biranje proširenja između lokacija — Omogućava vam da prilagodite biranje proširenja između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.
    • Omogućite prekidač ako vaša organizacija nema duplirane ekstenzije na svim lokacijama.

      Podrazumevano je prekidač omogućen.

    • Onemogućite prekidač ako vaša organizacija ima isto proširenje na različitim lokacijama. Kada je prekidač onemogućen i pozivatelj bira proširenje, poziv se preusmerava korisniku sa odgovarajućim ekstenzijom na istoj lokaciji kao i pozivatelj. Pozivatelj mora da pozove značajan broj preduzeća (prefiks za usmjeravanje lokacije + proširenje) da bi došao do proširenja na drugim lokacijama.

3

Navedite interno biranje za određene lokacije. Idite na U pravl janje > Lok acije, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na pozivanje. Pomerite se do pozivanja, a zatim promenite interno biranje po potrebi:

  • Interno biranje — Navedite prefiks rutiranja koji korisnici sa jedne lokacije moraju da pozovu da bi kontaktirali nekoga na drugoj lokaciji. Prefiks rutiranja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da dužina prefiksa odgovara dužini postavljenoj na nivou organizacije, ali mora biti dugačka 1—7 cifara.
4

Navedite spoljno biranje za određene lokacije. Idite na U pravl janje > Lok acije, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na pozivanje. Pomerite se do pozivanja, a zatim promenite spoljno biranje po potrebi:

  • Spoljno biranje — Možete da izaberete izlaznu cifru za biranje koju korisnici moraju da pozovu da bi došli do spoljne linije. Podrazumevano je None i možete ga ostaviti ako vam nije potrebna ova navika biranja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo vam da koristite drugi broj od upravljačke cifre vaše organizacije.

    Korisnici mogu uključiti odlaznu cifru biranja prilikom upućivanja spoljnih poziva kako bi oponašali način na koji su birali na starijim sistemima. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da upućuju spoljne pozive bez odlazne cifre.

  • Opciono, možete da primenite biranje odlazne cifre ove lokacije, osiguravajući da korisnik mora da koristi odlaznu cifru biranja koju je postavio administrator za upućivanje spoljnih poziva.
    • Kada omogućite ovu funkciju, možete birati hitne pozive sa ili bez odlazne cifre. Jednom omogućeni, svi spoljni odredišni brojevi, poput onih koji se koriste za prosleđivanje poziva, više neće raditi ako nije uključena odlazna cifra za biranje.

    • Ako je produžetak isti kao i nacionalni broj, onda produžetak ima prednost nad nacionalnim brojem. Stoga preporučujemo da omogućite odlaznu cifru za biranje.

    • Toplo preporučujemo upotrebu formata numerisanja E.164 za dolazne i odlazne PSTN pozive.

    • Sistem ignoriše zahtev prefiksa odlazne cifre za odlazne pozive u formatu E.164.

    • Ako nacionalni broj počinje istom cifrom kao i odlazna cifra, sistem uklanja početnu cifru. Morate dodati odlaznu cifru biranja pre ostatka nacionalnog broja da biste uspešno završili poziv.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo pokrenuti svoje telefone da bi promene u postavkama biranja stupile na snagu.

  • Korisnička proširenja ne bi trebalo da počinju istim brojem kao i cifra upravljača lokacije ili izlazne cifre brojčanika.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?