Un solo pulsante da premere con Microsoft Exchange

OBTP per dispositivi registrati su cloud

Come funziona OBTP con i dispositivi registrati su cloud

Figura 1. OBTP per dispositivi registrati su cloud con il connettore di calendario basato su Expressway
  1. È possibile pianificare una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invitare un endpoint video registrato su cloud in base al calendario delle risorse di sala.

  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, Microsoft Exchange accetta automaticamente l'invito per suo conto.

  3. Le notifiche EWS da Microsoft Exchange avvisano il connettore di calendario che è pianificata una riunione.

  4. Per le riunioni Webex, il servizio di calendario ibrido recupera i dettagli di accesso dal cloud Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

  5. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono le informazioni OBTP dal cloud.

OBTP per il flusso delle attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud

Operazioni preliminari

Se non è stato ancora impostato il servizio di calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per il servizio di calendario ibrido Webex. Se il servizio è in esecuzione, procedere con queste istruzioni per aggiungere OBTP per i dispositivi di sala e le board registrati su cloud.

  Comando o azione Scopo
1

Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

Attiva il servizio di calendario per il dispositivo e configura l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni.

2

Associa sale riunioni personali all'app Webex

Se il sito Webex viene gestito in Control Hub oppure se gli utenti sul sito Webex sono collegati all'app Webex, è possibile ignorare questa attività.

3

Test OBTP con serie Board, Desk e Room

Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud.

Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

Operazioni preliminari

Questa attività presuppone che siano già stati creati luoghi per i dispositivi Board, Desk e Room. Se devi creare lo spazio di lavoro, vedi Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

1

Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Gestione fai clic su Spazi di lavoro e seleziona lo spazio di lavoro da modificare.

3

Vai a Pianificazione e seleziona Calendario in modo che gli utenti possano utilizzare la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso (OBTP, One Button to Push) sui propri dispositivi.

4

Selezionare il provider di calendario.

5

Immettere l'indirizzo e-mail della casella di posta della sala. Per informazioni sulla localizzazione di questo indirizzo e-mail, vedere "Creazione e gestione delle cassette postali della sala riunioni" sul sito Web di Microsoft Docs.

Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni.

6

Fai clic su Salva.

Associa sale riunioni personali all'app Webex

Per fornire il pulsante di accesso ai dispositivi quando si pianificano riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono avere la sala riunioni personale associata al relativo account dell'app Webex. Ciò può avvenire in uno dei seguenti modi:

  • Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collegamento dei siti Webex a Control Hub).

  • Gli utenti modificano il proprio sito Webex preferito dalle impostazioni o preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito

  • Per un approccio completo, utilizza il processo di importazione CSV in blocco da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito dagli utenti nella procedura seguente.

1

Accedere alla vista cliente in https://admin.webex.com.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Gestione fare clic su Utenti.

3

Fare clic su Gestisci utenti.

4

Vedere questo articolo per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV.

5

Utilizzare un editor CSV per modificare l'attributo preferredWebExSite per tutti o alcuni utenti.

6

Importare il file CSV.

Test OBTP con serie Board, Desk e Room

1

In Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, creare una nuova riunione, quindi aggiungere @meet o @webex al campo Posizione .

2

Vai a Assistente pianificazione e fai clic su Aggiungi sala e scegli il dispositivo che desideri aggiungere.

3

Compilare altre informazioni sulla riunione come necessario e inviare l'invito.

4

Quando è pianificata l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Accedi venga visualizzato sul dispositivo.

OBTP per dispositivi registrati in locale

Come funziona OBTP con i dispositivi registrati in locale

Figura 2. OBTP per i dispositivi registrati in locale con il connettore di calendario basato su Expressway
  1. Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato in locale in base al calendario delle risorse di sala.

  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Microsoft Exchange accetta automaticamente l'invito per suo conto.

  3. Le notifiche EWS di Exchange avvisano il connettore di calendario e Cisco TMSXE che è stata pianificata una riunione.

  4. Per le riunioni Cisco Webex, il servizio di calendario ibrido recupera i dettagli di accesso dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

  5. Il connettore di calendario popola il campo di descrizione con tutti i dettagli di accesso disponibili e imposta il valore dell'attributo utente "TMS:ExternalConferenceData" sull'URI SIP della riunione.

  6. Notifiche EWS da Exchange alert Cisco TMSXE di un aggiornamento della riunione.

  7. Cisco TMSXE aggiorna la riunione in Cisco TMS a Hosted esterno e imposta la stringa di chiamata OBTP.

  8. Cisco TMS invia le informazioni OBTP per le riunioni future agli endpoint.

Impostazione di OBTP per i dispositivi registrati locali

Per gli endpoint registrati in locale, OBTP funziona con il servizio di calendario ibrido e il plug-in Strumenti di produttività per gli inviti alle riunioni:

  • Il servizio di calendario ibrido (parole chiave di pianificazione o indirizzo video supportato) popola l'attributo utente "TMS:ExternalConferenceData" con l'URI SIP per TMS per impostare la stringa di chiamata OBTP.

  • Il plug-in Strumenti di produttività popola l'attributo "UCCapabilities" con l'URI SIP per TMS per impostare la stringa di chiamata OBTP.

1

Impostare Cisco TMS 15.0 e Cisco TMSXE 5.0 o versione successiva con l'integrazione Microsoft Exchange. Vedere la Guida alla configurazione di Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

2

Per rendere pianificabili le sale conferenze in Microsoft Outlook/Exchange, configurarle in XE come se si utilizzasse la conferenza locale. Per configurare le sale in Exchange, utilizzare la Guida all'amministrazione di Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange.

3

Ottenere licenze per TMS e TMSXE.

Le licenze TMS e XE sono uguali a quelle per l'uso di risorse locali. È necessario disporre di un numero di licenze sufficiente per coprire il numero di endpoint che utilizzeranno OBTP. È necessaria una licenza TMS per gestire l'endpoint e premere il pulsante di chiamata rapida sul touchpad al momento della conferenza pianificata. È necessaria una licenza TMS-XE per la pianificazione dell'endpoint in Exchange.

4

Se si prevede di distribuire un ambiente Exchange ibrido con Office 365, abilitare TNEF per i domini remoti in Exchange Online. Se TNEF è disabilitato, Exchange Online spoglia gli attributi TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities, interrompendo l'OBTP per gli endpoint registrati su Unified CM.

Se si dispone di conferenze locali, è possibile aggiungere OBTP con Cisco Webex Meetings ed eseguire entrambe contemporaneamente. È supportata solo la funzionalità OBTP; la connessione automatica non è disponibile.

Risoluzione dei problemi del pulsante Accedi

Pulsante Nessun accesso su dispositivi registrati in locale

Problema In un ambiente Exchange ibrido, il pulsante Accedi non viene visualizzato su alcun dispositivo registrato in locale.

Possibile causa Negli ambienti Hybrid Exchange, la disabilitazione di TNEF per i domini remoti fa sì che Exchange Online spogli gli attributi utente TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities per la riunione. In questo modo viene interrotto il pulsante unico per gli endpoint registrati su Unified CM. Senza questi attributi, Cisco TMSXE non può aggiornare la riunione in Cisco TMS e Cisco TMS non può impostare la stringa di chiamata OBTP per la riunione.

Soluzione Per risolvere questa condizione, verificare che TNEF sia consentito per i domini remoti. Per istruzioni, vedere .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

Pulsante Nessun accesso su un dispositivo specifico

Problema Un dispositivo non visualizza il pulsante di accesso quando le riunioni stanno per iniziare.

Possibile causa Il dispositivo non accetta automaticamente gli inviti alla riunione.

Soluzione Controllare il calendario delle risorse per il dispositivo e verificare se ha accettato l'invito alla riunione. In caso contrario, configura la cassetta postale delle risorse del dispositivo per accettare automaticamente le richieste di riunione.