Webex 미팅에 참여한 후 'Call Me'가 작동하지 않아요
이 문서를 사용하여 Call Me Audio 관련 문제를 해결하세요.
Webex 미팅에 참여한 후 'Call Me'가 작동하지 않아요.
모바일 스마트폰으로 미팅에 참여하는 고객은 Webex로부터 콜백을 받지 않아요.
Webex 미팅에 참여한 후 휴대폰으로 전화가 오지 않아요.
오디오 연결 드롭다운 메뉴에서 올바른 국가를 선택했는데도 전화가 오지 않아요.
오류: Call Me 기능 사용하면 '응답 없음' 인데 전화벨이 안 울려요.
해결책:
아래에 언급된 내용은 Webex Call Me 서비스를 사용하기 위한 몇 가지 전제 조건이에요.
- Call Me 서비스는 오디오 연결 창에 나열된 국가에서만 작동해요.
- 통행료 번호를 입력하세요. 전화해 주세요. 전화가 걸려오는 나라 밖에 있는 수신자 부담 전화로는 전화를 걸 수 없어요. 사이트에 할당된 Webex 오디오 브리지에 따라 미국, 영국 또는 싱가포르 내에서 전화가 걸려요.
- 국제 전화에 적합한 전화번호를 입력하세요. 전화는 미국, 영국 또는 싱가포르에서 왔어요. 국가 코드 입력 후 전화 거는 것처럼 전화번호를 입력해 보세요.
- 웹엑스는 위성 전화 (국가 코드 870, 881), 범용 개인 통신 전화 (국가 코드 878) 또는 단일 국가 전용이 아닌 국제 네트워크 전화 서비스의 포괄적인 국가 코드 (국가 코드 882, 883) 로 콜백하지 않아요.
- 웹엑스 또는 그 통신사는 Call Me 서비스의 사기 사용에 대응하여 Call Me 차단을 부과할 수 있어요. 요청으로 개별 번호 차단을 해제할 수 있지만 국가 차원에서 이런 일이 발생할 수 있어요.
자세한 내용은 Webex 지원팀에 문의하세요. WBX162 - Webex 고객 서비스 또는 기술 지원에 문의하려면 어떻게 해야 하나요? 를 참조하십시오..
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