Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
A "Hívjon fel" nem működik a Webex-értekezlethez való csatlakozás után
Visszajelzés?Ebből a cikkből elháríthatja a Call Me Audio szolgáltatással kapcsolatos problémákat.
A "Call Me" nem működik, miután csatlakozott egy Webex találkozóhoz.
Azok az ügyfelek, akik mobiltelefonon csatlakoznak egy értekezlethez, nem kapnak visszahívást a Webex-től.
Nem kapok hívást a telefonomon, miután csatlakoztam egy Webex találkozóhoz.
Nem kapok visszahívást, annak ellenére, hogy a megfelelő országot választottam ki az Audio Connection legördülő menüben.
Hiba: A "Nincs válasz" a Call Me funkció használatakor, de a telefon nem csörög.
Megoldás:
Az alábbiakban megemlítettek néhány előfeltételt a Webex Call Me szolgáltatás használatához:
- A Call Me szolgáltatás csak az Audio Connection ablakban felsorolt országokban működik.
- Adjon meg egy tollszámot. A Call Me nem hívhat olyan ingyenesen hívható számot, amely azon az országon kívül található, ahonnan a hívást kezdeményezik. A hívás az Egyesült Államokból, az Egyesült Királyságból vagy Szingapúrból történik, attól függően, hogy melyik Webex audiohíd van hozzárendelve a webhelyhez.
- Adja meg a nemzetközi híváshoz megfelelő telefonszámot. A hívás az Egyesült Államokból, az Egyesült Királyságból vagy Szingapúrból érkezik. Próbálja meg úgy beállítani a telefonszámot, mintha az országkód megadása után tárcsáznák.
- A Webex nem hív vissza műholdas telefonokra (870-es, 881-es országkód) vagy univerzális személyes távközlési telefonokra (878-as országkód), vagy a nemzetközi hálózatok telefonszolgáltatásaira vonatkozó országkódokat, amelyek nem egyetlen országnak (országkódok 882, 883).
- A Webex vagy annak fuvarozói call me blokkot vezethetnek be a Call Me szolgáltatás csalárd használatára válaszul. Ez országos szinten is előfordulhat, bár az egyes számokat kérésre feloldhatják.
További információkért forduljon a Webex ügyfélszolgálatához, lásd: WBX162 – Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Webex ügyfélszolgálatával vagy műszaki támogatással?.
Hasznos volt ez a cikk?
