前台客户端 | 开始使用前台客户端
前台客户端是基于 Web 的工具,将座机和台式机界面相结合,使您能够在组织内处理用户的呼叫。 您可以屏蔽来电,管理呼叫和联系人,以及监视队列中的呼叫。
登录控制板
访问前台(从呼叫用户门户)。 登录后,您可以通过控制板中的显示窗格:
查看全局消息、应用程序设置以及有关您的用户帐户和呼叫状态的信息。
查看和更改您的当前设置。
在呼叫控制台中查看和管理当前呼叫。
创建和管理联系人。
在“排队的呼叫”窗格中监视和管理排队的呼叫。
1 | 转至 https://settings.webex.com,然后选择 Webex Calling。 |
2 | 在呼叫用户门户中,转至我的应用程序。 |
3 | 单击前台。 |
4 | 选择 Cisco 登录选项。 |
下一步
管理联系人
您可以在前台中创建和管理联系人,以便轻松向存储的号码发起呼叫。 创建联系人后,您可以静态更新、删除、监视联系人(每天监视相同联系人的情况下使用),动态监视联系人(用于按需查看所选联系人),以及向联系人添加备注。
可静态监视的联系人最大数量为 200。 可动态监视的联系人最大数量为 100。 |
准备工作
访问前台(从呼叫用户门户)。 有关如何登录的步骤,请参阅登录控制板。
1 | 在联系人窗格中,选择个人标签页。 |
2 | 单击编辑图标可添加、更新或删除个人联系人。 |
3 | 要向联系人添加备注,请选择该联系人,然后单击备注。 |
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