Optimalizáljuk a hívások minőségét az Opus kodek használatával a Webex Hívás hangjához. Az Opus-t a webex calling platformon a legtöbb ügyfél támogatja, és ahol lehetséges, a hanghívásokhoz használt fő kodek.


A G.711 az univerzális kodek. Nem támogatjuk a hívásokat csak G.729 kodekkel. Ha csak a G.729 szerepel a kodeklistában, előfordulhat, hogy vannak olyan hívásfolyamatok, amelyek nem működnek megfelelően. Ezért minden meghívásnak tartalmaznia kell a G.711 kodeket.

Az Opust a Webex App kliens, valamint az összes Multiplatform Telefon támogatja. Az Opus-t jelenleg nem támogatják analóg telefonadapterek és DECT telefonok a Webex Calling platformon. Az Opust a legtöbb PSTN-szolgáltató sem támogatja, ezért a G.711-et általában használják.

Az Opus kodek támogatott a következő hívásfolyamokban:

  • Webex App (asztali) <—> Webex Alkalmazás (asztali)

  • Multiplatform Telefon <—> Multiplatform Telefon

  • Multiplatform Phone <—> Webex alkalmazás (asztali)

  • Multiplatform telefon <—> automatikus kísérő

  • Multiplatform telefon <—> hangposta

  • Webex App (asztali) <—> automatikus kísérő

  • Webex Alkalmazás (asztali) <—> Hangposta


Minden kodek nagyjából azonos sávszélességet fogyaszt, ami 70-80 kbps minden hangfolyamhoz. Javasoljuk, hogy az ügyfelek engedélyezzék a 100 kbps-ot audio streamenként, amelyet támogatni szeretnének a hálózatukon, szem előtt tartva, hogy egy belső vállalkozásnak két audio streamre (200 kbps) van szüksége.