Du kan ringa från flera olika platser i Webex-appen. Leta bara efter ikonerna Ljudsamtal Knapp för ljudsamtal eller Videosamtal Knapp för videosamtal när du skickar ett direktmeddelande, tittar på ett kontaktkorteller anger ett namn, en e-postadress eller en videoadress i sökfältet.

Om du inte ser alternativet att ringa ett videosamtal kan det bero på att din administratör bara vill att du ska ringa ljudsamtal.

Samtal via Webex-appen

Din administratör kan inaktivera alternativet Ring på Webex.

Om du har alternativet för ditt Webex-appkonto (på dator, mobil eller webb) kan du ringa vem som helst med hjälp av Ring på Webex, oavsett om de är en del av samma organisation.

Du behöver inte använda deras telefonnummer; du behöver bara vara ansluten till dem i appen för att ringa eller svara på samtal från någon med ett Webex-appkonto. Alternativ under samtalet inkluderar att lägga till gäster i samtalet, dela din whiteboard och dela din skärm.

Till exempel, efter att ha granskat den slutliga marknadsplanen som delats i ett direktmeddelande med en leverantör, kan du ringa dem omedelbart för att informera dem om en logotypändring i sista minuten.

Du kan också manuellt ange en videoadress (SIP-adress) i sökfältet om du vill ringa en användare som inte är en Webex-app med en adress, eller ringa in till en mötesbrygga (t.ex. username@example.webex.com.)

Ring telefonnummer inom din organisation

Om din organisation har konfigurerat ditt Webex-appkonto så att du kan ringa andra personers telefonnummer kan du ringa andra personer inom din organisation på deras arbetsnummer, mobilnummer eller videoadresser. Du kan också svara på deras samtal. Detta ger dig tillgång till avancerade samtalsfunktioner utöver att bara ringa någon i appen.

För att se vilken samtalstjänst du har konfigurerats med, se Ta reda på vilken samtalstjänst du har.

Ring vem som helst med ett telefonnummer

Om din organisation använder Unified CM eller Webex Calling kan du också ringa vem som helst med ett telefonnummer eller svara på samtal från alla som ringer ditt arbetsnummer. När du ringer den här typen av samtal är det samma som att ringa vanliga telefonsamtal från andra telefoner. När det är dags att göra reservationer på teamets lunch kan du även ringa till det direkt i Webex-appen . Gå till samtalSamtal och ange telefonnumret.

Om du inte är konfigurerad med Unified CM, Webex Calling eller samtal som en tjänsteleverantör är värd för, ser du inte någon knappsats.

Anropsfliken efter omdesignen

Tabell 1. Funktionsjämförelse

Funktion

Samtalstjänst

Ring på Webex

Unified CM

Webex Calling

Samtal som en tjänsteleverantör

(Gratis och betald)

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Avancerade samtalsinställningar

Automatiskt svar (Unified CM) och (Webex Calling och samtal som hanteras av en tjänsteleverantör)

Besvara samtal

Besvara samtal väntar

Blockera samtal

Affärs-SMS

Ring vem som helst med ett telefonnummer

Samtalshistorik synkroniserad mellan enheter

Ring på Webex (Ring vem som helst med ett Webex-appkonto)

Besvara samtal

Samtalshämtning

Samtalsköer – Ändra din status

Samtalsdirigering när du är borta

Ändra din uppringnings-ID

Klicka för att ringa-protokollhanterare

Konferenssamtal

Kontaktcenter Integration/Finesse

Kontakter

Platsuppdatering för räddningstjänst

✓ (endast surfplattor) ✓ (endast surfplattor) ✓ (endast surfplattor)

Executive Assistant

Kontroll av fjärrstyrd kamera

Funktionsåtkomstkoder (EN EN)

Vidarebefordra dina samtal

Skaffa jobbsamtal på val annat nummer (SNR)

Gruppsamtalsparkering och hämta

Headsetsupport

Hälsokontrollerare

Behåll/återuppta

Hunt groups (logga in och logga ut)

Ring ett samtal med en alternativ enhet (utöka och anslut)

Ringa samtal från olika linjer (flera rader)

Ringa samtal med din skrivbordstelefon

Ringa jobbsamtal med en alternativ telefonanslutning (Unified CM)

Ring jobbsamtal med uppringning

Slå ihop

Mobil widget

Flytta samtal till möte

✓ Endast Webex Go✓ Endast MNO

Samtalsdocka (fönster för flera samtal)

Endast Windows

Endast Windows

Endast Windows

Spela in dina samtal

Fjärrkontroll av skrivbord

Ta bort bakgrundsljud från samtal

Ta bort bakgrundsljud från den andra parten

Dela din skärm

Survivability/SRST

Överför samtal

Stäng av videon för alla inkommande samtal

Virtuell och suddig bakgrund

Röstmeddelande

Dina samtalsinställningar

Du kan komma åt dina samtalsinställningar från Webex-appen. Klicka på Inställningar > Ytterligare samtalsinställningaroch välj sedan ett alternativ beroende på dina inställningar:

  • Avancerade samtalsinställningar— Den här länken tar dig till fler samtalsinställningar, till exempel röstbrevlåda, blockera nummerpresentation och fler alternativ för vidarekoppling av samtal.

  • Åtkomst till användarportalen– Du ser det här alternativet om du har konfigurerat Webex Calling eller om din tjänsteleverantör har aktiverat det här alternativet åt dig. Här har du tillgång till några fler inställningar som inte är tillgängliga från Avancerade samtalsinställningar. Till exempel återställning av PIN-kod för röstbrevlåda, schemaläggning av vissa funktioner (som vidarekoppling, avvisning av samtal med mera) och inställningar för Chefsassistent.