Doświadczenie spotkań w aplikacji Webex pomaga Tobie i Twoim użytkownikom spotykać się tam, gdzie pracujesz:

  • Twórz przestrzenie w aplikacji Webex, aby pracować z członkami zespołu przed, w trakcie lub po spotkaniu. Trwałe obszary robocze umożliwiają śledzenie planów spotkań, notatek ze spotkań, elementów akcji, plików i nagrań w jednym miejscu, co ułatwia zespołom zwiększenie produktywności poza spotkaniami.

  • Dołącz do spotkań Webex z aplikacjiWebex, dzięki czemu możesz spotkać się tam, gdzie wykonujesz swoją pracę. Dołączanie do spotkań Webex z aplikacji Webex pozwala również łatwo przejść od dyskusji zespołowych do spotkań i z powrotem, mając odpowiednie informacje o projekcie na wyciągnięcie ręki.

  • Dołącz do spotkania innego użytkownika Webex Personal Room bezpośrednio z aplikacjiWebex, dzięki kilku skrótom i liście spotkań.

  • Planuj i rozpoczynaj spotkania Webex bezpośrednio z przestrzeni oraz zarządzaj spotkaniami bez konieczności posiadania jednego gospodarza.

Jeśli jesteś administratorem spotkań, sprawdź wymagania w poniższych sekcjach, aby móc włączyć środowisko spotkań aplikacji Webex dla użytkowników.

Upewnij się, że masz platformę wideo Cisco Webex w wersji 2.0. W witrynie Webex przejdź do sekcji Informacje o wersji > do pobrania,aby sprawdzić wersję platformy wideo.

Jeśli nie masz jeszcze tej wersji, skontaktuj się z Menedżerem ds. Sukcesu Klienta lub przedstawicielem klienta Cisco. Zobacz How Do I Contact My Customer Success Manager (CSM)? aby uzyskać więcej informacji.


Autoryzowane przez FedRAMP strony Webex muszą przejść na Webex dla instytucji rządowych, aby korzystać z platformy wideo w wersji 2.0.

Włącz witrynę Webex i konta użytkowników Webex, aby umożliwić użytkownikom dołączanie do spotkań z urządzeń wideo. Urządzenia wideo pozwalają użytkownikom pracującym w różnych lokalizacjach poczuć się tak, jakby współpracowali w tym samym pomieszczeniu:

  • Pozwól użytkownikom dołączać do standardowych spotkań Webex, spotkań Webex Personal Room i spotkań Webex z przestrzeni z lokalnych zarejestrowanych urządzeń wideo oraz urządzeń pokojowych i biurkowych Cisco Webex.

  • Informacje o adresie wideo będą wyświetlane w zaproszeniach na spotkania, na liście spotkań i w innych miejscach w aplikacji Webex App.

Postępuj zgodnie z instrukcjami w temacie Zezwalanie urządzeniom wideo na dołączanie do spotkań w aplikacji Webex App i Przewodnik wdrażania pakietu Webex Meetings Suite dla spotkań z obsługą urządzeń wideo (WBS31 i WBS32)

Upewnij się, że Twoja witryna Webex i użytkownicy są włączeni dla Pokoi osobistych, aby mogli używać swoich pokoi osobistych do spotkań w aplikacji Webex App i aby mogli korzystać ze spotkań Webex z przestrzeni z nagrywaniem, opcjami audio telefonu i dostępem do spotkań gości w swoich przestrzeniach aplikacji Webex.

Pokoje osobiste zapewniają wygodne sposoby spotkań użytkowników w aplikacjiWebex:

  • Użytkownicy mogą używać tego samego, stałego linku Do pokoju osobistego do spotkań zarówno w aplikacji Spotkania, jak i w aplikacjiWebex App.

  • Użytkownicy mogą planować spotkania w pokoju osobistym za pomocą @webex, a ich spotkania pojawią się na liście spotkań aplikacji Webex.

  • Użytkownicy mogą dodać link do pokoju osobistego do wiadomości w aplikacji Webex, aby zaprosić ludzi na spotkanie w swoim pokoju osobistym.

  • Link Do pokoju osobistego każdego użytkownika pojawi się na jego wizytówce w aplikacji Webex, ułatwiając innym użytkownikom dołączanie do spotkań w pokoju osobistym.
    Dołączanie do czyjejś osobistej sali konferencyjnej
  • Jeśli użytkownicy mają konta na więcej niż jednej stronie Webex, mogą ręcznie określić, który pokój osobisty chcą powiązać z aplikacją Webex. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Konfigurowanie pokoju osobistego Cisco Webex w aplikacjiWebex.

Użytkownicy, którzy nie mają włączonej opcji Pokoje osobiste, mogą spodziewać się następujących czynności:

  • Ich spotkania Webex z przestrzeni będą miały adres ciscospark.com i nie będą obsługiwać większości nowych funkcji, takich jak zwiększony rozmiar spotkania uczestnika, opcje audio telefonu, nagrywanie i dostęp do spotkań gościnnych.

  • Ich osobisty pokój nie będzie wyświetlany w skrótach w aplikacji Webex App.

  • Nie będą mogli planować spotkań Personal Room za pomocą @webex ani rozpoczynać natychmiastowych spotkań Personal Room w aplikacji Webex App.

Zapoznaj się z sekcją Zarządzanie pokojami osobistymi, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące włączania witryny Webex i użytkowników w pokojach osobistych. Zapoznaj się z sekcją Twój osobisty pokój używany z aplikacją Webex, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat pokoi osobistych.

Jeśli nie masz możliwości włączenia funkcji Pokoje osobiste, skontaktuj się z menedżerem ds. sukcesu klienta lub przedstawicielem klienta Cisco. Zobacz How Do I Contact My Customer Success Manager (CSM)? aby uzyskać więcej informacji.

Sprawdź, czy w witrynie webex są włączone opcje audio telefonu (PSTN), aby użytkownicy mogli dzwonić na spotkanie lub aby spotkanie dzwoniło do nich, gdy dołączają do spotkań z aplikacji WebexApp.

Upewnij się, że witryna webex spełnia następujące wymagania:

  • Twoja witryna Webex ma plan audio Webex PSTN, CCA-Enterprise lub CCA-SP.

  • Jeśli Twoja witryna korzysta z dźwięku CCA-Enterprise lub CCA-SP, potwierdź u menedżera ds. Sukcesu klienta lub przedstawiciela klienta, że witryna jest gotowa na sieć PSTN aplikacji Webex.

  • Opcja Zezwalaj na telekonferencje z aplikacjami Cisco Webex Teams na połączenia i oddzwanianie jest włączona w sekcji "Wspólne ustawienia witryny" w administracji witryny Webex Meetings (ta opcja powinna być domyślnie włączona).

  • Witryna sieci Web ma domyślne opcje telekonferencji ustawione dla organizacji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania opcji audio telefonu dla witryny Webex, zobacz Konfigurowanie opcji telekonferencji dla witryny i Cisco Webex Audio Offering.


Jeśli Twoja witryna Webex i konta użytkowników Spotkania są zarządzane w Webex Control Hub, możesz pominąć to wymaganie.

Jeśli witryna sieci Webex jest zarządzana w ramach administracji witryny Webex Meetings, skontaktuj się z menedżerem ds. sukcesu klienta, aby uzyskać pomoc w połączeniu witryny Webex i kont użytkowników spotkań z webex Control Hub.

Łączenie witryn Webex z Webex Control Hub umożliwia Control Hub wyświetlanie witryn Webex w celu analizy i diagnostyki spotkań dla Pro Pack.

Łączenie użytkowników spotkań z Webex Control Hub zapewnia następujące korzyści:

  • Spotkania Webex z przestrzeni będą korzystać z funkcji spotkań związanych z kontami spotkań użytkowników, aby umożliwić zaplanowane i natychmiastowe spotkania dla maksymalnie 100 uczestników w aplikacji Webex App, opcje audio telefonu, nagrywanie i dostęp do spotkań gości. Jeśli użytkownicy Webex nie są połączeni z organizacją Webex App w Control Hub, nie będą mieli żadnej z tych funkcji.

  • Aplikacja Webex App pokazuje link Do pokoju osobistego każdego użytkownika i zapewnia skróty, które ułatwiają użytkownikom rozpoczynanie spotkań w pokoju osobistym lub dołączanie do spotkania w pokoju osobistym innej osoby.

  • Użytkownicy nie muszą być monitowani o podanie kodu PIN hosta za każdym razem, gdy rozpoczynają spotkanie w pokoju osobistym z aplikacji Webex App.

Użytkownik może określić, że jego konto Spotkania jest połączone zaplikacją Webex, tworząc przestrzeń dla 3 uczestników, wybierając pozycję Zaplanuj > informacje o spotkaniu w przestrzeni. Jeśli łącze do spotkania w obszarze korzysta z domeny webex.com, konto użytkownika jest połączone. Jeśli obszar ma łącze ciscospark.com spotkania, konto użytkownika nie jest połączone, a przestrzenie utworzone przez użytkownika nie będą miały zwiększonej pojemności spotkań, opcji audio telefonu, nagrywania ani dostępu do spotkań gościa.

Menedżer ds. sukcesu klienta może włączyć proces łączenia Cisco Webex i pomóc w połączeniu witryny spotkania i kont użytkowników z centrum control Hub. Zobacz How Do I Contact My Customer Success Manager (CSM)? i Link Webex Sites to Control Hub for Webex App and Analytics, aby uzyskać więcej informacji.

Aby włączyć listę spotkań aplikacji Webex App i powiadomienia o zaplanowanych spotkaniach dla użytkowników, należy wdrożyć hybrydową usługę kalendarza Webex. Wdrożenie hybrydowej usługi kalendarza zapewni następujące korzyści:

  • Użytkownicy planują spotkania w aplikacji kalendarza za pomocą @webex lub @spark lub planując z obszaru i wyświetlając swoje spotkania na liście spotkań aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Planowanie spotkania z kalendarza i Planowanie spotkania z obszaru.

  • Użytkownicy otrzymują powiadomienia i widzą przycisk Dołącz w aplikacji Webex App na kilka minut przed zaplanowanym rozpoczęciem spotkań.

  • Użytkownicy widzą przycisk Dołącz na urządzeniach Cisco Webex do pokoju i biurka na 5 minut przed rozpoczęciem spotkania.

Zapoznaj się z Przewodnikiem wdrażania usługi Cisco Webex Hybrid CalendarService.

Jeśli masz już usługę kalendarza hybrydowego, ale nie masz funkcji ObTP (One Button to Push), musisz włączyć funkcję OBTP. Zobacz Ułatwianie urządzeniom wideo dołączania do spotkań za pomocą protokołu OBTP.