Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
«Ring meg» fungerer ikke etter å ha blitt med i et Webex-møte
Tilbakemelding?Bruk denne artikkelen til å feilsøke Call Me Audio-relaterte problemer.
«Ring meg» fungerer ikke etter å ha blitt med i et Webex-møte.
Kunder som blir med i et møte på en mobil smarttelefon, mottar ikke tilbakeringing fra Webex.
Jeg mottar ikke en samtale på telefonen min etter å ha blitt med i et Webex-møte.
Jeg mottar ikke tilbakeringing selv om jeg har valgt riktig land i rullegardinmenyen Lydtilkobling.
Feil: «Det er ikke noe svar» når du bruker Ring meg-funksjonen, men telefonen ringer ikke.
Løsning:
Nedenfor er noen forhåndsbetingelser for bruk av Webex Call Me-tjenesten:
- Ring mig-tjenesten fungerer bare i landene som er oppført i vinduet Lydtilkobling.
- Skriv inn et bomnummer. Ring meg kan ikke ringe et gratisnummer utenfor landet som samtalen blir gjort fra. Anropet blir foretatt fra USA, Storbritannia eller Singapore, avhengig av hvilken Webex-lydbro som er tilordnet nettstedet.
- Skriv inn telefonnummeret som passer for en internasjonal samtale. Samtalen kommer enten fra USA, Storbritannia eller Singapore. Prøv å legge inn telefonnummeret som om det blir ringt etter at landskoden er angitt.
- Webex ringer ikke tilbake til satellittelefoner (landskode 870, 881) eller Universal Personal Telecommunications telefoner (landskode 878), eller de catch-all-landskodene for International Networks telefontjenester som ikke er dedikert til et enkelt land (landskoder 882, 883).
- Webex eller dets operatører kan pålegge en Call Me-blokk som svar på uredelig bruk av Call Me-tjenesten. Dette kan skje på landsomfattende nivå, selv om individuelle numre kan låses opp på forespørsel.
Kontakt Webex kundestøtte for mer informasjon, se WBX162 — Hvordan kontakter jeg Webex kundeservice eller teknisk støtte? .
Var denne artikkelen nyttig?
