開始使用 Cisco 耳機 500 系列

500 系列英雄影像

Cisco 耳機系列 500 系列是一系列耳機，提供一系列與Cisco IP Phones、Webex、Webex裝置和其他通話解決方案的最佳化整合。

Cisco 耳機 520 和 530 系列是一組帶有整合串聯 USB 控制器的有線耳機。 530 系列還提供 RJ-9 連接器，以便與 Cisco IP Phones 集成。

Cisco 耳機 560 系列是一副利用DECT技術實現安全無線連接的無線耳機。

Cisco 耳機 520 系列

Cisco 耳機 521 和 522 為專為在 Cisco IP 電話和裝置上使用而開發的有線耳機。 Cisco 耳機 521 為單耳式，適合長時間舒適配戴，而 Cisco 耳機 522 為雙耳式，適合嘈雜的工作場所使用。

兩款耳機都具有 3.5 mm 連接器，可供個人電腦及行動裝置使用。有3.5mm接頭，耳機就如其他插入音訊插孔的耳機一樣使用。

耳機亦有隨附內嵌 USB 控制器，提供容易使用的通話控制功能，包括接聽、結束通話、拒接通話、保留和繼續、靜音和音量控制。嵌入式控制器亦有提供 USB-C 連接器。

如果您的是耳機韌體版本 2.3 (1) 或更高版本，則在軟用戶端之間切換時，可以透過 Cisco 耳機 520 系列保持通話控制。例如，您可以將 Webex 應用程式 (版本 41.8 或更新版本) 上的通話靜音，並透過 Jabber UI 接聽 Cisco Jabber 的來電 (版本 14.1 或更新版本)。當 Jabber Call 完成後，您可以繼續透過耳機進行 Webex 通話且保留通話控制。

有關多應用程式控制的更多資訊，請參閱 Cisco 耳機多應用程式功能。

查看Cisco 耳機相容性指南，了解有關與其他 Cisco 裝置和通話用戶端相容性的完整資料。

控制器按鈕用於操作基本通話功能。

Cisco Headset 520 Series controller buttons — ***Cisco 耳機 520 系列控制器***

表 1. Cisco 耳機 520 系列控制器按鈕
號碼	名稱	描述
1	靜音按鈕	開啟和關閉麥克風。
2	音量按鈕	調整耳機的音量。
3	通話	管理通話：按一次撥出通話（只適用於 Cisco IP 電話）按一次可接聽來電。按住可結束通話。按兩次可拒接來電。按一次可保留進行中的通話。再按一次可擷取保留中的通話。

保留進行中通話及恢復保留的通話

1	按通話在內聯控制器上。
2	選取您要恢復的通話。
3	按通話。

保留通話後接聽另一來電

按 the call button 一次。

結束通話並恢復保留的通話

1	保留通話直到聽到提示音。
2	在電話上選取您要繼續的通話。
3	按通話一次。

結束通話並接聽來電

1	保留通話直到聽到提示音。
2	按通話一次。

Cisco Headset 530 系列

Cisco 耳機 531 和 532 是兩款有線耳機，專為在 Cisco IP 電話和其他通話裝置上使用而開發。 Cisco 耳機系列 531 為單耳式，適合長時間舒適配戴。 Cisco 耳機系列 532 為雙耳式，適合嘈雜的工作場所使用。

兩款耳機都配備 RJ9 連接器，可用於大部分的 Cisco IP 電話。使用 RJ9 連接器，您可以獲得簡單、高品質的雙向音訊。

RJ9 連接埠無法提供通話控制、耳機內鈴聲和音訊設定等功能。

也提供內建有控制器的內嵌 USB 適配器，其具備容易使用的通話控制功能，包括接聽、結束通話、拒接通話、保留和繼續、靜音和音量控制您可以使用 USB 控制器纜線上的快速中斷連接，將耳機從一個裝置移到另一個裝置。

嵌入式控制器亦有提供 USB-C 連接器。

您可以使用 Cisco 耳機 530 系列 Y 型教練電纜將第二副耳機連接至 Cisco 耳機 530 系列。請參閱連接和使用 Cisco 耳機 530 系列 Y Trainer 線以獲得更多資訊。

如果您的耳機韌體版本 2.3 (1) 或更高版本，則在軟用戶端之間切換時，可以透過 Cisco 耳機 530 系列保持通話控制。例如，您可以將 Webex 應用程式 (版本 41.8 或更新版本) 上的通話靜音，並透過 Jabber UI 接聽 Cisco Jabber 的來電 (版本 14.1 或更新版本)。當 Jabber Call 完成後，您可以繼續透過耳機進行 Webex 通話且保留通話控制。

有關多應用程式控制的更多資訊，請參閱 Cisco 耳機多應用程式功能。

查看Cisco 耳機相容性指南，了解有關與其他 Cisco 裝置和通話用戶端相容性的完整資料。

配接器用於操作基本通話功能。

Cisco Headset 530 Series controller buttons — ***Cisco 耳機 530 系列控制器***

表 2. Cisco USB 配接器按鈕
號碼	名稱	描述
1	靜音按鈕	開啟和關閉麥克風。
2	音量按鈕	調整耳機的音量。
3	通話按鈕	撥打、接聽和管理通話：按一次可撥打電話。（僅適用於 Cisco IP 電話）按一次可接聽來電。按兩次可拒接來電。按一次可保留進行中的通話。按住可結束通話。

保留進行中通話及恢復保留的通話

1	按通話在內聯控制器上。
2	選取您要恢復的通話。
3	按通話。

保留通話後接聽另一來電

按 the call button 一次。

結束通話並恢復保留的通話

1	保留通話直到聽到提示音。
2	在電話上選取您要繼續的通話。
3	按通話一次。

結束通話並接聽來電

1	保留通話直到聽到提示音。
2	按通話一次。

Cisco 耳機 560 系列

Cisco 耳機 560 系列含有兩款無線耳機機型，專為在現代辦公室空間使用而設計。 Cisco 耳機系列 561 為單耳式，配戴輕巧舒適。 Cisco 耳機系列 562 為雙耳罩式，可在嘈雜的辦公空間提供高品質聲音的音訊且配戴舒適，需要標準基座或多重基座以使用此系列。基座插接到電話裝置以便使用耳機進行通訊

除非有牆壁和門等物理障礙或其他無線電源的外部干擾，每個耳機基座的最大通話範圍約為 330 英尺（45 米）。您的管理員可以將您的耳機範圍擴大到大約 330 英尺（100 米）。如果距離基座太遠，耳機可能會與基座解除配對。基座燈與耳機已配對時會變為穩定白色，而無配對時則會閃爍。

在韌體版本 2.1 (1) 開始，耳機與基座未配對超過 20 分鐘便會關機，此功能可以節省耳機電池。

Cisco 耳機 561 和 562 的設計目的是保有充飽電後連續使用 10 小時。當電池電量不足時，將耳機放在基座中。電池完成充電需要 3 個小時。

如果您的耳機韌體版本 2.1 (1) 或更高版本，則在軟用戶端之間切換時，可以透過 Cisco 耳機 560 系列保持通話控制。例如，您可以將 Webex 應用程式的通話設為靜音且仍可在 Cisco Jabber 中保留通話控制功能。

有關多應用程式控制的更多資訊，請參閱 Cisco 耳機多應用程式功能。

查看Cisco 耳機相容性指南，了解有關與其他 Cisco 裝置和通話用戶端相容性的完整資料。

耳機按鈕用於操作基本通話功能。

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons — ***Cisco 耳機系列 560 系列按鈕***

表格 3. Cisco 耳機 560 系列按鈕
號碼	按鈕	名稱	描述
1		電源及通話按鈕	用於開啟和關閉耳機電源。按住 4 秒鐘可開啟和關閉耳機電源。來電及進行中的通話管理方式，取決於您有一通電話或多通電話。一通電話：按一次可接聽來電。按一次可保留進行中的通話。再按一次可擷取保留中的通話。按兩次可拒接來電。按住可結束通話。多通電話：按一次可保留進行中的通話並接聽另一通來電。按一次可保留通話。再按一次可恢復通話，或者按住直到聽到一個聲音即可結束目前的通話及恢復保留的通話。按住直到聽到一個可結束進行中的通話的提示聲並接聽另一通來電。按兩次可繼續目前的通話並拒接另一通來電。
2		靜音按鈕	開啟和關閉麥克風。
3		音量按鈕	調整耳機的音量。
4	不適用	LED	顯示耳機狀態：紅色閃爍 - 來電。紅色恆亮 - 通話進行中。閃爍白色 - 韌體升級處理中，或耳機正與基座台配對。白色穩亮 - 耳機已配對且正確安裝在基座上。穩定閃爍 - 耳機已配對，處於閒置狀態並且已離開基座。

Cisco 耳機 560 系列標準基座

標準基座可為耳機充電，並帶有 LED以顯示耳機的電池電量和來電狀態。您也可以在基座拿起耳機或放下耳機時，以接聽或結束通話。

標準基座隨附下列連接器線：

USB 到 USB 電纜：適用於具有 USB 連接的裝置
USB Y 型電纜：適用於不帶 USB 連接埠的 Cisco IP 電話
USB-A 至 USB-C 連接線：適用於 PC 或 Mac 裝置單獨提供

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset — ***標準基座 LED***

表 4. 標準基座 LED
號碼	名稱	描述
1	電池狀態 LED	指出耳機電池充電和基座狀態：耳機電池電量—電池充電時 LED 會閃爍並變為穩亮。耳機更新進行中—LED 依序由左至右閃爍。耳機與基座未配對—所有 LED 閃爍省電模式—中間 LED 顯示穩亮。 10 分鐘後沒有通話來源連接時，基座會進入省電模式。
2	通話狀態 LED	警示通話狀態：來電 - 閃爍綠色進行中通話 - 綠色恆亮通話靜音 - 紅色恆亮。

Cisco 耳機 560 系列的多機基座

多重基座可以透過 Bluetooth^®、USB 接頭或 Y 纜連接最多三個通話來源。多機基座可以儲存多達四個藍牙裝置。您可以使用多機基座上的按鈕在通話來源之間切換。您使用耳機上的通話控制按鈕接聽和結束通話。耳機在基座中時，當您從基座取出耳機後會自動接聽來電。您可以將耳機放回基座結束通話。

多機基座隨附下列連接器纜線：

USB 至 USB 連接線：適用於連接 USB 的 Cisco IP 電話
USB Y 型電纜：適用於不帶 USB 連接埠的 Cisco IP 電話
Mini USB 接線：適用於個人電腦或 Mac
迷您 USB 至 USB-C 線：可另外購買以用於 PC 及 Mac 裝置。

Cisco 耳機 560 系列的多重基座與使用 Power over Ethernet (PoE) Cisco IP Phone 7800 系列電話不相容。如要連接多機基座，請使用外部電源供應器。

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset — ***多機基座 LED***

表 5. 多重基座 LED
號碼	名稱	描述
1	電池狀態 LED	指出耳機電池充電和基座狀態：耳機電池電量—電池充電時 LED 會閃爍並變為穩亮。耳機更新進行中—LED 依序由左至右閃爍。耳機與基座未配對—所有 LED 閃爍省電模式—中間 LED 顯示穩亮。 10 分鐘後沒有通話來源連接時，基座會進入省電模式。
2	來電狀態 LED	警示每個來源的通話狀態：使用中的來源 - 穩定白色所選取來源的來電—閃爍綠燈未選取來源的來電—閃爍綠燈進行中通話 - 綠色恆亮非作用中來源上的通話 - 閃爍綠色
3	靜音狀態 LED	當耳機設為靜音時提示您。
4	Bluetooth狀態 LED	提示藍牙狀態：配對通話來源 - 穩定白色配對模式 - 閃爍白色搜尋通話來源 - 閃爍白色藍牙關閉 - LED 燈號熄滅

您使用基座上的來源控制按鈕來控制作用中的來源。每一個來源按鈕皆對應多機基座上的特定連線。

即使已連接至來源，LED 都不一定會亮起。只有在選擇來源或有進行中的通話時，來源 LED 才會亮起。例如，您可能透過 Bluetooth 正確地連接至 Cisco IP 電話、您的 PC 和行動裝置。但是各來源的 LED 僅會在被選定、已接通或有來電時亮起。按下來源按鈕以確認是否已正確地連接來源。若無連線，來源 LED 會閃爍三次。

您可以在進行中通話來源之間切換。

變更至不同的通話來源之前，將進行中通話設為保留。當切換至不同的通話來源時，一個通話來源的通話不會自動設為保留。

表 6. 多重基座來源主控台
來源	底座標誌	連線
桌上型電話		USB 至 USB 接線或 Y 接線 Desk 電話圖示對應多機基座背面的中間 USB 連接埠。適用於連接至 Cisco IP 電話，但可與任何相容的通話裝置正常運作。
筆記型電腦		MICRO-USB 纜線在多機基座背面找到對應 micro-USB 連接埠的筆記型電腦圖示。 micro-USB 連接埠是用於連接筆記型電腦與桌上型電腦。
行動裝置		在基座的背面找到對應藍牙連接的行動裝置圖示。當圖示為行動裝置時，基座可與任何相容的藍牙通話裝置連接。多機基座可以儲存，並記住多達四個藍牙通話裝置。您若透過藍牙來源聽音樂，當您將耳機放在基座上時，音樂會暫停。