L'auricolare non si carica

Se la cuffia non si ricarica, provare a eseguire questa procedura.

  • Assicurarsi che il cavo USB-C sia collegato alla porta USB-C della cuffia. Il LED di alimentazione sotto l'interruttore di alimentazione/Bluetooth si accende quando l'auricolare si carica.

    Cisco Headset 730 USB-C port

    Vedere Ricarica della cuffia Cisco 730 con il cavo USB-C

  • Assicurarsi che entrambe le estremità del cavo USB siano collegate correttamente.

  • Se la cuffia è stata esposta a temperature molto alto o molto basse, lasciare che la cuffia torni alla temperatura ambiente prima di provare a ricaricarla.

  • Provare a utilizzare un caricabatteria da parete USB-A diverso o un'altra fonte di alimentazione a corrente alternata.

  • Se si utilizza il supporto di ricarica della cuffia Cisco 730, assicurarsi che l'auricolare sia posizionato correttamente. Se la cuffia è posizionata correttamente, il LED sulla parte anteriore del supporto è bianco fisso.