A hibajelentést akkor is letöltheti, ha az Desktop helyreáll a kapcsolat hibájából.

Ha a böngésző lefagy vagy összeomlik, mielőtt rákattintana a Hibabejelentés letöltése lehetőségre, és újra kell indítania a böngészőt, ne kattintson azonnal a Hibabejelentés letöltése lehetőségre.

A böngésző újraindításakor a naplók már nem érhetők el. Várja meg, amíg a Desktop újra megjeleníti a problémát, majd válassza ki az opciót.