Начните с серии Cisco Headset 500

list-menuОтправить обратную связь?
Серия Cisco Headset 500 — это линейка проводных и беспроводных гарнитур, оптимизированных для телефонов Cisco IP, Jabber и Cisco Webex.

500 Series Hero Image

Серия Cisco Headset 500 — это серия гарнитур, предлагающая ряд оптимизированных интеграций с IP-телефонами Cisco, Webex, Webex Devices и другими решениями для звонков.

Серии Cisco Headset 520 и 530 представляют собой набор проводных гарнитур со встроенным USB-контроллером. Серия 530 также доступна с разъемом RJ-9 для интеграции с IP-телефонами Cisco.

Серия Cisco Headset 560 представляет собой пару беспроводных гарнитур, использующих технологию DECT для безопасного беспроводного соединения.

Cisco HeadsetСерия 520

Cisco Headset521 и 522 — это проводные гарнитуры, разработанные для использования на IP-телефонах и устройствах Cisco. Модель Cisco Headset 521 оснащена одним наушником для длительного ношения и комфорта, а модель Cisco Headset 522 оснащена двумя наушниками для использования в шумном рабочем месте.

Обе гарнитуры оснащены разъемом 3,5 мм для использования на персональных компьютерах и мобильных устройствах. Благодаря разъему 3,5 мм гарнитура работает так же, как и другие гарнитуры, подключаемые к аудиоразъемам.

Гарнитуры также оснащены встроенным USB-контроллером, который обеспечивает легкий доступ к функциям управления вызовами, включая прием, завершение вызова, отклонение вызова, удержание и возобновление вызова, отключение звука и регулировку громкости. Встроенный контроллер также доступен с разъемом USB-C.

Если у вас прошивка гарнитуры 2.3 (1) или более поздняя версия, вы можете управлять вызовами через устройства серии Cisco Headset 520 при переключении между программными клиентами. Например, можно отключить звук вызова в приложении Webex (версия 41.8 или более поздняя) и ответить на входящий Cisco Jabber вызов (версия 14.1 или более поздняя) с помощью пользовательского интерфейса Jabber. После завершения вызова Jabber можно возобновить вызов Webex и сохранить управление вызовами через гарнитуру.

Дополнительные сведения об управлении несколькими приложениями см. в разделе Функция нескольких приложений. Cisco Headset

Полную информацию о Cisco Headsetсовместимости с другими устройствами Cisco и клиентами вызовов см. в руководстве по совместимости.

Кнопки контроллера используются для выполнения основных функций вызовов.

Cisco Headset 520 Series controller buttons
Cisco HeadsetКонтроллер серии 520
Таблица 1. Cisco HeadsetКнопки контроллера серии 520

Номер

Имя

Описание

1

Кнопка отключения звука

Включите и выключите микрофон.

2

Кнопка громкости

Отрегулируйте громкость гарнитуры.

3

позвоните

Управление звонками:

  • Нажмите один раз, чтобы позвонить (только телефон Cisco IP)

  • Нажмите один раз, чтобы ответить на входящий вызов.

  • Нажмите и удерживайте, чтобы завершить вызов.

  • Нажмите дважды, чтобы отклонить входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим ожидания. Нажмите еще раз, чтобы вывести вызов из режима ожидания.

1

Нажмите «Позвонить» the call button на встроенном контроллере.

2

Выберите звонок, который хотите возобновить.

3

Нажмите «Позвонить».

1

Удержать звонок the call button пока не услышите звуковой сигнал.

2

Выберите на телефоне звонок, который вы хотите возобновить.

3

Нажмите кнопку Позвонить один раз.

1

Удержать звонок the call button пока не услышите звуковой сигнал.

2

Нажмите кнопку Позвонить один раз.

Cisco HeadsetСерия 530

Cisco Headset531 и 532 — это две проводные гарнитуры, разработанные для использования на IP-телефонах Cisco и других устройствах вызова. Модель Cisco Headset 531 оснащена одним наушником для длительного ношения и комфорта. Модель Cisco Headset 532 оснащена двумя наушниками для использования на шумном рабочем месте.

Обе гарнитуры оснащены разъемом RJ9 для использования на большинстве IP-телефонов Cisco. Благодаря разъему RJ9 вы получаете простое и высококачественное двустороннее аудио.

Такие функции, как управление вызовами, рингтоны в гарнитуре и настройки звука, недоступны через порт RJ9.

Также доступен встроенный USB-адаптер со встроенным контроллером, который обеспечивает легкий доступ к функциям управления вызовами, включая ответ на вызов, завершение вызова, отклонение вызова, удержание и возобновление вызова, отключение звука и регулировку громкости. Для переноса гарнитуры с одного устройства на другое можно использовать функцию быстрого разъединения на кабеле USB-контроллера.

Встроенный контроллер также доступен с разъемом USB-C.

Вторую гарнитуру можно подключить к серии Cisco Headset 530 с помощью кабеля Y-Trainer серии Cisco Headset 530. Дополнительные сведения см. в разделе Подключение и использование кабеля Y-Trainer серии Cisco Headset 530.

Если у вас прошивка гарнитуры 2.3 (1) или более поздняя версия, вы можете управлять вызовами через наушники серии Cisco Headset 530 при переключении между программными клиентами. Например, можно отключить звук вызова в приложении Webex (версия 41.8 или более поздняя) и ответить на входящий Cisco Jabber вызов (версия 14.1 или более поздняя) с помощью пользовательского интерфейса Jabber. После завершения вызова Jabber можно возобновить вызов Webex и сохранить управление вызовами через гарнитуру.

Дополнительные сведения об управлении несколькими приложениями см. в разделе Функция нескольких приложений. Cisco Headset

Полную информацию о Cisco Headsetсовместимости с другими устройствами Cisco и клиентами вызовов см. в руководстве по совместимости.

Адаптер используется для основных функций вызовов.

Cisco Headset 530 Series controller buttons
Cisco HeadsetКонтроллер серии 530
Таблица 2. Кнопки USB-адаптера Cisco

Номер

Имя

Описание

1

Кнопка отключения звука

Включите и выключите микрофон.

2

Кнопка громкости

Отрегулируйте громкость гарнитуры.

3

Кнопка вызова

Совершайте звонки, отвечайте на них и управляйте ими:

  • Нажмите один раз, чтобы позвонить. (Только IP-телефон Cisco)

  • Нажмите один раз, чтобы ответить на входящий вызов.

  • Нажмите дважды, чтобы отклонить входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим ожидания.

  • Нажмите и удерживайте, чтобы завершить вызов.

1

Нажмите «Позвонить» the call button на встроенном контроллере.

2

Выберите звонок, который хотите возобновить.

3

Нажмите «Позвонить».

1

Удержать звонок the call button пока не услышите звуковой сигнал.

2

Выберите на телефоне звонок, который вы хотите возобновить.

3

Нажмите кнопку Позвонить один раз.

1

Удержать звонок the call button пока не услышите звуковой сигнал.

2

Нажмите кнопку Позвонить один раз.

Cisco HeadsetСерия 560

Серия Cisco Headset 560 включает две модели беспроводных гарнитур, предназначенных для использования в современном офисном помещении. Модель Cisco Headset 561 оснащена одним наушником, обеспечивающим легкость, удобство и поддержку. Модель Cisco Headset 562 оснащена двумя наушниками, обеспечивающими насыщенный звук и комфорт в шумном офисном помещении. Для использования этой серии вам понадобится стандартная база или многобазовая база. Базы подключаются к устройству вызова и облегчают связь с гарнитурой

По умолчанию радиус действия каждой базы гарнитуры составляет около 145 футов (45 метров), за исключением физических барьеров, таких как стены и двери, или внешних помех от других радиоисточников DECT. Администратор может увеличить дальность действия гарнитуры примерно до 330 футов (100 метров). Гарнитура отсоединяется от основания, если ее отодвинуть слишком далеко. При подключении к гарнитуре базовый индикатор становится однородным белым, а в противном случае мигает.

Начиная с версии прошивки 2.1 (1) гарнитура отключается, если она не подключена к базе более 20 минут. Эта функция экономит заряд батареи гарнитуры.

Наушники серии Cisco Headset 560 могут удерживать заряд до 10 часов непрерывной работы. Когда батарея разряжена, поместите гарнитуру в основание. Для полной зарядки аккумулятора требуется 3 часа.

Если вы используете прошивку гарнитуры 2.1 (1) или более поздней версии, вы можете управлять вызовами с помощью Cisco Headset устройств серии 560 при переключении между программными клиентами. Например, можно отключить звук вызова в приложении Webex и при этом сохранить управление вызовами. Cisco Jabber

Дополнительные сведения об управлении несколькими приложениями см. в разделе Функция нескольких приложений. Cisco Headset

Полную информацию о Cisco Headsetсовместимости с другими устройствами Cisco и клиентами вызовов см. в руководстве по совместимости.

Кнопки гарнитуры используются для основных функций вызовов.

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons
Cisco HeadsetКнопки серии 560
Таблица 3. Cisco HeadsetКнопки серии 560

Номер

Кнопка

Имя

Описание

1

the call button

Кнопка питания и вызова

Используйте для включения и выключения гарнитуры.

Нажмите и удерживайте в течение 4 секунд, чтобы выключить и включить гарнитуру.

Управление входящими и активными вызовами зависит от того, есть ли у вас один или несколько вызовов.

Один звонок:

  • Нажмите один раз, чтобы ответить на входящие звонки.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим ожидания. Нажмите еще раз, чтобы вывести вызов из режима ожидания.

  • Нажмите дважды, чтобы отклонить входящий вызов.

  • Нажмите и удерживайте, чтобы завершить вызов.

Несколько вызовов:

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим ожидания и ответить на второй входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести вызов в режим ожидания. Нажмите еще раз, чтобы возобновить вызов, или нажмите и удерживайте, пока не услышите звуковой сигнал, чтобы завершить текущий вызов и возобновить удержанный вызов.

  • Нажмите и удерживайте до тех пор, пока не услышите звуковой сигнал, чтобы завершить активный вызов и ответить на другой входящий вызов.

  • Нажмите два раза, чтобы продолжить текущий вызов и отклонить второй входящий вызов.

2

the mute button

Кнопка отключения звука

Включите и выключите микрофон.

3

the volume controls

Кнопки громкости

Отрегулируйте громкость гарнитуры.

4

N/A

LED

Показывает состояние гарнитуры:

  • Мигает красным цветом — входящий вызов.

  • Постоянный красный цвет — активный вызов.

  • Мигает белым цветом — выполняется обновление микропрограммного обеспечения или происходит сопряжение гарнитуры с базовой станцией.

  • Постоянный белый цвет — гарнитура сопряжена и правильно установлена на базе

  • Постоянный пульс — гарнитура подключена, находится в режиме ожидания и не подключена к базе.

Стандартная база заряжает гарнитуру и оснащена светодиодами, отображающими уровень заряда батареи гарнитуры и состояние вызова. Вы также можете отвечать на вызовы и завершать их, поднимая или помещая гарнитуру на базу.

В стандартную базу входят следующие соединительные кабели:

  • Кабель USB-USB: для устройств с разъемом USB

  • Y-кабель USB: для IP-телефонов Cisco без порта USB

  • Кабель USB-A — USB-C: приобретается отдельно для устройств PC или Mac

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset
Стандартные базовые светодиоды
Таблица 4. Стандартные базовые светодиоды

Номер

Имя

Описание

1

Светодиодный индикатор состояния батареи

Указывает уровень заряда аккумулятора гарнитуры и базовое состояние:

  • Уровень заряда батареи гарнитуры — по мере зарядки светодиоды мигают и переходят в режим постоянного тока

  • Выполняется обновление гарнитуры — светодиоды мигают последовательно слева направо

  • Гарнитура и база не сопряжены — все светодиоды мигают

  • Режим энергосбережения — средний светодиод горит постоянно

Если через 10 минут нет подключения к источнику вызова, база переходит в режим энергосбережения.

2

Светодиодный индикатор состояния вызова

Предупреждает вас о состоянии вызова:

  • Входящий звонок — мигает зеленым

  • Активный вызов — постоянный зеленый

  • Вызов без звука — постоянный красный

К мультибазе можно подключить до трех источников вызовов через Bluetooth ®, USB-разъем или Y-кабель. На мультибазе можно сохранить до четырех устройств Bluetooth. Переключаться между источниками вызовов можно с помощью кнопок на мультибазе. Для ответа на вызовы и их завершения используются кнопки управления вызовами на гарнитуре. Когда гарнитура находится в базе, вы автоматически отвечаете на звонок, когда снимаете гарнитуру с базы. Чтобы завершить вызов, можно вернуть гарнитуру на базу.

Мультибаза поставляется со следующими соединительными кабелями:

  • Кабель USB-USB: для IP-телефонов Cisco с разъемом USB

  • Y-кабель USB: для IP-телефонов Cisco без порта USB

  • Кабель Mini USB: для ПК или Mac.

  • Кабель Mini USB — USB-C: приобретается отдельно для устройств PC или Mac.

Мультибаза для серии Cisco Headset 560 несовместима с телефонами Cisco IP Phone серии 7800, использующими питание через Ethernet (PoE). Используйте внешний источник питания, если вы собираетесь подключить мультибазу.

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset
Многобазовые светодиоды
Таблица 5. Многобазовые светодиоды

Номер

Имя

Описание

1

Светодиодный индикатор состояния батареи

Указывает уровень заряда аккумулятора гарнитуры и базовое состояние:

  • Уровень заряда батареи гарнитуры — по мере зарядки светодиоды мигают и переходят в режим постоянного тока

  • Выполняется обновление гарнитуры — светодиоды мигают последовательно слева направо

  • Гарнитура и база не сопряжены — все светодиоды мигают

  • Режим энергосбережения — средний светодиод горит постоянно

Если через 10 минут нет подключения к источнику вызова, база переходит в режим энергосбережения.

2

Светодиоды состояния вызова

Предупреждает вас о состоянии вызова каждого источника:

  • Активный источник — постоянный белый

  • Входящий вызов на выбранном источнике — мигает зеленым

  • Входящий вызов на невыбранном источнике — мигает зеленым

  • Активный вызов — постоянный зеленый

  • Вызов на неактивный источник — импульсы зеленого цвета

3

Индикатор состояния отключения звука

Предупреждает вас, когда гарнитура отключена.

4

Светодиодный индикатор состояния Bluetooth

Предупреждает вас о состоянии Bluetooth:

  • В сочетании с источником вызова — постоянный белый цвет

  • Режим сопряжения — мигает белым

  • Поиск источника вызова — пульс белого цвета

  • Bluetooth выключен — светодиод выключен

Для управления активным источником используются кнопки управления источником на базе. Каждая кнопка источника соответствует определенному соединению на мультибазе.

Даже если вы подключены к источнику, светодиод может не гореть. Светодиодный индикатор источника загорается только тогда, когда источник выбран или происходит активный вызов. Например, возможно, вы правильно подключены к IP-телефону Cisco, компьютеру и мобильному телефону через Bluetooth. Однако соответствующий светодиодный индикатор источника горит только тогда, когда он выбран, идет активный вызов или поступает входящий вызов. Нажмите кнопку источника, чтобы проверить, правильно ли подключен источник. При отсутствии соединения светодиод источника мигает три раза.

Можно переключаться между активными источниками вызовов.

Переведите активный вызов в режим ожидания, прежде чем переключиться на другой источник вызовов. Вызовы из одного источника вызовов не переводятся автоматически в режим ожидания при переключении на другой источник вызовов.

Таблица 6. Исходная консоль Multibase

Источник

Базовый значок

Подключение

Настольный телефон

Desk Phone iconUSB to USB or Y-Cable connection

Шнур USB-USB или Y-кабель

Значок настольного телефона соответствует среднему USB-порту в задней части мультибазы. Он предназначен для подключения к IP-телефонам Cisco, но будет нормально работать с любым совместимым устройством вызова.

Ноутбук

Laptop iconMini-USB connection

Шнур микро-USB

Значок ноутбука соответствует порту micro-USB на задней панели мультибазы. Порт micro-USB предназначен для подключения к ноутбуку или настольному компьютеру.

Мобильный

Mobile Phone iconBluetooth connection

Значок мобильного телефона соответствует соединению Bluetooth в задней части базы. Хотя на значке изображен мобильный телефон, база подключится к любому совместимому устройству для вызовов по Bluetooth.

Мультибаза может сохранять и запоминать до четырех телефонных устройств Bluetooth.

Если вы слушаете музыку через источник Bluetooth, воспроизведение музыки приостанавливается при установке гарнитуры на базу.

1

Нажмите «Позвонить» the call button на гарнитуре.

2

Выберите звонок, который вы хотите возобновить.

3

Нажмите «Позвонить».

Нажмите the call button один раз.

Эта функция вызова недоступна при подключении к IP-телефону Cisco с микропрограммным обеспечением 12.1 (1).

1

Удержать звонок the call button включите гарнитуру до тех пор, пока не услышите звуковой сигнал.

2

Выберите звонок, который вы хотите возобновить.

3

Нажмите «Позвонить».

1

Удержать звонок the call button пока не услышите звуковой сигнал.

2

Нажмите «Позвонить» the call button один раз.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?