Cisco ヘッドセット 500 シリーズを使い始める
Cisco ヘッドセット 500 シリーズは、Cisco IP 電話、Jabber、Cisco Webex 向けに最適化された、有線およびワイヤレス回線に対応するヘッドセットシリーズです。
Cisco ヘッドセット 500 シリーズは、Cisco IP Phones, Webex, Webex デバイスおよびその他の通話ソリューションとの最適化された統合の範囲を提供するヘッドセットのシリーズです。
Cisco ヘッドセット 520 および 530 シリーズは、統合型インライン USB コントローラーを備えた有線ヘッドセットです。 530 シリーズは、統合用の RJ-9 コネクタと Cisco IP Phones を使用して入手することもできます。
Cisco ヘッドセット 560 シリーズは、安全なワイヤレス接続のために DECT テクノロジーを利用するワイヤレス ヘッドセットです。
シスコ ヘッドセット 520 シリーズ
Cisco ヘッドセット 521 および 522 は、Cisco IP 電話およびデバイスで使用するために開発された有線ヘッドセットです。 シスコ ヘッドセット 521 は、長時間の着用と快適性を向上させるための単一のイヤーピースを備えていますが、シスコ ヘッドセット 522 は、騒がしい職場での使用のための 2 つのイヤーピースを備えています。
両方のヘッドセットには、パーソナルコンピューターやモバイル機器用の 3.5mm コネクタが付いています。 3.5 mm コネクタを使用すると、ヘッドセットはオーディオジャックに接続する他のヘッドセットと同じように機能します。
ヘッドセットは、応答、コール終了、コール拒否、保留と再開、ミュート、音量調節など、コール制御機能へのアクセスを容易にするインライン USB コントローラも装備しています。 また、インラインコントローラは USB-C コネクタでも使用できます。
ヘッドセット ファームウェア リリース 2.3 (1) 以降の場合、ソフト クライアント間で切り替えるときに、Cisco ヘッドセット 520 シリーズから通話制御を維持できます。 たとえば、Webex アプリ(バージョン 41.8 以降)でコールをミュートし、Jabber UI から着信 Cisco Jabber call(バージョン 14.1 以降)に応答できます。 Jabber call が完了すると、Webex コールを再開し、ヘッドセットからコール制御を維持できます。
マルチアプリコントロールの詳細については、 「Cisco ヘッドセットのマルチアプリ機能」を参照してください。
他のシスコ デバイスおよび通話クライアントとの互換性に関する完全な情報については、シスコ ヘッドセット互換性ガイドを参照してください。
コントローラのボタンは、基本的な通話機能に使用されます。
番号(Number) |
名前 |
説明 |
---|---|---|
1 |
ミュートボタン |
マイクロフォンのオン/オフを切り替えます。 |
2 |
音量ボタン |
ヘッドセットの音量を調整します。 |
3 |
コール |
通話の管理:
|
1 |
発信 を押します インライン コントローラーに接続します。 |
2 |
再開するコールを選択します。 |
3 |
[通話] を押します。 |
使用するキー する必要があります。 |
1 |
保留 発信 トーンが聞こえるまで。 |
2 |
電話機で、再開するコールを選択します。 |
3 |
[コール(Call)] を 1 回押します。 |
1 |
保留 通話 トーンが聞こえるまで。 |
2 |
[コール(Call)] を 1 回押します。 |
Cisco Headset 530シリーズ
Cisco ヘッドセット 531 および 532 は、Cisco IP 電話およびその他の通話デバイスで使用するために開発された 2 つの有線ヘッドセットです。 シスコ ヘッドセット 531 には、長時間の着用と快適性を向上させるための単一のイヤピースが装備されています。 シスコ ヘッドセット 532 には、騒々しい職場で使用するための 2 つのイヤピースが装備されています。
両方のヘッドセットは、ほとんどの Cisco IP 電話で使用できる RJ9 コネクタを備えています。 RJ9 コネクタを使えば、シンプルで高品質な双方向音声を利用できます。
インライン USB アダプタは、応答、コール終了、コール拒否、保留と再開、ミュート、音量調節など、コール制御機能へのアクセスを容易にする内蔵コントローラでも使用できます。 USB コントローラ ケーブルのクイック ディスコネクトを使用して、ヘッドセットをあるデバイスから別のデバイスに移動できます。
また、インラインコントローラは USB-C コネクタでも使用できます。
Cisco ヘッドセット 530 シリーズ Y トレーナー ケーブルを使用して、2 つ目のヘッドセットを Cisco ヘッドセット 530 シリーズに接続できます。 詳細 については、「シスコ ヘッドセット 530 シリーズ Y ケーブルの接続と使用」を参照してください。
ヘッドセット ファームウェア リリース 2.3 (1) 以降の場合、ソフト クライアント間で切り替えるときに、Cisco ヘッドセット 530 シリーズから通話制御を維持できます。 たとえば、Webex アプリ(バージョン 41.8 以降)でコールをミュートし、Jabber UI から着信 Cisco Jabber call(バージョン 14.1 以降)に応答できます。 Jabber call が完了すると、Webex コールを再開し、ヘッドセットからコール制御を維持できます。
複数アプリのコントロールの詳細については、 Cisco ヘッドセットの複数アプリ機能を参照してください。
他のシスコ デバイスおよび通話クライアントとの互換性に関する完全な情報については、シスコ ヘッドセット互換性ガイドを参照してください。
アダプタは基本的な通話機能に使用されます。
番号(Number) |
名前 |
説明 |
---|---|---|
1 |
ミュートボタン |
マイクロフォンのオン/オフを切り替えます。 |
2 |
音量ボタン |
ヘッドセットの音量を調整します。 |
3 |
通話ボタン |
通話を発信、応答、および管理する:
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1 |
発信を押します インライン コントローラーに接続します。 |
2 |
再開するコールを選択します。 |
3 |
[通話] を押します。 |
使用するキー する必要があります。 |
1 |
保留 発信 トーンが聞こえるまで。 |
2 |
電話機で、再開するコールを選択します。 |
3 |
[コール(Call)] を 1 回押します。 |
1 |
保留 発信 トーンが聞こえるまで。 |
2 |
[コール(Call)] を 1 回押します。 |
Cisco ヘッドセット 560 シリーズ
シスコ ヘッドセット 560 シリーズは、近代的なオフィススペース向けに設計された 2 つのワイヤレス ヘッドセット モデルです。 シスコ ヘッドセット 561 は、軽い装着感と安定性を向上させるための単一のイヤピースを装備しています。 シスコ ヘッドセット 562 は、騒がしいオフィススペースで、豊かなサウンドと快適さを提供するデュアルイヤーカップを装備しています。 このシリーズを使用するには、標準ベースまたはマルチベースのいずれかが必要です。 ベースを通話デバイスに接続すると、ヘッドセットを使用して楽に通信ができます。
壁面やドアといった物理的な障害物、あるいは他の DECT 無線ソースからの干渉がある場合を除き、各ヘッドセットベースのデフォルトの使用範囲は、約 45m(145 フィート)です。 管理者は、ヘッドセットの範囲を約 330 フィート (100 m) まで増やすことができます。 ヘッドセットは、遠く離れると、ベースとのペアリングが解除されます。 ベースのランプは、ペアリングされると白色に点灯し、ペアリングが解除されると、点滅します。
ファームウェア リリース 2.1 (1) では、ベースとペアリングされていない状態が 20 分以上続くと、ヘッドセットの電源が切れます。 この機能により、ヘッドセットのバッテリが節約されます。
Cisco ヘッドセット 560 シリーズは、充電状態で最大 10 時間連続使用できます。 バッテリ残量低下時には、ヘッドセットをベースに取り付けてください。 バッテリが完全に充電されるまで 3 時間かかります。
ヘッドセット ファームウェア リリース 2.1 (1) 以降の場合、ソフト クライアント間で切り替えるときに、Cisco ヘッドセット 560 シリーズから通話制御を維持できます。 たとえば、Webex アプリでコールをミュートしながら、Cisco Jabber のコール制御を維持することができます。
複数アプリのコントロールの詳細については、 「Cisco ヘッドセットの複数アプリの機能」を参照してください。
他のシスコ デバイスおよび通話クライアントとの互換性に関する完全な情報については、シスコ ヘッドセット互換性ガイドを参照してください。
ヘッドセットのボタンは、基本的な通話機能に使用されます。
番号(Number) |
ボタン |
名前 |
説明 |
---|---|---|---|
1 |
電源および通話ボタン |
ヘッドセットの電源のオン/オフに使用します。 ヘッドセットの電源をオン/オフするには 4 秒間押し続けます。 着信およびアクティブコールの管理は 1 回の通話か複数の通話かによって異なります。 1 つの通話:
複数の通話:
| |
2 |
ミュートボタン |
マイクロフォンのオン/オフを切り替えます。 | |
3 |
音量ボタン |
ヘッドセットの音量を調整します。 | |
4 |
該当なし |
LED |
次のようにヘッドセットのステータスを表示します。
|
標準ベースはヘッドセットを充電し、ヘッドセットのバッテリー レベルと通話状態を示す LED があります。 また、ベースからヘッドセットを持ち上げたり、置いたりすることで、コールへの応答、終了ができます。
標準ベースには、次のコネクタケーブルが付属しています。
-
USB to USB ケーブル: USB 接続のデバイス
-
USB Y 字型ケーブル: USB ポートのない Cisco IP 電話用
-
USB-A - USB-C ケーブル: PC または Mac デバイス用に別売り
番号(Number) |
名前 |
説明 |
---|---|---|
1 |
バッテリのステータス LED |
ヘッドセットのバッテリ充電量およびベースのステータスを示します。
10 分間発信元に接続できないと、ベースは省電力モードに入ります。 |
2 |
通話状況 LED |
次のように通話状態を通知します。
|
マルチベースは、Bluetooth®、USB コネクタ、または Y 字型ケーブルを経由して最大 3 つのコールソースに接続できます。 マルチベースでは、最大 4 つの Bluetooth デバイスを保存できます。 マルチベースのボタンを使用して発信元を切り替えることができます。 ヘッドセットのコール制御ボタンを使用して、コールの応答と終了を行います。 ヘッドセットがベースにある場合、ヘッドセットをベースから取り外すと、自動的に通話に応答します。 ヘッドセットをベースに戻して通話を終了することができます。
マルチベースには、次のコネクタケーブルが付属しています。
-
USB to USB ケーブル: USB 接続の Cisco IP 電話の場合
-
USB Y 字型ケーブル: USB ポートのない Cisco IP 電話用
-
ミニ USB ケーブル:PC または Mac 用。
-
PC または Mac デバイスで個別に使用できる小型 USB を USB-C ケーブルに接続しています。
Cisco ヘッドセット 560 シリーズのマルチベースは、Power over Ethernet (PoE) を使用する Cisco IP Phone 7800 シリーズの電話と互換性がありません。 マルチベースを接続する場合は、外部電源を使用します。
番号(Number) |
名前 |
説明 |
---|---|---|
1 |
バッテリのステータス LED |
ヘッドセットのバッテリ充電量およびベースのステータスを示します。
10 分間発信元に接続できないと、ベースは省電力モードに入ります。 |
2 |
通話ステータス LED |
次のように各ソースの通話状態を通知します。
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3 |
ミュートステータス LED |
ヘッドセットがミュートになったときに通知します。 |
4 |
Bluetooth ステータス LED |
Bluetooth のステータスを通知します。
|
アクティブなソースを管理するには、ベースのソース管理ボタンを使用します。 各ソースボタンは、マルチベースの特定の接続に対応しています。
ソースに接続されていても、LED が点灯していない場合があります。ソース LED は、ソースが選択されているか、アクティブコールがある場合にのみ点灯します。 たとえば、Cisco IP 電話、PC、携帯電話には Bluetooth を通じて適切に接続されている可能性があります。 ただし、それぞれのソース LED が点灯するのは、それが選択されている、アクティブなコールがある、または着信中のときだけです。 ソースボタンを押して、ソースが正しく接続されているか確認してください。 接続されていない場合は、ソース LED が 3 回点滅します。
アクティブなコールソースを切り替えることができます。
別の発信元に切り替える前に、アクティブなコールを保留にします。 ある発信元との通話は、別の通話元に切り替えても自動的に保留にはなりません。
ソース(Source) |
ベースアイコン |
接続 |
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デスクフォン | USB - USB コードまたは Y 字型ケーブル デスクフォンのアイコンは、マルチベースの背面にある中央の USB ポートに対応しています。 これは Cisco IP 電話への接続を想定していますが、互換性のある通話端末との接続でも正常に機能します。 | |
ラップトップ | Micro-USB コード ラップトップのアイコンは、マルチベースの背面にあるマイクロ USB ポートに対応しています。 マイクロ USB ポートは、ラップトップまたはデスクトップコンピュータとの接続に使用されます。 | |
携帯 | 携帯電話のアイコンは、ベースの背面にある Bluetooth 接続と対応しています。 携帯電話のアイコンである場合、ベースは、互換性のある Bluetooth コールデバイスに接続されます。 マルチベースでは、最大 4 台の Bluetooth コールデバイスを保存して記憶できます。 Bluetooth ソース経由で音楽を聴いている場合、ヘッドセットをベースに置くと音楽は一時停止します。 |
1 |
発信を押します をヘッドセットに追加します。 |
2 |
再開するコールを選択します。 |
3 |
[通話] を押します。 |
使用するキー する必要があります。 このコール機能は、ファームウェア 12.1 (1) を使用して Cisco IP 電話に接続している場合は利用できません。 |
1 |
保留 発信 トーンが聞こえるまで、ヘッドセットに押し続けます。 |
2 |
再開するコールを選択します。 |
3 |
[通話] を押します。 |
1 |
保留 発信 トーンが聞こえるまで。 |
2 |
発信を押します する必要があります。 |