總機用戶端 | 總機用戶端使用入門
總機用戶端是一種基於 Web 的工具,將您的桌面電話與桌面介面相結合,允許您處理撥打給組織內使用者的電話。 您可以篩選來電、管理通話和聯絡人以及監控佇列中的呼叫。
登入儀表板
存取總機(從 Calling 使用者入口網站)。 登入後,儀表板中的「顯示」窗格允許您執行下列操作:
檢視全域訊息、應用程式設定以及使用者帳戶和呼叫狀態的相關資訊。
檢視及變更您的現行設定。
從「通話」主控台檢視及管理進行中的通話。
建立並管理聯絡人。
從「已排入佇列的呼叫」窗格監控和管理已排入佇列的呼叫。
1 | 轉至 https://settings.webex.com 並選取 Webex Calling。 |
2 | 從 Calling 使用者入口網站,轉至我的應用程式。 |
3 | 按一下總機。 |
4 | 選擇 Cisco 登入選項。 |
後續動作
管理您的聯絡人
您可以在總機內建立及管理聯絡人以輕鬆給儲存的號碼打電話。 建立聯絡人後,您可以靜態更新、刪除、監控聯絡人(在您每天監控相同的聯絡人時使用)、動態監控聯絡人(用於根據需要檢視選定的聯絡人),以及向聯絡人新增附註。
可以靜態監控的聯絡人人數上限為 200。 可以動態監控的聯絡人人數上限為 100。 |
在開始之前
存取總機(從 Calling 使用者入口網站)。 如需取得如何登入的步驟,請參閱登入儀表板。
1 | 從「聯絡人」窗格中選取個人標籤。 |
2 | 按一下編輯圖示以新增、更新或刪除個人聯絡人。 |
3 | 若要向聯絡人新增附註,請選取聯絡人並按一下附註。 |
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