För att följa allmän lag 115-127, även känd som Karis lag, måste alla samtal som görs inifrån din organisation till räddningstjänsten generera en e-postavisering. Du kan aktivera eller inaktivera aviseringar om nödsamtal via e-post på alla platser eller tillåta att valda platser aktiveras.
Information om nödsamtalsavisering
När ett nödsamtal ringer skickas ett e-postmeddelande till den angivna e-postadress. Se till att användarna är medvetna om detta innan du slår på den här funktionen. Meddelandet innehåller:
Datum och starttid för nödsamtalet
Uppringt nummer
Användarens ID, för- och efternamn
Användarens anknytning (om tilldelat)
Användarens telefonnummer (om tilldelat) – användarens tilldelade telefonnummer och kanske inte motsvarar det telefonnummer som har angetts som inringar-ID och skickats som ett återuppringningsnummer till räddningstjänsten. Om inringaren endast har anknytningsnummer tillhandahålls endast anknytningsnumret i meddelandet.
Plats-ID och namn – information om platsen som användaren är tilldelad till.
Platsadress – huvudadressen som definieras för den plats som användaren är tilldelad till. Den här platsen kanske inte motsvarar den fysiska platsen där nödsamtalet ringdes.
E-postmeddelandet som genereras finns endast på engelska. Översättning av e-postbekräftelse för nödsamtal stöds inte för närvarande.
Från: adressen i e-postaviseringen är en ej redigerbar e- e-postadress för att svara inte .
Som standard är aviseringar om nödsamtal inaktiverat.
Tillåt att enskilda platser aktiverar nödfallsaviseringar
Du kan aktivera enskilda platser för att aktivera aviseringar om nödsamtal. Detta är användbart när enskilda platser vill att e-postaviseringen skickas till specifika e-postadresser. Innan den här inställningen kan konfigureras på platsnivå måste den först aktiveras på organisationsnivå.
1 | Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till och bläddra sedan till Avisering om nödsamtal . |
2 | Slå på Avisering om nödsamtal och välj sedan Tillåt att enskilda platser aktiverar aviseringar . |
3 | När enskilda platser har aktiverats för att aktivera aviseringar går du till och välj sedan platsen som du vill ändra. |
4 | Under Nödsamtal , klicka Avisering om nödsamtal . |
5 | Slå på Avisering om nödsamtal , i förekommande fall. |
6 | Välj hur du vill att aviseringar om nödsamtal ska skickas för den här platsen:
|
Aktivera e-postaviseringar för alla platser
Du kan konfigurera ett e-postmeddelande som gäller för alla platser inom en organisation.
1 | Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till och bläddra sedan till Avisering om nödsamtal . |
2 | Slå på Avisering om nödsamtal och välj sedan Aktivera e-postaviseringar för alla platser . |
3 | Ange e-postadress dit alla nödsamtalsaviseringar kommer att skickas. |
Nästa steg
När den här inställningen tillämpas skickas aviseringar om nödsamtal för alla platser inom organisationen till den e-postadress som konfigurerades i föregående steg. Om du vill välja en annan e-postadress för e-postbekräftelse för en viss plats går du till Ringer fliken och välj Avisering om nödsamtal i Nödsamtal och uppdatera ändringarna.
. VäljTesta
Platser i USA och Kanada har stöd för användning av 933 som ett nordamerikanskt larmnummer. Med det här numret kan du testa e-postgenereringen av nödsamtal genom att slå 933, utan att alarmera allmän säkerhetspersonal.
Beroende på din PSTN-/räddningstjänstleverantör kan du ha andra funktioner för nödsamtalstest. |