Heldafbeelding 500-serie

De Cisco Headset 500 Series is een serie headsets met een reeks geoptimaliseerde integraties met Cisco IP Phones, Webex, Webex apparaten en andere telefoonoplossingen.

De Cisco Headset 520 en 530 is een set bedrade headsets met een geïntegreerde USB-controller op de lijn. De 530-serie is ook verkrijgbaar met een RJ-9-connector voor integratie met Cisco IP Phones.

De Cisco Headset 560 Series is een paar draadloze headsets die gebruikmaken van DECT-technologie voor een veilige draadloze verbinding.

Cisco Headset 520-serie

Cisco Headset 521 en 522 zijn bedrade headsets die zijn ontwikkeld voor gebruik op telefoons en apparaten van Cisco IP. De Cisco-hoofdtelefoon 521 heeft een enkele oortelefoon voor uitgebreid gebruik en comfort terwijl de Cisco-hoofdtelefoon 522 twee oortelefoons heeft voor gebruik op een lawaaierige werkplek.

Beide headsets hebben een connector van 3,5 mm voor gebruik op pc's en mobiele apparaten. Met de connector van 3,5 mm werkt de headset zoals andere headsets die op de audioaansluitingen worden aangesloten.

De headsets worden ook geleverd met een inline USB-controller die eenvoudig toegang biedt tot mogelijkheden voor gespreksbeheer, inclusief het beantwoorden, beëindigen, afwijzen, in de wacht zetten en hervatten van gesprekken, het dempen en de volumeregeling. De inline controller is ook beschikbaar met een USB-C-connector.

Als u headsetfirmware hebt versie 2.3 (1) of hoger, kunt u de gespreksbesturing behouden met de Cisco Headset 520 Series wanneer u tussen softwareclients schakelt. U kunt bijvoorbeeld een gesprek in de Webex-app (versie 41.8 of hoger) dempen en een inkomende oproep via Cisco Jabber (versie 14.1 of later) beantwoorden via de Jabber-gebruikersinterface. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer via uw hoofdtelefoon behouden.

Raadpleeg de functie Cisco Headset multi-app voor meer informatie over het beheren van meerdere apps.

Raadpleeg de compatibiliteitshandleiding voor de Cisco-hoofdtelefoon voor volledige informatie over compatibiliteit met andere Cisco-apparaten en gespreksclients.

De knoppen van uw controller worden gebruikt voor basisgespreksfuncties.

Cisco Headset 520 Series controller buttons
Controller voor de Cisco-hoofdtelefoon 520-serie
Tabel 1. Knoppen van de Cisco Headset 520 Series Controller

Nummer

Naam

Beschrijving

1

De knop Dempen

Hiermee schakelt u de microfoon in of uit.

2

De knop Volume

Pas het volume van de headset aan.

3

Bellen

Gesprekken beheren:

  • Eenmaal drukken om een gesprek te starten (alleen Cisco IP-telefoon)

  • Druk één keer om een inkomende oproep te beantwoorden.

  • Druk en houd vast om een gesprek te beëindigen.

  • Druk twee keer om een inkomende oproep te weigeren.

  • Druk één keer om een actief gesprek in de wacht te zetten. Druk nogmaals op een gesprek op te halen uit de wachtstand.

1

Druk op gesprek the call button Op de in line controller.

2

Selecteer het gesprek dat u wilt hervatten.

3

Druk op Bellen.

1

Gesprek in de wacht the call button Totdat u een toon hoort.

2

Selecteer op uw telefoon het gesprek dat u wilt hervatten.

3

Druk één keer op Gesprek.

1

Gesprek in de wacht the call button Totdat u een toon hoort.

2

Druk één keer op Gesprek.

Cisco Headset 530-serie

De Cisco Headset 531 en 532 zijn twee bedrade headsets die zijn ontwikkeld voor gebruik op Cisco IP-telefoons en andere gespreksapparaten. De Cisco-hoofdtelefoon 531 is voorzien van één oortelefoon voor uitgebreid gebruik en comfort. De Cisco-hoofdtelefoon 532 is voorzien van twee oortelefoons voor gebruik op een lawaaierige werkplek.

Beide headsets zijn voorzien van een RJ9-aansluiting voor de meeste Cisco IP telefoons. Met de RJ9-connector krijgt u een eenvoudig en kwalitatief hoogstaand geluid in twee richtingen.

Functies voor gespreksbesturing, beltonen met de headset en audio-instellingen zijn niet beschikbaar via de RJ9-poort.

Er is ook een inline USB-adapter met een ingebouwde controller beschikbaar die eenvoudig toegang biedt tot gespreksbeheermogelijkheden, inclusief het beantwoorden, beëindigen, afwijzen, in wacht zetten en hervatten van gesprekken, het dempen en de volumeregeling. U kunt de snelle verbindingsverbreking op de USB-controllerkabel gebruiken om uw hoofdtelefoon van het ene naar het andere apparaat te verplaatsen.

De inline controller is ook beschikbaar met een USB-C-connector.

U kunt een tweede headset op de Cisco Headset 530 Series aansluiten via de Cisco Headset 530 Series Y-trainer Cable. Zie De Y-trainerkabel voor de Cisco-hoofdtelefoon 530-serie aansluiten en gebruiken voor meer informatie.

Als u headsetfirmware hebt versie 2.3 (1) of hoger, kunt u de gespreksbesturing behouden met de Cisco Headset 530 Series wanneer u tussen softwareclients schakelt. U kunt bijvoorbeeld een gesprek in de Webex-app (versie 41.8 of hoger) dempen en een inkomende oproep via Cisco Jabber (versie 14.1 of later) beantwoorden via de Jabber-gebruikersinterface. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer via uw hoofdtelefoon behouden.

Raadpleeg de functie Cisco Headset multi-app voor meer informatie over het beheren van meerdere apps.

Raadpleeg de compatibiliteitshandleiding voor de Cisco-hoofdtelefoon voor volledige informatie over compatibiliteit met andere Cisco-apparaten en gespreksclients.

De adapter wordt gebruikt voor basisgespreksfuncties.

Cisco Headset 530 Series controller buttons
Controller voor de Cisco-headset 530-serie
Tabel 2. Knoppen van Cisco USB-adapter

Nummer

Naam

Beschrijving

1

De knop Dempen

Hiermee schakelt u de microfoon in of uit.

2

De knop Volume

Pas het volume van de headset aan.

3

Gespreksknop

Uw gesprekken plaatsen, beantwoorden en beheren:

  • Druk één keer om te bellen. (alleen Cisco IP-telefoon)

  • Druk één keer om een inkomende oproep te beantwoorden.

  • Druk twee keer om een inkomende oproep te weigeren.

  • Druk één keer om een actief gesprek in de wacht te zetten.

  • Druk en houd vast om een gesprek te beëindigen.

1

Druk op gesprek the call button Op de in line controller.

2

Selecteer het gesprek dat u wilt hervatten.

3

Druk op Bellen.

1

Gesprek in de wacht the call button Totdat u een toon hoort.

2

Selecteer op uw telefoon het gesprek dat u wilt hervatten.

3

Druk één keer op Gesprek.

1

Gesprek in de wacht the call button Totdat u een toon hoort.

2

Druk één keer op Gesprek.

Cisco-hoofdtelefoon 560-serie

De Cisco-headset 560-serie bevat twee draadloze headsetmodellen die zijn ontworpen voor gebruik in een moderne kantoorruimte. De Cisco-hoofdtelefoon 561 is voorzien van één oortelefoon voor comfort en ondersteuning. De Cisco-hoofdtelefoon 562 biedt dubbele oorschelpen voor een rijk geluid en comfort in een lawaaierige kantoorruimte. Om deze reeks te gebruiken, hebt u ofwel de standaardbasis ofwel de multibasis nodig. De basissen worden op het gespreksapparaat aangesloten en vereenvoudigen de communicatie met de headset.

Elke headsetbasis heeft een maximumbereik van circa 45 meter, tenzij er sprake is van fysieke obstakels zoals muren en deuren of storingen van andere DECT-radiobronnen. Uw beheerder kan het bereik van uw hoofdtelefoon verhogen tot circa 100 meter. De koppeling van de hoofdtelefoon kan verloren gaan als de hoofdtelefoon te ver van de basis is verwijderd. Het basislampje brandt onafgebroken wit wanneer deze is gekoppeld met de hoofdtelefoon en knippert wanneer dat niet het geval is.

Na firmwarerelease 2.1 (1) wordt de headset uitgeschakeld als deze langer dan 20 minuten niet op een basis staat. Deze functie bespaart batterijlading van de headset.

De Cisco Headset 560 Series kan maximaal 10 uur bij continu gebruik in stand worden gebracht. Plaats uw hoofdtelefoon in de basis wanneer de batterij bijna leeg is. Het duurt 3 uur tot een batterij volledig is opgeladen.

Als u headsetfirmware hebt versie 2.1 (1) of hoger, kunt u de gespreksbesturing behouden met de Cisco Headset 560 Series wanneer u tussen softwareclients schakelt. U kunt bijvoorbeeld een gesprek dempen op de Webex-app en nog steeds gespreksbesturing hebben in Cisco Jabber.

Raadpleeg de functie Cisco Headset multi-app voor meer informatie over het beheren van meerdere apps.

Raadpleeg de compatibiliteitshandleiding voor de Cisco-hoofdtelefoon voor volledige informatie over compatibiliteit met andere Cisco-apparaten en gespreksclients.

De knoppen van uw headset worden gebruikt voor basisgespreksfuncties.

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons
Knoppen van de Cisco-headset 560-serie
Tabel 3. Knoppen van de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie

Nummer

Knop

Naam

Beschrijving

1

the call button

Knop Aan/uit en Bellen

Gebruik om de headset in en uit te schakelen.

Houd gedurende 4 seconden ingedrukt om de hoofdtelefoon in en uit te schakelen.

Beheer inkomende en actieve gesprekken als u een of meerdere gesprekken hebt.

Eén gesprek:

  • Druk één keer om binnenkomende gesprekken te beantwoorden.

  • Druk één keer om een actief gesprek in de wacht te zetten. Druk nogmaals op een gesprek op te halen uit de wachtstand.

  • Druk twee keer om een inkomende oproep te weigeren.

  • Druk en houd vast om een gesprek te beëindigen.

Meerdere gesprekken:

  • Druk één keer om een actief gesprek in de wacht te zetten en een tweede binnenkomend gesprek te beantwoorden.

  • Druk op één keer om een gesprek in de wacht te zetten. Druk nogmaals om een gesprek te hervatten of houd ingedrukt tot u een toon hoort om het huidige gesprek te beëindigen en een gesprek in de wacht te hervatten.

  • Houd ingedrukt tot u een toon hoort om een actief gesprek te beëindigen en een andere binnenkomende oproep te beantwoorden.

  • Druk twee keer om het huidige gesprek voort te zetten en een tweede gesprek af te wijzen.

2

the mute button

De knop Dempen

Hiermee schakelt u de microfoon in of uit.

3

the volume controls

Volumeknoppen

Pas het volume van de headset aan.

4

N.v.t

Led

Geeft de status van de headset weer:

  • Rood knipperend: binnenkomend gesprek.

  • Rood onafgebroken: actief gesprek.

  • Wit knipperend: firmware-upgrade aan de gang of de headset wordt aan het basisstation gekoppeld.

  • Onafgebroken wit: de hoofdtelefoon is gekoppeld en correct op de basis geplaatst.

  • Onafgebroken pulserend: de hoofdtelefoon is gekoppeld, inactief en niet op de basis geplaatst.

In de standaardbasis wordt de headset opgeladen en de lampjes die het batterijniveau en de gespreksstatus van de headset aangeven. U kunt gesprekken ook beantwoorden en beëindigen door uw hoofdtelefoon van de basis te tillen of op de basis te plaatsen.

De standaardbasis wordt met de volgende connectorkabels geleverd:

  • USB-naar-kabel: voor apparaten met EEN USB-aansluiting

  • USB-Y-kabel: voor Cisco IP telefoons zonder USB-poort

  • USB-A naar USB-C-kabel: apart verkrijgbaar voor pc- of Mac-apparaten

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset
Standaard basis led's
Tabel 4. Standaard basis led's

Nummer

Naam

Beschrijving

1

Led batterijstatus

Geeft de status van de hoofdtelefoonbatterij en de basis:

  • Hoofdtelefoonbatterijlading: de lampjes knipperen en veranderen naar ononderbroken naarmate de batterij wordt opgeladen.

  • Hoofdtelefoon wordt bijgewerkt: de lampjes knipperen op volgorde van links naar rechts.

  • Hoofdtelefoon en basis zijn niet gekoppeld: alle lampjes knipperen.

  • Energiebesparingsmodus: middelste lampje brandt ononderbroken.

De basis gaat naar energiebesparingsmodus wanneer er na tien minuten geen verbinding is met een gespreksbron.

2

Status-LAMPJE van gesprek

Geeft de gespreksstatus aan:

  • Inkomend gesprek: knippert groen

  • Actief gesprek: constant groen

  • Gesprek gedempt: constant rood

De multibase kan maximaal drie gespreksbronnen aansluiten via Bluetooth®, de USB-connector of de Y-kabel. De multibasis kan tot vier Bluetooth-apparaten opslaan. U kunt schakelen tussen de gespreksbronnen met de knoppen op de multibasis. U gebruikt de gespreksbeheerknoppen van de hoofdtelefoon om gesprekken te beantwoorden en te beëindigen. Wanneer de hoofdtelefoon zich in de basis bevindt, wordt de oproep automatisch beantwoord wanneer u de hoofdtelefoon uit de basis neemt U kunt de hoofdtelefoon terugzetten op de basis om het gesprek te beëindigen.

De multibasis wordt met de volgende connectorkabels geleverd:

  • USB-naar-usb-kabel: voor Cisco IP-telefoons met USB-aansluiting

  • USB-Y-kabel: voor Cisco IP telefoons zonder USB-poort

  • Mini-USB-kabel: voor pc of Mac.

  • Kabel Mini-USB naar USB-C: apart beschikbaar voor PC- of Mac-apparaten.

De multibase voor de Cisco Headset 560 Series is niet compatibel met Cisco IP Phone telefoons uit de 7800-serie die Power over Ethernet (PoE) gebruiken. Gebruik de externe voeding als u van plan bent de multibasis te verbinden.

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset
Multibasisleds
Tabel 5. Multibase LED's

Nummer

Naam

Beschrijving

1

Led batterijstatus

Geeft de status van de hoofdtelefoonbatterij en de basis:

  • Hoofdtelefoonbatterijlading: de lampjes knipperen en veranderen naar ononderbroken naarmate de batterij wordt opgeladen.

  • Hoofdtelefoon wordt bijgewerkt: de lampjes knipperen op volgorde van links naar rechts.

  • Hoofdtelefoon en basis zijn niet gekoppeld: alle lampjes knipperen.

  • Energiebesparingsmodus: middelste lampje brandt ononderbroken.

De basis gaat naar energiebesparingsmodus wanneer er na tien minuten geen verbinding is met een gespreksbron.

2

Leds gespreksstatus

Geeft de gespreksstatus aan van elke bron:

  • Actieve bron: constant wit

  • Inkomende oproep op een geselecteerde bron: knippert groen

  • Inkomende oproep op een niet-geselecteerde bron: knippert groen

  • Actief gesprek: constant groen

  • Gesprek op een inactieve bron: pulserend groen

3

Ledstatus dempen

Waarschuwt u wanneer uw hoofdtelefoon wordt gedempt.

4

statusLAMPJE Bluetooth

Informeert u over de Bluetooth-status:

  • Gekoppeld met een gespreksbron: constant wit

  • Koppelingsmodus: knippert wit

  • Een gespreksbron zoeken: puls wit

  • Bluetooth is uitgeschakeld: led brandt niet

U gebruikt de bronbesturingsknoppen op de basis om de actieve bron te besturen. Elke bronknop stemt overeen met een specifieke verbinding op de multibasis.

Ook als u met een bron bent verbonden, is het mogelijk dat de led niet brandt. De bronled brandt alleen wanneer de bron is geselecteerd of er een actieve oproep bezig is. U kunt bijvoorbeeld correct zijn verbonden met cisco-IP telefoon, uw pc en uw mobiele telefoon via Bluetooth. De betreffende bronled brandt echter alleen wanneer de bron is geselecteerd, een actief gesprek heeft of een inkomend gesprek heeft. Druk op de bronknop om te controleren of een bron correct is verbonden. De bronled knippert drie keer als er geen verbinding is.

U kunt tussen actieve gespreksbronnen schakelen.

Zet een actief gesprek in wacht alvorens u naar een andere gespreksbron schakelt. Gesprekken op een gespreksbron worden niet automatisch in wacht gezet wanneer u naar een andere gegevensbron schakelt.

Tabel 6. Multibase-bronconsole

Bron

Basispictogram

Verbinding

Bureautelefoon

Desk Phone iconUSB to USB or Y-Cable connection

USB-naar-USB of Y-kabel

Het pictogram bureautelefoon komt overeen met de middelste USB-poort aan de achterzijde van de multibasis. De interface is bedoeld om verbinding te maken met Cisco IP-telefoons, maar werkt naar behoren met alle compatibele gespreksapparaten.

Laptop

Laptop iconMini-USB connection

Micro-USB-kabel

Het pictogram laptop komt overeen met de micro-USB-poort aan de achterzijde van de multibasis. De micro-USB-poort is bedoeld voor verbindingen met een laptop of desktopcomputer.

Mobiel

Mobile Phone iconBluetooth connection

Het pictogram mobiele telefoon komt overeen met de Bluetooth-verbinding die zich op de achterkant van de basis bevindt. Wanneer het pictogram een mobiele telefoon weergeeft, maakt de basis verbinding met alle compatibele Bluetooth-gespreksapparaten.

De multibasis kan tot vier Bluetooth-gespreksapparaten opslaan en herinneren.

Als u via de Bluetooth-bron naar muziek luistert, wordt de muziek gepauzeerd als u de hoofdtelefoon op de basis plaatst.

1

Druk op gesprek the call button Op uw hoofdtelefoon.

2

Selecteer het gesprek dat u wilt hervatten.

3

Druk op Bellen.

Druk op the call button eens.

Deze gespreksfunctie is niet beschikbaar wanneer u bent verbonden met een Cisco IP-telefoon met firmware 12.1 (1).

1

Gesprek in de wacht the call button Op de headset totdat u een toon hoort.

2

Selecteer het gesprek dat u wilt hervatten.

3

Druk op Bellen.

1

Gesprek in de wacht the call button Totdat u een toon hoort.

2

Druk op gesprek the call button eens.