Изображение героя серии 500

Гарнитура Cisco серии 500 — это серия гарнитур, предлагающая ряд оптимизированных интеграций с телефонами Cisco IP, Webex, устройствами Webex и другими решениями для вызовов.

Гарнитуры Cisco серий 520 и 530 представляют собой набор проводных гарнитур с встроенным встроенным USB-контроллером. Серия 530 также доступна с разъемом RJ-9 для интеграции с телефонами Cisco IP.

Гарнитура Cisco серии 560 — это пара беспроводных гарнитур, использующих технологию DECT для безопасного беспроводного соединения.

Гарнитура Cisco серии 520

Гарнитуры Cisco 521 и 522 — это проводные гарнитуры, которые были разработаны для использования на телефонах и устройствах Cisco IP. Гарнитура Cisco 521 оснащена одним наушником для длительного и комфортного использования, в то время как гарнитура Cisco 522 оснащена двумя наушниками для использования в шумной рабочей среде.

Обе гарнитуры оснащены разъемом 3,5 мм для использования на персональных компьютерах и мобильных устройствах. Благодаря разъему 3,5 мм эта гарнитура работает так же, как и другие гарнитуры, подключаемые к аудиоразъемам.

Гарнитуры также оснащены встроенным USB-контроллером, который обеспечивает простой доступ к функциям управления вызовами, включая ответ на вызов, завершение вызова, отклонение вызова, удержание и возобновление вызова, отключение микрофона и управление громкостью. Встроенный контроллер также доступен с разъемом USB-C.

При использовании микропрограммного обеспечения гарнитуры версии 2.3(1) или более поздней управлять вызовами можно с помощью гарнитуры Cisco серии 520 при переключении между программными клиентами. Например, можно выключить микрофон вызова в приложении Webex (версии 41.8 или более поздней) и ответить на входящий вызов Cisco Jabber (версии 14.1 или более поздней) в пользовательском интерфейсе Jabber. По завершении вызова Jabber можно возобновить вызов Webex и сохранить управление вызовами с помощью гарнитуры.

Дополнительную информацию об управлении несколькими приложениями см. в статье Функция нескольких приложений гарнитуры Cisco.

Полную информацию о совместимости с другими устройствами Cisco и клиентами для вызовов см. в руководстве по совместимости гарнитуры Cisco .

Кнопки контроллера используются для базовых функций вызовов.

Кнопки контроллера гарнитур Cisco серии 520
Контроллер гарнитуры Cisco серии 520
Таблица 1. Кнопки контроллера гарнитур Cisco серии 520

Номер

Имя

Описание

1

Кнопка выключения микрофона

Включение и выключение микрофона.

2

Кнопка Громкость

Регулировка громкости гарнитуры.

3

Вызовы

Управление вызовами:

  • Нажмите один раз, чтобы совершить вызов (только на IP-телефоне Cisco)

  • Нажмите один раз, чтобы ответить на входящий вызов.

  • Нажмите и удерживайте, чтобы завершить вызов.

  • Нажмите два раза, чтобы отклонить входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим удержания. Нажмите еще раз, чтобы извлечь удерживаемый вызов.

Перевод вызова в режим удержания и возобновление удерживаемого вызова
1

Нажмите Вызов кнопка вызова на встроенном контроллере.

2

Выберите вызов, который необходимо возобновить.

3

Нажмите кнопку Вызов.

Перевод вызова в режим удержания и ответ на входящий вызов

Нажмите кнопка вызова один раз.

Завершение вызова и возобновление удерживаемого вызова
1

Удерживайте вызов кнопка вызова , пока не услышите тональный сигнал.

2

На телефоне выберите вызов, который необходимо возобновить.

3

Нажмите кнопку Вызов один раз.

Завершение вызова и ответ на входящий вызов
1

Удерживайте вызов кнопка вызова , пока не услышите тональный сигнал.

2

Нажмите кнопку Вызов один раз.

Гарнитура Cisco серии 530

Гарнитуры Cisco 531 и 532 — это две проводные гарнитуры, разработанные для использования с телефонами Cisco IP и другими устройствами для вызовов. Гарнитура Cisco 531 оснащена одним наушником для длительного и комфортного использования. Гарнитура Cisco 532 оснащена двумя наушниками для использования в шумной рабочей среде.

Обе гарнитуры оснащены разъемом RJ9 для использования на большинстве телефонов Cisco IP. Соединитель RJ9 обеспечивает простое высококачественное двустороннее аудио.

Такие функции, как управление вызовами, сигналы звонка в гарнитуре и настройки аудио, недоступны через порт RJ9.

Также доступен встроенный USB-адаптер со встроенным контроллером, обеспечивающим простой доступ к функциям управления вызовами, включая ответ на вызов, завершение вызова, отклонение вызова, удержание и возобновление вызова, отключение микрофона и управление громкостью. Для перемещения гарнитуры с одного устройства на другое можно использовать функцию быстрого отключения на кабеле USB-контроллера.

Встроенный контроллер также доступен с разъемом USB-C.

С помощью разветвительного кабеля «тренер-ученик» гарнитуры Cisco серии 530 можно подключить вторую гарнитуру к гарнитуре Cisco серии 530. Дополнительную информацию см. в статье Подключение и использование разветвительного кабеля тренера гарнитуры Cisco серии 530 .

При использовании микропрограммного обеспечения гарнитуры версии 2.3(1) или более поздней управлять вызовами можно с помощью гарнитуры Cisco серии 530 при переключении между программными клиентами. Например, можно выключить микрофон вызова в приложении Webex (версии 41.8 или более поздней) и ответить на входящий вызов Cisco Jabber (версии 14.1 или более поздней) в пользовательском интерфейсе Jabber. По завершении вызова Jabber можно возобновить вызов Webex и сохранить управление вызовами с помощью гарнитуры.

Дополнительную информацию об управлении несколькими приложениями см. в статье Функция нескольких приложений гарнитуры Cisco.

Полную информацию о совместимости с другими устройствами Cisco и клиентами для вызовов см. в руководстве по совместимости гарнитуры Cisco .

Адаптер используется для выполнения основных функций вызова.

Кнопки контроллера гарнитур Cisco серии 530
Контроллер гарнитуры Cisco серии 530
Таблица 2. Кнопки USB-адаптера Cisco

Номер

Имя

Описание

1

Кнопка выключения микрофона

Включение и выключение микрофона.

2

Кнопка Громкость

Регулировка громкости гарнитуры.

3

Кнопка вызова

Совершение и принятие вызовов, а также управление ими.

  • Нажмите один раз, чтобы выполнить вызов. (Только телефон Cisco IP)

  • Нажмите один раз, чтобы ответить на входящий вызов.

  • Нажмите два раза, чтобы отклонить входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим удержания.

  • Нажмите и удерживайте, чтобы завершить вызов.

Перевод вызова в режим удержания и возобновление удерживаемого вызова
1

Нажмите Вызов кнопка вызова на встроенном контроллере.

2

Выберите вызов, который необходимо возобновить.

3

Нажмите кнопку Вызов.

Перевод вызова в режим удержания и ответ на входящий вызов

Нажмите кнопка вызова один раз.

Завершение вызова и возобновление удерживаемого вызова
1

Удерживайте вызов кнопка вызова , пока не услышите тональный сигнал.

2

На телефоне выберите вызов, который необходимо возобновить.

3

Нажмите кнопку Вызов один раз.

Завершение вызова и ответ на входящий вызов
1

Удерживайте вызов кнопка вызова , пока не услышите тональный сигнал.

2

Нажмите кнопку Вызов один раз.

Гарнитура Cisco серии 560

В серии 560 гарнитур Cisco представлены две модели беспроводных гарнитур, предназначенные для использования в современном офисном пространстве. Гарнитура Cisco 561 оснащена одним наушником, чтобы обеспечить легкость и поддержку. Гарнитура Cisco 562 оснащена двумя наушниками для насыщенного звучания и комфорта в шумной офисной среде. Чтобы использовать эту серию, необходимо выбрать стандартную базу или базу на несколько устройств. Базы подключаются к устройству вызова и облегчают связь с гарнитурой

Диапазон каждой базы гарнитуры по умолчанию составляет около 145 футов (45 метров), если не существуют физические барьеры, такие как стены и двери, или внешние помехи от других источников DECT. Администратор может увеличить диапазон гарнитуры примерно до 330 футов (100 метров). Связь гарнитуры с базой будет разорвана, если она расположена слишком далеко от нее. При сопряжении с гарнитурой световой индикатор на базе будет светиться белым, и будет мигать, когда сопряжение отсутствует.

Начиная с версии микропрограммного обеспечения 2.1(1) гарнитура выключается при отсутствии связи с базой более 20 минут. Эта функция сохраняет батарею гарнитуры.

Заряда гарнитуры Cisco серии 560 можно удерживать в течение 10 часов непрерывного использования. Установите гарнитуру на базе, если аккумулятор разряжен. Полный заряд аккумулятора занимает 3 часа.

При использовании микропрограммного обеспечения гарнитуры версии 2.1(1) или более поздней управлять вызовами можно с помощью гарнитуры Cisco серии 560 при переключении между программными клиентами. Например, можно отключить микрофон вызова в приложении Webex и продолжить поддержку управления вызовами в Cisco Jabber.

Дополнительную информацию об управлении несколькими приложениями см. в статье Функция нескольких приложений гарнитуры Cisco.

Полную информацию о совместимости с другими устройствами Cisco и клиентами для вызовов см. в руководстве по совместимости гарнитуры Cisco .

Кнопки гарнитуры используются для базовых функций вызова.

Кнопки гарнитуры Cisco, 561 и 562
Кнопки гарнитуры Cisco серии 560
Таблица 3. Кнопки гарнитуры Cisco серии 560

Номер

Кнопка

Имя

Описание

1

кнопка вызова

Кнопка питания и вызова

Служит для включения и выключения гарнитуры.

Нажмите и удерживайте в течение 4 секунд, чтобы выключить и включить гарнитуру.

Управление входящими и активными вызовами зависит от наличия одного или нескольких вызовов.

Один вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы ответить на входящие вызовы.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим удержания. Нажмите еще раз, чтобы извлечь удерживаемый вызов.

  • Нажмите два раза, чтобы отклонить входящий вызов.

  • Нажмите и удерживайте, чтобы завершить вызов.

Несколько вызовов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим удержания, и ответить на второй входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести вызов в режим удержания. Нажмите еще раз, чтобы возобновить вызов, или нажмите и удерживайте, пока не услышите звуковой сигнал, чтобы завершить текущий вызов и возобновить удерживаемый вызов.

  • Нажмите и удерживайте до тех пор, пока не услышите звуковой сигнал, чтобы завершить активный вызов и ответить на другой входящий вызов.

  • Нажмите два раза, чтобы остаться на текущем вызове и отклонить второй входящий вызов.

2

кнопка выключения микрофона

Кнопка выключения микрофона

Включение и выключение микрофона.

3

регулятор громкости

Кнопки громкости

Регулировка громкости гарнитуры.

4

н/д

СВЕТОДИОДНЫЙ ИНДИКАТОР

Отображается состояние гарнитуры.

  • Мигающий красный – входящий вызов.

  • Светится красным – активный вызов.

  • Мигающий белый – выполняется модернизация микропрограммного обеспечения или сопряжение гарнитуры с базой.

  • Непрерывный белый — гарнитура сопряжена и правильно установлена на базе

  • Непрерывный импульс — гарнитура сопряжена, находится в состоянии ожидания и выключен от базы.

Стандартная база для гарнитуры Cisco серии 560

Стандартная база заряжает гарнитуру и содержит индикаторы уровня заряда батареи и состояния вызова гарнитуры. Можно также отвечать на вызовы и завершать их при поднятии гарнитуры или размещении ее на базе.

Стандартная база поставляется со следующими соединительными кабелями:

  • Кабель USB-USB: для устройств с подключением USB

  • Разветвительный кабель USB: для IP-телефонов Cisco без порта USB

  • Кабель USB-A на USB-C: доступно отдельно для устройств ПК или Mac

Стандартная база для гарнитуры Cisco 561 и 562
Стандартные индикаторы базы
Таблица 4. Стандартные индикаторы базы

Номер

Имя

Описание

1

Индикатор состояния аккумулятора

Показывает заряд аккумулятора и состояние базы гарнитуры.

  • Заряд аккумулятора гарнитуры — индикаторы мигают и меняются на solid по мере зарядки аккумулятора.

  • Выполняется обновление гарнитуры — индикаторы мигают последовательно слева направо

  • Гарнитура и база не сопряжены: все индикаторы мигают.

  • Режим экономии энергопотребления — средний индикатор горит непрерывно

База переходит в режим экономии энергосбережения при отсутствии подключения к источнику вызовов в течение 10 минут.

2

Индикатор состояния вызова

Предупреждает о состоянии вызова.

  • Входящий вызов – мигает зеленым

  • Активный вызов – светится зеленым

  • Микрофон выключен на вызове – светится красным

Мультибаза для гарнитуры Cisco серии 560

К мультибазе можно подключить до трех источников вызовов через Bluetooth®, разъем USB или разветвительный кабель. В базе на несколько устройств можно сохранить до четырех устройств Bluetooth. Переключаться между источниками вызовов можно с помощью кнопок на базе не несколько устройств. С помощью кнопок управления вызовами на гарнитуре можно отвечать на вызовы и завершать их. Когда гарнитура находится на базе, вы автоматически отвечаете на вызов при снятии гарнитуры с базы. Чтобы завершить вызов, верните гарнитуру на базу.

В состав базы на несколько устройств входят приведенные ниже соединительные кабели.

  • Кабель USB-USB: для IP-телефонов Cisco с подключением USB

  • Разветвительный кабель USB: для IP-телефонов Cisco без порта USB

  • Кабель Mini USB: для ПК или Mac.

  • Кабель Mini USB — USB-C: доступно отдельно для устройств ПК или Mac.

Мультибаза гарнитуры Cisco серии 560 несовместима с телефонами Cisco IP серии 7800 с использованием питания по сети Ethernet (PoE). Используйте внешний источник питания, если планируется подключить мультибазу.

База на несколько устройств для гарнитуры Cisco 561 и 562
Светодиодные индикаторы базы на несколько устройств
Таблица 5. Светодиодные индикаторы базы на несколько устройств

Номер

Имя

Описание

1

Индикатор состояния аккумулятора

Показывает заряд аккумулятора и состояние базы гарнитуры.

  • Заряд аккумулятора гарнитуры — индикаторы мигают и меняются на solid по мере зарядки аккумулятора.

  • Выполняется обновление гарнитуры — индикаторы мигают последовательно слева направо

  • Гарнитура и база не сопряжены: все индикаторы мигают.

  • Режим экономии энергопотребления — средний индикатор горит непрерывно

База переходит в режим экономии энергосбережения при отсутствии подключения к источнику вызовов в течение 10 минут.

2

Индикаторы состояния вызова

Предупреждает о состоянии вызова на каждом источнике.

  • Активный источник – светится белым

  • Входящий вызов на выбранном источнике – мигает зеленым

  • Входящий вызов на невыбранном источнике – мигает зеленым

  • Активный вызов – светится зеленым

  • Вызов по неактивному источнику — мигает зеленым цветом

3

Индикатор состояния выключения микрофона

Предупреждает о том, что микрофон гарнитуры выключен.

4

Индикатор состояния Bluetooth

Предупреждает о состоянии Bluetooth.

  • Сопряжено с источником вызовов – светится белым

  • Режим сопряжения – мигает белым

  • Поиск источника вызовов – быстро мигает белым

  • Bluetooth выключен — индикатор выключен

Для управления активным источником на базе используются кнопки управления источником. Каждая кнопка источника соответствует определенному соединению на мультибазе.

Даже если вы подключены к источнику, светодиодный индикатор может не светиться. Светодиодный индикатор источника светится только в том случае, когда источник выбран или на нем идет активный вызов. Например, вы можете правильно подключиться к IP-телефону Cisco, ПК и мобильному телефону через Bluetooth. Тем не менее, соответствующий светодиодный индикатор источника светится только в том случае, когда он выбран, на нем идет активный или входящий вызов. Нажмите кнопку источника, чтобы проверить, правильно ли он подключен. Светодиодный индикатор источника мигает три раза, если соединение отсутствует.

Можно переключаться между активными источниками вызовов.

Прежде чем перейти к другому источнику вызовов, переведите активный вызов в режим удержания. Вызовы на одном источнике вызовов не будут автоматически переведены в режим ожидания при переключении на другой источник вызовов.

Таблица 6. Исходная консоль мультибазы

Источник

Пиктограмма базы

Соединение

Стационарный телефон

Пиктограмма стационарного телефонаПодключение USB–USB или с помощью Y-кабеля

Кабель USB-USB или разветвительный кабель

Пиктограмма стационарного телефона соответствует среднему USB-порту на задней панели базы на несколько устройств. Он предназначен для подключения к IP-телефонам Cisco, но будет правильно работать с любым совместимым устройством для вызовов.

Ноутбук

Пиктограмма портативного компьютераСоединение Mini-USB

Кабель micro-USB

Пиктограмма портативного компьютера соответствует порту micro-USB на задней панели базы на несколько устройств. Порт micro-USB предназначен для подключения к ноутбуку или настольному компьютеру.

Мобильное устройство

Пиктограмма мобильного телефонаСоединение Bluetooth

Пиктограмма мобильного телефона соответствует соединению Bluetooth, расположенному на задней стороне базы. Если отображается пиктограмма мобильного телефона, база будет подключаться к любому совместимому устройству вызовов Bluetooth.

В базе на несколько устройств можно сохранить и запомнить до четырех устройств Bluetooth.

При прослушивании музыки с источника Bluetooth воспроизведение музыки приостанавливается, если положить гарнитуру на базу.

Перевод вызова в режим удержания и возобновление вызова
1

Нажмите Вызов кнопка вызова на гарнитуре.

2

Выберите вызов, который необходимо возобновить.

3

Нажмите кнопку Вызов.

Перевод вызова в режим удержания и ответ на входящий вызов

Нажмите кнопка вызова один раз.

При подключении к IP-телефону Cisco со встроенным ПО версии 12.1(1) эта функция недоступна.

Завершение вызова и возобновление удерживаемого вызова
1

Удерживайте Вызов кнопка вызова на гарнитуре, пока не услышите тональный сигнал.

2

Выберите вызов, который необходимо возобновить.

3

Нажмите кнопку Вызов.

Завершение активного вызова и ответ на входящий вызов
1

Удерживайте вызов кнопка вызова , пока не услышите тональный сигнал.

2

Нажмите кнопку Вызов кнопка вызова один раз.