Die Cisco Headset 500-serie ist eine reihe von Headsets, die eine reihe von optimierten Integrationen mit Cisco IP Phones, Webex, Webex geräten und anderen anruflösungen anbieten.

Die Cisco Headset 520- und 530-Serie sind eine Reihe von kabelgebundenen Headsets mit integriertem Inline-USB-Controller. Die 530-Serie ist auch mit einem RJ-9 Anschluss für die Integration mit Cisco IP Phones verfügbar.

Die Cisco Headset 560-serie ist ein paar kabelloser Headsets, die DECT technologie für eine sichere drahtlose verbindung verwenden.

die cisco Headset 521 und 522 sind kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung mit cisco IP-telefonen und-geräten entwickelt wurden. Das Cisco Headset 521 verfügt über einen einzigen Hörer für längere Abnutzung und Komfort, während das Cisco Headset 522 mit zwei Ohrhörern für einen lauten Arbeitsplatz ausgestattet ist.

Beide Headsets besitzen einen 3,5-mm-Anschluss zur Verwendung bei PCs und Mobilgeräten. Beim 3,5-mm-Anschluss funktioniert das Headset wie andere Headsets, die sich in Audio-Anschlüssen einstecken lassen.

Die Headsets werden zusätzlich mit einem Inline-USB-Controller geliefert, der einen einfachen Zugriff auf Anrufsteuerungs-Funktionen bietet, einschließlich Anrufannahme, Anruf beenden, Anruf ablehnen, Halten und Fortsetzen, Stummschalten und Lautstärkeregelung. Der Inline-Controller ist auch mit einem USB-C-Anschluss verfügbar.

Wenn Sie die Headset-Firmware-Version 2.3 (1) oder höher haben, können Sie die Anrufsteuerung über die Cisco Headset 520-Serie beibehalten, wenn Sie zwischen den Soft-Clients wechseln. Sie können beispielsweise einen anruf in der Webex -App (Version 41,8 oder höher) stumm schalten und einen eingehenden Cisco Jabber anruf (Version 14,1 oder höher) über die jabber -benutzeroberfläche annehmen. Nach Abschluss des jabber -anrufs können sie den Webex anruf fortsetzen und die anrufsteuerung über das Headset beibehalten.

Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Cisco Headset Multi-App-Funktion.

Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.

Ihre Controller-Tasten werden für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.

Controller-Tasten der Cisco-Headset 520-Serie
Abbildung 1: Controller der Cisco Headset 520-Serie
Tabelle 1. Controller-Tasten für die Cisco Headset 520-Serie

Nummer

Name

Beschreibung

1

Stummschaltungstaste

Mikrofon ein- und ausschalten.

2

Lautstärketaste

Passen Sie die Lautstärke am Headset an.

3

Anrufen

Anrufe verwalten:

  • Einmal drücken, um einen anruf zu tätigen ( nur Cisco IP-telefon )

  • Einmal drücken, um einen eingehenden Anruf anzunehmen.

  • Drücken und gedrückt halten, um einen Anruf zu beenden.

  • Zweimal drücken, um einen eingehenden Anruf abzulehnen.

  • Einmal drücken, um einen aktiven Anruf zu halten. Erneut drücken, um einen gehaltenen Anruf anzunehmen.

Die cisco Headset 531 und 532 sind zwei kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung auf cisco IP-telefonen und anderen anruf geräten entwickelt wurden. Das Cisco Headset 531 verfügt über einen einzigen Hörer für längere Abnutzung und Komfort. Das Cisco Headset 532 verfügt über zwei Hörer, die an einem lauten Arbeitsplatz eingesetzt werden können.

Beide Headsets verfügen über einen RJ9-Anschluss, der auf den meisten Cisco IP-telefonen verwendet wird. Mit dem RJ9-Connector funktioniert das Headset wie andere Headsets, die sich am Headset-Anschluss am Telefon einstecken lassen.

Ein Inline-USB-Adapter wird zusätzlich mit einem integrierten USB-Controller geliefert, der einen einfachen Zugriff auf Anrufsteuerungsfunktionen bietet, einschließlich Annehmen, Anruf beenden, Anruf ablehnen, Halten und Fortsetzen, Stummschalten und Lautstärkeregelung. Sie können die Schnelltrennung am USB-Controller-Kabel verwenden, um Ihr Headset von einem Gerät zu einem anderen zu wechseln.

Der Inline-Controller ist auch mit einem USB-C-Anschluss verfügbar.

Sie können ein zweites Headset mit der Cisco Headset 530-Serie mit dem Cisco Headset 530 Series Y Trainer-Kabel verbinden. Weitere Informationen finden Sie unter Y-Trainer-Kabel für die Cisco-Headset 530-Serie verbinden und verwenden.

Wenn Sie die Headset-Firmware-Version 2.3 (1) oder höher haben, können Sie die Anrufsteuerung über die Cisco Headset 530-Serie beibehalten, wenn Sie zwischen den Soft-Clients wechseln. Sie können beispielsweise einen anruf in der Webex -App (Version 41,8 oder höher) stumm schalten und einen eingehenden Cisco Jabber anruf (Version 14,1 oder höher) über die jabber -benutzeroberfläche annehmen. Nach Abschluss des jabber -anrufs können sie den Webex anruf fortsetzen und die anrufsteuerung über das Headset beibehalten.

Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Cisco Headset Multi-App-Funktion.

Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.

Ihr Adapter wird für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.

Controller-Tasten der Cisco-Headset 530-Serie
Abbildung 2: Controller der Cisco Headset 530-Serie
Tabelle 2. Cisco USB-Adapter Tasten

Nummer

Name

Beschreibung

1

Stummschaltungstaste

Mikrofon ein- und ausschalten.

2

Lautstärketaste

Passen Sie die Lautstärke am Headset an.

3

Anruftaste

Anrufe tätigen, annehmen und verwalten:

  • Einmal drücken, um einen Anruf zu tätigen. ( nur Cisco IP-telefon )

  • Einmal drücken, um einen eingehenden Anruf anzunehmen.

  • Zweimal drücken, um einen eingehenden Anruf abzulehnen.

  • Einmal drücken, um einen aktiven Anruf zu halten.

  • Drücken und gedrückt halten, um einen Anruf zu beenden.

Die Cisco Headset 560-Serie umfasst zwei kabellose Headset-Modelle, die für den Einsatz in einem modernen Bürobereich konzipiert sind. Das Cisco Headset 561 verfügt über einen einzigen Hörer für leichten Komfort und Unterstützung. Das Cisco Headset 562 bietet zwei Ohrmuscheln für satten Klang und Komfort in einem lauten Bürobereich. Um diese Serie verwenden zu können, benötigen Sie die Standardbasis oder die Multibasis. Die Basiseinheiten lassen sich in das Anrufgerät einstecken und vereinfachen die Kommunikation mit dem Headset.

Jede Headset-Basiseinheit hat eine Standardreichweite von ca. 45 Metern (145 Fuß), es sei denn, es gibt physische Barrieren wie Wände und Türen oder externe Störungen durch andere Funkquellen. Ihr Administrator kann Ihre Headset-Reichweite auf ca. 100 m (330 Fuß) erhöhen. Ein Headset wird von seiner Basis entkoppelt, wenn es sich außerhalb der Reichweite befindet. Die Basisleuchte leuchtet weiß, wenn die Basis mit dem Headset gekoppelt ist, und blinkt, wenn sie nicht gekoppelt ist.


 

Ab Firmware-Freigabe 2.1 (1) schaltet sich das Headset ab, wenn es für mehr als 20 Minuten nicht mit einer Basiseinheit verbunden ist. Mit dieser Funktion hält der Headset-Akku länger.

Ihre Cisco Headset 560-Serie kann bis zu 10 Stunden Dauerbetrieb aufladen. Setzen Sie das Headset bei niedrigem Akku in die Basiseinheit. Es dauert drei Stunden, bis ein Akku vollständig aufgeladen ist.

Wenn Sie die Headset-Firmware-Version 2.1 (1) oder höher haben, können Sie die Anrufsteuerung über die Cisco Headset 560-Serie beibehalten, wenn Sie zwischen den Soft-Clients wechseln. Sie können beispielsweise einen anruf in der Webex -App stumm schalten und die anrufsteuerung in Cisco Jabber verwalten.

Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Cisco Headset Multi-App-Funktion.

Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.

Die Headset-Tasten werden für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.

Cisco Headset 561 und 562 – Headset-Tasten
Abbildung 3: Tasten für die Cisco Headset 560-Serie
Tabelle 3. Tasten für die Cisco Headset 560-Serie

Nummer

Schaltfläche

Name

Beschreibung

1

Anruf-Taste

Ein-/Aus- und Anruf-Taste

Mit Ein/Aus das Headset aktivieren und deaktivieren.

Halten Sie die Taste 4 Sekunden lang gedrückt, um das Headset aus- und einzuschalten.

Die Verwaltung eingehender und aktiver Anrufe ist unterschiedlich, je nachdem, ob ein Anruf oder mehrere Anrufe getätigt werden.

Ein Anruf:

  • Einmal drücken, um eingehende Anrufe anzunehmen.

  • Einmal drücken, um einen aktiven Anruf zu halten. Erneut drücken, um einen gehaltenen Anruf anzunehmen.

  • Zweimal drücken, um einen eingehenden Anruf abzulehnen.

  • Drücken und gedrückt halten, um einen Anruf zu beenden.

Mehrere Anrufe:

  • Einmal drücken, um einen aktiven Anruf zu halten und einen zweiten eingehenden Anruf anzunehmen.

  • Einmal drücken, um einen Anruf zu halten. Erneut drücken, um einen Anruf fortzusetzen, oder gedrückt halten, um den aktuellen Anruf zu beenden und einen gehaltenen Anruf fortzusetzen.

  • Gedrückt halten, bis Sie einen Ton hören, um einen aktiven Anruf zu beenden und einen eingehenden Anruf anzunehmen.

  • Zweimal drücken, um den aktuellen Anruf fortzuführen und einen zweiten eingehenden Anruf ablehnen.

2

Stummschaltungstaste

Stummschaltungstaste

Mikrofon ein- und ausschalten.

3

Lautstärkeregler

Lautstärketasten

Passen Sie die Lautstärke am Headset an.

4

LED

Zeigt den Headset-Status an:

  • Blinkt rot: eingehender Anruf.

  • Leuchtet dauerhaft rot: aktiver Anruf.

  • Blinkt weiß: Firmware-Upgrade wird durchgeführt oder das Headset wird mit der Basisstation gekoppelt.

  • Konstant weiß: Headset ist gekoppelt und ordnungsgemäß in der Basiseinheit eingesetzt.

  • Konstant blinkend: Headset ist im Ruhezustand gekoppelt und nicht in der Basiseinheit eingesetzt.

Die Standardbasis lädt Ihr Headset mit LEDs auf, die den Akkustand und den Anrufstatus Ihres Headsets anzeigen. Sie können auch Anrufe annehmen und beenden, indem Sie Ihr Headset aus der Basis nehmen und wieder zurückstellen.

Die Standardbasis wird mit den folgenden Anschlusskabeln geliefert:

  • USB-zu-USB-Kabel: Für Geräte mit USB-Verbindung

  • USB-Y-Kabel: Für Cisco IP-telefone ohne USB-Anschluss

  • USB-A an USB-C-Kabel: Separat für PC- oder Mac-Geräte verfügbar

Standard-Basiseinheit für Cisco Headset 561 und 562
Abbildung 4: Standard-Basis-LEDs
Tabelle 4. Standard-Basis-LEDs

Nummer

Name

Beschreibung

1

Akkustatus-LED

Zeigt den Akkustand des Headsets und den Status der Basiseinheit an:

  • Akkustand des Headsets: Die LEDs blinken, während der Akku lädt, und leuchten schließlich durchgehend.

  • Headset-Aktualisierung wird durchgeführt: Die LEDs blinken nacheinander, von links nach rechts.

  • Headset und Basis nicht gekoppelt: Alle LEDs blinken.

  • Energiesparmodus: Die mittlere LED leuchtet durchgehend.

Die Basiseinheit wechselt in den Energiesparmodus, sobald mehr als 10 Minuten lang keine Verbindung mit einer Anrufquelle hergestellt wurde.

2

Anrufstatus-LED

Macht Sie auf den Anrufstatus aufmerksam:

  • Eingehender Anruf – Blinkt grün

  • Aktiver Anruf – Leuchtet grün

  • Anruf stummgeschaltet – Leuchtet rot

Die multibase kann bis zu drei anruf quellen über Bluetooth® , den USB-Anschluss oder das Y-kabel verbinden. Die multibase kann bis zu vier Bluetooth geräte speichern. Mit den Tasten an der Multibasis können Sie zwischen den Anrufquellen wechseln. Mit den Anrufsteuerungstasten am Headset können Sie Anrufe annehmen und beenden. Sitzt Ihr Headset in der Basiseinheit, werden Anrufe automatisch angenommen, sobald Sie das Headset von der Basiseinheit nehmen. Setzen Sie das Headset wieder auf die Basiseinheit, um Anrufe zu beenden.

Die Multibasis wird mit den folgenden Anschlusskabeln geliefert:

  • USB-zu-USB-Kabel: Für Cisco IP-telefone mit USB-verbindung

  • USB-Y-Kabel: Für Cisco IP-telefone ohne USB-Anschluss

  • Mini-USB-Kabel: Für PC oder Mac.

  • Mini-USB-Anschluss an USB-C-Kabel: Separat für PC- oder Mac-Geräte verfügbar.


 

Die multibasen für die Cisco Headset 560-serie sind mit Power over Ethernet (PoE) Cisco IP Phone telefone der 7800-serie nicht kompatibel. Verwenden Sie die externe Stromversorgung, wenn Sie die Multibasis anschließen möchten.

Multibasis für Cisco 561 und 562 Headset
Abbildung 5: Multibasis-LEDs
Tabelle 5. MultiBase-LEDs

Nummer

Name

Beschreibung

1

Akkustatus-LED

Zeigt den Akkustand des Headsets und den Status der Basiseinheit an:

  • Akkustand des Headsets: Die LEDs blinken, während der Akku lädt, und leuchten schließlich durchgehend.

  • Headset-Aktualisierung wird durchgeführt: Die LEDs blinken nacheinander, von links nach rechts.

  • Headset und Basis nicht gekoppelt: Alle LEDs blinken.

  • Energiesparmodus: Die mittlere LED leuchtet durchgehend.

Die Basiseinheit wechselt in den Energiesparmodus, sobald mehr als 10 Minuten lang keine Verbindung mit einer Anrufquelle hergestellt wurde.

2

Anrufstatus-LEDs

Zeigen den Anrufstatus jeder Quelle an:

  • Aktive Quelle – Leuchtet weiß

  • Eingehender Anruf auf einer ausgewählten Quelle: Blinkt grün.

  • Eingehender Anruf auf einer nicht ausgewählten Quelle: Blinkt grün.

  • Aktiver Anruf – Leuchtet grün

  • Anruf bei inaktiver Quelle – Pulsiert grün

3

Status-LED stumm schalten

Informiert Sie, wenn Ihr Headset stummgeschaltet ist.

4

Bluetooth Status-LED

Informiert sie über den Bluetooth Status:

  • Mit einer Anrufquelle gekoppelt – Leuchtet weiß

  • Kopplungsmodus – Blinkt weiß

  • Suche nach Anrufquelle – Pulsiert weiß

  • Bluetooth ist deaktiviert – LED ist aus

Sie verwenden die Quell-Steuerungstasten an der Basis, um die aktive Quelle zu steuern. Jede Quelltaste entspricht einer bestimmten Verbindung auf der Multibasis.

Auch wenn Sie mit einer Quelle verbunden sind, leuchtet die LED möglicherweise nicht. Die Quell-LED leuchtet nur, wenn die Quelle ausgewählt wurde oder einen aktiven Anruf aufweist. Beispielsweise können sie über Bluetooth ordnungsgemäß mit einem Cisco IP-telefon , ihrem PC und ihrem mobiltelefon verbunden sein. Jedoch leuchtet die jeweilige Quell-LED nur, wenn sie ausgewählt ist bzw. einen aktiven oder einen eingehenden Anruf aufweist. Drücken Sie die Taste "Quelle", um zu überprüfen, ob eine Quelle ordnungsgemäß verbunden ist. Die Quell-LED blinkt dreimal, wenn keine Verbindung besteht.

Sie können zwischen aktiven Anrufquellen wechseln.


 

Stellen Sie einen aktiven Anruf in die Warteschleife, bevor Sie zu einer anderen Anrufquelle wechseln. Anrufe in einer Anrufquelle werden nicht automatisch in die Warteschleife gestellt, wenn Sie zu einer anderen Anrufquelle wechseln.

Tabelle 6. MultiBase-Quell Konsole

Quelle

Basis Symbol

Verbindung

Büro Telefon

Schreibtischtelefon-Symbol USB-zu-USB- oder Y-Kabelverbindung

USB-zu-USB-Kabel oder Y-Kabel

Das Tischtelefon-Symbol entspricht dem mittleren USB-Port auf der Rückseite der Multibasis. Sie ist für die verbindung mit Cisco IP-telefonen vorgesehen, funktioniert jedoch mit allen kompatiblen anruf geräten ordnungsgemäß.

Laptop

Laptop-Symbol Mini-USB-Anschluss

Micro-USB-Kabel

Das Laptop-Symbol entspricht dem Micro-USB-Port auf der Rückseite der Multibasis. Der Micro-USB-Port ist zum Anschließen von Laptops oder Desktop-Computern bestimmt.

Mobil

Mobiltelefon-Symbol Bluetooth-Verbindung

Das mobiltelefonsymbol entspricht der Bluetooth verbindung, die sich auf der rückseite der basiseinheit befindet. Wenn das Symbol ein mobiltelefon ist, wird die basisverbindung mit jedem kompatiblen Bluetooth anrufgerät hergestellt.

Die Multibasis kann bis zu vier Bluetooth-Anrufgeräte dauerhaft speichern.

Wenn sie über die Bluetooth quelle musik hören, wird die musik angehalten, wenn sie das Headset auf der basisstation platzieren.