תחילת העבודה עם Cisco Headset 500 Series

תמונת גיבור סדרה 500

Cisco Headset 500 Series היא סדרת אוזניות המציעה מגוון שילובים ממוטבים עם Cisco IP Phones, Webex, מכשירי Webex ופתרונות שיחות אחרים.

אוזניות Cisco 520 ו-530 הן ערכה של אוזניות חוטיות עם בקר USB מובנה מובנה. סדרת 530 זמינה גם עם מחבר RJ-9 לשילוב עם Cisco IP Phones.

אוזניות Cisco מדגם 560 הן זוג אוזניות אלחוטיות המשתמשות בטכנולוגיית DECT לחיבור אלחוטי מאובטח.

סדרת Cisco Headset 520

אוזניות Cisco 521 ו-522 הן אוזניות קוויות שפותחו לשימוש בטלפונים ובמכשירים של Cisco IP. אוזניות Cisco 521 כוללות אוזניה בודדת להרכבה ולנוחות משופרת, בעוד שאוזניות Cisco 522 כוללות שתי אוזניות לשימוש בסביבת עבודה רועשת.

שתי האוזניות כוללות מחבר 3.5 מ"מ לשימוש עם מחשבים אישיים ומכשירים ניידים. עם מחבר 3.5 מ"מ, האוזניות האלחוטיות פועלות כמו כל אוזניות אחרות המתחברות לשקעי שמע.

האוזניות כוללות בנוסף בקר USB מובנה אשר מספק גישה קלה ליכולות בקרת השיחה, כולל מענה, סיום שיחה, דחיית שיחה, החזקת שיחה וחידושה, השתקה ובקרת עוצמת קול. הבקר המוטבע זמין גם עם מחבר USB-C.

אם גרסת הקושחה של האוזניות שלך היא 2.3 (1) ואילך, תוכל לשמור על בקרת שיחות דרך אוזניות Cisco מדגם 520 שלך בעת מעבר בין לקוחות רכים. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה ביישום Webex (גירסה 41.8 או גירסה מתקדמת יותר) ולענות לשיחה נכנסת של Cisco Jabber (גירסה 14.1 או גירסה מתקדמת יותר) באמצעות ממשק המשתמש של Jabber. ברגע שתושלם שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.

לקבלת מידע נוסף אודות בקרת multi-app, ראה תכונת Multi-app של אוזניות Cisco.

ראה מדריך התאימות של אוזניות Cisco לקבלת מידע מפורט לגבי תאימות למכשירים אחרים של cisco ולקוחות שיחה.

לחצני הבקר משמשים לתכונות שיחה בסיסיות.

Cisco Headset 520 Series controller buttons — ***בקר אוזניות Cisco 520***

טבלה 1. לחצני בקר של אוזניות Cisco מסדרה 520
מספר	שם	תיאור
1	לחצן 'השתק'	הפעל וכבה את המיקרופון.
2	לחצן עוצמת קול	כוונן את עוצמת הקול באוזניות.
3	שיחה	ניהול שיחות: לחץ פעם אחת כדי לבצע שיחה (טלפון Cisco IP בלבד) לחץ פעם אחת כדי לענות לשיחה נכנסת. לחץ והחזק כדי לסיים שיחה. לחץ פעמיים כדי לדחות שיחה נכנסת. לחץ פעם אחת כדי להעביר שיחה פעילה להמתנה. לחץ שוב כדי לאחזר שיחה מהמתנה.

העברת שיחה להמתנה וחידוש שיחה ממתינה

1	לחץ על שיחה בבקר המוטבע.
2	בחר את השיחה שברצונך לחדש.
3	לחץ על שיחה.

העברת שיחה להמתנה ומענה לשיחה נכנסת

ללחוץ the call button פעם.

סיום שיחה וחידוש שיחה ממתינה

1	החזקת שיחה עד שאתה שומע צליל.
2	בטלפון, בחר את השיחה שברצונך לחדש.
3	לחץ על שיחה פעם אחת.

סיום שיחה ומענה לשיחה נכנסת

1	החזקת שיחה עד שאתה שומע צליל.
2	לחץ על שיחה פעם אחת.

סדרת Cisco Headset 530

אוזניות Cisco 531 ו-532 הן שתי אוזניות קוויות שפותחו לשימוש בטלפונים של Cisco IP ובהתקני שיחה אחרים. אוזניות Cisco 531 כוללות אוזניה בודדת לנוחות מרבית. אוזניות Cisco 532 כוללות שתי אוזניות לשימוש בסביבת עבודה רועשת.

שתי האוזניות כוללות מחבר RJ9 לשימוש ברוב טלפוני Cisco IP. מחבר RJ9 מאפשר לך לקבל שמע דו-כיווני פשוט, איכותי.

תכונות כגון בקרת שיחות, רינגטונים בתוך האוזניות והגדרות שמע אינן זמינות דרך יציאת RJ9.

מתאם USB מובנה זמין בנוסף עם בקר מובנה אשר מספק גישה קלה ליכולות בקרת השיחה, כולל מענה, סיום שיחה, דחיית שיחה, החזקה וחידוש שיחה, השתקה ובקרת עוצמת קול. ניתן להשתמש בניתוק מהיר בכבל בקר ה-USB כדי להעביר את האוזניות מהתקן אחד לאחר.

הבקר המוטבע זמין גם עם מחבר USB-C.

באפשרותך לחבר אוזניות נוספות לאוזניות Cisco מדגם 530 באמצעות כבל Y-trainer של אוזניות Cisco מדגם 530. לקבלת מידע נוסף, ראה חיבור ושימוש בכבל Y לאימון של אוזניות Cisco מדגם 530.

אם גרסת הקושחה של האוזניות שלך היא 2.3 (1) ומעלה, תוכל לשמור על בקרת שיחות דרך אוזניות Cisco מדגם 530 שלך בעת מעבר בין לקוחות רכים. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה ביישום Webex (גירסה 41.8 או גירסה מתקדמת יותר) ולענות לשיחה נכנסת של Cisco Jabber (גירסה 14.1 או גירסה מתקדמת יותר) באמצעות ממשק המשתמש של Jabber. ברגע שתושלם שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.

לקבלת מידע נוסף אודות בקרת multi-app, ראה תכונת Multi-app של אוזניות Cisco.

ראה מדריך התאימות של אוזניות Cisco לקבלת מידע מפורט לגבי תאימות למכשירים אחרים של cisco ולקוחות שיחה.

המתאם משמש לתכונות שיחה בסיסיות.

Cisco Headset 530 Series controller buttons — ***בקר אוזניות Cisco מסדרה 530***

טבלה 2. לחצני מתאם USB של Cisco
מספר	שם	תיאור
1	לחצן 'השתק'	הפעל וכבה את המיקרופון.
2	לחצן עוצמת קול	כוונן את עוצמת הקול באוזניות.
3	לחצן שיחה	ביצוע, מענה וניהול השיחות שלך: לחץ פעם אחת כדי לבצע שיחה. (טלפון Cisco IP בלבד) לחץ פעם אחת כדי לענות לשיחה נכנסת. לחץ פעמיים כדי לדחות שיחה נכנסת. לחץ פעם אחת כדי להעביר שיחה פעילה להמתנה. לחץ והחזק כדי לסיים שיחה.

העברת שיחה להמתנה וחידוש שיחה ממתינה

1	לחץ על שיחה בבקר המוטבע.
2	בחר את השיחה שברצונך לחדש.
3	לחץ על שיחה.

העברת שיחה להמתנה ומענה לשיחה נכנסת

ללחוץ the call button פעם.

סיום שיחה וחידוש שיחה ממתינה

1	החזקת שיחה עד שאתה שומע צליל.
2	בטלפון, בחר את השיחה שברצונך לחדש.
3	לחץ על שיחה פעם אחת.

סיום שיחה ומענה לשיחה נכנסת

1	החזקת שיחה עד שאתה שומע צליל.
2	לחץ על שיחה פעם אחת.

אוזניות Cisco מדגם 560

אוזניות Cisco מדגם 560 כוללת שתי דגמי אוזניות אלחוטיות שנועדו לשימוש בסביבת משרד מודרני. אוזניות Cisco 561 כוללות אוזניה בודדת לנוחות ולתמיכה מרבית. אוזניות Cisco 562 מציעות שמע דו-אוזני לצליל עשיר ולנוחות מרבית בסביבת משרד רועש. כדי להשתמש בסדרה זו, אתה זקוק לבסיס סטנדרטי או לרב-בסיס. הבסיסים מתחברים להתקן השיחה ומסייעים עם התקשורת עם האוזניות

לכל בסיס אוזניות יש טווח ברירת מחדל מרבי של כ-45 מטר (145 רגל), אלא אם יש מחסומים פיזיים כמו קירות ודלתות או הפרעות חוץ ממקורות רדיו DECT אחרים. מנהל המערכת יכול להגדיל את טווח האוזניות עד כ-100 מטר (330 רגל). שיוך האוזניות לבסיס עלול להתבטל אם הוא נמצא רחוק מדי. נורית הבסיס מוארת בלבן קבוע כשהוא משויך לאוזניות, ומהבהבת כאשר הוא אינו משויך.

החל ממהדורת קושחה 2.1 (1), האוזניות נכבות אם הן לא מקושרות לבסיס למשך יותר מ-20 דקות. תכונה זו שומרת על חיי הסוללה של האוזניות.

אוזניות Cisco מדגם 560 יכולות להחזיק מעמד טעונות למשך עד 10 שעות של שימוש רציף. יש למקם את האוזניות בבסיס כשהסוללה חלשה. טעינה מלאה של הסוללה אורכת 3 שעות.

אם גרסת הקושחה של האוזניות שלך היא 2.1 (1) ואילך, תוכל לשמור על בקרת שיחות דרך אוזניות Cisco מדגם 560 שלך בעת מעבר בין לקוחות רכים. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה ביישום Webex ועדיין לשמור על בקרת השיחה ב- Cisco Jabber.

לקבלת מידע נוסף אודות בקרת multi-app, ראה תכונת Multi-app של אוזניות Cisco.

ראה מדריך התאימות של אוזניות Cisco לקבלת מידע מפורט לגבי תאימות למכשירים אחרים של cisco ולקוחות שיחה.

לחצני האוזניות משמשים לתכונות שיחה בסיסיות.

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons — ***לחצני אוזניות Cisco 560***

שולחן 3. לחצני Cisco אוזניות 560 Series
מספר	לחצן	שם	תיאור
1		לחצן הפעלה ושיחה	השתמש להפעלה ולכיבוי האוזניות. לחץ והחזק במשך 4 שניות כדי להפעיל ולכבות את האוזניות. ניהול שיחות נכנסות ופעילות תלוי אם יש לך שיחת טלפון אחת או שיחות מרובות. שיחת טלפון אחת: לחץ פעם אחת כדי לענות לשיחות נכנסות. לחץ פעם אחת כדי להעביר שיחה פעילה להמתנה. לחץ שוב כדי לאחזר שיחה מהמתנה. לחץ פעמיים כדי לדחות שיחה נכנסת. לחץ והחזק כדי לסיים שיחה. שיחות מרובות: לחץ פעם אחת כדי להעביר שיחה פעילה להמתנה, וכדי לענות לשיחה הנכנסת השנייה. לחץ פעם אחת כדי להעביר שיחה להמתנה. לחץ שוב כדי לחדש שיחה או לחץ והחזק עד להישמע צליל כדי לסיים את השיחה הנוכחית וכדי לחדש שיחה ממתינה. לחץ והחזק עד להישמע צליל כדי לסיים שיחה פעילה, וכדי לענות לשיחה נכנסת אחרת. לחץ פעמיים כדי להישאר בשיחה נוכחית ולדחות שיחה נכנסת שנייה.
2		לחצן 'השתק'	הפעל וכבה את המיקרופון.
3		לחצני עוצמת קול	כוונן את עוצמת הקול באוזניות.
4	לא ישים	נורית לד	מציגה את מצב האוזניות: אדום מהבהב – שיחה נכנסת. אדום קבוע – שיחה פעילה. לבן מהבהב – מתבצע שדרוג קושחה או שיוך האוזניות לתחנת הבסיס. לבן קבוע-אוזניות מקושרות וממוקמות נכונה על הבסיס. פעימה יציבה-אוזניות מזווגות, במצב לא פעיל ומחוץ לבסיס.

בסיס סטנדרטי עבור אוזניות Cisco מסדרת 560

הבסיס הסטנדרטי טוען את האוזניות וכולל נוריות LED המציגות את רמת הסוללה של האוזניות ואת מצב השיחה. באפשרותך גם לענות לשיחות ולסיים אותן על-ידי הוצאת האוזניות מהבסיס והחזרתן לבסיס.

הבסיס הסטנדרטי מגיע עם כבלי המחבר הבאים:

כבל USB ל-USB: עבור מכשירים בעלי קישוריות USB
כבל USB Y: עבור טלפונים Cisco IP ללא יציאת USB
כבל USB-A ל-USB-C: זמין בנפרד להתקני PC או Mac

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset — ***נוריות בסיס סטנדרטיות***

טבלה 4. נוריות בסיס סטנדרטיות
מספר	שם	תיאור
1	נורית LED של מצב הסוללה	מציינת את רמת הטעינה של סוללת האוזניות ואת מצב הבסיס: רמת הטעינה של סוללת אוזניות—נוריות LED מהבהבות ולאחר מכן מוארות באור קבוע כאשר הסוללה נטענת. מתבצע עדכון אוזניות—נוריות LED מהבהבות ברצף, משמאל לימין. לא בוצע שיוך בין האוזניות והבסיס—כל נוריות ה-LED מהבהבות. מצב חסכון בחשמל—נורית LED אמצעית מוארת באור קבוע. הבסיס נכנס למצב חסכון בחשמל כאשר אין קישוריות למקור שיחה כעבור 10 דקות.
2	נורית LED של מצב שיחה	מתריעה על מצב השיחה: שיחה נכנסת – ירוק מהבהב שיחה פעילה – ירוק קבוע שיחה מושתקת – אדום קבוע

Multibase עבור Cisco Headset 560 Series

רב-הבסיס יכול לחבר עד שלושה מקורות שיחה דרך Bluetooth^®, מחבר ה-USB או כבל Y. רב-הבסיס יכול לשמור עד ארבעה התקני Bluetooth. ניתן להחליף מקורות שיחה באמצעות הלחצנים שעל רב-הבסיס. ניתן להשתמש בלחצני בקרת השיחה שעל האוזניות כדי לענות לשיחות ולסיים אותן. כאשר האוזניות נמצאות בתוך הבסיס, השיחה נענית אוטומטית בעת הוצאת האוזניות מהבסיס. באפשרותך להחזיר את האוזניות אל הבסיס כדי לסיים את השיחה.

רב-הבסיס מגיע עם כבלי המחבר הבאים:

כבל USB ל-USB: עבור טלפונים Cisco IP עם קישוריות USB
כבל USB Y: עבור טלפונים Cisco IP ללא יציאת USB
כבל מיני USB: עבור PC או Mac.
כבל מיני USB ל-USB-C: זמין בנפרד להתקני PC או Mac.

הרב-בסיס עבור אוזניות Cisco מדגם 560 אינו תואם לטלפונים מסדרת Cisco IP Phone 7800 המשתמשים ב-Power over Ethernet (PoE). השתמש בספק הכוח החיצוני אם ברצונך לחבר את הרב-בסיס.

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset — ***נוריות רב-הבסיס***

טבלה 5. נוריות LED רב-בסיסיות
מספר	שם	תיאור
1	נורית LED של מצב הסוללה	מציינת את רמת הטעינה של סוללת האוזניות ואת מצב הבסיס: רמת הטעינה של סוללת אוזניות—נוריות LED מהבהבות ולאחר מכן מוארות באור קבוע כאשר הסוללה נטענת. מתבצע עדכון אוזניות—נוריות LED מהבהבות ברצף, משמאל לימין. לא בוצע שיוך בין האוזניות והבסיס—כל נוריות ה-LED מהבהבות. מצב חסכון בחשמל—נורית LED אמצעית מוארת באור קבוע. הבסיס נכנס למצב חסכון בחשמל כאשר אין קישוריות למקור שיחה כעבור 10 דקות.
2	נוריות מצב שיחה	מתריעות על מצב השיחה של כל מקור: מקור פעיל — לבן קבוע שיחה נכנסת במקור שנבחר—מהבהבת בירוק שיחה נכנסת במקור שלא נבחר—מהבהבת בירוק שיחה פעילה – ירוק קבוע שיחה במקור לא פעיל – ירוק פועם
3	נורית מצב השתקה	מתריעה בפניך כאשר האוזניות מושתקות.
4	נורית מצב Bluetooth	מתריעה על מצב ה-Bluetooth: משויך למקור שיחה – לבן קבוע מצב שיוך — לבן מהבהב מחפש מקור שיחה – לבן פועם Bluetooth כבוי — נורית LED כבויה

השתמש בלחצני בקרת המקור שעל הבסיס לשליטה במקור הפעיל. כל לחצן מקור תואם לחיבור הספציפי על רב-הבסיס.

גם אם אתה מחובר למקור, ייתכן שהנורית לא תידלק. נורית המקור נדלקת רק כאשר המקור נבחר או שיש שיחה פעילה. לדוגמה, ייתכן שאתה מחובר כראוי לטלפון aCisco IP, למחשב ולטלפון הנייד שלך באמצעות Bluetooth. עם זאת, נורית המקור המתאים מוארת רק כאשר הוא נבחר, יש לו שיחה פעילה או שיחה נכנסת. לחץ על לחצן המקור כדי לבדוק אם המקור מחובר כהלכה. נורית המקור מהבהבת שלוש פעמים אם אין חיבור.

ניתן להחליף בין מקורות שיחה פעילה.

העבר שיחה פעילה להמתנה לפני מעבר למקור שיחה אחר. שיחות במקור שיחה אחד לא מועברות למצב המתנה באופן אוטומטי בעת מעבר למקור שיחה אחר.

טבלה 6. מסוף מקור רב-בסיסי
מקור	סמל בסיס	חיבור
טלפון שולחני		כבל USB ל-USB או כבל Y סמל הטלפון השולחני תואם ליציאת USB האמצעית בגב רב-הבסיס. הוא מיועד לחיבור לטלפוני Cisco IP, אך הוא יפעל כהלכה עם כל מכשיר שיחה תואם.
מחשב נישא		כבל Micro-USB סמל המחשב הנייד תואם ליציאת micro-USB בגב רב-הבסיס. יציאת micro-USB מיועדת לחיבור למחשב נייד או נייח.
נייד		סמל הטלפון הנייד תואם לחיבור Bluetooth בגב רב-הבסיס. בעוד שהסמל מתייחס לטלפון נייד, הבסיס יתחבר לכל מכשיר שיחה המתאים לשימוש עם Bluetooth. רב-הבסיס יכול לשמור ולזכור עד ארבעה התקני שיחה עם Bluetooth. אם אתה מאזין למוזיקה דרך מקור Bluetooth, המוזיקה תושהה כאשר תמקם את האוזניות על הבסיס.