• Il dispositivo necessita di spazi asciutti e ben ventilati. La videocamera funziona a 32 °-104 ° f (da 0 ° a 40 ° c).

  • Non esporre il dispositivo ad acqua o liquidi in quanto potrebbero danneggiare la videocamera.

  • Tenere aggiornati i driver USB sul computer.

  • Assicurarsi che la porta USB a cui è collegata la videocamera sia in grado di fornire sia l'alimentazione che il trasferimento dati.

  • Utilizzare la videocamera con un'illuminazione appropriata. Una retroilluminazione elevata o una luce anteriore possono causare la sottoesposizione o la sovraesposizione sull'immagine video. Se non è possibile modificare l'illuminazione, regolare manualmente la luminosità con l'app Cisco desk camera.

  • L'otturatore della privacy sulla videocamera attiva o disattiva il flusso video. Far scorrere l'otturatore verso destra o sinistra per attivare e disattivare il flusso video anziché scollegare e ricollegare la videocamera.

  • Quando si utilizza la videocamera con un'applicazione sul computer, chiudere le altre applicazioni che potrebbero utilizzare la videocamera contemporaneamente. La videocamera supporta un'applicazione su Windows e più di un'applicazione su macOS alla volta.

  • (Solo per Cisco desk camera 4K) Per una prestazione ottimale della migliore funzione di panoramica, assicurarsi di essere centrati nella cornice prima di abilitare questa funzione.

  • (Solo per Cisco desk camera 4K) Cisco desk camera 4K dispone di un sensore IR per Windows Hello. Non bloccare il sensore. Per individuare il sensore IR, consultare la WebEx desk camera.

  • Pulire delicatamente la videocamera con un panno morbido e asciutto sulla superficie e sul pannello anteriore. I materiali ruvidi possono graffiare il pannello anteriore e compromettere la chiarezza dell'immagine.