Klijent recepcionara je web-alat koji kombinira vaš stolni telefon sa sučeljem radne površine i omogućuje obradu poziva korisnicima unutar tvrtke ili ustanove. Možete pregledavati dolazne pozive, upravljati pozivima i kontaktima te nadzirati pozive u redu čekanja.
Prijava na nadzornu ploču
Pristupite recepcionaru s korisničkog portala zapozive. Nakon prijave, okna za prikaz na nadzornoj ploči omogućuju vam sljedeće:
Pregledajte globalne poruke, postavke aplikacije i informacije o korisničkom računu i stanju poziva.
Prikažite i promijenite trenutne postavke.
Prikaz aktivnih poziva s konzole za pozive i upravljanje njima.
Stvaranje kontakata i upravljanje njima.
Nadzirite pozive u redu čekanja i upravljajte njima iz okna poziva u redu čekanja.
1 | Otvorite https://settings.webex.com i odaberite Webex pozivi. |
2 | Na korisničkom portalu zapozive otvorite Moje aplikacije. |
3 | Kliknite Recepcionar. |
4 | Odaberite opciju prijave u Cisco . |
Što učiniti sljedeće
Upravljanje kontaktima
Kontakte unutar recepcionara možete stvarati i upravljati njima da biste jednostavno telefonirali na pohranjene brojeve. Nakon što stvorite kontakt, možete ažurirati, izbrisati, statički nadzirati kontakt (koristi se ako svakodnevno pratite iste kontakte), dinamički nadzirati kontakt (koristi se za prikaz odabranih kontakata po potrebi) i dodati bilješku kontaktu.
Maksimalan broj kontakata koje možete statički pratiti je 200. Maksimalan broj kontakata koji se mogu dinamički pratiti je 100. |
Prije nego što počnete
Pristupite recepcionaru s korisničkog portala zapozive. Upute za prijavu potražite u članku Prijava na nadzornu ploču.
1 | U oknu s kontaktima odaberite karticu Osobno . |
2 | Kliknite ikonu Uređivanje da biste dodali, ažurirali ili izbrisali osobni kontakt. |
3 | Da biste kontaktu dodali bilješku, odaberite kontakt i kliknite Bilješke. |