OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze
Możesz zaplanować spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprosić zarejestrowany w chmurze punkt końcowy wideo za pomocą kalendarza zasobów pokoju.
Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.
Powiadomienia EWS z programu Microsoft Exchange ostrzegają łącznik kalendarza o zaplanowanym spotkaniu.
W przypadku spotkań Webex usługa kalendarza hybrydowego pobiera szczegóły sprzężenia z chmury Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.
Tuż przed czasem spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują informacje OBTP z chmury.
OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze
Przed rozpoczęciem
Jeśli usługa kalendarza hybrydowego nie została jeszcze skonfigurowana, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowej usługikalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic pokojowych zarejestrowanych w chmurze.
| Polecenie lub akcja | Zamiar | |
|---|---|---|
| 1 | Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex room, desk i board |
Przełącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. |
| 2 | Jeśli witryna sieci Webex jest zarządzana w centrum sterowania lub użytkownicy witryny Webex są połączeni z aplikacją Webex, można pominąć to zadanie. |
|
| 3 | Testowanie PROTOKOŁU OBTP za pomocą urządzeń pokojowych i płyt Webex |
Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze. |
Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex room, desk i board
Przed rozpoczęciem
W tym zadaniu założono, że utworzono już miejsca dla pokoju Webex, biurka lub urządzeń pokładowych. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta . https://admin.webex.com/login |
| 2 | W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania. |
| 3 | Przejdź do Kalendarza i kliknij Dodaj kalendarz, aby użytkownicy mogli używać funkcji One Button to Push (OBTP) ze swoich urządzeń Webex. |
| 4 | Wybierz usługę kalendarza z menu rozwijanego. |
| 5 | Wprowadź lub wklej adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc dotyczącą znajdowania tego adresu e-mail, zobacz "Tworzenie skrzynek pocztowych pomieszczeń i zarządzanie nimi" w witrynie Microsoft Docs w sieci Web). Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań. |
| 6 | Kliknij opcję Zapisz. |
Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex
Aby udostępnić przycisk dołączania do urządzeń Webex room i biurkowych oraz Webex Boards podczas planowania spotkań Webex Personal Room, użytkownicy muszą mieć swój pokój osobisty powiązany z kontem Webex App . Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:
Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)
Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, zobacz Zmienianie domyślnej witryny spotkania
Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.
| 1 | Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com. |
| 2 | W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy. |
| 3 | Kliknij Zarządzaj użytkownikami. |
| 4 | Zobacz https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template szczegółową procedurę importu/eksportu plików CSV. |
| 5 | Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników. |
| 6 | Zaimportuj plik CSV. |
Testowanie PROTOKOŁU OBTP za pomocą urządzeń pokojowych i płyt Webex
| 1 | W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @meet lub @webex do pola Lokalizacja. |
| 2 | Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać. |
| 3 | W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie. |
| 4 | Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz . |
OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w lokalu
Jak OBTP współpracuje z urządzeniami zarejestrowanymi lokalnie
Użytkownik planuje spotkanie przy użyciu słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza zarejestrowany w lokalu punkt końcowy wideo za pomocą kalendarza zasobów pokoju.
Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.
Powiadomienia EWS z programu Exchange ostrzegają Calendar Connector i Cisco TMSXE o zaplanowanym spotkaniu.
W przypadku spotkań Cisco Webex usługa kalendarza hybrydowego pobiera szczegóły sprzężenia z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.
Łącznik kalendarza wypełnia pole opisu wszystkimi dostępnymi szczegółami sprzężenia i ustawia wartość atrybutu użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" na identyfikator URI SIP spotkania.
Powiadomienia EWS z programu Exchange ostrzegają Cisco TMSXE o aktualizacji spotkania.
Cisco TMSXE aktualizuje spotkanie w Cisco TMS do Externally Hosted i ustawia ciąg wybierania OBTP.
Cisco TMS wysyła informacje OBTP dla nadchodzących spotkań do punktów końcowych.
Konfigurowanie protokołu OBTP dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie
W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych lokalnie protokół OBTP współpracuje z usługą kalendarza hybrydowego i wtyczką Narzędzia zwiększające produktywność dla zaproszeń na spotkania:
Hybrydowa usługa kalendarza (planowanie słów kluczowych lub obsługiwanego adresu wideo) wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" identyfikatorem URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.
Wtyczka Productivity Tools wypełnia atrybut "UCCapabilities" identyfikatorem URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.
| 1 | Skonfiguruj Cisco TMS 15.0 i Cisco TMSXE 5.0 lub nowszy z integracją z Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). |
| 2 | Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide. |
| 3 | Uzyskaj licencje na TMS i TMSXE. Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange. |
| 4 | Jeśli planujesz wdrożyć hybrydowe środowisko programu Exchange z usługą Office 365, włącz TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. |
Rozwiązywanie problemów z przyciskiem Dołącz
Przycisk Brak połączenia na urządzeniach zarejestrowanych lokalnie
Problem W hybrydowym środowisku programu Exchange przycisk Dołącz nie jest wyświetlany na żadnym urządzeniu zarejestrowanym lokalnie.
Możliwa przyczyna W hybrydowych środowiskach programu Exchange wyłączenie formatu TNEF dla domen zdalnych powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty użytkownika TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities dla spotkania. Spowoduje to przerwanie protokołu OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Bez tych atrybutów Cisco TMSXE nie może zaktualizować spotkania w Cisco TMS, a Cisco TMS nie może ustawić ciągu wybierania OBTP dla spotkania.
Rozwiązanie Aby rozwiązać ten problem, sprawdź, czy TNEF jest dozwolony dla domen zdalnych. Aby uzyskać instrukcje, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.
Przycisk Brak połączenia na określonym urządzeniu
Problem Urządzenie nie wyświetla przycisku dołączania, gdy spotkania mają się rozpocząć.
Możliwa przyczyna Urządzenie nie akceptuje automatycznie zaproszeń na spotkania.
Rozwiązanie Sprawdź kalendarz zasobów dla urządzenia i sprawdź, czy zaakceptował on zaproszenie na spotkanie. Jeśli nie, skonfiguruj skrzynkę pocztową zasobów urządzenia tak, aby automatycznie akceptowała wezwania na spotkania.
