Um das Public Law 115-127, das auch als Kari's Law bezeichnet wird, einzuhalten, muss für jeden Anruf, der von Ihrer Organisation aus bei Notdiensten eingeht, eine E-Mail-Benachrichtigung generiert werden. Sie können E-Mail-Notrufbenachrichtigungen für alle Standorte aktivieren oder deaktivieren oder die Aktivierung ausgewählter Standorte zulassen.
Details zur Notrufbenachrichtigung
Bei einem Notruf wird eine E-Mail-Benachrichtigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Stellen Sie sicher, dass Ihre Benutzer über dieses Verhalten informiert sind, bevor Sie diese Funktion aktivieren. Die Benachrichtigung umfasst:
Datum und Startzeit des Notruf
Nummer der angerufenen Partei
ID des Benutzers, Vor- und Nachname
Durchwahl des Benutzers (falls zugewiesen)
Telefonnummer des Benutzers (falls zugewiesen): Die dem Benutzer zugewiesene Telefonnummer und entspricht möglicherweise nicht der Telefonnummer , die als Anrufer- ID festgelegt und als Rückrufnummer an die Notfalldienste übergeben wurde. Wenn der Anrufer nur einen Anschluss hat, wird der Anschluss nur in der Benachrichtigung angegeben.
Standort- ID und Name – Informationen zum Standort, dem der Benutzer zugewiesen ist.
Standortadresse – Die Hauptadresse, die für den Standort definiert ist, dem der Benutzer zugewiesen ist. Dieser Standort entspricht möglicherweise nicht dem physischer Standort , an dem der Notruf wurde.
Die generierte E-Mail ist nur auf Englisch verfügbar. Eine Übersetzung der Notrufbenachrichtigung wird zurzeit nicht unterstützt.
Das Von: in der Benachrichtigungs-E-Mail eine nicht bearbeitbare E-Mail-Adresse für Nicht-Antworten ist.
Standardmäßig sind Notrufbenachrichtigungen deaktiviert.
Aktivieren von Notfallbenachrichtigungen für einzelne Standorte zulassen
Sie können einzelne Standorte aktivieren, um Notrufbenachrichtigungen zu aktivieren. Dies ist hilfreich, wenn einzelne Standorte die E-Mail-Benachrichtigung an bestimmte E-Mail-Adressen senden möchten. Bevor diese Einstellung auf Standortebene konfiguriert werden kann, muss sie zunächst auf Organisationsebene aktiviert werden.
| 1 | Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu und blättern Sie zu Notrufbenachrichtigung . |
| 2 | Aktivieren Notrufbenachrichtigung und wählen Sie dann Zulassen, dass einzelne Standorte Benachrichtigungen aktivieren . |
| 3 | Wenn Sie für einzelne Standorte aktiviert haben, um Benachrichtigungen zu aktivieren, gehen Sie zu , und wählen Sie dann den Standort aus, den Sie ändern möchten. |
| 4 | Unter Notrufe , klicken Sie Notrufbenachrichtigung . |
| 5 | Aktivieren Notrufbenachrichtigung , falls zutreffend. |
| 6 | Wählen Sie aus, wie Notrufbenachrichtigungen für diesen Standort gesendet werden sollen:
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E-Mail-Benachrichtigungen für alle Standorte aktivieren
Sie können eine E-Mail-Benachrichtigung einrichten, die für alle Standorte innerhalb einer Organisation gilt.
| 1 | Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu und blättern Sie zu Notrufbenachrichtigung . |
| 2 | Aktivieren Notrufbenachrichtigung und wählen Sie dann E-Mail-Benachrichtigungen für alle Standorte aktivieren . |
| 3 | Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die alle Notruf gesendet werden sollen. |
Nächste Schritte
Wenn diese Einstellung angewendet wird, gehen Notruf für alle Standorte innerhalb dieser Organisation an die im vorherigen Schritt konfigurierte E-Mail-Adresse. Wenn Sie für einen bestimmten Standort eine andere Benachrichtigungs-E-Mail Adresse auswählen möchten, gehen Sie zu . Wählen Sie das Anrufen und wählen Sie Notrufbenachrichtigung im Notrufe und aktualisieren Sie die Änderungen.
Testen
Standorte in den USA und Kanada unterstützen die Verwendung der 933 als Testnummer für Notfälle in Nordamerika. Mit dieser Nummer können Sie die Generierung der Notruf E-Mail testen, indem Sie die 933 wählen, ohne das Sicherheitspersonal zu verständigen.
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Abhängig von Ihrem PSTN-/Notdienstanbieter stehen Ihnen möglicherweise andere Funktionen zum Testen von Notruf zur Verfügung. |
