Control Hub にログインし、[通話] > [設定] に移動して、[サービス] タブをクリックします。 「内部ダイヤリング」までスクロールします。

必要に応じて、次のオプションのダイヤル設定を設定します。

• ロケーションルーティングプレフィックス長 —複数のロケーションがある場合は、この設定をお勧めします。 1～7桁の長さを入力できます。 同じ内線番号の複数の場所がある場合、ユーザーは場所間で電話をかけるときにプレフィックスをダイヤルする必要があります。 たとえば、複数の店舗があり、すべてに拡張子1000が付いている場合は、店舗ごとにルーティングプレフィックスを設定できます。 ある店舗のプレフィックスが888の場合、8881000をダイヤルしてその店舗に連絡します。

  • ルーティングプレフィックスの長さにはステアリングディジットが含まれます。 たとえば、ルーティングプレフィックスの長さを4に設定した場合、サイトを指定するのに使用できるのは3桁だけです。

  • （AD）からディレクトリコネクターActive Directory（DC）を介してユーザーを同期するときは、 ADの拡張機能にルーティングプレフィックスがまだ含まれていないことを確認してください。 そうしないと、Webex Calling 自動的にロケーションルーティングプレフィックスが再度追加され、プレフィックスが重複する可能性があります。

• ルーティングプレフィックスのステアリングディジット —すべてのルーティングプレフィックスの最初の桁として設定する番号を選択してください。
• 内線番号の長さ —2〜10桁を入力できます。デフォルトは4です。

  内線番号の長さを増やしても、内部内線番号への既存のスピードダイヤルは自動的に更新されません。

• ロケーション間の内線ダイヤルを許可-組織の要件に基づいて、ロケーション間の内線ダイヤルをカスタマイズできます。

  • 組織のすべての場所で重複する内線番号がない場合は、トグルを有効にしてください。

    デフォルトでは、トグルは有効になっています。

  • 組織の異なる場所に同じ拡張子がある場合は、トグルを無効にしてください。 トグルが無効で、発信者が内線番号をダイヤルすると、通話は発信者と同じ場所にいる一致する内線番号を持つユーザーにルーティングされます。 他の場所の内線に電話をかけるには、発信者は企業の重要番号（ロケーションルーティングプレフィックス+内線番号）をダイヤルする必要があります。

特定の場所の内部ダイヤルを指定してください。 [管理] > [場所] に移動し、リストから場所を選択して、[通話] をクリックします。 「ダイヤリング」までスクロールし、必要に応じて内線ダイヤルを変更してください：

• 内部ダイヤル — ある場所のユーザーが別の場所にいる人に連絡するときにダイヤルする必要があるルーティングプレフィックスを指定します。 各場所のルーティングプレフィックスは一意でなければなりません。 プレフィックスの長さは組織レベルで設定された長さと同じにすることをお勧めしますが、長さは1〜7桁でなければなりません。

特定の場所への外部ダイヤルを指定してください。 [管理] > [場所] に移動し、リストから場所を選択して、[通話] をクリックします。 「ダイヤリング」までスクロールし、必要に応じて外部ダイヤルを変更してください：

• 外部ダイヤル —ユーザーが外部回線に接続するためにダイヤルする必要がある発信ダイヤル番号を選択できます。 デフォルトは「なし」です。このダイヤル習慣が必要ない場合は、そのままにしておくことができます。 この機能を使用する場合は、組織のステアリングディジットとは別の番号を使用することをお勧めします。

  ユーザーは、レガシーシステムでのダイヤル方法を模倣して、外部電話をかけるときに発信ダイヤル番号を含めることができます。 ただし、すべてのユーザーは、発信ダイヤル番号がなくても外部電話をかけることができます。

• オプションで、この場所の発信番号を強制的にダイヤルして、ユーザーが外部電話をかけるときに管理者が設定した発信ダイヤル番号を使用する必要があります。

  • この機能を有効にすると、発信番号の有無にかかわらず緊急通報をダイヤルできます。 いったん有効にすると、発信ダイヤル番号が含まれていないと、 着信転送に使用されるような外部の宛先番号は機能しなくなります。

  • 内線番号が国内番号と同じ場合は、内線番号が国内番号よりも優先されます。 そのため、発信ダイヤルディジットを有効にすることをお勧めします。

  • PSTN通話の着信と発信には、E.164番号形式を使用することを強くお勧めします。

  • システムは、E.164形式のアウトバウンドコールの発信ダイヤル番号プレフィックス要件を無視します。

  • 国内番号が発信ダイヤル番号と同じ数字で始まる場合、 システムは最初の数字を削除します。 通話を正常に完了するには、 国内番号の残りの部分の前に発信ダイヤル番号を追加する必要があります。