Pentru a respecta Legea publică 115-127, cunoscută și sub numele de Legea Kari, orice apel efectuat din cadrul organizației dvs. către serviciile de urgență trebuie să genereze o notificare prin e-mail. Puteți activa sau dezactiva notificările pentru apeluri de urgență prin e-mail în toate locațiile sau puteți permite activarea locațiilor selectate.
Detalii notificare apel de urgență
Atunci când se efectuează un apel de urgență , se trimite o notificare prin e-mail la adresa de e-adresă de e-mail specificată . Asigurați-vă că utilizatorii sunt conștienți de acest comportament înainte de a activa această funcție. Notificările includ:
Data și oră de pornire a apel de urgență
Număr apelat
ID utilizator, prenume și numele de familie
Interiorul utilizatorului (dacă este atribuit)
număr de telefon utilizator (dacă este atribuit) – număr de telefon alocat utilizatorului și poate să nu corespundă cu număr de telefon setat ca ID de apelant și transmis ca număr de reapelare către serviciile de urgență. În cazul în care apelantul are doar interior, atunci doar interiorul va fi furnizat în notificare.
ID locație și nume – informațiile despre locația la care este alocat utilizatorul.
Adresă locație – Adresa principală definită pentru locația căreia este alocat utilizatorul. Este posibil ca această locație să nu corespundă cu locație fizică în care a fost apel de urgență .
E-mailul generat este disponibil numai în limba engleză. Traducerea e-mailului de notificare a apelurilor de urgență nu este acceptată în prezent.
De la: din e-mailul de notificare este o adresă de e- adresă de e-mail care nu poate fi editată și nu se poate răspunde la .
În mod implicit, Notificările apelurilor de urgență sunt dezactivate.
Permiteți locațiilor individuale să activeze notificările de urgență
Puteți activa locațiile individuale pentru a activa notificările pentru apeluri de urgență. Acest lucru este util atunci când locațiile individuale doresc ca notificarea prin e-mail să fie trimisă la anumite adrese de e-mail. Înainte ca această setare să poată fi configurată la nivel de locație, trebuie mai întâi activată la nivel de organizație.
| 1 | Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați , apoi derulați la Notificare apel de urgență . |
| 2 | Comutați Notificare apel de urgență și apoi alegeți Permiteți locațiilor individuale să activeze notificarea . |
| 3 | După ce activarea notificărilor pentru locații individuale este activată, accesați , apoi selectați locația de modificat. |
| 4 | Sub Apelare de urgență , faceți clic Notificare apel de urgență . |
| 5 | Comutați Notificare apel de urgență , dacă este cazul. |
| 6 | Selectați modul în care doriți să fie trimise notificările pentru apeluri de urgență pentru această locație:
|
Activați notificările prin e- E-mail pentru toate locațiile
Puteți configura o notificare prin e-mail pentru a aplica în toate locațiile din cadrul unei organizații.
| 1 | Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați , apoi derulați la Notificare apel de urgență . |
| 2 | Comutați Notificare apel de urgență și apoi alegeți Activați notificările prin e-mail pentru toate locațiile . |
| 3 | Introduceți adresa de e-adresă de e-mail la care vor fi trimise toate notificările privind apel de urgență . |
Ce este de făcut în continuare
Când se aplică această setare, notificările privind apel de urgență pentru toate locațiile din cadrul acestei organizații ajung la adresa de e-adresă de e-mail configurată la pasul anterior. Dacă doriți să alegeți o adresă de e-adresă de e-mail de notificare diferită pentru o anumită locație, accesați . Selectați Apelare filă și alegeți Notificare apel de urgență în Apelare de urgență secțiunea și actualizați modificările.
Testare
Locațiile din Statele Unite și Canada acceptă utilizarea 933 ca număr de testare de urgență în America de Nord. Acest număr permite testarea generării e-mailului pentru apel de urgență prin formarea 933, fără a alerta personalul de siguranță publică.
 |
În funcție de PSTN/furnizorul dvs. de servicii de urgență, este posibil să aveți și alte capacități de testare a apel de urgență . |
