Elolvashatja a leggyakrabban feltett kérdéseket a Cisco Webex Education Connector és az LMS használatával kapcsolatban. Időnként látogasson vissza a frissítésekért.
Gyakori problémaelhárítási lépések
Próbálja ki a következő lépéseket, ha problémát tapasztal a Webex Education Connectorban.
Ha nemrég telepítette, és problémái vannak, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni. Kövesse az LMS-hez szükséges összes telepítési utasítást.
Engedélyezze a Cisco Webex Education Connectort az LMS-sel a Telepítés fülre kattintva, majd kattintson az Engedélyezés gombra. Canvas és D2L ügyfeleknek: kattintson a Szinkronizálás az időzónához gombra is.
Ha problémái vannak a virtuális értekezletekkel, jelentkezzen ki a Cisco Webex Education Connectorból, majd jelentkezzen be.
Hogyan biztosíthatom, hogy a rögzített értekezleteim megjelenjenek a Webex Education Connector-ban?
A Webex Education Connector Virtuális értekezletek szakaszában mindig be kell jelentkeznie a Webex Meetings-be, hogy szinkronizálni tudja a felvételeket a Webex Education Connector-ra való szinkronizáláshoz.
A Webex Meetings munkamenetei több napos tétlenség után lejárnak. Javasoljuk, hogy néhány hetente jelentkezzen be és jelentkezzen vissza a Webex-be a Webex Education Connector-ból, hogy aktív maradjon a munkamenet. Ha a token lejár, a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be a Webex-értekezletekre, amikor legközelebb belép a Webex Edcuation Connectorba.
Miért nem tudom engedélyezni az alkalmazást a Moodle-ben?
A Moodle webhelyeknek érvényes SSL tanúsítvánnyal kell rendelkezniük a sikeres engedélyezéshez. Ha a webböngésző nem biztonságos, a Moodle webhely nem rendelkezik érvényes SSL tanúsítvánnyal.
Érvényes SSL tanúsítványt szeretne kapni a Moodle webhelyéhez:
Jelentkezzen be a Moodle-be rendszergazdaként.
Lépjen a
Jelölje be a HTTPs használatát a bejelentkezések mezőben, és kattintson a Mentés gombra.
Kapok a hiba, "Az URL-doman blokkolva van. További részletekért forduljon a webhely rendszergazdájához."
Konfigurálja Cisco Webex webhelyét további URL-tartománynevek engedélyezéséhez:
A Cisco Webex Webhely-felügyeletben kezelt webhelyek esetében jelentkezzen be a Webex webhelyfelügyeletbe, és lépjen a elemre.
A Cisco Webex Control Hubban kezelt webhelyek esetében lépjen az ügyfélnézetre, majd lépjen a https://admin.webex.com Szolgáltatások elemre, és az Értekezlet csoportban válassza a Webhelyek lehetőséget. Válassza ki a Webhely webhelyét a Beállítások módosításához, és válassza a lehetőséget.
A Biztonsági beállítások részben görgessen le a Másik részre.
Írja http://lti.educonnector.io/ be az Engedélyezés mezőbe a következő URL-tartományneveket.
Kattintson a Frissítés gombra.
Hogyan határozzák meg a munkaidő rendelkezésre állását?
Miután az oktató minden tanfolyamon beállítja az Office Hours-t, ugyanaz a rendelkezésre állás jelenik meg az oktató számára az összes többi tanfolyamon, függetlenül attól, hogy más tanfolyamokon beállították-e az ügyfélfogadási órákat vagy sem. Ez megakadályozza, hogy az oktató egyszerre két különböző tanfolyamra foglaljon.
Hibaüzenetet kapok, amikor munkaidőt vagy virtuális értekezletet próbálok ütemezni.
Engedélyezze a Cisco Webex Education Connectort az LMS-sel a Telepítés fülre kattintva, majd kattintson az Engedélyezés gombra. Canvas és D2L ügyfeleknek: kattintson a Szinkronizálás az időzónához gombra is.
Ha problémái vannak a virtuális értekezletekkel, jelentkezzen ki a Webex-ből a Webex Oktatási csatlakozón belül, majd jelentkezzen be.
Kijelentkezéshez kattintson a Webex kijelentkezése gombra
a Webex oktatási csatlakozójának jobb felső sarkában.
Hogyan működik az osztályozás?
Ha engedélyezi az osztályozást a Cisco Webex Education Connector-ban a Beállítás lapon keresztül, egy hozzárendelés jelenik meg a "Webex értekezletek jelenléti hozzárendelése" című osztálykönyvben.
A fokozat kiszámításának képlete:
(Jelenlegi pontszám)*(összesen hányszor volt jelen a hallgató)+(hiányzó pontszám)*(a hallgató távollétének teljes száma)/(összes találkozó * jelenlegipontszám)
Mi készteti valakit arra, hogy jelen le egy találkozón?
Ha valaki az LMS-en keresztül csatlakozik egy értekezlethez a Webex Education Connector segítségével, a részvétele rögzítésre kerül. Ha valaki az LMS-en kívüli linken keresztül csatlakozik a Webexhez, a részvétele nem kerül rögzítésre.
Hogyan ütemezhetem be a munkaidőt több diákkal?
A fogadóórák célja, hogy a hallgatók 1-1 találkozót ütemezzen az oktatóval. Ha több diákra van szükség, ütemezzen be egy virtuális értekezletet, és nevezze el "Fogadóórák"-nak a munkaidő funkció használata helyett.
Hogyan engedélyezhetem az értekezletek felvételszinkronizálását a Webex Education Connectorban?
A Webex Education Connector szinkronizálásán belülről automatikusan megkezdett értekezletek felvételei. Értekezletek rögzítéséhez kattintson a Start fülre, majd rögzítse.
A Webex Education Connectoron kívülről indított vagy a felhőben nem rögzített értekezletek nem szinkronizálhatók.
Ha az értekezletek szinkronizálva vannak az LMS-naptárral, rögzítheti az onnan induló értekezleteket.
A Webex Education Connectoron belüli szinkronizáláshoz be kell jelentkeznie a Webex Meetings szakasz Virtuális értekezletek szakaszába.
A Webex Meetings munkamenetei az inaktivitást követő néhány nap elteltével lejárnak. Javasoljuk, hogy néhány hetente jelentkezzen be és jelentkezzen vissza a Webex-be a Webex Education Connector-ból, hogy aktív maradjon a munkamenet. Ha a token lejár, a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be a Webex-értekezletekre, amikor legközelebb belép a Webex Edcuation Connectorba.
Milyen API-kat használ a Webex Education Connector a Canvas-ban?
Oauth1/Oauth2/Bejelentkezés— https://canvas.instructure.com/doc/api/file.oauth_endpoints.html
Tagság (tanfolyamspecifikus URL)—API Példa: GET /api/lti/tanfolyamok/{course_id}/membership_service
Naptáresemény létrehozása– https://canvas.instructure.com/doc/api/calendar_events.html#method.calendar_events_api.create
Naptáresemény törlése– https://canvas.instructure.com/doc/api/calendar_events.html#method.calendar_events_api.destroy
Naptáresemény frissítése– https://canvas.instructure.com/doc/api/calendar_events.html#method.calendar_events_api.update
Feladatcsoportok beolvasása– https://canvas.instructure.com/doc/api/assignment_groups.html#method.assignment_groups.index
Hozzárendelések lekérése– https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.index
Beolvasási hozzárendelés– https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.show
Hozzárendelés létrehozása– https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.create
Hozzárendelés frissítése– https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.create
Évfolyam benyújtás– https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.show
Szakaszok beolvasása– https://canvas.instructure.com/doc/api/sections.html#method.sections.index
Beolvasási szakasz– https://canvas.instructure.com/doc/api/sections.html#method.sections.show
Szakasztagok beolvasása– https://canvas.instructure.com/doc/api/enrollments.html#method.enrollments_api.index
Milyen API-kat használ a Webex Education Connector a Táblában?
POST /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/contents/createAssignment
GET /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/content/{contentId}
PATCH /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/contents/{contentId}
PATCH /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/gradebook/columns/{columnId}
GET /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/users
GET /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/groups
GET /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/groups/{groupId}/users
Milyen engedélyekre van szükség a tanuló felhasználónak a Táblában?
Tanfolyam/szervezet vezérlőpultja (felhasználók és csoportok) > felhasználók
Tanfolyam/szervezet vezérlőpultja (felhasználók és csoportok) > felhasználók > kötegelt regisztráció felhasználói
Tanfolyam/szervezet vezérlőpultja (felhasználók és csoportok) > felhasználók > a regisztrált felhasználói jelszó módosítása
Tanfolyam/szervezet vezérlőpultja (felhasználók és csoportok) > felhasználók > a hallgatói jelszó módosítása
Tanfolyam/szervezet vezérlőpultja (felhasználók és csoportok) > felhasználók > a felhasználók elérhetőségének módosítása a tanfolyamon/szervezetben
Tanfolyam/szervezet vezérlőpultja (felhasználók és csoportok) > felhasználók > a felhasználó szerepének módosítása a tanfolyamon/szervezetben
Tanfolyam/szervezet vezérlőpultja (felhasználók és csoportok) > felhasználók > felhasználók létrehozása
Tanfolyam/szervezet vezérlőpult (felhasználók és csoportok) > felhasználók > Felhasználói tulajdonságok szerkesztése
Tanfolyam/szervezet vezérlőpultja (felhasználók és csoportok) > felhasználók > Felhasználó regisztrációja
Tanfolyam/szervezet vezérlőpultja (felhasználók és csoportok) > felhasználók > felhasználók eltávolítása a tanfolyamról/szervezetből
Tanfolyam/szervezet vezérlőpultja (eszközök) > tesztek, felmérések és poolok > tesztek
Tanfolyam/szervezet Vezérlőpult (Eszközök) > tesztek, felmérések és medencék > tesztek > build teszt
Tanfolyam/szervezet vezérlőpultja (Grade Center) > teljes vezérlés
Tanfolyam/szervezet > csoportok > Az összes csoport megtekintése
Tanfolyam/szervezet (tartalmi területek) > Anyagok szerkesztése
Tanfolyam/szervezet (tartalmi területek) > tesztek és felmérések telepítése
Tanfolyam/szervezet (tartalmi területek) > anyagok létrehozása
Rendszergazdai panel (Felhasználók) > felhasználók
Rendszergazdai panel (Felhasználók) > Felhasználók > > szerkesztése Tanfolyami beiratkozások megtekintése
Rendszergazdai panel (Felhasználók) > Felhasználók > szerkesztés > Szervezet regisztrációinak megtekintése
Rendszergazdai panel (Felhasználók) > Felhasználók > elérhető/nem elérhető
Rendszergazdai panel (felhasználók) > felhasználók > kötegelt felhasználók létrehozása
Rendszergazdai panel (Felhasználók) > Felhasználók > Kötegelt törlési felhasználók
Rendszergazdai panel (Felhasználók) > felhasználók > Felhasználók létrehozása
Rendszergazdai panel (Felhasználók) > felhasználók > Felhasználó törlése
Rendszergazda panel (Felhasználók) > Felhasználók > Jelszó módosítása > szerkesztése