Cisco Webex ビデオ プラットフォーム バ ージョン2.0 がインストールされていることを確認してください。 Webex サイトで、 [ダウンロード] > [バージョン情報] に移動し、ビデオ プラットフォームのバージョンを確認します。

このバージョンがない場合は、 Ciscoアカウント担当に問い合わせてください。

ビデオ プラットフォーム バージョン 2.0 を使用するには、FedRAMP 認定の Webex サイトを政府用の Webex にアップグレードする必要があります。

ユーザーがビデオ デバイスからミーティングに参加することを許可するには、Webex サイトと Webex ユーザー アカウントを有効にします。 ビデオ デバイスを使用すると、別の場所で作業しているユーザーは、同じ会議室でコラボレーションを行うことができます。

• ユーザーはオンプレミスで登録されたビデオ デバイスおよび Cisco Webex 会議室および卓上デバイスのスペースから Webex 標準ミーティング、Webex パーソナル会議室ミーティング、および Webex ミーティングに参加できます。

• ビデオ アドレス情報は、ミーティング招待状、ミーティング リスト、Webex アプリの他の場所に表示されます。

の指示に従ってください。ビデオ デバイスがWebexアプリでミーティングに参加することを許可するおよびビデオ デバイス対応ミーティング (WBS31 および WBS32) のWebex Meetingsスイート導入ガイド

Webex サイトとユーザーがパーソナル会議室に対して有効になっていて、Webex アプリ アプリでミーティング用にパーソナル会議室を使用できること、Webex アプリ スペースの録画、電話音声オプション、ゲスト ミーティング アクセスの機能を使用してスペースから Webex ミーティングを使用できることを確認します。

パーソナル会議室は、ユーザーが Webex アプリでミーティングを開催するための便利な方法です。

• ユーザーは Meetings アプリと Webex アプリの両方のミーティングで同一の、パーソナル会議室のパーマネント リンクを使用できます。

• ユーザーは @webex を使用してパーソナル会議室のミーティングをスケジュールでき、そのミーティングは Webex アプリのミーティング リストに表示されます。

• ユーザーは Webex アプリのメッセージにパーソナル会議室リンクを追加して、パーソナル会議室のミーティングにユーザーを招待できます。

• 各ユーザーのパーソナル会議室へのリンクは、Webex アプリの名刺に表示され、他のユーザーが自分のパーソナル会議室のミーティングに簡単に参加できるようになります。

  

• ユーザーが複数の Webex サイト上にアカウントを持っている場合、Webex アプリと関連付けるパーソナル会議室を手動で指定できます。 詳細については、「Webex アプリで Cisco Webex パーソナル会議室をセットアップする」を参照してください。

パーソナル会議室が有効ではないユーザー:

• スペースの Webex ミーティングにはciscospark.com アドレスがあり、参加者のミーティング サイズ、電話音声オプション、録画、ゲスト ミーティング アクセスなど、ほとんどの新機能に対応していません。

• これらのユーザーのパーソナル会議室は、Webex アプリ アプリのショートカットに表示されません。

• @webex を使用してパーソナル会議室のミーティングをスケジュールしたり、Webex アプリ アプリでインスタント パーソナル会議室のミーティングを開始したりすることはできません。

パーソナル会議室で Webex サイトとユーザーを有効にする方法についての詳細は、「パーソナル会議室の管理」を参照してください。 パーソナル会議室に関する追加情報については、「Webex アプリで使用できるパーソナル会議室」を参照してください。

パーソナル会議室を有効にするオプションがない場合は、 Ciscoアカウント担当に問い合わせてください。

お使いの Webex サイトで電話音声オプション (PSTN) が有効になっていることを確認します。これにより、ユーザーが Webex アプリからミーティングに参加するときに、ミーティングにコールインしたり、ミーティングから電話がかかってくるようにしたりできます。

お使いの Webex サイトが次の要件を満たしていることを確認してください:

• お使いの Webex サイトには Webex PSTN、CCA-Enterprise、または CCA-SP 音声プランがあります。

• お使いのサイトが CCA-Enterprise 音声または CCA-SP 音声を使用している場合、お客様のサイトでWebexアプリ PSTN の準備ができているかどうかをカスタマー アカウント担当者に確認してください。

• [Cisco Webex Teams アプリケーションからのコールインおよびコールバック電話会議を許可する] オプションは、Webex Meetings サイトの管理の [共通のサイト設定] で有効になっています (このオプションはデフォルトで有効になっています)。

• お使いの Webex サイトには組織のためのデフォルトの電話会議オプションが設定されています。

Webex サイトの電話音声オプションを有効にする方法の詳細については、「お使いのサイトの電話会議オプションを構成する」および「Cisco Webex 音声提供」を参照してください。

Webexサイトおよび Meetings のユーザー アカウントが Control Hub で管理されている場合、この要件をスキップすることができます。

WebexサイトがWebex Meetingsサイトの管理で管理されている場合、 Ciscoサポートに連絡して、 Webexサイトと Meetings のユーザー アカウントを Control Hub にリンクする方法を依頼してください。

Webexサイトを Control Hub にリンクすることにより、Control Hub は、Pro Pack のアナリティクスおよびミーティングの診断のためのWebexサイトの表示を提供することができます。

Meetings ユーザーを Control Hub にリンクすると、次の利点があります。

• スペースに関連付けられたクラシックWebexミーティングは、ユーザーの Meetings アカウントに関連付けられているミーティング機能を使用して、 Webexアプリ アプリ、電話音声オプション、録画、ゲストミーティングアクセスで最大100人の参加者をスケジュールし、インスタント ミーティングを行うことができます。 お使いの Webex ユーザーが Control Hub の Webex アプリ組織にリンクされていない場合、これらの機能は利用できません。

• Webex アプリ アプリでは、各ユーザーのパーソナル会議室のリンクを表示して、ユーザーがパーソナル会議室のミーティングを開始したり、他のユーザーのパーソナル会議室のミーティングに参加したりするためのショートカットを提供します。

• ユーザーが Webex アプリ アプリからパーソナル会議室のミーティングを開始するたびに、主催者 PIN の提供を求められることはありません。

スペースに関連付けられたWebexミーティングでは、ユーザーは 3 名の参加者スペースを作成し、スケジュール次のページにアクセスしてください:スペースミーティング情報を選択します。 スペースのミーティング リンクに webex.com ドメインが使用される場合、そのユーザーのアカウントは連携済みです。 スペースに ciscospark.com ミーティング リンクがある場合、ユーザーのアカウントがリンクされていないため、ユーザーが作成したスペースにはミーティングの容量、電話の音声オプション、録画、またはゲスト ミーティング アクセスが増加しません。

Cisco Support はCisco Webexリンク プロセスを有効にして、Meetings サイトとユーザー アカウントの Control Hub へのリンクを支援します。 参照先Webexアプリと分析のためにWebexサイトを Control Hub にリンクするをご覧ください。

Webex アプリ ミーティング リストとユーザーのスケジュールされたミーティングの通知を有効にするには、Webex Hybrid カレンダー サービスを展開する必要があります。 ハイブリッド カレンダー サービスを展開するメリットは次の通りです。

• ユーザーは @webex または @spark を使用するか、スペースからスケジュールを入れることで、カレンダー アプリケーションにミーティングをスケジュールし、Webex アプリミーティング リストでミーティングを確認できるようになります。 詳細については、「カレンダーからミーティングをスケジュールする」および「スペースからミーティングをスケジュールする 」を参照してください。

• ユーザーは通知を受け取り、ミーティングの開始数分前までに Webex アプリ アプリに [参加] ボタンが表示されるようになります。

• ユーザーには、ミーティング開始 5 分前に、ミーティング リストとミーティング スケジュール通知に [参加] ボタンが表示されます。

詳細については、「Cisco Webex ハイブリッド カレンダー サービス展開ガイド」を参照してください。

Hybrid Calendar Service はあるのに One Button to Push (OBTP) がない場合、OBTP を有効にする必要があります。 OBTP でビデオ会議端末からのミーティング参加を簡単にするを参照してください。