Inicie sesión en el tablero de mandos

Acceda a Recepcionista desde el Portal de usuarios de Calling. Una vez que haya iniciado sesión, los paneles de visualización del tablero de mandos le permitirán hacer lo siguiente:

  • Ver mensajes globales, la configuración de la aplicación e información sobre su cuenta de usuario, así como sobre el estado de las llamadas.

  • Ver y cambiar la configuración actual.

  • Ver y administrar las llamadas activas desde la consola de llamadas.

  • Crear contactos y administrarlos.

  • Supervisar y administrar las llamadas en cola desde el panel de llamadas en cola.

1

Vaya a https://settings.webex.com y seleccione Webex Calling.

2

Desde el Portal de usuarios de Calling, vaya a Mis aplicaciones.

3

Haga clic en Recepcionista.

4

Elija la opción de inicio de sesión de Cisco.

Administre sus contactos

Puede crear contactos y administrarlos en Recepcionista para realizar fácilmente llamadas a los números almacenados. Una vez que haya creado un contacto, podrá actualizar, eliminar y supervisar un contacto de forma estática (se utiliza si supervisa los mismos contactos a diario), así como supervisar un contacto de forma dinámica (se utiliza para ver los contactos seleccionados según sea necesario), y agregar una nota al contacto.


La cantidad máxima de contactos que puede supervisar de forma estática es de 200. La cantidad máxima de contactos que puede supervisar de forma dinámica es de 100.

Antes de comenzar

Acceda a Recepcionista desde el Portal de usuarios de Calling. Para conocer los pasos a seguir para iniciar sesión, consulte Iniciar sesión en el tablero de mandos.

1

En el panel de contactos, seleccione la ficha Personal.

2

Haga clic en el icono Editar para agregar, actualizar o eliminar un contacto personal.

3

Para agregar una nota a un contacto, selecciónelo y haga clic en Notas.