500 系列英雄形象

Cisco 头戴式耳机 500 系列是一系列头戴式耳机,可与 Cisco IP Phones、Webex、Webex 设备以及其他呼叫解决方案进行一系列优化集成。

Cisco 520 和 530 系列头戴式耳机是一组带有集成式插拔式 USB 控制器的有线头戴式耳机。 530 系列还有空 RJ-9 连接器,以便与 Cisco IP Phones 集成。

Cisco 头戴式耳机 560 系列是一副无线头戴式耳机,利用DECT技术实现安全的无线连接。

Cisco 520 系列头戴式耳机

Cisco 头戴式耳机 521 和 522 是专为在 Cisco IP 电话和设备上使用而开发的有线头戴式耳机。 Cisco 521 头戴式耳机配有单听筒,可延长佩戴时间并提高舒适度;Cisco 522 头戴式耳机配有双听筒,适用于嘈杂的工作场所。

两款头戴式耳机均配有 3.5 毫米连接器,可用于个人电脑和移动设备。 通过 3.5 毫米连接器,该头戴式耳机可以像其他头戴式耳机一样插入音频插孔使用。

这几款头戴式耳机还配有线控 USB 控制器,可轻松使用呼叫控制功能,包括应答、结束呼叫、拒绝呼叫、保留和恢复、静音以及音量控制。 线控控制器也适用于 USB-C 连接器。

如果您的头戴式耳机固件版本 2.3 (1) 或更高版本,当您在软客户端之间切换时,可以通过 Cisco 头戴式耳机 520 系列保持呼叫控制。 例如,您可以将 Webex 应用程序上的呼叫静音(版本 41.8 或更高版本),然后通过 Jabber UI 应答传入的 Cisco Jabber 呼叫(版本 14.1 或更高版本)。 Jabber call 完成后,您可以恢复 Webex 呼叫并通过头戴式耳机保持呼叫控制。

有关多应用程序控制的更多信息,请参阅 Cisco 头戴式耳机多应用程序功能

有关与其他 Cisco 设备和呼叫客户端的兼容性的完整信息,请参阅 Cisco 头戴式耳机兼容性指南

控制器按键用于基本呼叫功能。

Cisco Headset 520 Series controller buttons
Cisco 520 系列头戴式耳机控制器
表 1. Cisco 头戴式耳机 520 系列控制器按钮

号码

名称

说明

1

静音按键

启用和禁用麦克风。

2

音量按键

调节头戴式耳机音量。

3

呼叫

管理呼叫:

  • 按一次即可发起呼叫(仅限 Cisco IP 电话)

  • 按一次可应答传入呼叫。

  • 按住可结束呼叫。

  • 按两次可拒绝来电。

  • 按一次可将活动呼叫置于保留状态。 再按一次可取回保留通话。

1

新闻呼叫 the call button 在内联控制器上。

2

选择想要恢复的呼叫。

3

呼叫

1

保持 呼叫 the call button 直到你听到提示音。

2

在电话上,选择您要恢复的呼叫。

3

呼叫一次。

1

保持 呼叫 the call button 直到你听到提示音。

2

呼叫一次。

Cisco 530 系列头戴式耳机

Cisco 头戴式耳机 531 和 532 是两款有线头戴式耳机,专为 Cisco IP 电话和其他呼叫设备而开发。 Cisco 531 头戴式耳机配有单听筒,可延长佩戴时间并提高舒适度。 Cisco 532 头戴式耳机配有双听筒,适用于嘈杂的工作场所。

两款头戴式耳机均配备 RJ9 连接器,适用于大多数 Cisco IP 电话。 使用 RJ9 接口,您可以获得简单、高品质的双向音频。

呼叫控制、头戴式耳机内铃声和音频设置等功能不会通过 RJ9 端口有空。

内置控制器还提供线控 USB 适配器,可轻松使用呼叫控制功能,包括应答、结束呼叫、拒绝呼叫、保留和恢复、静音以及音量控制。 您可以使用 USB 控制器电缆上的快速断开连接功能,将头戴式耳机从一个设备移至另一个设备。

线控控制器也适用于 USB-C 连接器。

您可以使用 Cisco 头戴式耳机 530 系列 Y 型训练器电缆将第二个头戴式耳机连接到 Cisco 头戴式耳机 530 系列。 如需详细信息,请参阅连接和使用 Cisco 530 系列头戴式耳机 Y 形讲师电缆

如果您的头戴式耳机固件版本 2.3 (1) 或更高版本,当您在软客户端之间切换时,可以通过 Cisco 头戴式耳机 530 系列保持呼叫控制。 例如,您可以将 Webex 应用程序上的呼叫静音(版本 41.8 或更高版本),然后通过 Jabber UI 应答传入的 Cisco Jabber 呼叫(版本 14.1 或更高版本)。 Jabber call 完成后,您可以恢复 Webex 呼叫并通过头戴式耳机保持呼叫控制。

有关多应用程序控制的更多信息,请参阅 Cisco 头戴式耳机多应用程序功能

有关与其他 Cisco 设备和呼叫客户端的兼容性的完整信息,请参阅 Cisco 头戴式耳机兼容性指南

适配器用于基本呼叫功能。

Cisco Headset 530 Series controller buttons
Cisco 530 系列头戴式耳机控制器
表 2. Cisco USB 适配器按钮

号码

名称

说明

1

静音按键

启用和禁用麦克风。

2

音量按键

调节头戴式耳机音量。

3

呼叫按键

发出、应答和管理呼叫:

  • 按一次可发出呼叫。 (仅限 Cisco IP 电话)

  • 按一次可应答传入呼叫。

  • 按两次可拒绝来电。

  • 按一次可将活动呼叫置于保留状态。

  • 按住可结束呼叫。

1

新闻呼叫 the call button 在内联控制器上。

2

选择想要恢复的呼叫。

3

呼叫

1

保持 呼叫 the call button 直到你听到提示音。

2

在电话上,选择您要恢复的呼叫。

3

呼叫一次。

1

保持 呼叫 the call button 直到你听到提示音。

2

呼叫一次。

Cisco 560 系列头戴式耳机

Cisco 560 系列头戴式耳机包含两款无线头戴式耳机型号,适用于现代办公空间。 Cisco 561 头戴式耳机配有单听筒,轻巧舒适并且承托性好。 Cisco 562 头戴式耳机配有两个耳罩,适用于在嘈杂的办公空间中舒适聆听高品质声音。 要使用这一系列头戴式耳机,您需要标准底座或多功能底座。 底座插入呼叫设备并协助与头戴式耳机之间进行通信

每个头戴式耳机底座的默认范围大约为 145 英尺(45 米),除非存在墙壁和门等物理屏障或者来自其他 DECT 无线电源的外部干扰。 您的管理员最多可以增加大约 330 英尺(100 米)的头戴式耳机范围。 如果距离太远,头戴式耳机将无法与其底座配对。 与头戴式耳机配对成功时,底座指示灯会稳定亮起;如果未配对,指示灯会闪烁。

从固件版本 2.1 (1) 开始,如果头戴式耳机与底座未配对超过 20 分钟,头戴式耳机将关机。 此功能可节省头戴式耳机的电池电量。

您的 Cisco 560 系列头戴式耳机可保持电量长达 10 小时。 如果电池电量低,请将头戴式耳机置于底座中。 电池充满电需要 3 小时。

如果您有头戴式耳机固件版本 2.1 (1) 或更高版本,当您在软客户端之间切换时,可以通过 Cisco 头戴式耳机 560 系列保持呼叫控制。 例如,您可以让 Webex 应用程序上的呼叫静音,同时仍在 Cisco Jabber 中保持呼叫控制。

有关多应用程序控制的更多信息,请参阅 Cisco 头戴式耳机多应用程序功能

有关与其他 Cisco 设备和呼叫客户端的兼容性的完整信息,请参阅 Cisco 头戴式耳机兼容性指南

您的头戴式耳机按键用于基本呼叫功能。

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons
Cisco 560 系列头戴式耳机按键
表 3. Cisco 560 系列头戴式尔耳机的按键

号码

按键

名称

说明

1

the call button

电源和呼叫按键

用于打开和关闭头戴式耳机电源。

按住 4 秒时间可打开和关闭头戴式耳机电源。

传入呼叫和活动呼叫管理取决于您有一个呼叫还是多个呼叫。

一个呼叫:

  • 按一次可应答传入呼叫。

  • 按一次可将活动呼叫置于保留状态。 再按一次可取回保留通话。

  • 按两次可拒绝来电。

  • 按住可结束呼叫。

多个呼叫:

  • 按一次可将活动呼叫置于保留状态,并应答第二个传入呼叫。

  • 按一次可将一个呼叫置于保留状态。 再按一次可恢复呼叫,或一直按到听到提示音以结束当前呼叫并恢复保留的呼叫。

  • 一直按到听到提示音以结束活动的呼叫,并应答其他来电。

  • 按两次可保持当前呼叫,并拒绝第二个来电。

2

the mute button

静音按键

启用和禁用麦克风。

3

the volume controls

音量按键

调节头戴式耳机音量。

4

不适用

LED

显示头戴式耳机状态:

  • 闪烁红色 — 传入呼叫。

  • 稳定红色 — 活动呼叫。

  • 闪烁白色 — 固件升级正在进行中或头戴式耳机正在与基站配对。

  • 稳定白色 — 头戴式耳机已配对并正确放入底座。

  • 稳定脉冲 — 头戴式耳机已配对,处于空闲状态,并且不在底座上。

标准底座可为头戴式耳机充电,并具有显示头戴式耳机电池电量和呼叫状态的 LED。 您也可以通过从底座上提起头戴式耳机或将其放入底座上来应答和结束呼叫。

标准底座附带以下连接器电缆:

  • USB 转 USB 电缆:适用于具有 USB 连接的设备

  • USB Y 型电缆:适用于不带 USB 端口的 Cisco IP 电话

  • USB-A 转 USB-C 连接线:PC 或 Mac 设备可单独有空

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset
标准底座 LED
表 4. 标准底座 LED

号码

名称

说明

1

电池状态 LED

指示头戴式耳机电池电量和底座状态:

  • 头戴式耳机电池电量 — LED 灯闪烁,并在电池充满电后稳定亮起

  • 头戴式耳机正在更新 — LED 灯从左到右依序闪烁

  • 头戴式耳机和底座未配对 — 所有 LED 灯都闪烁

  • 省电模式 — 中间的 LED 灯稳定亮起

如果 10 分钟后没有与呼叫源建立起连接,底座将进入省电模式。

2

呼叫状态 LED

提醒您的呼叫状态:

  • 来电 — 闪烁绿色

  • 活动呼叫 — 稳定绿色

  • 静音呼叫 — 稳定红色

多功能底座可以通过Bluetooth ®、USB 连接器或 Y 型电缆连接多达三个呼叫源。 多功能底座最多可以保存四个蓝牙设备。 使用多功能底座上的按键切换呼叫源。 您可以使用头戴式耳机上的呼叫控制按键来应答和结束呼叫。 如果头戴式耳机在底座中,当您将其拿起时,您会自动应答呼叫。 您可以将头戴式耳机放回底座以结束呼叫。

多功能底座附带了以下连接器电缆:

  • USB 转 USB 电缆:用于具有 USB 连接的 Cisco IP 电话

  • USB Y 型电缆:适用于不带 USB 端口的 Cisco IP 电话

  • Mini USB 电缆:PC 或 Mac。

  • Mini USB 至 USB-C 电缆:可单独用于 PC 或 Mac 设备。

Cisco 560 系列头戴式耳机的多功能底座与使用 Power over Ethernet (PoE) Cisco IP Phone 7800 系列电话不兼容。 如果您打算连接多功能底座,请使用外部电源。

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset
多功能底座 LED
表 5. 多功能底座发光二极管

号码

名称

说明

1

电池状态 LED

指示头戴式耳机电池电量和底座状态:

  • 头戴式耳机电池电量 — LED 灯闪烁,并在电池充满电后稳定亮起

  • 头戴式耳机正在更新 — LED 灯从左到右依序闪烁

  • 头戴式耳机和底座未配对 — 所有 LED 灯都闪烁

  • 省电模式 — 中间的 LED 灯稳定亮起

如果 10 分钟后没有与呼叫源建立起连接,底座将进入省电模式。

2

呼叫状态 LED

提醒您每种呼叫源的呼叫状态:

  • 活动源 — 稳定白色

  • 所选呼叫源上的来电 — 闪烁绿光

  • 未选定呼叫源上的来电 — 闪烁绿光

  • 活动呼叫 — 稳定绿色

  • 非活动源呼叫 — 跳动闪烁绿光

3

静音状态 LED

头戴式耳机静音时提醒您。

4

Bluetooth状态指示灯

提醒您蓝牙状态:

  • 已与呼叫源配对 — 稳定白色

  • 配对模式 — 闪烁白色

  • 搜索呼叫源 — 脉冲白色

  • 蓝牙关闭 — LED 熄灭

使用底座上的源控制按键来控制活动源。 每个源按键对应多功能底座上的一个特定连接。

即使您连接到源,指示灯也不会亮起。源指示灯仅在源被选中或有活动呼叫时亮起。 例如,您可以通过 Bluetooth 正确连接到 Cisco IP 电话、PC 和移动电话。 但是,相应的源 LED 仅在其被选中、有活动呼叫或有来电时亮起。 按源按键以检查是否已正确连接源。 如果没有任何连接,则源 LED 闪烁三次。

您可以在活动呼叫源之间切换。

将活动呼叫置于保留状态,然后再更改到另一个呼叫源。 呼叫源上的呼叫不会在您切换到另一呼叫源时自动进入保留状态。

表 6. 多基源控制台

来源

底座图标

连接

桌面电话

Desk Phone iconUSB to USB or Y-Cable connection

USB 到 USB 线或 Y 型电缆

桌面电话图标对应于多功能底座背面中间的 USB 端口。 它用于连接 Cisco IP 电话,但它可以在任何兼容的呼叫设备中正常工作。

笔记本电脑

Laptop iconMini-USB connection

MICRO-USB 线

笔记本电脑图标对应于多功能底座背面的微型 USB 端口。 微型 USB 端口用于连接笔记本电脑或台式机。

移动电话

Mobile Phone iconBluetooth connection

移动电话图标对应于底座背面的蓝牙连接。 当图标为移动电话时,底座将与任何兼容的蓝牙呼叫设备连接。

多功能底座最多可以保存并记住四个蓝牙呼叫设备。

如果您正在通过蓝牙源听音乐,则在您将头戴式耳机置于底座上时,音乐会暂停。

1

新闻呼叫 the call button 在您的头戴式耳机上。

2

选择想要恢复的呼叫。

3

呼叫

the call button 一次。

当连接到带有固件 12.1(1) 的 Cisco IP 电话时,此呼叫功能不可用。

1

保持 呼叫 the call button 在头戴式耳机上,直到听到提示音。

2

选择想要恢复的呼叫。

3

呼叫

1

保持 呼叫 the call button 直到你听到提示音。

2

新闻呼叫 the call button 一次。