App Webex| Opzioni di chiamata supportate

È possibile effettuare una chiamata da molte posizioni diverse nell'app Webex . Basta cercare il Audio o Video icone di chiamata in qualsiasi momento per inviare un messaggio diretto , guardando a scheda contatto , o inserendo un nome, indirizzo e-mail o l'indirizzo video nel campo Cerca barra.

Se non viene visualizzata l'opzione per effettuare una videochiamata, potrebbe trattarsi di un amministratore che desidera solo effettuare chiamate audio.

Chiamate sull'app Webex

Chiunque disponga di un account dell'app Webex (su desktop, mobile o Web) può chiamare chiunque altro disponga di un account dell'app Webex . Non importa se fanno parte della stessa organizzazione o del tipo di servizio di chiamata con cui sono impostare .

Non è necessario utilizzare il numero di telefono; devi solo essere connesso a loro nell'app per chiamata o rispondere chiamate da qualcuno con un account app Webex . Le opzioni durante la chiamata includono: aggiunta di ospiti alla chiamata, condivisione della lavagna e condivisione dello schermo.

Dopo aver esaminato il piano di marketing finale condiviso in un messaggio diretto con un fornitore, ad esempio, è possibile chiamare immediatamente il fornitore per informarlo della modifica del logo dell'ultimo minuto.

È anche possibile immettere manualmente un indirizzo video ( indirizzo SIP ) nella barra di ricerca se si desidera chiamare un utente dell'app non Webex con un indirizzo o comporre un collegamento per una riunione (ad esempio nomeutente@esempio.webex.com .)

Chiamare i numeri di telefono all'interno della propria organizzazione

L'amministratore potrebbe impostare l'account in modo che sia possibile chiamare qualcuno nella tua organizzazione (ufficio o numero mobile) e rispondere anche le loro chiamate. Fai clic sul numero di telefono del tuo manager e fai una chiamata faccia a faccia direttamente Webex per informarlo del successo del tuo piano di marketing.

Con questa impostazione, è possibile accedere a più funzioni di chiamata (su desktop e mobili), a seconda dell'opzione di chiamata scelta dall'organizzazione. Per determinare il servizio di chiamata impostare , vedi Scopri il servizio di chiamata disponibile .

Chiama chiunque con un numero di telefono

Se l'organizzazione utilizza Unified CM o Webex Calling, è possibile anche chiamare chiunque disponga di un numero di telefono o rispondere chiamate da chiunque chiami il tuo numero di lavoro. Quando si effettuano questi tipi di chiamate, è come effettuare una normale telefonata da qualsiasi altro telefono. Quando è il momento di prenotare il pranzo di festa del tuo team, puoi chiamare il ristorante direttamente dall'app Webex . Vai a Chiamate Chiamata e immettere il numero di telefono.

Se non hai impostare Unified CM, Webex Calling o una chiamata ospitata da un fornitore servizio, non vedrai un tastierino numerico.

Tabella 1. Confronto funzioni
Funzione	Servizio di chiamata
	Chiama su Webex		Unified CM		Webex Calling		Chiamata ospitata da un provider di servizi
	(gratuito e a pagamento)		Unified CM		Webex Calling		Chiamata ospitata da un provider di servizi
	Desktop	Cellulare	Desktop	Cellulare	Desktop	Cellulare	Desktop	Cellulare

Impostazioni di chiamata avanzate					✓	✓	✓	✓
Risposta automatica (Unified CM) e (Webex Calling e Calling ospitati da un provider di servizi)			✓		✓		✓
Rispondi alle chiamate	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Rispondi all'avviso di avviso di chiamata			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Blocco chiamate					✓	✓
Boss-admin (assistente esecutivo)					✓		✓
SMS aziendali (SMS)					✓	✓
Chiama chiunque con un numero di telefono			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Chiamare chiunque disponga di un account app Webex	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Cronologia chiamate sincronizzata tra dispositivi					✓	✓	✓	✓
Risposta per assente			✓	✓	✓		✓
Pull chiamata					✓	✓	✓	✓
Code chiamate: modifica lo stato					✓	✓	✓	✓
Code chiamate: modifica l' ID chiamante					✓		✓
Chiamate in conferenza			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Integrazione Contact Center/Finesse			✓
Contatti	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Aggiornamento della posizione dei servizi di emergenza			✓	✓ (solo tablet)	✓	✓ (solo tablet)	✓	✓ (solo tablet)
Controllo videocamera far end			✓	✓
Codici di accesso funzione (FAC)					✓	✓	✓	✓
Inoltra chiamate			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Ottieni chiamate di lavoro con qualsiasi numero (SNR)			✓	✓	✓	✓	✓	✓
parcheggio chiamata di gruppo			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Supporto per cuffia	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Controllo stato			✓
Pausa/Riprendi			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Gruppi accedere e disconnettere)			✓	✓
Esecuzione di una chiamata utilizzando un dispositivo alternativo (estensione e connessione)			✓
Esecuzione di chiamate da linee diverse (multilinea)			✓		✓		✓
Effettuare chiamate con il telefono fisso			✓		✓		✓
Esecuzione di chiamate di lavoro utilizzando una connessione telefonica alternativa (Unified CM)				✓
Effettuare chiamate di lavoro utilizzando la richiamata						✓		✓
Unisci			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Widget mobile				✓		✓		✓
Sposta la chiamata in riunione			✓		✓	✓ Solo Webex Go		✓ Solo MNO
Registra le chiamate			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Condivisione del desktop remoto	✓				✓		✓
Rimuovere il rumore di fondo dalle chiamate	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Rimuovere il rumore di fondo dall'altra parte					✓	✓	✓	✓
Condivisione della schermata	✓	✓	✓		✓		✓
Sopravvivenza/ SRST			✓		✓
Trasferisci chiamata			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Disattivare il video per tutte le chiamate in arrivo	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Sfondo virtuale e sfocato	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Casella vocale			✓	✓	✓	✓	✓	✓

Le impostazioni di chiamata

È possibile accedere a impostazioni di chiamata direttamente dall'app Webex . Quando si passa a Impostazioni di chiamata aggiuntive , sono disponibili le seguenti opzioni, a seconda della configurazione:

Impostazioni di chiamata avanzate —Questo collegamento consente di accedere ad altre impostazioni di chiamata, ad esempio casella vocale, blocco ID chiamante , altre opzioni di inoltro chiamata .
Accedere al Portale utente —Questa opzione viene visualizzata se impostare dispone di Webex Calling o se il fornitore servizio l'ha abilitata. Qui, hai accesso ad alcune altre impostazioni che non sono disponibili da Impostazioni di chiamata avanzate collegamento. Ad esempio, reimpostazione del PIN della casella vocale, pianificazione per determinate funzioni (inoltro chiamata di chiamata, rifiuto di chiamata e così via) e Assistente di direzione impostazioni.