Du kan ringe fra mange forskjellige steder i Webex App. Bare se etter ringeikoner for Lyd eller Video når du sender en direktemelding, ser på et kontaktkort eller angir et navn, en e-postadresse eller en videoadresse i Søk-feltet.


Hvis du ikke ser alternativet for å utføre en videosamtale, kan det skyldes at administratoren bare vil at du skal utføre et lydanrop.

Samtaler på Webex App

Alle med en Webex App-konto (på datamaskin, mobil eller nett) kan ringe alle andre med en Webex App-konto . Det spiller ingen rolle om de er en del av samme organisasjon eller hvilken type anropstjeneste de er satt opp med.

Du trenger ikke å bruke telefonnummeret deres. du trenger bare å være koblet til dem i appen for å ringe eller svare på anrop fra noen med en Webex App-konto . Alternativer under samtale inkluderer: legge til gjester i samtalen, dele tavlen og skjermen din.

Når du for eksempel har gått gjennom den endelige markedsføringsplanen som er delt i en direktemelding med en leverandør, kan du ringe leverandøren umiddelbart for å informere dem om logoendringen.

Du kan også skrive inn en videoadresse (SIP-adresse) manuelt i søkefeltet hvis du vil ringe en bruker som ikke bruker Webex App , med en adresse eller ringe inn en møtebro (for eksempel username@example.webex.com.)

Ringe telefonnumre i organisasjonen

Administratoren kan konfigurere kontoen din slik at du kan ringe noen i organisasjonen din (jobb- eller mobilnummer) og svare på samtalene deres også. Klikk på lederens telefonnummer og ha en ansikt-til-ansikt-samtale rett over Webex App for å fortelle dem om suksessen til markedsføringsplanen din.

Med dette oppsettet får du tilgang til flere anropsfunksjoner (på datamaskin og mobil), avhengig av hvilket anropsalternativ organisasjonen velger. Hvis du vil finne ut hvilken anropstjeneste du er konfigurert med, kan du se Finne ut hvilken anropstjeneste du har.

Ring noen med et telefonnummer

Hvis organisasjonen din bruker Unified CM eller Webex Calling, kan du også ringe alle med et telefonnummer eller svare på anrop fra alle som ringer arbeidsnummeret ditt. Når du foretar denne typen samtaler, er det akkurat som å ringe fra en hvilken som helst annen telefon. Når det er på tide å gjøre reservasjoner for lagets feiringslunsj, kan du ringe restauranten rett fra Webex App også. Bare gå til Samtaler og skriv inn telefonnummeret.


Hvis du ikke er konfigurert med Unified CM, Webex Calling eller anrop fra en tjenesteleverandør, vil du ikke se et talltastatur.

Tabell 1. Sammenligning av funksjoner

Funksjon

Ringer tjeneste

Ring på Webex

Unified CM

Webex Calling

Anrop som driftes av en tjenesteleverandør

(Gratis og betalt)

Stasjonær PC

Mobil

Stasjonær PC

Mobil

Stasjonær PC

Mobil

Stasjonær PC

Mobil

Avanserte samtaleinnstillinger

Agent hilsen

Automatisk svar (Enhetlig CM) og (Webex-anrop og -anrop driftes av en tjenesteleverandør)

Besvar anrop

Svar på samtale venter

Sjefsadministrator (eksekutivassistent)

Ring noen med et telefonnummer

Ring alle med en Webex App-konto

Mottak av anrop

Anropstrekk

Anropskøer

Konferansesamtaler

Kontakter

Oppdatering av plassering for nødetater

✓ (kun tabletter) ✓ (kun tabletter) ✓ (kun tabletter)

Fjernkamerakontroll

Tilgangskoder for funksjoner (FAC)

Viderekoble anropene dine

Få jobbanrop på et hvilket som helst nummer (SNR)

Gruppe samtale park og hente

Støtte for hodesett

Helsesjekk

Hold

Jaktgrupper (logge på og av)

Foreta et anrop ved hjelp av en alternativ enhet (utvide og koble til)

Foreta anrop fra forskjellige linjer (flerlinjet)

Ring med bordtelefonen

Foreta arbeidssamtaler ved hjelp av en alternativ telefontilkobling (Unified CM)
Foreta arbeidssamtaler ved hjelp av tilbakeringing

Slå sammen

Ta opp samtalene dine

Ekstern skrivebordskontroll

Del skjermen din

Stille overvåking

Overføring (konsultativ)

Overføring (semikonsultativ)

Slå av videoen for alle innkommende anrop

Vis synkronisert samtalelogg

Virtuell og uskarp bakgrunn

Talepost

Innstillingene for anrop

Du kan få tilgang til samtaleinnstillingene direkte fra Webex App. Når du går til Flere samtaleinnstillinger, har du følgende alternativer, avhengig av oppsettet:

  • Avanserte anropsinnstillinger: Denne koblingen tar deg til noen flere anropsinnstillinger, for eksempel telefonsvarer, blokkering av oppringer-ID, flere viderekoblingsalternativer og en forbedret Ikke forstyrr-innstilling som strekker seg til alle enhetene dine.

  • Tilgang til brukerportal:Dette alternativet vises hvis du er konfigurert med Webex-anrop, eller hvis tjenesteleverandøren har aktivert dette alternativet for deg. Her har du tilgang til noen flere innstillinger som ikke er tilgjengelige fra koblingen Avanserte samtaleinnstillinger . For eksempel tilbakestilling av PIN-kode for talepost, planlegging for bestemte funksjoner (viderekobling, avvisning av anrop og så videre) og executive assistant-innstillinger .