A "Hívjon fel" nem működik a Webex-értekezlethez való csatlakozás után
Ebből a cikkből elháríthatja a Call Me Audio szolgáltatással kapcsolatos problémákat.
A "Call Me" nem működik, miután csatlakozott egy Webex-értekezlethez.
A mobiltelefonon értekezlethez csatlakozó ügyfelek nem kapnak visszahívást a Webextől.
Nem kapok hívást a telefonomon, miután csatlakoztam egy Webex-értekezlethez.
Nem kapok visszahívást, annak ellenére, hogy a Hangkapcsolat legördülő menüben a megfelelő ország van kiválasztva.
Hiba: "Nincs válasz" a Call Me funkció használatakor, de a telefon nem csörög.
Megoldás:
Az alábbiakban megemlítünk néhány előfeltételt a Webex Call Me szolgáltatáshasználatához:
- A Call Me szolgáltatás csak az Audio Connection ablakban felsorolt országokban működik.
- Adjon meg egy útdíjszámot. A Call Me nem hívhat olyan ingyenes számot, amely azon az országon kívül található, ahonnan a hívást kezdeményezik. A hívás az Egyesült Államokból, az Egyesült Királyságból vagy Szingapúrból történik, attól függően, hogy melyik Webex audiohíd van hozzárendelve a webhelyhez.
- Adja meg a nemzetközi híváshoz megfelelő telefonszámot. A hívás az Egyesült Államokból, az Egyesült Királyságból vagy Szingapúrból érkezik. Próbálja meg úgy megadni a telefonszámot, mintha az országkód megadása után tárcsáznák.
- A Webex nem hív vissza műholdas telefonokra (870, 881 országkód) vagy univerzális személyes távközlési telefonokra (878-as országkód), vagy a nemzetközi hálózatok telefonszolgáltatásainak mindenre kiterjedő országkódjaira, amelyek nem egyetlen országnak vannak szentelve (országkódok: 882, 883).
- A Webex vagy annak szolgáltatói Call Me blokkolást írhatnak elő a Call Me szolgáltatás csalárd használatára válaszul. Ez országos szinten fordulhat elő, bár az egyes számok kérésre feloldhatók.
További információért forduljon a Webex ügyfélszolgálatához: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy technikai támogatásával?.
Hasznos volt ez a cikk?
