Ebben a cikkben
Bejelentkezés engedélyezése a felhasználók számára
A munkaterületek beillesztésének engedélyezése
Csatlakozzon valakinek a telefonhívására
Engedélyezze a felhasználók számára, hogy bekapcsolódjanak mások telefonhívásaihoz
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Engedélyezheti a barge in funkciót a felhasználók és a munkaterületek számára, hogy a felhasználók a Feature Access Code (FAC) segítségével válaszolhassanak valaki más telefonhívására, vagy bekapcsolódhassanak egy már megválaszolt hívásra. Ez a funkció csak az azonos helyen lévő felhasználók vagy munkaterületek között működik.

Bejelentkezés engedélyezése a felhasználók számára

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Menjen a Kezelés > Fel használ ók menüpon tra.

3

Válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson a Hí vás gom bra.

4

Lépjen a Fel használók közötti engedélyek szakaszba, majd válassza a Barge in lehetőséget.

5

Kapcsolja be a kapcsolót, hogy más felhasználók hozzájárulhassanak a felhasználó folyamatos hívásához.

6

Jelöl je be a Hang lejátszása jelölőnégyzetet, amikor ez a felhasználó bekapcsolódik egy hívá shoz, ha másoknak szeretne hangot lejátszani, amikor ez a felhasználó bekapcsolódik a híváshoz.

A L ejátszás hang, amikor ez a felhasználó bekapcsolja egy hívá sbeállítást, nem vonatkozik a Hívási várólista és az ügyfélszolgálat felügyelői bevezet Webex Calling ési funkciójára. Még akkor is, ha engedélyezi ezt az opciót egy felügyelő számára, a rendszer nem játssza le az ügynöknek az értesítési hangot, amikor egy felügyelő beszáll a hívás sorban.

Ha egy ügynöknek szeretne hangot lejátszani, amikor egy felügyelő bekapcsolódik a hívásra, engedélyezheti azt az „Ügynökök értesítési hangja” beállításaival. További információt a Hívásvár ólista vagy az Ügyfélszolgálat list ában található Vó rarend létrehozása szakas Webex Callingzában talál.

7

Kattintson a Mentés gom bra.

A munkaterületek beillesztésének engedélyezése

Mielőtt elkezdené

Győződjön meg arról, hogy a munkaterületek szakmai licenccel rendeltek Ha többet szeretne megtudni a munkaterület-licencekkel elérhető szolgáltatásokról, lásd: Licenctípus szerint elérhető szolgáltatások. Webex Calling

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Lépjen a Kezelés > Munkaterületek men üpontra.

3

Válasszon ki egy munkaterületet, majd kattintson a Hívás gom bra.

4

Lépjen a Mun katerületi engedélyek rész re, majd válassza a Barge in lehetőséget.

5

Kapcsolja be a kapcsolót, hogy mások hozzájárulhassanak a munkaterület folyamatos hívásához.

6

Jelöl je be a Hang lejátszása jelölőnégyzetet, amikor ez a munkaterület bekapcsolódik egy hívá skor, ha másoknak szeretne hangot lejátszani, amikor ez a munkaterület bekapcsolódik a hívásukhoz.

7

Kattintson a Mentés gom bra.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?