"Зателефонувати мені" не працює після приєднання до наради Webex
У цій статті можна виправити неполадки, пов'язані з викликом аудіо.
"Зателефонуйте мені" не працює після приєднання до зустрічі Webex.
Клієнти, які приєднуються до зустрічі на мобільному смартфоні, не отримують зворотного дзвінка від Webex.
Я не отримую виклик на телефон після приєднання до наради Webex.
Я не отримую зворотний дзвінок, хоча в спадному меню Аудіопідключення вибрано правильну країну.
Помилка. "Немає відповіді" під час використання функції "Зателефонуйте мені", але телефон не дзвонить.
Рішення.
Нижче наведено кілька попередніх умов використання послугиWebex Call Me:
- Послуга «Виклик мене» працює лише у країнах, перелічених у вікні підключення до аудіозв'язку.
- Введіть платний номер. Зателефонуйте мені не може зателефонувати на безкоштовний номер, розташований за межами країни, з якої здійснюється дзвінок. Дзвінок здійснюється з США, Великобританії або Сінгапуру в залежності від того, який аудіоміст Webex закріплений за сайтом.
- Введіть номер телефону, який відповідає міжнародному дзвінку. Дзвінок надходить із США, Великобританії чи Сінгапуру. Спробуйте ввести номер телефону так, ніби він набирається після введення коду країни.
- Webex не передзвонює на супутникові телефони (код країни 870, 881), або на універсальні персональні телекомунікаційні телефони (код країни 878), або на всеохоплюючі коди країн для телефонних служб міжнародних мереж, не присвячених жодній країні (коди країн 882, 883).
- Webex або його оператори можуть накласти блокування Call Me у відповідь на шахрайське використання послуги Call Me. Це може відбуватися на рівні всієї країни, хоча окремі номери можуть бути розблоковані за запитом.
Зв'яжіться зі службою підтримки Webex для отримання додаткової інформації, дивіться WBX162 - Як зв'язатися зі службою підтримки клієнтів Webex або технічною підтримкою?.
Чи була ця стаття корисною?
