Hjältebild i 500-serien

Cisco-headset i 500-serien är en serie headset som erbjuder en rad optimerade integreringar med Cisco IP-telefoner, Webex, Webex-enheter och andra samtalslösningar.

Cisco-headset i 520- och 530-serien är en uppsättning kabelanslutna headset med en integrerad USB-styrenhet. 530-serien är också tillgänglig med en RJ-9-kontakt för integrering med Cisco IP-telefoner.

Cisco-headset i 560-serien är ett par trådlösa headset som använder DECT-teknik för en säker trådlös anslutning.

Cisco Headset 520-serien

Cisco Headset 521 och 522 är kabelanslutna headset som har utvecklats för användning på Cisco IP-telefoner och -enheter. Cisco headset 521 har ett enda hörluren för utökat slitage och komfort medan Cisco headset 522 har två earpieces för användning på en brus arbets plats.

Båda headseten har en 3,5 mm-anslutning för användning på personliga datorer och mobila enheter. Med 3,5 mm-kontakten fungerar headsetet som andra headset som du ansluter till ljud uttag.

Headsetet har även en inbyggd USB-styrenhet som ger enkel åtkomst till funktioner för samtalskontroll, som svara, avsluta samtal, avvisa samtal, parkera och återuppta, tyst och volymreglage. Den inbyggda styrenheten är också tillgänglig med en USB-C-kontakt.

Om du har version 2.3(1) eller senare av den fasta programvaran kan du behålla samtalskontrollen via ditt Cisco-headset i 520-serien när du växlar mellan olika klienter. Du kan till exempel stänga av ljudet för ett samtal i Webex-appen (version 41.8 eller senare) och besvara ett inkommande Cisco Jabber-samtal (version 14.1 eller senare) via Jabber-gränssnittet. När Jabber-samtalet är klart kan du återuppta ditt Webex-samtal och behålla samtalskontrollen via headsetet.

Mer information om kontroll av flera appar finns i Funktionen för flera appar för Cisco-headset.

Se kompatibilitetsguiden för Cisco-headset för fullständig information om kompatibilitet med andra Cisco-enheter och samtalsklienter.

Kontrollknapparna används för grundläggande samtalsfunktioner.

Kontrollknappar för Cisco-headset i 520-serien
Cisco headset 520 Series Controller
Tabell 1. Kontrollknappar för Cisco-headset i 520-serien

Nummer

Namn

Beskrivning

1

Ljudavstängning

Aktivera och inaktivera mikrofonen.

2

Volymknapp

Justera volymen på ditt headset.

3

Samtal

Hantera samtal:

  • Tryck en gång för att ringa ett samtal (endast Cisco IP-telefon)

  • Tryck en gång för att besvara ett inkommande samtal.

  • Tryck och håll ner för att avsluta ett samtal.

  • Tryck på två gånger för att avvisa ett inkommande samtal.

  • Tryck en gång för att parkera ett aktivt samtal. Tryck igen för att hämta ett samtal från förfrågan.

1

Tryck på Samtal knappen Ring på den direktanslutna kontrollen.

2

Välj det samtal som du vill återuppta.

3

Tryck på Ring.

1

Håll Samtal knappen Ring intryckt tills du hör en ton.

2

Välj det samtal som du vill återuppta på telefonen.

3

Tryck på Ring en gång.

1

Håll Samtal knappen Ring intryckt tills du hör en ton.

2

Tryck på Ring en gång.

Cisco Headset 530-serien

Cisco Headset 531 och 532 är två kabelanslutna headset som har utvecklats för användning på Cisco IP-telefoner och andra samtalsenheter. Cisco headset 531 har ett enda hörluren för utökat slitage och komfort. Cisco headset 532 har två earpieces för användning på en miljö med störningar.

Båda headset har en RJ9-kontakt för användning på de flesta IP-telefoner från Cisco. Med RJ9-kontakten får du enkelt, högkvalitativt tvåvägsljud.

Funktioner som samtalskontroll, ringsignaler i headset och ljudinställningar är inte tillgängliga via RJ9-porten.

Det finns även en inbyggd USB-adapter som ger enkel åtkomst till funktioner för samtalskontroll, som svara, avsluta samtal, avvisa samtal, parkera och återuppta, tyst och volymreglage. Du kan använda snabbfrånkopplingen på USB-kontrollkabeln för att flytta ditt headset från en enhet till en annan.

Den inbyggda styrenheten är också tillgänglig med en USB-C-kontakt.

Du kan ansluta ett andra headset till Cisco-headset i 530-serien med Y-kabeln för Cisco-headset i 530-serien. Se Anslut och använd Y-kabeln för Cisco-headset i 530-serien för mer information.

Om du har version 2.3(1) eller senare av den fasta programvaran kan du behålla samtalskontrollen via ditt Cisco-headset i 530-serien när du växlar mellan olika klienter. Du kan till exempel stänga av ljudet för ett samtal i Webex-appen (version 41.8 eller senare) och besvara ett inkommande Cisco Jabber-samtal (version 14.1 eller senare) via Jabber-gränssnittet. När Jabber-samtalet är klart kan du återuppta ditt Webex-samtal och behålla samtalskontrollen via headsetet.

Mer information om kontroll av flera appar finns i Funktionen för flera appar för Cisco-headset.

Se kompatibilitetsguiden för Cisco-headset för fullständig information om kompatibilitet med andra Cisco-enheter och samtalsklienter.

Adaptern används för grundläggande samtalsfunktioner.

Kontrollknappar för Cisco-headset i 530-serien
Cisco headset 530 Series Controller
Tabell 2. Knappar på Ciscos USB-adapter

Nummer

Namn

Beskrivning

1

Ljudavstängning

Aktivera och inaktivera mikrofonen.

2

Volymknapp

Justera volymen på ditt headset.

3

Samtals knapp

Ringa, svara på och hantera samtal:

  • Tryck en gång för att ringa ett samtal. (Endast IP-telefon från Cisco)

  • Tryck en gång för att besvara ett inkommande samtal.

  • Tryck på två gånger för att avvisa ett inkommande samtal.

  • Tryck en gång för att parkera ett aktivt samtal.

  • Tryck och håll ner för att avsluta ett samtal.

1

Tryck på Samtal knappen Ring på den direktanslutna kontrollen.

2

Välj det samtal som du vill återuppta.

3

Tryck på Ring.

1

Håll Samtal knappen Ring intryckt tills du hör en ton.

2

Välj det samtal som du vill återuppta på telefonen.

3

Tryck på Ring en gång.

1

Håll Samtal knappen Ring intryckt tills du hör en ton.

2

Tryck på Ring en gång.

Cisco Headset 560-serien

Cisco headset 560-serien inkluderar två trådlösa headset modeller som är avsedda att användas i ett modernt kontors utrymme. Cisco headset 561 har ett enda hörluren för lätta komfort och support. Cisco headset 562 erbjuder Dual öron cups för omfattande ljud och bekvämlighet på ett störningar i kontors utrymmen. Om du vill använda den här serien måste du antingen vara standard bas eller multibase. Baserna ansluts till samtalsenheten och underlättar kommunikationen med headsetet

Varje headsetbas har ett standardintervall på cirka 45 meter (145 fot) om det inte finns fysiska hinder som väggar och dörrar, eller utvändig störning från andra DECT-radiokällor. Administratören kan öka headsetets räckvidd till cirka 100 meter (330 fot). Ett headset kopplas bort från bas om det tar för långt bort. Bas lampan blir solid vit när den är sammanlänkad med headsetet och blinkar när det inte är det.

Från och med version 2.1(1) av den fasta programvaran stängs headsetet av om det inte har parkopplats med en bas på mer än 20 minuter. Den här funktionen sparar headsetets batteri.

Cisco-headset i 560-serien kan hålla laddningen i upp till 10 timmars kontinuerlig användning. Placera ditt headset i bas när batteriet är lågt. Det tar 3 timmar innan batteriet är fullt laddat.

Om du har version 2.1(1) eller senare av den fasta programvaran kan du behålla samtalskontrollen via ditt Cisco-headset i 560-serien när du växlar mellan olika klienter. Du kan till exempel stänga av ljudet för ett samtal i Webex-appen och fortfarande behålla samtalskontrollen i Cisco Jabber.

Mer information om kontroll av flera appar finns i Funktionen för flera appar för Cisco-headset.

Se kompatibilitetsguiden för Cisco-headset för fullständig information om kompatibilitet med andra Cisco-enheter och samtalsklienter.

Dina headset-knappar används för grundläggande samtals funktioner.

Cisco headset 561 och 562 headset-knappar
Knappar för Cisco-headset i 560-serien
Tabell 3. Knappar för Cisco-headset i 560-serien

Nummer

Knapp

Namn

Beskrivning

1

knappen Ring

Ström-och samtals knapp

Använd för att slå på och stänga av headsetet.

Tryck och håll i fyra sekunder för att slå på headsetet och på.

Inkommande och aktiv samtals hantering beror på om du har ett samtal eller flera samtal.

Ett samtal:

  • Tryck en gång för att besvara inkommande samtal.

  • Tryck en gång för att parkera ett aktivt samtal. Tryck igen för att hämta ett samtal från förfrågan.

  • Tryck på två gånger för att avvisa ett inkommande samtal.

  • Tryck och håll ner för att avsluta ett samtal.

Flera samtal:

  • Tryck en gång för att parkera ett aktivt samtal och besvara ett andra inkommande samtal.

  • Tryck en gång för att parkera ett samtal. Tryck igen för att återuppta ett samtal eller tryck och håll tills du hör en ton för att avsluta det pågående samtalet och för att återuppta ett parkerat samtal.

  • Tryck och håll in tills du hör en ton för att avsluta ett aktivt samtal och besvara ett annat inkommande samtal.

  • Tryck på två gånger för att stanna kvar på ett pågående samtal och för att avvisa ett andra inkommande samtal.

2

knappen Stäng av ljud

Tyst knapp

Aktivera och inaktivera mikrofonen.

3

volym kontrollerna

Volym knappar

Justera volymen på ditt headset.

4

Ej tillämpligt

SPEL

Visar status för headset:

  • Blinkar rött – Inkommande samtal.

  • Konstant rött – aktivt samtal.

  • Blinkande vit – den inbyggda program varan är i processen eller så är headsetet sammanlänkat med bas stationen.

  • Fast vitt sken – headsetet är parkopplat och sitter korrekt i basen

  • Fast puls – headsetet är parkopplat, i passivt tillstånd och utanför basen.

Standardbasen laddar ditt headset och har LED-lampor som visar headsetets batterinivå och samtalsstatus. Du kan även besvara och avsluta samtal när du lyfter eller lägger ditt headset i bas.

Standardbasen levereras med följande anslutningskabel:

  • USB-till-USB-kabel: för enheter med USB-anslutning

  • USB-y-kabel: för IP-telefoner från Cisco utan USB-port

  • USB-A till USB-C-kabel: tillgänglig separat för PC- eller Mac-enheter

Standard bas för Cisco 561 och 562 headset
LED-lampor för standardbas
Tabell 4. LED-lampor för standardbas

Nummer

Namn

Beskrivning

1

LED-lampa för batteristatus

Anger headsetets batteri laddning och bas status:

  • Headsetets batteristyrka – LED-lamporna blinkar och växlar till fast sken när batteriet laddas

  • Headsetuppdatering pågår – LED-lamporna blinkar i sekvens, vänster till höger

  • Headsetet och basen är inte sammanlänkade — alla led-lysdioder blinkar

  • Energisparläge – LED-lampan i mitten lyser fast

Den här grunden går in i energi spar läge när det inte finns någon anslutning för samtals källan efter 10 minuter.

2

LED-lampa för samtalsstatus

Aviserar dig om samtals status:

  • Inkommande samtal — blinkande grön

  • Aktivt samtal – stabil grön

  • Tyst samtal – fast rött

Multibasen kan ansluta upp till tre samtalskällor via Bluetooth®, USB-kontakten eller Y-kabeln. Multibasen kan spara upp till fyra Bluetooth-enheter. Du kan växla mellan samtals källor med knapparna i multibasen. Du använder samtals kontroll knapparna på headsetet för att besvara och avsluta samtal. När headsetet är i bas kommer du automatiskt att besvara samtalet när du tar bort headsetet från bas. Du kan återställa headsetet till basen för att avsluta samtalet.

Multibasen levereras med följande anslutnings kablar:

  • USB-till-USB-kabel: för Cisco IP-telefoner med USB-anslutning

  • USB-y-kabel: för IP-telefoner från Cisco utan USB-port

  • Mini-USB-kabel: för PC eller Mac.

  • Mini-USB till USB-C-kabel: tillgänglig separat för PC- eller Mac-enheter.

Multibasen för Cisco-headset i 560-serien är inte kompatibel med Cisco IP-telefon i 7800-serien med Power over Ethernet (PoE). Använd den externa strömförsörjningen om du avser att ansluta multibasen.

Multibase för Cisco 561 och 562 headset
Multibas lampor
Tabell 5. Multibas lampor

Nummer

Namn

Beskrivning

1

LED-lampa för batteristatus

Anger headsetets batteri laddning och bas status:

  • Headsetets batteristyrka – LED-lamporna blinkar och växlar till fast sken när batteriet laddas

  • Headsetuppdatering pågår – LED-lamporna blinkar i sekvens, vänster till höger

  • Headsetet och basen är inte sammanlänkade — alla led-lysdioder blinkar

  • Energisparläge – LED-lampan i mitten lyser fast

Den här grunden går in i energi spar läge när det inte finns någon anslutning för samtals källan efter 10 minuter.

2

LED-lampor för samtalsstatus

Aviserar dig om samtals status för varje källa:

  • Aktiv källa – jämn vit

  • Inkommande samtal på en vald källa — blinkar grönt

  • Inkommande samtal på en omarkerad källa — blinkar grön

  • Aktivt samtal – stabil grön

  • Samtal på en inaktiv källa – pulserar grönt

3

LED-lampa för ljud av-status

Varnar dig när ditt headset är avstängt.

4

LED-lampa för Bluetooth-status

Aviserar dig om Bluetooth-statusen:

  • SammanLänkad med en samtals källa – stadigt vit

  • Länknings läge – blinkande vit

  • Söka efter en samtals källa – puls vit

  • Bluetooth är av – LED-lampan är av

Du använder källkontrollknapparna på basen för att styra den aktiva källan. Varje källknapp motsvarar en specifik anslutning på multibasen.

Även om du är ansluten till en källa kan LYSDIODen vara tänd. Källans LED-LED endast lysdioder när källan är markerad eller har ett aktivt samtal. Du kan till exempel vara korrekt ansluten till enCisco IP-telefon, datorn och mobiltelefonen via Bluetooth. Den aktuella käll LED-LAMPAn lyser dock bara när den är vald, har ett aktivt samtal eller har ett inkommande samtal. Tryck på knappen källa för att kontrol lera om en källa är korrekt ansluten. Käll LED-LAMPAn blinkar tre gånger om det inte finns någon anslutning.

Du kan växla mellan aktiva samtals källor.

Parkera ett aktivt samtal innan du byter till en annan samtals källa. Samtal på en samtals källa placeras inte automatiskt under förfrågan när du växlar till en annan samtals källa.

Tabell 6. Multibasens källkonsol

Källa

Ikon för bas

Anslutning

Skrivbordstelefon

Ikon för Skriv bords telefonUSB till USB-eller Y-kabel-anslutning

USB till USB-sladd eller Y-kabel

Skrivbordstelefon ikonen motsvarar den mittersta USB-porten på bak sidan av multibasen. Den är avsedd för anslutning till Cisco IP-telefoner, men fungerar korrekt med alla kompatibla samtalsenheter.

Bärbar dator

Laptop-ikonMini-USB-anslutning

Mikro-USB-kabel

Den bärbara datorns ikon motsvarar den mikroUSB-port som finns på bak sidan av multibasen. Mikro-USB-porten är avsedd för anslutningar till en bärbar eller stationär dator.

Mobil

Mobil telefon ikonBluetooth-anslutning

Mobil telefonens ikon motsvarar Bluetooth-anslutningen som finns på bak sidan av basen. Även om ikonen är av en mobil telefon kommer den att anslutas med alla kompatibla Bluetooth-samtals enheter.

Multibasen kan spara och komma ihåg upp till fyra Bluetooth-samtals enheter.

Om du lyssnar på musik genom Bluetooth-källan pausas musiken när du placerar headsetet i bas.

1

Tryck på Samtal knappen Ring på ditt headset.

2

Välj det samtal som du vill återuppta.

3

Tryck på Ring.

Tryck på knappen Ring en gång.

Denna samtals funktion är inte tillgänglig för anslutning till en Cisco IP-telefon med firmware 12.1 (1).

1

Håll Samtal knappen Ring intryckt på headsetet tills du hör en ton.

2

Välj det samtal som du vill återuppta.

3

Tryck på Ring.

1

Håll Samtal knappen Ring intryckt tills du hör en ton.

2

Tryck på Ring knappen Ring en gång.