Accesso al dashboard

Accedi a Centralino dal Portale utente Calling. Una volta eseguito l'accesso, i riquadri di visualizzazione nel dashboard consentono di:

  • Visualizzare messaggi globali, impostazioni dell'applicazione e informazioni sull'account utente e sullo stato della chiamata.

  • Visualizzare e modificare le impostazioni correnti.

  • Visualizzare e gestire le chiamate attive dalla console di chiamata.

  • Creare e gestire i contatti.

  • Monitorare e gestire le chiamate in coda dal riquadro Chiamate in coda

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Vai a https://settings.webex.com e seleziona Webex Calling.

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Dal Portale utente Calling, vai ad App personali.

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Fai clic su Centralino.

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Scegli l'opzione di accesso Cisco.

Gestione dei contatti

Puoi creare e gestire i contatti all'interno del Centralino per effettuare facilmente chiamate ai numeri memorizzati. Una volta creato un contatto, puoi aggiornare, eliminare, monitorare un contatto in modo statico (utilizzato se esegui il monitoraggio quotidiano degli stessi contatti), monitorare un contatto in modo dinamico (utilizzato per visualizzare i contatti selezionati secondo necessità) e aggiungere una nota al contatto.


Il numero massimo di contatti che puoi monitorare in modo statico è 200. Il numero massimo di contatti che puoi monitorare in modo dinamico è 100.

Operazioni preliminari

Accedi a Centralino dal Portale utente Calling. Per la procedura di accesso, vedi Accesso al dashboard.

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Dal riquadro Contatti, seleziona la scheda Personale.

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Fare clic sull'icona Modifica per aggiungere, aggiornare o eliminare un contatto personale.

3

Per aggiungere una nota a un contatto, seleziona il contatto e fai clic su Note.