A felhasználó hívási licencétől függően beállíthatók a hívási viselkedési beállítások.

  • A Unified CM licenccel rendelkező felhasználók számára beállítható, hogy közvetlenül a Cisco Jabber vagy a Webex alkalmazáson keresztül kezdeményezzen hívásokat, és kiválaszthatja a felhasználókra alkalmazni kívánt tartományt (szervezeti tartomány vagy UC Manager profil). A beállításokat szervezeti, csoportszinten és felhasználói szinten is konfigurálhatja.

  • A Cisco fizetős hívási szolgáltatásaival nem rendelkező felhasználók számára beállíthat harmadik féltől származó alkalmazásokat a hívások kezdeményezésére. Alapértelmezés szerint a Webex alkalmazáson keresztüli összes hívás a „Hívás a Webex” opciót használja. A beállításokat a szervezet szintjén lehet konfigurálni.

  • A Webex Calling licenccel rendelkező felhasználók számára a Webex alkalmazás az alapértelmezett hívóalkalmazás a hívások kezdeményezéséhez. Ezért nincs szükség speciális hívási viselkedés konfigurációra.

Hívási viselkedési beállítások engedélyezése a szervezet szintjén

A szervezeti szinten konfigurált beállítások automatikusan érvényesek a szervezet összes felhasználójára.

1

Bejelentkezés a Vezérlőközpontba a https://admin.webex.com
2

Ugrás ide: Szolgáltatás lehetőségre > Hívás > Ügyfélbeállítások .
3

Ugrás ide: Hívási viselkedés szakaszt, és adja meg a hívási viselkedési beállításokat a Unified CM -felhasználók és a fizetős hívási szolgáltatások nélküli felhasználók számára a Cisco-tól.

Unified CM felhasználók számára:

  • Válassza ki Használja a felhasználó e-mail tartományát hogy a szervezet tartományát (alapértelmezett lehetőség) alkalmazza az összes Unified CM -felhasználóra a Webex alkalmazásban, vagy válassza ki a Használja az UC Manager profilt a híváshoz és válasszon egy létrehozott lehetőséget UC Manager profil a legördülő menüből.

  • Válassza ki a Nyissa meg a Cisco Jabber a Webex alkalmazás jelölőnégyzet be, ha a szervezet a Jabber alkalmazást használja a híváshoz. Unified CM-felhasználók közvetlenül indíthatnak hívást akár a Cisco Jabberben, akár a Webexen keresztül. Amikor a felhasználók PSTN-hívásokat kezdeményeznek a Webex alkalmazásban, elindul a Cisco Jabber alkalmazás, és a hívás kezdeményezésére szolgál.

Fizetett Cisco-hívásszolgáltatások nélküli felhasználók

  • Válassza ki Harmadik féltől származó alkalmazás megnyitása a Webex -ről A jelölőnégyzet engedélyezze minden felhasználó számára, hogy harmadik féltől származó alkalmazáson keresztül hívásokat kezdeményezzen, még akkor is, ha nem engedélyezte a hívást a Webex. Amikor a felhasználók PSTN-hívásokat kezdeményeznek a Webex alkalmazásban, elindul a harmadik féltől származó alkalmazás, és a hívás kezdeményezésére szolgál.

Engedélyezze a hívási viselkedési beállításokat a csoport szintjén

Egy hívási sablonon keresztül engedélyezheti az egyesített CM -hívási viselkedés-szervezési beállításokat egy felhasználói csoport számára. Létrehozhat egy sablont, és hozzárendelheti egy felhasználói csoporthoz. A sablonban szereplő konfiguráció a csoport összes felhasználójára vonatkozik.

Sablon létrehozása

Mielőtt elkezdené

Győződjön meg arról, hogy a felhasználó rendelkezik a Unified CM licenccel. További információért lásd: Szolgáltatáslicencek szerkesztése az egyéni felhasználók számára .

1

Jelentkezzen be a Control Hubba itt: .https://admin.webex.com
2

Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre > Hívás > Ügyfélbeállítások > Sablonok lehetőségre
3

Kattintson Sablon létrehozása .
4

A Általános szakaszba írja be a következőt: Sablon neve és leírást .
5

Lépjen a következőre: Hívási viselkedés szakaszt, és frissítse a következő beállításokat.

  • Válassza ki Használja a felhasználó e-mail tartományát hogy a szervezet tartományát (alapértelmezett lehetőség) alkalmazza a felhasználói csoport, vagy válassza a lehetőséget Használja az UC Manager profilt a híváshoz és válasszon egy létrehozott lehetőséget UC Manager profil a legördülő menüből.

  • Válassza ki a Nyissa meg a Cisco Jabber a Webex alkalmazás jelölőnégyzet annak érdekében, hogy a Unified CM felhasználói közvetlenül a Cisco Jabber vagy a Webex keresztül kezdeményezhessenek hívásokat. Amikor a felhasználók PSTN-hívásokat kezdeményeznek a Webex alkalmazásban, elindul a Cisco Jabber alkalmazás, és a hívás kezdeményezésére szolgál.
6

Kattintson Sablon létrehozása és a következő lehetőség .
7

Keressen rá, és válasszon egy csoportot ehhez a sablonhoz a keresőmezőben.
8

Kattintson Kész .

A sablon törléséhez kattintson a sablonra és válasszon Törlés lehetőségre a következőből: Műveletek lehetőségre legördülő lista. A Sablon törlése oldalon jelölje be a jelölőnégyzet , amely arról tájékoztatja, hogy a sablon törlése végleges, majd kattintson a gombra Törlés lehetőségre .

A sablon módosításához kattintson a sablonra, módosítsa a kapcsolókat, és kattintson a gombra Mentés .

Meglévő sablon alkalmazása felhasználói csoportra:

Néhány szempont, amelyeket figyelembe kell venni a Hívási sablonok alkalmazásakor:

  • Amikor egy felhasználó bekerült egy szervezetbe, a felhasználó a szervezeti szintű beállításokat örökli.

  • Ha a felhasználó hozzá van adva egy felhasználói csoporthoz, akkor a Hívási sablon beállításai érvényesek.

  • Ha egy felhasználó több felhasználói csoporthoz tartozik, akkor a legmagasabb rangú (Rank 1) sablon élvezi a legmagasabb elsőbbséget, és az adott sablonbeállítások érvényesek.

  • Ha a felhasználó egyéni felhasználói beállítások rendelkezik , akkor ezek a beállítások elsőbbséget élveznek a felhasználócsoport- vagy szervezetszintű beállításokkal szemben.

Lásd Konfigurálja a beállítási sablonokat a sablonok kezelésével kapcsolatos további információkért.

A meglévő sablont akár innen is alkalmazhatja Csoport szakasz, ill Hívás szakaszban.

A Csoport szakaszból származó sablon alkalmazásához lásd: Konfigurálja a beállítási sablont .

A Hívás szakaszból történő jelentkezéshez végezze el az alábbi lépéseket:

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Szolgáltatások lehetőségre a bal oldali navigációs sáv , majd kattintson a lehetőségre Hívás > Ügyfélbeállítások > Sablonok lehetőségre .
2

Kattintson a ⋮ ikonra egy meglévő sablon mellett, majd kattintson a gombra Sablon alkalmazása lehetőségre .
3

Írja be annak a csoportnév , amelyre alkalmazni szeretné a sablont, majd válassza ki a csoportot.
4

Kattintson Kész .

A hívási viselkedés-szervezési beállítások felülbírálása felhasználói szinten

Mielőtt elkezdené

Győződjön meg arról, hogy a felhasználó rendelkezik a Unified CM licenccel. További információért lásd: Szolgáltatáslicencek szerkesztése az egyéni felhasználók számára .

1

Jelentkezzen be a Control Hubba itt: .https://admin.webex.com
2

Ugrás ide: Kezelés > Felhasználók lehetőségre és válassza ki a módosítani kívánt felhasználót.
3

Válassza ki Hívás > Hívási viselkedés .
4

Kapcsolja ki a Szervezeti szintű beállítások használata hogy felülbírálja a szervezet alapértelmezett beállításait a felhasználói beállítások.

A szervezet alapértelmezett beállításainak visszaállításához kapcsolja be a Szervezeti szintű beállítások használata .


 

A kapcsoló csak akkor látható, ha a felhasználó nem tagja egyetlen csoportnak sem, és felülbírálja a szervezeti szintű beállításokat.
5

Frissítse a következő hívási viselkedési beállításokat:

  • Válassza ki Használja a felhasználó e-mail tartományát hogy a szervezet tartományát (alapértelmezett lehetőség) alkalmazza a felhasználóra, vagy válassza a lehetőséget Használja az UC Manager profilt a híváshoz és válasszon egy létrehozott lehetőséget UC Manager profil a legördülő menüből.

  • Válassza ki a Nyissa meg a Cisco Jabber a Webex alkalmazás jelölőnégyzet , hogy a Unified CM -felhasználók közvetlenül a Cisco Jabber vagy a Webex keresztül kezdeményezhessenek hívásokat. Amikor a felhasználók PSTN-hívásokat kezdeményeznek a Webex alkalmazásban, elindul a Cisco Jabber alkalmazás, és a hívás kezdeményezésére szolgál.
6

Kattintson Mentés és erősítse meg Igen .

A hívási viselkedés csoportszintű beállításainak felülbírálása felhasználói szinten

Mielőtt elkezdené

1

Jelentkezzen be a Control Hubba itt: .https://admin.webex.com
2

Ugrás ide: Kezelés > Felhasználók lehetőségre és válassza ki a módosítani kívánt felhasználót.
3

Válassza ki Hívás > Hívási viselkedés .
4

Frissítse a következő hívási viselkedési beállításokat:

  • Válassza ki Használja a felhasználó e-mail tartományát a szervezet tartományának alkalmazásához (alapértelmezett lehetőség), vagy válassza a lehetőséget Használja az UC Manager profilt a híváshoz és válasszon egy létrehozott lehetőséget UC Manager profil a legördülő menüből.

  • Válassza ki a Nyissa meg a Cisco Jabber a Webex alkalmazás jelölőnégyzet , hogy a Unified CM felhasználó közvetlenül a Cisco Jabber vagy a Webex keresztül kezdeményezhessen hívásokat. Amikor a felhasználók PSTN-hívásokat kezdeményeznek a Webex alkalmazásban, elindul a Cisco Jabber alkalmazás, és a hívás kezdeményezésére szolgál.
5

Kattintson Mentés és erősítse meg Beállítás felülbírálása .
A jelölés Felülbírálva jelenik meg a frissített mező mellett. A csoportsablon-beállításokhoz való visszatéréshez kattintson a gombra Műveletek lehetőségre > Visszaállítás lehetőségre . A felhasználó által örökölt hívó sablon részleteinek megtekintéséhez kattintson a gombra Műveletek lehetőségre > Öröklődés megtekintése .

A Visszaállítás lehetőségre opció csak akkor érhető el, ha a felhasználó felülbírálja az örökölt beállításokat.