Pogosti koraki za odpravljanje težav

Poskusite naslednje korake, če naletite na težavo v Webex Education Connector.

• Če ste nedavno namestili in imate težave, poskusite odstraniti in znova namestiti. Sledite vsem navodila za namestitev za vaš LMS.

• Pooblastite Cisco Webex Education Connector s svojim LMS tako, da obiščete Nastaviti zavihek in klik Pooblasti. Za stranke Canvas in D2L: kliknite tudi Sinhronizacija za Časovni pas.

• Če imate težave z virtualnimi sestanki, se odjavite iz Cisco Webex Education Connector in se nato prijavite.

Kako zagotovim, da so moji posneti sestanki prikazani v Webex Education Connector?

Za sinhronizacijo posnetkov sestankov z Webex Education Connector morate biti vedno prijavljeni v Webex Meetings v razdelku Virtual Meetings v Webex Education Connector.

Seje Webex Meetings potečejo po več dneh nedejavnosti. Priporočamo, da se vsakih nekaj tednov odjavite in znova prijavite v Webex iz Webex Education Connector, da bo vaša seja aktivna. Če vaš žeton poteče, boste pozvani, da se prijavite v Webex Meetings, ko naslednjič dostopate do Webex Education Connector.

Zakaj ne morem avtorizirati aplikacije v Moodlu?

Spletna mesta Moodle morajo imeti veljavno potrdilo SSL za uspešno avtorizacijo. Če spletni brskalnik pokaže Ni varno, spletno mesto Moodle nima veljavnega SSL certifikata.

Če želite pridobiti veljavno potrdilo SSL za vaše spletno mesto Moodle:

1. Prijavite se v Moodle kot skrbnik.

2. Pojdi do Administracija spletnega mesta > Varnost > HTTP varnost.

3. Preverite Uporabite HTTPs za prijave polje in kliknite Shrani.

Prikaže se napaka »URL-jev Doman je bil blokiran. Za več podrobnosti se obrnite na skrbnika spletnega mesta." ko prvič zaženete Virtual Meetings.

1. Konfigurirajte svoje spletno mesto Cisco Webex, da omogočite dodatna imena domen URL:

   • Za spletna mesta, ki jih upravljate v Webex Site Administration, se vpišite v Webex Site Administration in pojdite na Konfiguracija > Skupne nastavitve spletnega mesta > Opcije.

   • Za spletna mesta, ki jih upravljate v Control Hubu, pojdite na pogled stranke v https://admin.webex.com, nato pojdite na Storitve, in pod Srečanje, izberite Spletna mesta. Izberite spletno mesto Webex, za katerega želite spremeniti nastavitve, in izberite nastavitve, in pod Skupne nastavitve, izberite Varnost.

2. Spodaj Varnost, se pomaknite navzdol do drugo razdelek.

3. Vnesite http://lti.educonnector.io/ v Dovoli naslednja imena domen URL polje.

4. Kliknite Nadgradnja.

Kako se določi razpoložljivost uradnih ur?

Ko inštruktor nastavi uradne ure za kateri koli tečaj, je enaka razpoložljivost prikazana za vse druge tečaje za inštruktorja, ne glede na to, ali je nastavil uradne ure za druge tečaje ali ne. To preprečuje, da bi inštruktor rezerviral isti čas za dva različna tečaja.

Pri načrtovanju uradnih ur ali virtualnega sestanka se mi prikaže napaka.

• Pooblastite Cisco Webex Education Connector s svojim LMS tako, da obiščete Nastaviti zavihek in klik Pooblasti. Za stranke Canvas in D2L: kliknite tudi Sinhronizacija za Časovni pas.

• Če imate težave z virtualnimi sestanki, se odjavite iz Webexa v Webex Education Connector in se nato znova prijavite.

  Za odjavo kliknite Odjavite se iz Webexa v zgornjem desnem kotu Webex Education Connector.

Kako poteka ocenjevanje?

Ko omogočite ocenjevanje v Cisco Webex Education Connector prek Nastaviti se v redovalnici prikaže naloga z imenom »Naloga za udeležbo na sestankih Webex«.

Formula za izračun ocene je:

(Trenutni rezultat)*(skupaj, kolikokrat je bil študent prisoten)+(odsoten rezultat)*(skupno število odsotnosti študenta)/(skupno število srečanj*trenutni rezultat)

Zakaj je prisotnost nekoga prikazana kot prisotna na sestanku?

Ko se nekdo pridruži sestanku z uporabo Webex Education Connector prek LMS, se njegova udeležba zabeleži. Če se nekdo pridruži Webexu prek povezave zunaj LMS, se njegova udeležba ne beleži.

Kako lahko razporedim uradne ure z več študenti?

Namen sestankov v uradnih urah je, da se študenti dogovorijo za sestanke 1 na 1 z inštruktorjem. Če je potrebnih več študentov, načrtujte virtualni sestanek in ga poimenujte »Uradne ure«, namesto da uporabite funkcijo uradnih ur.

Kako lahko omogočim sinhronizacijo snemanja sestankov v Webex Education Connector?

Posnetki sestankov, začetih znotraj Webex Education Connector, se samodejno sinhronizirajo. Za snemanje sestankov kliknite Začetek in nato posnemite.

Sestankov, začetih zunaj Webex Education Connector ali ki niso posneti v oblaku, ni mogoče sinhronizirati.

Če so vaši sestanki sinhronizirani s koledarjem LMS, lahko snemate sestanke, ki jih začnete tam.

Za sinhronizacijo posnetkov sestankov v Webex Education Connector morate biti prijavljeni v Webex Meetings v razdelku Virtual Meetings.

Seje Webex Meetings potečejo po nekaj dneh po nedejavnosti. Priporočamo, da se vsakih nekaj tednov odjavite in znova prijavite v Webex iz Webex Education Connector, da bo vaša seja aktivna. Če vaš žeton poteče, boste pozvani, da se prijavite v Webex Meetings, ko naslednjič dostopate do Webex Education Connector.

Katere API-je uporablja Webex Education Connector v Canvasu?

• Oauth1/Oauth2/Prijava— https://canvas.instructure.com/doc/api/file.oauth_endpoints.html

• Pridobi članstvo (URL za tečaj)—primer API-ja: GET /api/lti/courses/{course_id}/membership_service

• Ustvari koledarski dogodek— https://canvas.instructure.com/doc/api/calendar_events.html#method.calendar_events_api.create

• Izbriši koledarski dogodek— https://canvas.instructure.com/doc/api/calendar_events.html#method.calendar_events_api.destroy

• Posodobi koledarski dogodek— https://canvas.instructure.com/doc/api/calendar_events.html#method.calendar_events_api.update

• Pridobi skupine dodelitev— https://canvas.instructure.com/doc/api/assignment_groups.html#method.assignment_groups.index

• Pridobi naloge— https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.index

• Pridobi nalogo— https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.show

• Ustvari nalogo— https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.create

• Posodobi dodelitev— https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.create

• Oddaja ocene— https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.show

• Pridobi razdelke— https://canvas.instructure.com/doc/api/sections.html#method.sections.index

• Pridobi razdelek— https://canvas.instructure.com/doc/api/sections.html#method.sections.show

• Pridobi člane razdelka— https://canvas.instructure.com/doc/api/enrollments.html#method.enrollments_api.index

Katere API-je uporablja Webex Education Connector v Blackboard?

• OBJAVI /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/contents/createAssignment

• GET /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/contents/{contentId}

• POPRAVEK /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/contents/{contentId}

• POPRAVEK /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/gradebook/columns/{columnId}

• GET /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/users

• GET /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/groups

• GET /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/groups/{groupId}/users

Kakšna dovoljenja potrebuje učni uporabnik v Blackboard?

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (uporabniki in skupine) > Uporabniki

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (uporabniki in skupine) > Uporabniki > Paketno včlanite uporabnike

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (uporabniki in skupine) > Uporabniki > Spremeni geslo vpisanega uporabnika

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (uporabniki in skupine) > Uporabniki > Spremeni geslo študenta

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (uporabniki in skupine) > Uporabniki > Spremeni razpoložljivost uporabnika v tečaju/organizaciji

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (uporabniki in skupine) > Uporabniki > Spremeni uporabniško vlogo v tečaju/organizaciji

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (uporabniki in skupine) > Uporabniki > Ustvari uporabnika

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (uporabniki in skupine) > Uporabniki > Uredi lastnosti uporabnika

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (uporabniki in skupine) > Uporabniki > Včlani uporabnika

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (uporabniki in skupine) > Uporabniki > Odstrani uporabnike iz tečaja/organizacije

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (orodja) > Testi, ankete in skupine > Testi

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (orodja) > Testi, ankete in skupine > Testi > Test gradnje

• Nadzorna plošča tečaja/organizacije (Grade Center) > Popolni nadzor

• Tečaj/organizacija > Skupine > Ogled vseh skupin

• Tečaj/organizacija (vsebinska področja) > Urejanje gradiva

• Tečaj/organizacija (vsebinska področja) > Razporedite teste in ankete

• Tečaj/organizacija (vsebinska področja) > Ustvari gradivo

• Skrbniška plošča (Uporabniki) > Uporabniki

• Skrbniška plošča (Uporabniki) > Uporabniki > Uredi > Ogled vpisov v tečaje

• Skrbniška plošča (Uporabniki) > Uporabniki > Uredi > Ogled vpisov v organizacijo

• Skrbniška plošča (Uporabniki) > Uporabniki > Na voljo/ni na voljo

• Skrbniška plošča (Uporabniki) > Uporabniki > Paketno ustvarjanje uporabnikov

• Skrbniška plošča (Uporabniki) > Uporabniki > Paketno brisanje uporabnikov

• Skrbniška plošča (Uporabniki) > Uporabniki > Ustvari uporabnika

• Skrbniška plošča (Uporabniki) > Uporabniki > Izbriši uporabnika

• Skrbniška plošča (Uporabniki) > Uporabniki > Uredi > Spremeni geslo