Prijavljivanje na kontrolnu tablu

Recepcionarka pristupa sa portala korisnika poziva. Kada se jednom prijavite, okna za prikaz na kontrolnoj tabli vam omogućavaju da:

  • Prikažite globalne poruke, postavke aplikacije i informacije o svom korisničkom nalogu i stanju poziva.

  • Prikažite i promenite trenutne postavke.

  • Prikažite aktivne pozive sa konzole za pozive i upravljajte njima.

  • Kreirajte kontakte i upravljajte njima.

  • Nadgledanje i upravljanje pozivima u redu čekanja iz okna za pozive u redu čekanja.

1

Idite na https://settings.webex.comWebex poziv.

2

Sa portala "Pozivanjekorisnika" idite na stranicu "Mojeaplikacije".

3

Kliknite na recepcionar.

4

Odaberite opciju Cisco prijavljivanja.

Upravljanje kontaktima

Kontakte u okviru recepcionara možete da kreirate i upravljate njima da biste lako pozivali uskladištene brojeve. Kada kreirate kontakt, možete da ažurirate, izbrišete, nadgledate kontakt statički (koristi se ako svakodnevno nadgledate iste kontakte), da dinamički nadgledate kontakt (koristi se za prikazivanje izabranih kontakata po potrebi) i dodate notu kontaktu.


Maksimalan broj kontakata koje možete da nadgledate je 200. Maksimalan broj kontakata koji se mogu dinamički pratiti je 100.

Pre nego što počneš

Recepcionarka pristupa sa portala korisnika poziva. Korake za prijavljivanje pogledajte u članku Prijavljivanje na kontrolnu tablu.

1

U oknu sa kontaktima izaberite karticu "Lično".

2

Kliknite na ikonu "Uredi" da biste dodali, ažurirali ili izbrisali lični kontakt.

3

Da biste dodali belešku kontaktu, izaberite kontakt i kliknite na dugme "Napomene".