Per rispettare la legge pubblica 115-127, nota anche come Kari's Law, qualsiasi chiamata effettuata dall'interno dell'organizzazione ai servizi di emergenza deve generare una notifica e-mail. È possibile abilitare o disabilitare le notifiche e-mail di chiamata di emergenza in tutte le posizioni o consentire l'abilitazione delle posizioni selezionate.
Dettagli della notifica di chiamata di emergenza
Quando viene effettuata una chiamata di emergenza , viene inviata una notifica indirizzo e-mail specificato . Assicurarsi che gli utenti siano a conoscenza di questo funzionamento prima di attivare questa funzione. La notifica include:
Data e ora di inizio della chiamata di emergenza
Numero chiamato
ID, nome e cognome dell'utente
Interno utente (se assegnato)
numero di telefono dell'utente (se assegnato): il numero di telefono assegnato dall'utente e potrebbe non corrispondere al numero di telefono impostato come ID chiamante e passato come numero di richiamata ai servizi di emergenza. Se il chiamante è di tipo solo interno, nella notifica verrà fornito solo l'interno.
ID e nome posizione: informazioni sulla posizione assegnata all'utente.
Indirizzo posizione: l'indirizzo principale definito per la posizione assegnata all'utente. Questa posizione potrebbe non corrispondere alla posizione fisica in cui è stata effettuata la chiamata di emergenza .
Il messaggio e-mail generato è disponibile solo in inglese. La traduzione del messaggio e-mail di notifica di una chiamata di emergenza non è attualmente supportata.
Da: nel messaggio e-mail di notifica è un indirizzo e-mail non modificabile.
Per impostazione predefinita, le notifiche delle chiamate di emergenza sono disabilitate.
Consenti alle singole posizioni di attivare le notifiche di emergenza
Puoi consentire alle singole posizioni di attivare le notifiche delle chiamate di emergenza. Ciò è utile quando le singole posizioni desiderano che la notifica e-mail venga inviata a indirizzi e-mail specifici. Prima che questa impostazione possa essere configurata a livello di posizione, è necessario prima attivarla a livello di organizzazione.
| 1 | Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a , quindi scorrere fino a Notifica di chiamata di emergenza . |
| 2 | Attivare Notifica di chiamata di emergenza e scegliere Consenti alle singole posizioni di attivare la notifica . |
| 3 | Una volta abilitata per le singole posizioni, attivare le notifiche, andare a , quindi selezionare la posizione da modificare. |
| 4 | Sotto Chiamata di emergenza , fare clic Notifica di chiamata di emergenza . |
| 5 | Attivare Notifica di chiamata di emergenza , se applicabile. |
| 6 | Selezionare la modalità di invio delle notifiche delle chiamate di emergenza per questa posizione:
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Attiva le notifiche e-mail per tutte le posizioni
È possibile impostare una notifica e-mail da applicare a tutte le posizioni all'interno di un'organizzazione.
| 1 | Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a , quindi scorrere fino a Notifica di chiamata di emergenza . |
| 2 | Attivare Notifica di chiamata di emergenza e scegliere Attiva le notifiche e-mail per tutte le posizioni . |
| 3 | Inserire l' indirizzo e-mail a cui verranno inviate tutte le notifiche chiamata di emergenza . |
Operazioni successive
Quando questa impostazione viene applicata, le notifiche delle chiamata di emergenza per tutte le posizioni all'interno di questa organizzazione vengono indirizzo e-mail configurato nel passaggio precedente. Se si desidera scegliere un indirizzo e- e-mail di notifica diverso per una posizione specifica, andare a . Selezionare il Chiamata e scegliere Notifica di chiamata di emergenza nel Chiamata di emergenza e aggiornare le modifiche.
Test
Le posizioni negli Stati Uniti e in Canada supportano l'uso del 933 come numero di prova di emergenza nordamericano. Questo numero consente di verificare la generazione di messaggi e-mail di chiamata di emergenza componendo il 933, senza avvisare il personale di sicurezza pubblica.
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A seconda del provider di servizi di emergenza/PSTN, potresti disporre di altre funzionalità di prova chiamata di emergenza . |
