• L'attesa legale fa parte di Pro Pack per Cisco Webex Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Pro Pack per Cisco WebEx Control Hub.

  • Solo un responsabile della conformità può creare una questione in attesa legale per conservare i dati. A un utente deve essere assegnato il ruolo di responsabile della conformità prima di poter accedere alla tenuta legale in Control Hub. Per ulteriori informazioni sul ruolo di responsabile della conformità, vedere assegnazione dei ruoli dell'account cliente in Cisco WebEx Control Hub

  • In qualità di responsabile della conformità, è possibile mettere solo gli utenti nella propria organizzazione in attesa legale e solo il contenuto degli spazi creati dagli utenti nella propria organizzazione viene messo in attesa legale.

  • Quando la questione è attiva, vengono conservati tutti gli spazi con gli utenti associati a tale questione. Il contenuto negli spazi a cui appartengono questi utenti viene mantenuto, include spazi che l'utente abbandona, nuovi spazi che accedono o creano o anche se l'utente non ha mai pubblicato alcun contenuto nello spazio. Il contenuto viene mantenuto anche dopo che un utente abbandona l'organizzazione.

    Il tipo di contenuto che viene conservato include: messaggi, file e contenuto della lavagna.

  • Quando la questione viene rilasciata, non vengono conservate informazioni relative a tale argomento.

Creazione di una questione per la tenuta legale

In qualità di responsabile della conformità, è possibile creare una questione in attesa legale e assicurarsi che i dati dell'utente vengano conservati per un contenzioso.

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Dalla vista del cliente in https://admin.WebEx.com, andare a risoluzione dei problemi > Stato > Visualizza eDiscovery

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Selezionare questioni legali , quindi fare clic su Crea argomento.

3

Inserire un nome e, facoltativamente, una Descrizione.

4

Scaricare il modello CSV e aggiungere gli indirizzi e-mail degli utenti per i custodi nel file CSV.

5

Fare clic su Sfoglia e scegliere il file CSV creato.

6

Fare clic su Salva.

Rilascia una questione per la tenuta legale

In qualità di responsabile della conformità, una volta completato il contenzioso legale, è possibile rilasciare una questione legale. Quando la questione viene rilasciata, tutti i dati conservati dalla materia vengono rilasciati o eliminati in base ai criteri di conservazione dell'organizzazione.

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Dalla vista del cliente in https://admin.WebEx.com, andare a risoluzione dei problemi > Stato > Visualizza eDiscovery

2

Selezionare questioni legali , quindi fare clic sulla questione che si desidera rilasciare.

3

Fare clic su rilascia e fare clic su .

Eliminazione di una questione per la tenuta legale

In qualità di responsabile della conformità, è possibile eliminare una questione legale se è stata creata la questione in errore. Quando la questione viene eliminata, tutti i dati conservati dalla materia vengono rilasciati o eliminati in base ai criteri di conservazione dell'organizzazione.

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Dalla vista del cliente in https://admin.WebEx.com, andare a risoluzione dei problemi > Stato > Visualizza eDiscovery

2

Selezionare questioni legali , quindi fare clic sulla questione che si desidera eliminare.

3

Fare clic su Elimina e fare clic su continua.