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9 feb 2021 | vista/e | persone pensano che sia stato utile

File personali di testo mancante sotto Webex personale nella vista classica.

File personali: Registrazioni personali

File personali scheda mancante sotto la Webex personale nella vista classica.

La File personali di sistema in Webex personale è mancante.

Non si riesce a individuare le Cisco Webex di formazione.

Non si riesce a individuare le Cisco Webex di un evento.

 

Registrazioni MP4 predefinite in Webex Meetings 40.10 Nel prossimo aggiornamento
(40.10), le nuove registrazioni in Webex Meetings verranno memorizzate in formato
MP4, nel cloud o in locale come selezionato a livello di sito o di organizzatore, con un'esperienza incentrata sul video. Standardizzando il formato di registrazione, sarà possibile avere una scelta più ampia di strumenti di riproduzione, una maggiore sicurezza e un'esperienza di collaborazione più piacevole anche dopo le riunioni. Le registrazioni ARF e WRF esistenti possono ancora essere scaricate o riprodotte sul sito Webex. Per ulteriori informazioni relative alla registrazione incentrata sul video, andare a Registrazioni MP4 basate su rete video in Webex Meetings eWebex Events.


La rimozione della vista classica per le riunioni a partire dall'aggiornamento
(40.9), il portale della vista classica verrà obsoleto per tutte Webex Meetings
riunioni. I clienti continueranno ad avere accesso alle funzionalità di Webex Events e Webex Training; tuttavia, non saranno più in grado di accedere alle funzioni specifiche di Webex Meetings attraverso l'interfaccia della vista classica. Per informazioni dettagliate, vedere Funzionalità non supportate nella vista moderna

Supporto del caricamento delle registrazioni e della disabilitazione dei download delle registrazioni

  • Gli utenti della vista moderna ora dispongono dell'accesso alla funzionalità di caricamento della registrazione direttamente dalla pagina Registrazioni.
  • Le opzioni "Fornirò URL" e "Usa un file già disponibile nella rete Webex" non sono più supportate per l'aggiunta di una registrazione nella vista moderna. Quando si esegue la riproduzione di una registrazione caricata, la regolazione della velocità di riproduzione, la modifica dell'intervallo di riproduzione e la trascrizione non sono supportate.
  • Gli utenti della vista moderna potranno anche abilitare o disabilitare un'opzione "impedisci download registrazione" dalla pagina Registrazioni della vista moderna.
Soluzione:

Se non vengono visualizzate le schede per Registrazioni personale nella vista classica (su WBS 39.10 e precedenti), Registrazioni formazione o Eventi registrati in Webex personale > Registrazioni, le opzioni potrebbero essere disabilitate per il account organizzatore. Contattare l'amministratore del sito Webex dell'azienda per assistenza su come ottenere queste opzioni abilitate.
 

Solo amministratori dei siti

Per abilitare Registrazioni, Registrazioni formazione ed Eventi registrati per una singolaaccount organizzatore:

  1. Accedere a Webex amministrazione sito.
  2. Fare clic su Gestione utente nel pannello a sinistra.
  3. Fare clic su Modifica utenti.
  4. Passare all'account utente desiderato, quindi fare clic sul collegamento del relativo nome utente per aprire l'account corrispondente.
  5. Scorrere in basso fino alla Webex personale categoria.
  6. In Webex Standard personale o Webex Pro personale selezionare le caselle per:
    • File personali: Registrazioni formazione
    • File personali: Registrazioni di eventi
  7. Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic su Aggiorna per salvare le modifiche.
Se le opzioni per la File personali: Le registrazioni di formazione e delle registrazioni degli eventi non vengono Webex Standard personale o Webex Pro personale contattare il supporto tecnico. 
 

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