Cisco 耳機500 系列入門

500 系列主要影像

Cisco 耳機500 系列是耳機系列，可提供與Cisco IP電話、 Webex、 Webex裝置及其他通話解決方案的一系列優化整合。

Cisco 耳機520 和 530 系列是一組帶有整合的接線USB控制器的有線耳機。530 系列還提供 RJ-9 連接器，以與Cisco IP電話整合。

Cisco 耳機560 系列是一對利用DECT技術進行安全無線連線的無線耳機。

Cisco Headset 520 系列

Cisco 耳機521 和 522 是有線耳機，專為在Cisco IP電話和裝置上使用而開發。Cisco Headset 521 配備了單個耳機，在長時間佩戴時比較舒適，而 Cisco Headset 522 配備了兩個耳機以用於嘈雜工作區。

這兩款耳機都配備了一個 3.5 毫米連接器以供用於個人電腦和行動裝置。使用 3.5 毫米連接器，該耳機的工作方式與插入音訊插孔的其他耳機類似。

耳機還配有接線USB控制器，可輕鬆存取通話控制功能，包括接聽、結束通話、拒絕通話、保留和繼續、靜音和音量控制。接線控制器也可配備USB-C 連接器。

如果您有耳機韌體版本 2.3(1) 或更高版本，則可以在軟體用戶端之間切換時，透過Cisco 耳機 520 系列維護通話控制。例如，您可以透過 Jabber UI 將Webex 應用程式（41.8 或更高版本）上的通話靜音，並接聽Cisco Jabber來電（14.1 或更高版本）。Jabber 通話完成後，您可以繼續Webex通話並保持透過耳機進行通話控制。

如需獲取多應用程式控制的相關資訊，請參閱Cisco 耳機多重應用程式功能。

請參閱Cisco 耳機相容性指南有關與其他Cisco裝置和通話用戶端相容性的完整資訊。

您的控制器按鈕用於基本通話功能。

Cisco 耳機520 系列控制器按鈕 — ***Cisco Headset 520 系列控制器***

表 1. Cisco 耳機520 系列控制器按鈕
號碼	名稱	說明
1	靜音按鈕	開啟和關閉麥克風。
2	音量按鈕	調整耳機的音量。
3	呼叫	管理通話：按一次以撥打電話（僅限Cisco IP 電話）按一次以接聽傳入的呼叫。按住以結束通話。按兩次以拒絕來電。按一次以保留目前通話。再按一次以恢復保留的通話。

保留通話並恢復保留的通話

1	按下撥出在線控制器上。
2	選取要恢復的通話。
3	按呼叫。

保留通話並接聽來電

按下通話按鈕一次。

結束通話並恢復保留的通話

1	保留撥出直到您聽到提示音。
2	在電話上，選取您要繼續的通話。
3	按一次通話。

結束通話並接聽來電

1	保留撥出直到您聽到提示音。
2	按一次通話。

Cisco Headset 530 系列

Cisco 耳機531 和 532 是兩款專為在Cisco IP電話和其他通話裝置上使用而開發的有線耳機。Cisco Headset 531 配備了單個耳機，在長時間佩戴時比較舒適。Cisco Headset 532 配備了兩個耳機以用於嘈雜工作區。

這兩款耳機都設有 RJ9 連接器，可用於大多數Cisco IP電話。透過 RJ9 連接器，您可以獲得簡單、高品質的雙向音訊。

透過 RJ9 埠無法使用通話控制、耳機內鈴聲和音訊設定等功能。

接線USB配接器還配有內置控制器，可讓您輕鬆存取通話控制功能，包括接聽、結束通話、拒絕通話、保留和繼續、靜音和音量控制。您可以使用USB控制器線上的快速斷開功能將耳機從一個裝置移至另一個裝置。

接線控制器也可配備USB-C 連接器。

您可以使用Cisco 耳機530 系列 Y 型訓練器纜線將第二個耳機連接到Cisco 耳機530 系列。請參閱連接和使用Cisco 耳機530 系列 Y 型訓練器纜線獲取更多資訊。

如果您有耳機韌體版本 2.3(1) 或更高版本，則可以在軟體用戶端之間切換時，透過Cisco 耳機 530 系列維護通話控制。例如，您可以透過 Jabber UI 將Webex 應用程式（41.8 或更高版本）上的通話靜音，並接聽Cisco Jabber來電（14.1 或更高版本）。Jabber 通話完成後，您可以繼續Webex通話並保持透過耳機進行通話控制。

如需獲取多應用程式控制的相關資訊，請參閱Cisco 耳機多重應用程式功能。

請參閱Cisco 耳機相容性指南有關與其他Cisco裝置和通話用戶端相容性的完整資訊。

您的轉接器用於基本通話功能。

Cisco 耳機530 系列控制器按鈕 — ***Cisco Headset 530 系列控制器***

表 2. Cisco USB配接器按鈕
號碼	名稱	說明
1	靜音按鈕	開啟和關閉麥克風。
2	音量按鈕	調整耳機的音量。
3	通話按鈕	放置、接聽和管理您的來電：按一次以撥打電話。（僅限Cisco IP 電話）按一次以接聽傳入的呼叫。按兩次以拒絕來電。按一次以保留目前通話。按住以結束通話。

保留通話並恢復保留的通話

1	按下撥出在線控制器上。
2	選取要恢復的通話。
3	按呼叫。

保留通話並接聽來電

按下通話按鈕一次。

結束通話並恢復保留的通話

1	保留撥出直到您聽到提示音。
2	在電話上，選取您要繼續的通話。
3	按一次通話。

結束通話並接聽來電

1	保留撥出直到您聽到提示音。
2	按一次通話。

Cisco Headset 560 系列

Cisco Headset 560 系列包括兩款設計用於現代辦公區的無線耳機型號。Cisco Headset 561 配備了單個耳機，既輕便舒適又方便攜帶。Cisco Headset 562 提供兩個耳杯用於聲音豐富的環境，在嘈雜的辦公區使用備感舒適。若要使用此系列，您需要標準基座或多基座。將底座插入通話裝置，並協助與耳機進行通訊

每個耳機底座的預設範圍約為 145 英尺（45 米），除非存在實體障礙物（例如牆壁和門）或來自其他DECT無線電源的外部干擾。管理員可以將您的耳機範圍擴大到大約 330 英尺（100 米）。如果距離太遠，耳機將與其基座取消配對。基座燈與耳機配對時會變成穩定的白色，而在不與耳機配對時會閃爍。

自韌體 2.1(1) 版起，如果耳機未與底座配對超過 20 分鐘，則耳機會關閉電源。此功能可以節省耳機電池。

Cisco 耳機560 系列可保留其電量，最多可連續使用 10 小時。當電池電量不足時，請將耳機放在基座中。電池完全充滿電需要 3 個小時。

如果您有耳機韌體版本 2.1(1) 或更高版本，則可以在軟體用戶端之間切換時，透過Cisco 耳機 560 系列維護通話控制。例如，您可以在Webex 應用程式上將通話靜音，並仍保持在Cisco Jabber中的通話控制。

如需獲取多應用程式控制的相關資訊，請參閱Cisco 耳機多重應用程式功能。

請參閱Cisco 耳機相容性指南有關與其他Cisco裝置和通話用戶端相容性的完整資訊。

耳機按鈕用於基本通話功能。

Cisco Headset 561 和 562 耳機按鈕 — ***Cisco 耳機560 系列按鈕***

表格 3. Cisco 耳機560 系列按鈕
號碼	按鈕	名稱	說明
1		電源和通話按鈕	用於開啟和關閉耳機。長按 4 秒以關閉和開啟耳機。來電與目前通話管理取決於您擁有一個通話還是多個通話。一個通話：按一次以接聽來電。按一次以保留目前通話。再按一次以恢復保留的通話。按兩次以拒絕來電。按住以結束通話。多個通話：按一次以保留目前通話，並接聽另一個來電。按一次以保留通話。再按一次以恢復通話，或按住直到您聽到一個鈴聲以結束目前通話並恢復保留的通話。按住直到您聽到一個鈴聲以結束目前通話，並接聽另一個來電。按兩次以保留目前通話，並拒絕另一個來電。
2		靜音按鈕	開啟和關閉麥克風。
3		音量按鈕	調整耳機的音量。
4	不適用	LED	顯示耳機狀態：閃爍的紅色 — 來電。穩定的紅色 — 目前通話。閃爍的白色 — 正在進行韌體升級或正在將耳機與基座配對。白色穩亮 - 耳機已配對且正確安裝在基座上。穩定的脈衝 — 耳機已配對，處於閒置狀態，並且不在基座中。

Cisco 耳機560 系列的標準底座

標準底座會為您的耳機充電，並設有顯示耳機的電池電量和通話狀態的 LED。您也可以拿起基座上的耳機或將耳機放回基座來接聽及結束通話。

標準基座隨附以下連接器纜線：

USB至USB線：適用於透過USB連線的裝置
USB Y 型線：適用於沒有USB 連接埠的Cisco IP電話
USB-A 至USB-C 纜線：可單獨用於PC或 Mac 裝置

適用於 Cisco Headset 561 和 562 的標準基座 — ***標準底座 LED***

表 4. 標準底座 LED
號碼	名稱	說明
1	電池狀態 LED	指出耳機電池電量和基本狀態：耳機電池電量 — LED 會隨著電池充電而閃爍並變為穩定亮起耳機進行中更新 — LED 從左到右依次閃爍耳機和基座未配對 — 所有 LED 都閃爍省電模式 — 中間的 LED 穩定顯示當 10 分鐘之後沒有通話訊號源連接時，基座便進入省電模式。
2	通話狀態 LED	提醒您注意通話狀態：來電 — 閃爍的綠色目前通話 — 穩定的綠色靜音通話 — 穩定的紅色

適用於Cisco 耳機560 系列的多機基座

Multibase 可透過藍牙最多連接三個通話來源^® 、 USB連接器或 Y 型纜線。多基座可支援多達 4 個藍牙裝置。您可以使用基座上的按鈕來切換通話訊號源。可使用耳機上的通話控制按鈕來接聽和結束通話。當耳機在基座上時，如果您從基座上拿起耳機，您將自動接聽通話。您可以將耳機放回基座以結束通話。

多基座隨附以下連接器纜線：

USB至USB線：適用於透過USB連線的Cisco IP電話
USB Y 型線：適用於沒有USB 連接埠的Cisco IP電話
Mini USB線：適用於 PC 或 Mac。
Mini USB至USB-C 纜線：可單獨用於PC或 Mac 裝置。

Cisco 耳機560 系列的多基座與使用乙太網路供電 ( PoE ) 的Cisco IP 電話 7800 系列電話不相容。若您想要連線 Multibase，請使用外部電源供應器。

適用於 Cisco Headset 561 和 562 的多基座 — ***多基座 LED***

表 5. 多基座 LED
號碼	名稱	說明
1	電池狀態 LED	指出耳機電池電量和基本狀態：耳機電池電量 — LED 會隨著電池充電而閃爍並變為穩定亮起耳機進行中更新 — LED 從左到右依次閃爍耳機和基座未配對 — 所有 LED 都閃爍省電模式 — 中間的 LED 穩定顯示當 10 分鐘之後沒有通話訊號源連接時，基座便進入省電模式。
2	通話狀態 LED	提醒您注意每個訊號源的通話狀態：活動訊號源 — 穩定的白色所選訊號源上有來電 — 閃爍的綠色未選取訊號源上有來電 - 閃爍的綠色目前通話 — 穩定的綠色呼叫非使用中的來源 — 閃爍綠燈
3	靜音狀態 LED	在耳機靜音時提醒您。
4	藍牙狀態 LED	提醒您注意藍牙狀態：與通話訊號源配對 — 穩定的白色配對模式 — 閃爍的白色正在搜尋通話訊號源 — 脈衝白色藍牙關閉 — LED 關閉

使用基座上的來源控制按鈕來控製作用中來源。每個來源按鈕都對應 Multibase 上的一個特定連線。

即使您連接了訊號源，LED 可能也不會亮起。只有在選取了訊號源或訊號源上目前有通話時，訊號源 LED 才會亮起。例如，您可能已透過藍牙正確連線至 Cisco IP 電話、您的PC和行動電話。但是，只有在選取了訊號源、訊號源上目前有通話或有來電時，個別訊號源 LED 才會亮起。按訊號源按鈕來檢查是否已正確連接訊號源。如果沒有連線，則訊號源 LED 會閃爍三次。

您可以在目前的通話訊號源之間切換。

在切換為其他通話訊號源之前先保留目前通話。當您切換為其他通話訊號源時，目前通話訊號源上的通話不會自動保留。

表 6. 多基座來源主控台
來源	基本圖示	連線
桌面電話		USB至USB線或 Y 型纜線桌面電話圖示對應於多基座背面的中間 USB 埠。它適用於連接Cisco IP電話，但也適用於任何相容的通話裝置。
膝上型電腦		微型 USB 電線膝上型電腦圖示對應於多基座背面的微型 USB 埠。micro- USB 連接埠適用於與膝上型或桌上型電腦連接。
行動裝置		行動電話圖示對應於基座背面的藍牙連線。雖然該圖示代表行動電話，但基座將與任何相容的藍牙通話裝置連接。多基座可支援並記住多達四個藍牙通話裝置。如果您正在透過藍牙訊號源聽音樂，當您將耳機放在基座上時，音樂會暫停。