Erste Schritte mit der Cisco Headset 500-Serie

Heldenbild der Serie 500

Die Cisco-Headset 500-Serie umfasst eine Reihe von Headsets, die eine Reihe optimierter Integrationen mit Cisco IP Phones, Webex, Webex Geräten und anderen Anruflösungen bieten.

Bei den Cisco-Headsets der Serien 520 und 530 handelt es sich um kabelgebundene Headsets mit integriertem Inline-USB-Controller. Die Serie 530 ist auch mit einem RJ-9-Steckverbinder für die Integration mit Cisco IP Phones erhältlich.

Bei den Cisco-Headsets der Serie 560 handelt es sich um kabellose Headsets, die mithilfe der DECT-Technologie für eine sichere Drahtlosverbindung sorgen.

Cisco-Headset 520-Serie

Die Cisco-Headsets 521 und 522 sind kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung mit Cisco IP Telefonen und -Geräten entwickelt wurden. Das Cisco-Headset 521 ist mit einem einzelnen Ohrhörer für einen erweiterten Tragekomfort ausgestattet, während das Cisco Headset 522 mit zwei Ohrhörern zur Verwendung an einem lauten Arbeitsplatz ausgestattet ist.

Beide Headsets besitzen einen 3,5-mm-Anschluss zur Verwendung bei PCs und Mobilgeräten. Beim 3,5-mm-Anschluss funktioniert das Headset wie andere Headsets, die sich in Audio-Anschlüssen einstecken lassen.

Die Headsets werden zusätzlich mit einem Inline-USB-Controller geliefert, der einen einfachen Zugriff auf Anrufsteuerungs-Funktionen bietet, einschließlich Anrufannahme, Anruf beenden, Anruf ablehnen, Halten und Fortsetzen, Stummschalten und Lautstärkeregelung. Der Inline-Controller ist auch mit einem USB-C-Anschluss verfügbar.

Wenn Sie über die Headset-Firmware-Version 2.3 (1) oder höher verfügen, können Sie die Anrufsteuerung über Ihr Cisco-Headset der Serie 520 aufrechterhalten, wenn Sie zwischen Softclients wechseln. Sie können beispielsweise einen Anruf in der Webex-App (Version 41.8 oder höher) stummschalten und über die Jabber-Benutzeroberfläche einen eingehenden Cisco Jabber Call (Version 14.1 oder höher) annehmen. Nach Abschluss des Jabber Call können Sie den Webex-Anruf fortsetzen und die Anrufsteuerung über das Headset verwalten.

Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Multi-App-Funktion für Cisco-Headsets.

Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.

Ihre Controller-Tasten werden für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.

Cisco Headset 520 Series controller buttons — ***Controller der Cisco-Headset 520-Serie***

Tabelle 1. Controller-Tasten des Cisco-Headsets der Serie 520
Nummer	Name	Beschreibung
1	Stummschaltungstaste	Mikrofon ein- und ausschalten.
2	Lautstärketaste	Passen Sie die Lautstärke am Headset an.
3	Anrufen	Anrufe verwalten: Drücken Sie einmal, um einen Anruf zu tätigen (nur Cisco IP-Telefon) Einmal drücken, um einen eingehenden Anruf anzunehmen. Drücken und gedrückt halten, um einen Anruf zu beenden. Zweimal drücken, um einen eingehenden Anruf abzulehnen. Einmal drücken, um einen aktiven Anruf zu halten. Erneut drücken, um einen gehaltenen Anruf anzunehmen.

Einen Anruf halten und einen gehaltenen Anruf fortsetzen

1	Presseanruf Auf dem Inline-Controller.
2	Wählen Sie den Anruf aus, den Sie fortsetzen möchten.
3	Drücken Sie Anrufen.

Einen Anruf halten und einen eingehenden Anruf annehmen

Drücken Sie the call button einmal.

Einen Anruf beenden und einen gehaltenen Anruf fortsetzen

1	Anruf halten Bis Sie einen Ton hören.
2	Wählen Sie auf Ihrem Telefon den Anruf aus, den Sie fortsetzen möchten.
3	Drücken Sie Anrufen einmal.

Einen Anruf beenden und einen eingehenden Anruf annehmen

1	Anruf halten Bis Sie einen Ton hören.
2	Drücken Sie Anrufen einmal.

Cisco Headset der 530-Serie

Die Cisco-Headsets 531 und 532 sind zwei kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung mit Cisco IP Telefonen und anderen Anrufgeräten entwickelt wurden. Das Cisco-Headset 531 verfügt über ein einzelnes Ohrstück und eignet sich für komfortables längeres Tragen. Das Cisco-Headset 532 verfügt über zwei Ohrstücke und ist für den Einsatz an einem lauten Arbeitsplatz geeignet.

Beide Headsets sind mit einem RJ9-Anschluss ausgestattet, der an den meisten Cisco IP Telefonen angeschlossen werden kann. Mit dem RJ9-Anschluss erhalten Sie einfaches, hochwertiges Zwei-Wege-Audio.

Funktionen wie die Anrufsteuerung, Ruftöne im Headset und Audioeinstellungen sind über den RJ9-Anschluss nicht verfügbar.

Ein Inline-USB-Adapter wird zusätzlich mit einem integrierten USB-Controller geliefert, der einen einfachen Zugriff auf Anrufsteuerungsfunktionen bietet, einschließlich Annehmen, Anruf beenden, Anruf ablehnen, Halten und Fortsetzen, Stummschalten und Lautstärkeregelung. Sie können die Schnelltrennung am USB-Controller-Kabel verwenden, um Ihr Headset von einem Gerät zu einem anderen zu wechseln.

Der Inline-Controller ist auch mit einem USB-C-Anschluss verfügbar.

Sie können ein zweites Headset mit dem Y-Trainer-Kabel der Cisco Headset 530-Serie an das Cisco-Headset der Serie 530 anschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Y-Trainer-Kabel für die Cisco-Headset 530-Serie verbinden und verwenden.

Wenn Sie über eine Headset-Firmware-Version 2.3 (1) oder höher verfügen, können Sie die Anrufsteuerung über Ihr Cisco-Headset der Serie 530 beibehalten, wenn Sie zwischen Soft-Clients wechseln. Sie können beispielsweise einen Anruf in der Webex-App (Version 41.8 oder höher) stummschalten und über die Jabber-Benutzeroberfläche einen eingehenden Cisco Jabber Call (Version 14.1 oder höher) annehmen. Nach Abschluss des Jabber Call können Sie den Webex-Anruf fortsetzen und die Anrufsteuerung über das Headset verwalten.

Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Multi-App-Funktion für Cisco-Headsets.

Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.

Ihr Adapter wird für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.

Cisco Headset 530 Series controller buttons — ***Controller der Cisco-Headset 530-Serie***

Tabelle 2. Tasten des Cisco USB-Adapters
Nummer	Name	Beschreibung
1	Stummschaltungstaste	Mikrofon ein- und ausschalten.
2	Lautstärketaste	Passen Sie die Lautstärke am Headset an.
3	Anruftaste	Anrufe tätigen, annehmen und verwalten: Einmal drücken, um einen Anruf zu tätigen. (Nur Cisco IP Telefon) Einmal drücken, um einen eingehenden Anruf anzunehmen. Zweimal drücken, um einen eingehenden Anruf abzulehnen. Einmal drücken, um einen aktiven Anruf zu halten. Drücken und gedrückt halten, um einen Anruf zu beenden.

Einen Anruf halten und einen gehaltenen Anruf fortsetzen

1	Presseanruf Auf dem Inline-Controller.
2	Wählen Sie den Anruf aus, den Sie fortsetzen möchten.
3	Drücken Sie Anrufen.

Einen Anruf halten und einen eingehenden Anruf annehmen

Drücken Sie the call button einmal.

Einen Anruf beenden und einen gehaltenen Anruf fortsetzen

1	Anruf halten Bis Sie einen Ton hören.
2	Wählen Sie auf Ihrem Telefon den Anruf aus, den Sie fortsetzen möchten.
3	Drücken Sie Anrufen einmal.

Einen Anruf beenden und einen eingehenden Anruf annehmen

1	Anruf halten Bis Sie einen Ton hören.
2	Drücken Sie Anrufen einmal.

Cisco-Headset 560-Serie

Die Cisco-Headset 560-Serie umfasst zwei kabellose Headset-Modelle, die zur Verwendung an einem modernen Büroarbeitsplatz konzipiert wurden. Das Cisco-Headset 561 verfügt über ein einzelnes Ohrstück, um einen leichten Tragekomfort und Halt zu bieten. Das Cisco-Headset 562 bietet zwei Ohrmuscheln für vollen Klang und Komfort an einem lauten Büroarbeitsplatz. Um diese Serie verwenden zu können, benötigen Sie die Standardbasis oder die Multibasis. Die Basiseinheiten lassen sich in das Anrufgerät einstecken und vereinfachen die Kommunikation mit dem Headset.

Jede Headset-Basiseinheit hat eine Standardreichweite von ca. 45 Metern (145 Fuß), es sei denn, es gibt physische Barrieren wie Wände und Türen oder externe Störungen durch andere Funkquellen. Ihr Administrator kann Ihre Headset-Reichweite auf ca. 100 m (330 Fuß) erhöhen. Ein Headset wird von seiner Basis entkoppelt, wenn es sich außerhalb der Reichweite befindet. Die Basisleuchte leuchtet weiß, wenn die Basis mit dem Headset gekoppelt ist, und blinkt, wenn sie nicht gekoppelt ist.

Ab Firmware-Version 2.1 (1) schaltet sich Ihr Headset aus, wenn es länger als 20 Minuten nicht mit einer Basisstation gekoppelt ist. Mit dieser Funktion hält der Headset-Akku länger.

Das Cisco-Headset der Serie 560 kann seine Ladung bis zu 10 Stunden lang halten. Setzen Sie das Headset bei niedrigem Akku in die Basiseinheit. Es dauert drei Stunden, bis ein Akku vollständig aufgeladen ist.

Wenn Sie die Headset-Firmware-Version 2.1 (1) oder höher verwenden, können Sie die Anrufsteuerung über Ihr Cisco-Headset der Serie 560 aufrechterhalten, wenn Sie zwischen Soft-Clients wechseln. Sie können beispielsweise einen Anruf in der Webex-App stummschalten und weiterhin die Anrufsteuerung in Cisco Jabber verwenden.

Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Multi-App-Funktion für Cisco-Headsets.

Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.

Die Headset-Tasten werden für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons — ***Tasten der Cisco-Headset 560 Serie***

Tabelle 3. Tasten der Cisco-Headset 560-Serie
Nummer	Schaltfläche	Name	Beschreibung
1		Ein-/Aus- und Anruf-Taste	Mit Ein/Aus das Headset aktivieren und deaktivieren. Halten Sie die Taste 4 Sekunden lang gedrückt, um das Headset aus- und einzuschalten. Die Verwaltung eingehender und aktiver Anrufe ist unterschiedlich, je nachdem, ob ein Anruf oder mehrere Anrufe getätigt werden. Ein Anruf: Einmal drücken, um eingehende Anrufe anzunehmen. Einmal drücken, um einen aktiven Anruf zu halten. Erneut drücken, um einen gehaltenen Anruf anzunehmen. Zweimal drücken, um einen eingehenden Anruf abzulehnen. Drücken und gedrückt halten, um einen Anruf zu beenden. Mehrere Anrufe: Einmal drücken, um einen aktiven Anruf zu halten und einen zweiten eingehenden Anruf anzunehmen. Einmal drücken, um einen Anruf zu halten. Erneut drücken, um einen Anruf fortzusetzen, oder gedrückt halten, um den aktuellen Anruf zu beenden und einen gehaltenen Anruf fortzusetzen. Gedrückt halten, bis Sie einen Ton hören, um einen aktiven Anruf zu beenden und einen eingehenden Anruf anzunehmen. Zweimal drücken, um den aktuellen Anruf fortzuführen und einen zweiten eingehenden Anruf ablehnen.
2		Stummschaltungstaste	Mikrofon ein- und ausschalten.
3		Lautstärketasten	Passen Sie die Lautstärke am Headset an.
4	-	LED	Zeigt den Headset-Status an: Blinkt rot: Eingehender Anruf. Leuchtet dauerhaft rot: Aktiver Anruf. Blinkt weiß: Firmware-Upgrade wird durchgeführt oder das Headset wird mit der Basisstation gekoppelt. Konstant weiß: Headset ist gekoppelt und ordnungsgemäß in der Basiseinheit eingesetzt. Konstant blinkend: Headset ist im Ruhezustand gekoppelt und nicht in der Basiseinheit eingesetzt.

Standardbasis für Cisco-Headset der Serie 560

Die Standard-Basiseinheit lädt das Headset und verfügt über LEDs, die den Akkuladestand und den Anrufstatus des Headsets anzeigen. Sie können auch Anrufe annehmen und beenden, indem Sie Ihr Headset aus der Basis nehmen und wieder zurückstellen.

Die Standardbasis wird mit den folgenden Anschlusskabeln geliefert:

USB-auf-USB-Kabel: für Geräte mit USB-Anschluss
USB-Y-Kabel: für Cisco IP Telefone ohne USB-Port
USB-A-auf-USB-C-Kabel: separat erhältlich für PC- oder Mac-Geräte

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset — ***Standard-Basis-LEDs***

Tabelle 4. Standard-Basis-LEDs
Nummer	Name	Beschreibung
1	Batterie-Status-LED	Zeigt den Akkustand des Headsets und den Status der Basiseinheit an: Akkustand des Headsets: Die LEDs blinken, während der Akku lädt, und leuchten schließlich durchgehend. Headset-Aktualisierung wird durchgeführt: Die LEDs blinken nacheinander, von links nach rechts. Headset und Basis nicht gekoppelt: Alle LEDs blinken. Energiesparmodus: Die mittlere LED leuchtet durchgehend. Die Basiseinheit wechselt in den Energiesparmodus, sobald mehr als 10 Minuten lang keine Verbindung mit einer Anrufquelle hergestellt wurde.
2	Anrufstatus-LED	Macht Sie auf den Anrufstatus aufmerksam: Eingehender Anruf – blinkt grün Aktiver Anruf: Leuchtet grün Anruf stummgeschaltet – Leuchtet rot

Multibasis für Cisco-Headset der 560-Serie

Die Multibase kann bis zu drei Anrufquellen über Bluetooth^®, den USB-Anschluss oder das Y-Kabel verbinden. Die Multibasis kann bis zu vier Bluetooth-Geräte speichern. Mit den Tasten an der Multibasis können Sie zwischen den Anrufquellen wechseln. Mit den Anrufsteuerungstasten am Headset können Sie Anrufe annehmen und beenden. Sitzt Ihr Headset in der Basiseinheit, werden Anrufe automatisch angenommen, sobald Sie das Headset von der Basiseinheit nehmen. Setzen Sie das Headset wieder auf die Basiseinheit, um Anrufe zu beenden.

Die Multibasis wird mit den folgenden Anschlusskabeln geliefert:

USB-auf-USB-Kabel: für Cisco IP Telefone mit USB-Konnektivität
USB-Y-Kabel: für Cisco IP Telefone ohne USB-Port
Mini-USB-Kabel: für PC oder Mac.
Mini-USB-zu-USB-C-Kabel: separat für PC- oder Mac-Geräte verfügbar.

Die Multibase für die Cisco-Headsets der Serie 560 ist nicht mit Cisco IP Phone Telefonen der Serie 7800 kompatibel, die Power over Ethernet (PoE) verwenden. Verwenden Sie die externe Stromversorgung, wenn Sie die Multibasis anschließen möchten.

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset — ***Multibasis-LEDs***

Tabelle 5. Multibase-LEDs
Nummer	Name	Beschreibung
1	Batterie-Status-LED	Zeigt den Akkustand des Headsets und den Status der Basiseinheit an: Akkustand des Headsets: Die LEDs blinken, während der Akku lädt, und leuchten schließlich durchgehend. Headset-Aktualisierung wird durchgeführt: Die LEDs blinken nacheinander, von links nach rechts. Headset und Basis nicht gekoppelt: Alle LEDs blinken. Energiesparmodus: Die mittlere LED leuchtet durchgehend. Die Basiseinheit wechselt in den Energiesparmodus, sobald mehr als 10 Minuten lang keine Verbindung mit einer Anrufquelle hergestellt wurde.
2	Anrufstatus-LEDs	Zeigen den Anrufstatus jeder Quelle an: Aktive Quelle: Leuchtet weiß Eingehender Anruf auf einer ausgewählten Quelle: Blinkt grün. Eingehender Anruf auf einer nicht ausgewählten Quelle: Blinkt grün. Aktiver Anruf: Leuchtet grün Anruf bei inaktiver Quelle: Pulsiert grün
3	Status-LED für Stummschaltung	Informiert Sie, wenn Ihr Headset stummgeschaltet ist.
4	Bluetooth Status-LED	Informiert Sie über den Bluetooth-Status: Mit einer Anrufquelle gekoppelt: Leuchtet weiß Kopplungsmodus: Blinkt weiß Suche nach Anrufquelle: Pulsiert weiß Bluetooth ist deaktiviert: LED ist aus

Sie verwenden die Quell-Steuerungstasten an der Basis, um die aktive Quelle zu steuern. Jede Quelltaste entspricht einer bestimmten Verbindung auf der Multibasis.

Auch wenn Sie mit einer Quelle verbunden sind, leuchtet die LED möglicherweise nicht. Die Quelle-LED leuchtet nur, wenn die Quelle ausgewählt ist oder über einen aktiven Anruf verfügt. Es kann z. B. sein, dass Sie über Bluetooth ordnungsgemäß mit einem Cisco IP Telefon, Ihrem PC und Ihrem Mobiltelefon verbunden sind. Jedoch leuchtet die jeweilige Quell-LED nur, wenn sie ausgewählt ist bzw. einen aktiven oder einen eingehenden Anruf aufweist. Drücken Sie die Taste "Quelle", um zu überprüfen, ob eine Quelle ordnungsgemäß verbunden ist. Die Quell-LED blinkt dreimal, wenn keine Verbindung besteht.

Sie können zwischen aktiven Anrufquellen wechseln.

Stellen Sie einen aktiven Anruf in die Warteschleife, bevor Sie zu einer anderen Anrufquelle wechseln. Anrufe in einer Anrufquelle werden nicht automatisch in die Warteschleife gestellt, wenn Sie zu einer anderen Anrufquelle wechseln.

Tabelle 6. Multibase-Quellkonsole
Quelle	Basis-Symbol	Verbindung
Tischtelefon		USB-zu-USB- oder Y-Kabel Das Tischtelefon-Symbol entspricht dem mittleren USB-Port auf der Rückseite der Multibasis. Er ist für die Verbindung mit Cisco IP Telefonen vorgesehen, funktioniert aber mit jedem kompatiblen Anrufgerät.
Laptop		Micro-USB-Kabel Das Laptop-Symbol entspricht dem Micro-USB-Port auf der Rückseite der Multibasis. Der Micro-USB-Port ist zum Anschließen von Laptops oder Desktop-Computern bestimmt.
Mobil		Das Mobiltelefon-Symbol entspricht dem Bluetooth-Sender auf der Rückseite der Basiseinheit. Zwar stellt das Symbol ein Mobiltelefon dar; die Basiseinheit kann jedoch eine Verbindung mit jedem kompatiblen Bluetooth-Anrufgerät herstellen. Die Multibasis kann bis zu vier Bluetooth-Anrufgeräte dauerhaft speichern. Wenn Sie Musik über die Bluetooth-Quelle hören, wird die Musik pausiert, wenn Sie das Headset in die Basis stellen.