Poziv možete da obavite sa više različitih mesta u aplikaciji Webex. Samo potražite ikone audio ili video poziva svaki put kada šaljete direktnu poruku, gledate kontakt karticuili unosite ime, e-adresu ili video adresu na traku za pretragu .


Ako ne vidite opciju za pozivanje video zapisa, to može biti zato što administrator želi da telefonirate samo.

Pozivi za Webex aplikaciju

Svi koji imaju Webex App nalog (na radnoj površini, mobilnom ili vebu) mogu da pozovu sve ostale sa Webex App nalogom . Nije bitno da li su deo iste organizacije ili sa kojom vrstom usluge poziva su podešeni.

Nije potrebno da koristite njihov broj telefona; potrebno je samo da budete povezani sa njima u aplikaciji da biste pozvali ili odgovorili na pozive nekoga ko ima Webex App nalog. Opcije poziva obuhvataju: dodavanje gostiju pozivu, deljenje bele table i deljenje ekrana.

Nakon pregleda konačnog marketinškog plana koji se deli u direktnoj poruci sa dobavljačem, na primer, možete odmah pozvati dobavljača da biste ih obavestili o promeni logotipa u poslednjem trenutku.

Video adresu (SIP adresu) možete uneti i ručno na traku za pretragu ako želite da pozovete korisnika aplikacije kojanije Webex sa adresom ili da pozovete most za sastanak ( kao što je username@example.webex.com.)

Pozovite telefonske brojeve unutar organizacije

Administrator može da podesi vaš nalog tako da možete da pozovete nekoga iz vaše organizacije (posao ili broj mobilnog telefona) i da odgovorite i na njegove pozive. Kliknite na broj telefona menadžera i pozovite se licem u lice preko Webex aplikacije da biste ih obavestili o uspehu marketinškog plana.

Pomoću ovog podešavanja dobijate pristup većem broju funkcija poziva (na radnoj površini i mobilnom telefonu), u zavisnosti od opcije poziva koju odabere vaša organizacija. Da biste otkrili koja vam je usluga poziva postavljena, pogledajte koju uslugu pozivanja imate.

Pozovite bilo koga sa brojem telefona

Ako vaša organizacija koristi Objedinjeni CM ili Webex poziv, takođe možete pozvati sve koji imaju broj telefona ili odgovarati na pozive od bilo koga ko poziva vaš broj na poslu. Kada telefonirate, to je kao da redovno telefonirate sa bilo kog drugog telefona. Kada dođe vreme da rezervišete za slavski ručak vašeg tima, restoran možete pozvati upravo iz Webex App-a . Samo idi na pozive i unesi broj telefona.


Ako niste podešeni pomoću objedinjenog CM-a, Webex poziva ili poziva dobavljača usluga, nećete videti tablu za biranje broja.

Tabela 1. Poređenje funkcija

Funkcija

Usluga pozivanja

Pozovi u usluzi Webex

Unified CM

Webex Calling

Pozivanje hostovanog od strane dobavljača usluga

(Besplatno i plaćeno)

Radna površina

Mobilni

Radna površina

Mobilni

Radna površina

Mobilni

Radna površina

Mobilni

Više opcija za postavke poziva

Pozdrav agentu

Automatski odgovor (Objedinjeni CM)i (Webex pozivanje i pozivanje koje hostuje dobavljač usluga)

Odgovaranje na poziv

Odgovori na poziv na čekanju

Boss-admin (izvršni asistent)

Pozovite bilo koga sa brojem telefona

Pozovite sve koji imaju Webex App nalog

Preuzimanje poziva

Povlačenje poziva

Pozivi u redu čekanja

Konferencijski pozivi

Kontakti

Ažuriranje lokacije hitnih službi

✓ (samo tablet računari) ✓ (samo tablet računari) ✓ (samo tablet računari)

Daljinsko upravljanje kamerom

Kodovi za pristup funkcijama (OS)

Prosledite pozive

Dobijanje poziva na poslu na bilo kom broju (SNR)

Grupni poziv park i preuzimanje

Podrška za slušalice sa mikrofonom

Alatka za proveru ispravnosti

Stavi na čekanje

Lovačke grupe (prijavite se i odjavite se)

Pozivanje pomoću alternativnog uređaja (proširivanje i povezivanje)

Pozivanje iz različitih redova (više redova)

Obavite razgovore sa telefonom na stolu

Obavite radne pozive koristeći alternativnu telefonsku vezu (Objedinjeni CM)
Obavite pozive na poslu koristeći poziv nazad

Objedini

Zabeležite svoje pozive

Kontrola udaljene radne površine

Delite ekran

Tiho nadgledanje

Prenos (konsultativno)

Prenos (polusultativno)

Isključivanje video zapisa za sve dolazne pozive

Prikaz sinhronizovane istorije poziva

Virtuelna i zamagljena pozadina

Govorna pošta

Postavke poziva

Postavkama poziva možete da pristupite upravo iz aplikacije Webex. Kada odete na dodatne postavkepoziva, imate sledeće opcije, u zavisnosti od podešavanja:

  • Više opcija za postavkepoziva – Ova veza vas vodi do nekih dodatnih postavki poziva, kao što su govorna pošta, ID pozivaoca blokiranja, više opcija prosleđivanja poziva i poboljšana postavka "Ne uznemiravaj" koja se proširuje na sve uređaje.

  • Access korisnički portal– Ovu opciju vidite ako ste podešeni sa Webex pozivom ili ako vam je dobavljač usluga omogućio ovu opciju. Ovde imate pristup još nekoliko postavki koje nisu dostupne na vezi "Više opcija za postavke poziva ". Na primer, uspostavljanje početnih vrednosti PIN koda govorne pošte, planiranje određenih funkcija (prosleđivanje poziva, odbijanje poziva i tako dalje) i postavke izvršnog pomoćnika .