Szczegóły powiadomienia o połączeniu alarmowym

Po nawiązaniu połączenia alarmowego na podany adres e-mail wysyłane jest powiadomienie. Przed włączeniem tej funkcji upewnij się, że użytkownicy są świadomi tego zachowania. Powiadomienie zawiera:

  • Data i godzina rozpoczęcia połączenia alarmowego

  • Wybrany numer

  • Identyfikator, imię i nazwisko użytkownika

  • Numer wewnętrzny użytkownika (jeśli jest przypisany)

  • Numer telefonu użytkownika (jeśli jest przypisany) — numer telefonu przypisany do użytkownika i może nie odpowiadać numerowi telefonu ustawionemu jako identyfikator dzwoniącego i przekazanemu jako numer oddzwaniania służbom ratunkowym. Jeśli dzwoniący ma tylko numer wewnętrzny, w powiadomieniu podany jest tylko numer wewnętrzny.

  • Identyfikator i nazwa lokalizacji — informacje o lokalizacji, do której użytkownik jest przypisany.

  • Adres lokalizacji — główny adres zdefiniowany dla lokalizacji, do której użytkownik jest przypisany. Ta lokalizacja może nie odpowiadać fizycznej lokalizacji, w której wykonano połączenie alarmowe.

Wygenerowana wiadomość e-mail jest dostępna tylko w języku angielskim. Tłumaczenie wiadomości e-mail z powiadomieniem o połączeniu alarmowym nie jest obecnie obsługiwane.

Od: Adres w powiadomieniu e-mail jest adresem e-mail, którego nie można edytować.

Domyślnie powiadomienia o połączeniach alarmowych są wyłączone.

Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj to demonstracja wideo jak skonfigurować powiadomienia o połączeniach alarmowych w Centrum sterowania .

Zezwalaj poszczególnym lokali na włączanie powiadomień alarmowych

W poszczególnych lokalizacjach można włączyć powiadomienia o połączeniach alarmowych. Jest to przydatne, gdy poszczególne lokalizacje chcą, aby powiadomienia e-mail były wysyłane na określone adresy e-mail. Aby można było skonfigurować to ustawienie na poziomie lokalizacji, należy je najpierw włączyć na poziomie organizacji.

1

Z widoku klienta whttps://admin.webex.com , przejdź do Usługi > Nawiązywanie połączeń > Ustawienia usługi , a następnie przewiń do Powiadomienie o połączeniu alarmowym .

2

Włącz Powiadomienie o połączeniu alarmowym a następnie wybierz Zezwalaj poszczególnym lokali na włączanie powiadomień .

3

Po włączeniu powiadomień dla poszczególnych lokalizacji przejdź do Zarządzanie > Lokalizacje , a następnie wybierz lokalizację do zmodyfikowania.

4

Pod Połączenia alarmowe , kliknij Powiadomienie o połączeniu alarmowym .

5

Włącz Powiadomienie o połączeniu alarmowym , jeśli dotyczy.

6

Wybierz sposób wysyłania powiadomień o połączeniach alarmowych dla tej lokalizacji:

  • Adres e-mail dla określonej lokalizacji — w przypadku wybrania tej opcji wprowadź adres e-mail, na który będą wysyłane wszystkie powiadomienia o połączeniach alarmowych.

  • Domyślny adres e-mail organizacji — Ta opcja jest wyłączona, jeśli nie została skonfigurowana na poziomie organizacji w obszarze Ustawienia usługi .

Włącz powiadomienia e-mail dla wszystkich lokalizacji

Możesz skonfigurować powiadomienia e-mail, które będą stosowane do wszystkich lokalizacji w organizacji.

1

Z widoku klienta whttps://admin.webex.com , przejdź do Usługi > Nawiązywanie połączeń > Ustawienia usługi , a następnie przewiń do Powiadomienie o połączeniu alarmowym .

2

Włącz Powiadomienie o połączeniu alarmowym a następnie wybierz Włącz powiadomienia e-mail dla wszystkich lokalizacji .

3

Wprowadź adres e-mail, na który będą wysyłane wszystkie powiadomienia o połączeniach alarmowych.

Co zrobić dalej

Po zastosowaniu tego ustawienia powiadomienia o połączeniach alarmowych dla wszystkich lokalizacji w tej organizacji są wysyłane na adres e-mail skonfigurowany w poprzednim kroku. Jeśli chcesz wybrać inny adres e-mail do powiadomień dla określonej lokalizacji, przejdź do Zarządzanie > Lokalizacje . Wybierz Nawiązywanie połączeń i wybierz Powiadomienie o połączeniu alarmowym w Połączenia alarmowe sekcji i zaktualizuj zmiany.

Testowanie

Lokalizacje w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie obsługują używanie numeru 933 jako testowego numeru alarmowego w Ameryce Północnej. Ten numer umożliwia przetestowanie generowania wiadomości e-mail z połączeniami alarmowymi przez wybranie numeru 933 bez powiadamiania personelu bezpieczeństwa publicznego.


W zależności od dostawcy usług PSTN lub usług alarmowych dostępne mogą być inne możliwości testowania połączeń alarmowych.