Un pulsante da premere con Microsoft Exchange

OBTP per dispositivi registrati su cloud

Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati su cloud

Figura 1. OBTP per dispositivi registrati su cloud con connettore di calendario Expressway basato su cloud
  1. È possibile pianificare una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invitare un endpoint video registrato su cloud tramite il relativo calendario delle risorse di sala.

  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, Microsoft Exchange accetta automaticamente l'invito per suo conto.

  3. Le notifiche EWS da Microsoft Exchange avvisano il connettore di calendario che è stata pianificata una riunione.

  4. Per le riunioni Webex, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di accesso dal cloud Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

  5. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono informazioni OBTP dal cloud .

OBTP per il flusso delle attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud

Operazioni preliminari

Se non è stata ancora impostata la versione servizio calendario, vedere la Guida alla distribuzione per Webex servizio di calendario ibrido. Se il servizio è in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere l'OBTP per dispositivi e lavagna su cloud.

  Comando o azione Scopo
1

Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con i dispositivi di sala Webex, della scrivania e della lavagna

Attivare il servizio di calendario per il dispositivo e configurare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni.

2

Associazione delle sale riunioni personali all'app Webex

Se il sito Webex viene gestito in Control Hub o gli utenti sul sito Webex sono app Webexcollegati, è possibile ignorare questa attività.

3

Verifica OBTP con dispositivi di sala e webex Board

Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud.

Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con i dispositivi di sala Webex, della scrivania e della lavagna

Operazioni preliminari

Questa attività presuppone che siano già state create posizioni per i dispositivi di sala Webex, della scrivania o di board. Se occorre creare l'area di lavoro, vedere Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Spazi di lavoro , quindi selezionare lo spazio di lavoro da modificare.

3

Andare a Calendario e fare clic su Aggiungi calendario in modo che le persone possano utilizzare la funzionalità Pulsante unico per l'accesso (OBTP) dai propri dispositivi Webex.

4

Selezionare il servizio calendario dal menu a discesa.

5

Inserire o incollare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni. (Per informazioni su come individuare questo indirizzo e-mail, vedere "Creazione e gestione di cassette postali della sala riunioni" sul sito Web Microsoft Docs).

Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni.

6

Fare clic su Salva.

Associazione delle sale riunioni personali all'app Webex

Per fornire OBTP ai dispositivi di sala Webex e della scrivania e l'Webex Boards durante la pianificazione delle riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono disporre della propria sala riunioni personale associata al relativo account app Webex . Ciò può verificarsi in uno dei seguenti modi:

  • Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collega Cisco Webex a Control Hub).

  • Gli utenti modificano il sito Webex preferito dalle impostazioni o dalle preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito

  • Per un approccio completo, utilizzare il processo di importazione CSV in massa da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito degli utenti nei passaggi seguenti.

1

Accedere alla vista del cliente in https://admin.webex.com.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic suUtenti.

3

Fare clic su Gestisci utenti.

4

Vedere https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV.

5

Utilizzare un editor CSV per modificare l'attributo preferredWebExSite per tutti o alcuni utenti.

6

Importare il file CSV.

Verifica OBTP con dispositivi di sala e webex Board

1

In Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, creare una nuova riunione, quindi @meet riunione @webex al campo Posizione.

2

Andare all'Assistente di pianificazione e fare clic su Aggiungisala e scegliere il dispositivo che si desidera aggiungere.

3

Compilare le altre informazioni della riunione, come necessario, e inviare l'invito.

4

Quando si è pianificato l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Partecipa venga visualizzato sul dispositivo.

OBTP per dispositivi registrati in locale

Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati locali

Figura 2. OBTP per dispositivi registrati in locale con il connettore di calendario Expressway basato su dispositivi mobili
  1. Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato in locale tramite il relativo calendario delle risorse di sala.

  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Microsoft Exchange accetta automaticamente l'invito per suo conto.

  3. Le notifiche EWS di Exchange avvisano il connettore di calendario e Cisco TMSXE che è stata pianificata una riunione.

  4. Per Cisco Webex riunioni, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di partecipazione dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

  5. Il connettore di calendario compila il campo della descrizione con tutti i dettagli di accesso disponibili e imposta il valore dell'attributo utente "TMS:ExternalConferenceData" sull'URI SIP della riunione.

  6. Le notifiche EWS da Exchange avvisaNo Cisco TMSXE di un aggiornamento della riunione.

  7. Cisco TMSXE aggiorna la riunione in Cisco TMS su Ospitata esternamente e imposta la stringa di chiamata OBTP.

  8. Cisco TMS invia le informazioni OBTP per le riunioni future agli endpoint.

Imposta OBTP per i dispositivi registrati locali

Per gli endpoint registrati in locale, OBTP funziona con gli servizio calendario ibridi e il plug-Strumenti di produttività plug-Strumenti di produttività per gli inviti alle riunioni:

  • Il servizio calendario ibrido (parole chiave di pianificazione o indirizzo video supportato) compila l'attributo utente "TMS:ExternalConferenceData" con l'URI SIP per TMS per impostare la stringa di chiamata OBTP.

  • Il Strumenti di produttività inserimento dati l'attributo "UCCapabilities" con l'URI SIP per TMS per impostare la stringa di chiamata OBTP.

1

Impostare Cisco TMS 15.0 e Cisco TMSXE 5.0 o versione superiore con l'integrazione Microsoft Exchange. Vedere la Guida alla configurazione di Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30).

2

Per rendere pianificabili le sale conferenze in Microsoft Outlook/Exchange, configurarle in XE come se fossero servizi di conferenza locali. Per configurare le sale in Exchange, utilizzare la Guida all'amministrazione di Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange.

3

Ottenere le licenze per TMS e TMSXE.

Le licenze TMS e XE sono le stesse utilizzate per le risorse in locale. È richiesto un numero di licenze sufficiente per coprire il numero di endpoint che utilizzeranno LA funzionalità OBTP. Una licenza TMS è necessaria per gestire l'endpoint e per premere il pulsante chiamata rapida telefono sul touchpad al momento della conferenza pianificata. Una licenza TMS-XE è necessaria per la pianificazione dell'endpoint in Exchange.

4

Se si intende distribuire un ambiente Exchange ibrido con Office 365, abilitare TNEF per i domini remoti in Exchange Online. Se si disabilita TNEF, Exchange Online rimuove gli attributi TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities, suddividendo l'OBTP per gli endpoint registrati Unified CM.

Se si dispone di servizi di conferenza on-premises, è possibile aggiungere la funzionalità OBTP Cisco Webex Meetings ed eseguire entrambe le conferenze contemporaneamente. La funzionalità OBTP è supportato solo; connessione automatica non disponibile.

Risoluzione dei problemi di One Button to push sui dispositivi video

Nessun pulsante Partecipa sui dispositivi registrati locali

Problema In un ambiente Exchange ibrido, il pulsante Partecipa non viene visualizzato su alcun dispositivo registrato in locale.

Possibile causa In ambienti Exchange ibridi, la disabilitazione di TNEF per i domini remoti provoca la rimozione degli attributi utente TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities per la riunione. In questo modo, si interrompe la connessione OBTP per gli endpoint registrati Unified CM. Senza questi attributi, Cisco TMSXE non può aggiornare la riunione in Cisco TMS e Cisco TMS non può impostare la stringa di chiamata OBTP per la riunione.

Soluzione Per risolvere questa condizione, verificare che TNEF sia consentito per i domini remoti. Per istruzioni, vedere .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

Nessun pulsante Partecipa su un dispositivo specifico

Problema Un dispositivo non visualizza il pulsante Partecipa quando la riunione sta per iniziare.

Possibile causa Il dispositivo non accetta automaticamente gli inviti alla riunione.

Soluzione Controllare il calendario delle risorse per il dispositivo e verificare se è stato accettato l'invito alla riunione. In caso contrario, configurare la cassetta postale delle risorse del dispositivo per accettare automaticamente le richieste di riunione.