In der Webex-App erhalten Sie eine Anrufoption, die am besten in Ihrer Organisation oder für Ihre individuellen Bedürfnisse funktioniert. Wenn Sie also einen Anruf über die App machen, hängt Ihre Anruferfahrung von Ihrer Organisation Konteneinstellungen.
Sie können über viele verschiedene Orte in der Webex-App einen Anruf machen. Suchen Sie einfach nach den Audio 
- oder Videoanrufsymbolen 
, wenn Sie eine direkte Nachricht senden,einen Kontaktkarte anschauen oder einen Namen, eine E-Mail-Adresse oder eine Videoadresse in die Suchleiste eingeben.
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Wenn sie die Option zum Tätigen eines Videoanrufs nicht sehen, kann dies daran liegt, dass Ihr Administrator nur Audioanrufe tätigen möchte. |
Anrufe in der Webex-App
Jeder mit einem Webex App-Konto (auf dem Desktop, auf dem Handy oder im Web) kann jede andere Person mit einem Webex App-Konto anrufen. Es spielt keine Rolle, ob sie Teil derselben Organisation sind oder welche Art von Anrufdienst sie eingerichtet haben.
Sie müssen die Telefonnummer nicht verwenden. müssen Sie nur in der App mit ihnen verbunden sein, um Anrufe von jemandem mit einem Webex App-Konto anrufen oder beantworten zu können. Anrufoptionen umfassen: Hinzufügen von Gästen zum Anruf, Teilen Ihres Whiteboards und Freigeben Ihres Bildschirms.
Nach Überprüfung des endgültigen Marketingplans, der in einer direkten Nachricht mit einem Anbieter geteilt wurde, können Sie beispielsweise sofort den Anbieter anrufen, um ihn über die Änderung des Last-Minute-Logos zu informieren.
Sie können auch manuell eine Videoadresse (SIP-Adresse) in die Suchleiste eingeben, wenn Sie einen Nicht-Webex-App-Benutzer mit einer Adresse anrufen oder sich in eine Meeting-Bridgeeinwählen möchten ( z. B. username@example.webex.com.)
Telefonnummern innerhalb Ihrer Organisation anrufen
Ihr Administrator kann Ihr Konto so einrichten , dass Sie jemanden in Ihrer Organisation (Arbeits- oder Mobiltelefonnummer) anrufen und deren Anrufe auch beantworten können. Klicken Sie auf die Telefonnummer Ihres Managers und lassen Persönlich direkt über die Webex App anrufen, um sie über den Erfolg Ihres Marketingplans zu informieren.
Mit dieser Einrichtung erhalten Sie Zugriff auf weitere Anruffunktionen (auf dem Desktop und auf Mobilgeräten), je nachdem, welche Anrufoption Ihre Organisation auswählt. Um herauszufinden, welchen Anrufdienst Sie eingerichtet haben, finden Sie unter Heraus, welchen Anrufdienst Sie haben.
Beliebige Person mit einer Telefonnummer anrufen
Wenn Ihre Organisation Unified CM oder Webex Calling verwendet, können Sie auch jeden mit einer Telefonnummer anrufen oder Anrufe von jedem Anrufer, der Ihre Arbeitsnummer anruft, beantworten. Wenn Sie diese Art von Anrufen tätigen, ist es genau wie ein regulärer Telefonanruf von jedem anderen Telefon aus. Wenn es an der Zeit ist, Reservierungen für das Feieressen Ihres Teams zu reservieren, können Sie das Restaurant auch direkt über die Webex-App anrufen. Wechseln Sie einfach zu Anrufe und 
geben Sie die Telefonnummer ein.
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Wenn Sie nicht mit Unified CM, Webex Calling oder Anrufen, die von einem Dienstanbieter gehostet werden, wird kein Tastenfeld. |
Funktion |
Anrufdienst |
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Anruf in Webex |
Unified CM |
Webex Calling |
Anrufe, die von einem Unternehmen Dienstleister |
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(Kostenlos und kostenpflichtig) |
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Desktop |
Mobil |
Desktop |
Mobil |
Desktop |
Mobil |
Desktop |
Mobil |
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Automatische Antworten (Unified CM) und (Webex Calling-Anrufe und Anrufe, die von einem -Dienstleister) |
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| Anrufwarteschlangen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||||
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| ✓ | ✓ (nur Tablets) | ✓ | ✓ (nur Tablets) | ✓ | ✓ (nur Tablets) | |||
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| Anrufen über ein alternatives Gerät (erweitern und verbinden) | ✓ | |||||||
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| Tätigen von Arbeitsanrufen über eine alternative Telefonverbindung (Unified CM) | ✓ | |||||||
| Mit rückrufen Arbeitsanrufe tätigen | ✓ | ✓ | ||||||
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| Virtueller und verschwommener Hintergrund | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
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Ihre Anrufeinstellungen
Sie können direkt über die Webex-App auf Ihre Anrufeinstellungen zugreifen. Wenn Sie zu Zusätzliche Anrufeinstellungen wechseln, stehen Ihnen je nach Einrichtung folgende Optionen zur Verfügung:
Erweiterte Anrufeinstellungen– Über diesen Link erhalten Sie weitere Anrufeinstellungen, z. B. Voicemail, Anrufer-ID blockieren, weitere Anrufweiterleitungsoptionen und eine verbesserte Einstellung für Bitte nicht stören, die auf alle Ihre Geräte erweitert wird.
Zugriff auf Benutzerportal– Diese Option wird angezeigt, wenn Sie mit Webex Calling eingerichtet sind oder Ihr Dienstanbieter diese Option für Sie aktiviert hat. Hier haben Sie Zugriff auf einige weitere Einstellungen, die nicht über den Link Erweiterte Anrufeinstellungen verfügbar sind. Zum Beispiel: Voicemail-PIN-Zurücksetzen, Ansetzen bestimmter Funktionen (Anrufweiterleitung, Anrufabweisung, so weiter) und Einstellungen des Executive Assistant .