Győződjön meg arról, hogy a Cisco Webex videoplatform 2.0-s verziójával rendelkezik. A Webex webhelyén lépjen a Letöltések > verzióinformációk elemre a Video platform verziójának ellenőrzéséhez.

Ha még nem rendelkezik ezzel a verzióval, forduljon a Cisco-fiók képviselőjéhez.

Engedélyezze Webex webhelyét és Webex felhasználói fiókjait, hogy a felhasználók videoeszközökről csatlakozhassanak az értekezletekhez. A videoeszközök lehetővé teszik, hogy a különböző helyeken dolgozó felhasználók úgy érezzék, mintha ugyanabban a szobában működnének együtt:

• Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy csatlakozzanak a Webex standard értekezletekhez, a Webex Personal Room értekezletekhez és a Webex-értekezletekhez a helyszínen regisztrált videoeszközökről, valamint a Cisco Webex room and desk eszközökről származó helyről.

• A videocímadatok megjelennek az értekezletmeghívásokban, értekezletek listájában és a Webex App alkalmazás egyéb helyein.

Kövesse a Videoeszközök csatlakozásának engedélyezése értekezletekhez a Webex alkalmazásban és a Webex Meetings programcsomag telepítési útmutatója videoeszközt használni képes értekezletek esetén (WBS31 és WBS32) című témakörben található utasításokat

Győződjön meg arról, hogy a Webex webhelye és felhasználói engedélyezve vannak a személyes szobák számára, hogy személyes szobáikat a Webex App alkalmazásban való értekezletekhez használhassák, és hogy a Webex-értekezleteket egy olyan helyről használhassák, ahol felvétel, telefon hangbeállítások és vendégtalálkozókhoz férhetnek hozzá a Webex alkalmazásterükben.

A személyes szobák kényelmes módot biztosítanak a felhasználók számára, hogy értekezleteket tartson a Webexalkalmazásban:

• A felhasználók ugyanazt az állandó Személyes szoba hivatkozást használhatják értekezletekhez mind az Értekezletek alkalmazásban, mind a Webex App alkalmazásban.

• A felhasználók @webex ütemezhetik a személyes szoba értekezleteit, és értekezleteik megjelennek a Webex Alkalmazás értekezletek listájában.

• A felhasználók hozzáadhatják a Személyes szoba linkjét a Webex alkalmazás üzeneteire, hogy meghívják az embereket egy értekezletre a személyes szobájukban.

• Minden felhasználó személyes szoba linkje megjelenik a névjegykártyáján a WebexAlkalmazásban, így más felhasználók is csatlakozhatnak a személyes szoba üléseihez.

  

• Ha a felhasználók egynél több Webex webhelyen rendelkeznek fiókkal, manuálisan is megadhatják, hogy melyik személyes szobát szeretnék társítani a WebexAlkalmazáshoz. További információért lásd: Cisco Webex személyes tárgyaló beállítása a Webex alkalmazásban .

Azok a felhasználók, akik nincsenek engedélyezve a személyes szobákhoz, a következőkre számíthatnak:

• A szóközből származó Webex-értekezleteik ciscospark.com címmel rendelkeznek, és nem támogatják a legtöbb új funkciót, például a résztvevők értekezletének megnövekedett méretét, a telefon hangbeállításait, a felvételt és a vendégtalálkozók hozzáférését.

• A személyes szoba nem jelenik meg a Webex App alkalmazás parancsikonjaiban.

• Nem tudják ütemezni a személyes szoba értekezleteket @webex használatával, vagy nem kezdhetnek azonnali személyes szoba értekezleteket a Webex App alkalmazásban.

A Személyes szobák kezelése című témakörben részletes útmutatást talál arról, hogyan engedélyezheti webhelyét és felhasználóit a személyes szobákhoz. A személyes szobákkal kapcsolatos további információkért lásd: A Webex alkalmazással használt személyes tárgyaló .

Ha nincs lehetősége a személyes szobák engedélyezésére, forduljon a Cisco-fiók képviselőjéhez.

Ellenőrizze, hogy a Webex webhely engedélyezve van-e a telefon hangbeállításaihoz (PSTN), hogy a felhasználók betelefonázhassanak az értekezletre, vagy felhívhassák őket, amikor a Webex App értekezleteihez csatlakoznak.

Győződjön meg arról, hogy a Webex webhely megfelel az alábbi követelményeknek:

• A Webex webhely Webex PSTN, CCA-Enterprise vagy CCA-SP audiocsomaggal rendelkezik.

• Ha az Ön oldala CCA-Enterprise vagy CCA-SP hangot használ, erősítse meg az ügyfélfiók képviselőjével, hogy az Ön oldala készen áll a Webex alkalmazás PSTN-jére.

• A Betelefonálásos és visszahívásos telekonferencia engedélyezése a Cisco Webex Teams alkalmazásokból beállítás a Webex Meetings webes adminisztráció „Általános webhelybeállítások” menüpontjában engedélyezve van (ezt a beállítást alapértelmezés szerint engedélyezni kell).

• A Webex webhely alapértelmezett telekonferencia-beállításokkal rendelkezik a szervezet számára.

A Webex webhely telefonos hangbeállításainak engedélyezésével kapcsolatos további információkért lásd: Telekonferencia-beállítások konfigurálása a webhelyéhez és a Cisco Webex Audio Offer.

Ha az Ön Webex-webhelyét a Webex Meetings webes adminisztráció kezeli, forduljon a Cisco ügyfélszolgálatához, hogy segítsen hozzákapcsolni a Webex-webhelyét és a Meetings-felhasználói fiókokat a Control Hubhoz.

A Webex-webhelyek Control Hubbal való összekapcsolása lehetővé teszi, hogy a Control Hub megtekinthesse a Webex-webhelyeit az elemzések és az értekezletdiagnosztika céljából a Pro Pack esetében.

A Meetings-felhasználók Control Hubbal való összekapcsolása a következő előnyökkel jár:

• A szobához társított klasszikus Webex-értekezletek a felhasználók Meetings-fiókjaihoz társított értekezletfunkciók használatával lehetővé teszik legfeljebb 100 résztvevő ütemezett és azonnali értekezleteit a Webex alkalmazásban, a telefonos hangbeállításokat, a rögzítést és a vendégértekezletekhez való hozzáférést. Ha a Webex-felhasználók nem kapcsolódnak a Control Hub Webex alkalmazásszervezetéhez, akkor nem rendelkeznek ezekkel a funkciókkal.

• A Webex App alkalmazás megjeleníti az egyes felhasználók Személyes szoba linkjét, és olyan parancsikonokat biztosít, amelyek megkönnyítik a felhasználók számára a személyes szoba értekezleteinek megkezdését vagy valaki más személyes szobájának értekezletéhez való csatlakozást.

• A felhasználóknak nem kell minden alkalommal kérniük a fogadó PIN-kódját, amikor a Webex App alkalmazásból személyes szoba értekezletet indítanak.

A szobához társított klasszikus értekezleteknél a felhasználó meghatározhatja, hogy a Meetings-fiókja összekapcsolva van-e a Webex alkalmazással, ha 3 résztvevős szobát hoz létre, és kiválasztja az Ütemezés > Szobaértekezlet adatai lehetőséget. Ha a tér értekezleti hivatkozása webex.com tartományt használ, a felhasználó fiókja össze lesz kapcsolva. Ha a terület ciscospark.com értekezlet-hivatkozással rendelkezik, a felhasználó fiókja nincs összekapcsolva, és a felhasználó által létrehozott helyek nem rendelkeznek nagyobb értekezletkapacitással, telefonos hangbeállításokkal, rögzítéssel vagy vendégértekezlet-hozzáféréssel.

A Cisco támogatás engedélyezheti a Cisco Webex összekapcsolási folyamatát, és segíthet Önnek Meetings-webhelye és felhasználói fiókjai összekapcsolásában a Control Hubbal. További információért lásd: Webex-webhelyek összekapcsolása a Control Hubbal a Webex alkalmazáshoz és az elemzéshez .

A Webex Alkalmazás értekezletlistájának és az ütemezett értekezlet-értesítéseknek a felhasználók számára történő engedélyezéséhez telepítenie kell a Webex hibrid naptárszolgáltatást. A hibrid naptárszolgáltatás üzembe helyezése a következő előnyökkel jár:

• A felhasználók az értekezleteket egy naptáralkalmazásban ütemezik @webex vagy @spark használatával, vagy egy térből történő ütemezéssel, és az értekezleteiket a Webex App értekezletek listájában tekinthetik meg. További információ: Értekezlet ütemezése a naptárból és értekezlet ütemezése egy térből.

• A felhasználók értesítéseket kapnak, és néhány perccel az értekezletek tervezett megkezdése előtt megjelenik a Csatlakozás gomb a Webex App alkalmazásban.

• A felhasználók 5 perccel az értekezlet kezdete előtt látják a Csatlakozás gombot a Cisco Webex room és desk eszközökön.

Tekintse meg a Cisco Webex hibrid naptárszolgáltatás telepítési útmutatóját.

Ha már rendelkezik a hibrid naptárszolgáltatással, de nincs egy gomb a nyomáshoz (OBTP), engedélyeznie kell az OBTP-t. Lásd: A videoeszközök számára az OBTP-velvaló értekezletekhez való csatlakozás megkönnyítése.