开始使用Cisco耳机500系列

500系列英雄形象

Cisco耳机500系列是一系列耳机，提供一系列与Cisco IP电话、Webex、Webex设备和其他呼叫解决方案的优化集成。

Cisco耳机520和530系列是一组带有集成联机USB控制器的有线耳机。530系列还配有RJ-9连接器，用于与Cisco IP电话集成。

Cisco耳机560系列是一对使用DECT技术实现安全的无线连接的无线耳机。

Cisco Headset 520 系列

Cisco耳机521和522是已开发用于在Cisco IP电话和设备上使用的有线耳机。Cisco 头戴式耳机 521 配有单听筒，可延长佩戴时间并提高舒适度；Cisco 头戴式耳机 522 配有双听筒，适用于嘈杂的工作场所。

两款头戴式耳机均配有 3.5 毫米连接器，可用于个人电脑和移动设备。借助 3.5 毫米连接器，该头戴式耳机可以像其他头戴式耳机一样插入音频插孔使用。

耳机还配有内线USB控制器，可轻松访问呼叫控制功能，包括响应、结束呼叫、拒绝呼叫、停止呼叫、静音和音量控制。USB-C连接器也可用内联控制器。

如果您拥有耳机固件版本2.3(1)或更高版本，在软客户端之间切换时，您可以通过Cisco耳机520系列保持呼叫控制。例如，您可以静音Webex应用程序（版本41.8或更高版本）上的呼叫，并通过Jabber UI回答传入的Cisco Jabber呼叫（版本14.1或更高版本）。Jabber呼叫完成后，您可以恢复您的Webex呼叫并通过耳机保留呼叫控制。

有关多应用程序控制的更多信息，请参阅Cisco耳机多应用程序功能。

有关与其他Cisco设备和呼叫客户端兼容性的完整信息，请参阅 Cisco耳机兼容性指南。

控制器按钮用于基本呼叫功能。

Cisco耳机520系列控制器按钮 — ***Cisco 头戴式耳机 520 系列控制器***

表1。 Cisco耳机520系列控制器按钮
号码	名称	描述
1	静音按键	启用和禁用麦克风。
2	音量按钮	调节头戴式耳机音量。
3	呼叫	管理呼叫：按一下一次即可拨打电话（仅限Cisco IP电话）按一次以回答传入呼叫。按住可结束呼叫。按两次可拒绝来电。按一次可将活动呼叫进行呼叫保持。再按一次可恢复保持的呼叫。

将呼叫设为呼叫保持和恢复保持的呼叫

1	在联机控制器上按呼叫。
2	选择要恢复的呼叫。
3	按呼叫。

将呼叫设为呼叫保持和应答传入呼叫

按呼叫按键一次。

结束呼叫并恢复被保持的呼叫

1	保持呼叫，直到听到声音。
2	在您的电话上，选择要恢复的呼叫。
3	按呼叫一次。

结束呼叫和应答传入呼叫

1	保持呼叫，直到听到声音。
2	按呼叫一次。

Cisco Headset 530 系列

Cisco耳机531和532是用于在Cisco IP电话和其他呼叫设备上开发的两款有线耳机。Cisco 头戴式耳机 531 配有单听筒，可延长佩戴时间并提高舒适度。Cisco 头戴式耳机 532 配有双听筒，适用于嘈杂的工作场所。

两台耳机都配有RJ9连接器，适用于大多数Cisco IP电话。使用RJ9连接器，您可以获得简单、高质量、双向音频。

RJ9端口无法提供呼叫控制、耳机铃声和音频设置等功能。

内线USB适配器还配有内置控制器，可轻松访问呼叫控制功能，包括响应、结束呼叫、拒绝呼叫、停止和恢复、静音和音量控制。您可以使用USB控制器电缆上的快速断开连接将耳机从一个设备移动到另一个设备。

USB-C连接器也可用内联控制器。

您可以使用Cisco耳机530系列Y-trainer电缆将第二台耳机连接到Cisco耳机530系列。有关更多信息，请参阅连接和使用Cisco耳机530系列Y培训师电缆。

如果您拥有耳机固件版本2.3(1)或更高版本，在软客户端之间切换时，您可以通过Cisco耳机530系列保持呼叫控制。例如，您可以静音Webex应用程序（版本41.8或更高版本）上的呼叫，并通过Jabber UI回答传入的Cisco Jabber呼叫（版本14.1或更高版本）。Jabber呼叫完成后，您可以恢复您的Webex呼叫并通过耳机保留呼叫控制。

有关多应用程序控制的更多信息，请参阅Cisco耳机多应用程序功能。

有关与其他Cisco设备和呼叫客户端兼容性的完整信息，请参阅 Cisco耳机兼容性指南。

您的适配器用于基本呼叫功能。

Cisco耳机530系列控制器按钮 — ***Cisco 头戴式耳机 530 系列控制器***

表2。 Cisco USB适配器按钮
号码	名称	描述
1	静音按键	启用和禁用麦克风。
2	音量按钮	调节头戴式耳机音量。
3	呼叫按键	定位、回答和管理您的呼叫：按一下一次即可进行呼叫。（仅限Cisco IP电话）按一次以回答传入呼叫。按两次可拒绝来电。按一次可将活动呼叫进行呼叫保持。按住可结束呼叫。

将呼叫设为呼叫保持和恢复保持的呼叫

1	在联机控制器上按呼叫。
2	选择要恢复的呼叫。
3	按呼叫。

将呼叫设为呼叫保持和应答传入呼叫

按呼叫按键一次。

结束呼叫并恢复被保持的呼叫

1	保持呼叫，直到听到声音。
2	在您的电话上，选择要恢复的呼叫。
3	按呼叫一次。

结束呼叫和应答传入呼叫

1	保持呼叫，直到听到声音。
2	按呼叫一次。

Cisco Headset 560 系列

Cisco 头戴式耳机 560 系列包含两款无线头戴式耳机型号，适用于现代办公空间。Cisco 头戴式耳机 561 配有单听筒，轻巧舒适并且承托性好。Cisco 头戴式耳机 562 提供双听筒，适用于在嘈杂的办公空间中舒适聆听高品质声音。要使用这一系列头戴式耳机，您需要标准底座或多功能底座。基座插入呼叫设备，方便与耳机通信

每个耳机底座的默认范围约为145英尺（45米），除非有物理屏障（如墙壁和门）或来自其他DECT无线电源的外部干扰。管理员可以将耳机范围增加到大约330英尺（100米）。如果距离太远，头戴式耳机将无法与其底座配对。头戴式耳机与底座成功配对后，底座指示灯将发出稳定的白光。如果没有成功配对，指示灯将闪烁。

当固件版本2.1(1)时，如果未对底座配对超过20分钟，您的耳机将关闭。此功能可保留耳机电池。

您的Cisco耳机560系列可以持续使用长达10小时的充电时间。如果您的头戴式耳机电池电量低，将您的头戴式耳机放入底座中充电。电量完全耗尽的电池重新充满电需要 3 个小时。

如果您拥有耳机固件版本2.1(1)或更高版本，您可以在软客户端之间切换时通过Cisco耳机560系列保持呼叫控制。例如，您可以在Webex应用程序上静音，并仍然在Cisco Jabber中保持呼叫控制。

有关多应用程序控制的更多信息，请参阅Cisco耳机多应用程序功能。

有关与其他Cisco设备和呼叫客户端兼容性的完整信息，请参阅 Cisco耳机兼容性指南。

头戴式耳机按键可以用于基本呼叫功能。

Cisco 头戴式耳机 561 和 562 头戴式耳机按键 — ***Cisco耳机560系列按钮***

表 3. Cisco耳机560系列按钮
号码	按键	名称	描述
1		电源和呼叫按键	用于打开和关闭头戴式耳机电源。按住 4 秒时间可打开和关闭头戴式耳机电源。来电和活动呼叫管理取决于您有一个呼叫还是多个呼叫。一个呼叫：按一次可应答传入呼叫。按一次可将活动呼叫进行呼叫保持。再按一次可恢复保持的呼叫。按两次可拒绝来电。按住可结束呼叫。多个呼叫：按一次可将活动呼叫进行呼叫保持，并应答第二个来电。按一次可将呼叫进行呼叫保持。再按一次可恢复呼叫，或按住直到听到提示音，从而结束当前呼叫并恢复保持的呼叫。按住直到听到提示音，从而结束活动的呼叫并应答其他来电。按两次可继续当前呼叫，并拒绝第二个来电。
2		静音按键	启用和禁用麦克风。
3		音量按键	调节头戴式耳机音量。
4	不适用	LED	显示头戴式耳机状态：闪烁红色 — 传入呼叫。稳定红色 — 活动呼叫。闪烁白色 — 正在升级固件或头戴式耳机正在与底座配对。白色-耳机配对，并正确放置在底座上静脉脉冲—耳机已配对，处于闲置状态，并且不在基座。

Cisco耳机560系列标准底座

标准底座为您的耳机充电，并配有显示耳机电池电量和呼叫状态的LED。您也可以通过从底座上拿起头戴式耳机或将其放入底座应答和结束呼叫。

标准底座配有以下连接器电缆：

USB到USB线缆：适用于具有USB连接的设备
USB Y线缆：适用于没有USB端口的Cisco IP电话
USB-A至USB-C线缆：单独适用于PC或Mac设备

适用于 Cisco 561 和 562 头戴式耳机的标准底座 — ***标准基座LED***

表 4. 标准基座LED
号码	名称	描述
1	电池状态LED	指示头戴式耳机电池充电和底座状态：耳机电池强度-当电池充电时，LED闪烁并变为固体耳机更新正在进行中- LED按顺序闪烁，从左到右头戴式耳机与底座没有成功配对 - 所有 LED 指示灯都闪烁省电模式-中间LED显示固体在呼叫源断开连接 10 分钟后，底座进入省电模式。
2	呼叫状态LED	提醒您呼叫状态：传入呼叫 - 闪烁绿色活动呼叫 - 稳定绿色静音呼叫 - 稳定红色

适用于Cisco耳机560系列的多基数

多基座可通过Bluetooth^®、USB连接器或Y线缆连接多达3个呼叫源。多功能底座最多可保存四个蓝牙设备。使用多功能底座上的按键切换呼叫源。您可以使用头戴式耳机上的呼叫控制按键应答和结束呼叫。当头戴式耳机置于底座上时，从底座上拿起头戴式耳机即可自动应答呼叫。将头戴式耳机放回底座结束呼叫。

多功能底座附带了以下连接器电缆：

USB到USB线缆：适用于USB连接的Cisco IP电话
USB Y线缆：适用于没有USB端口的Cisco IP电话
Mini USB线缆：用于 PC 或 Mac。
Mini USB至USB-C线缆：单独适用于PC或Mac设备。

Cisco Headset 560系列的多基座与使用以太网供电(PoE)的Cisco IP Phone 7800系列电话不兼容。如果要连接多基座，请使用外部电源。

用于 Cisco 561 和 562 头戴式耳机的多功能底座 — ***多功能底座 LED 指示灯***

表 5. 多功能底座 LED 指示灯
号码	名称	描述
1	电池状态LED	指示头戴式耳机电池充电和底座状态：耳机电池强度-当电池充电时，LED闪烁并变为固体耳机更新正在进行中- LED按顺序闪烁，从左到右头戴式耳机与底座没有成功配对 - 所有 LED 指示灯都闪烁省电模式-中间LED显示固体在呼叫源断开连接 10 分钟后，底座进入省电模式。
2	呼叫状态LED	提醒您每个源的呼叫状态：活动源 - 稳定白色选中源上的传入呼叫 - 闪烁绿色未选中源上的传入呼叫 - 闪烁绿色活动呼叫 - 稳定绿色呼叫非活动源-脉冲绿色
3	静音状态LED	头戴式耳机静音时提醒您。
4	蓝牙状态LED	提醒您蓝牙状态：已与呼叫源配对 - 稳定白色配对模式 - 闪烁白色搜索呼叫源 - 脉冲白色蓝牙已关闭- LED已关闭

您可以使用底部的源控制按钮来控制活动源。每个源按钮对应于多基上的特定连接。

即使您连接到源，指示灯也不会点亮。源 LED 指示灯仅在源被选中或有活动呼叫时点亮。例如，您可以通过蓝牙正确连接到Cisco IP电话、PC和移动电话。但是，相应的源 LED 指示灯仅在其被选中、有活动呼叫或有传入呼叫时点亮。按下源按键，检查是否已正确连接源。如果没有任何连接，源 LED 指示灯就会闪烁三次。

您可以在活动呼叫源之间切换。

将活动呼叫置于呼叫保持状态，然后再更改到另一个呼叫源。呼叫源上的呼叫不会在您切换到另一呼叫源时自动进入呼叫保持状态。

表 6. 多基源控制台
Target	底座图标	连接
办公电话		USB到USB线缆或Y线缆桌面电话图标对应多功能底座背面中间的 USB 端口。它旨在连接到Cisco IP电话，但它将与任何兼容的呼叫设备正常工作。
笔记本电脑		Micro 型 USB 软线笔记本电脑图标对应多功能底座背面的 Micro 型 USB 端口。微型USB端口用于与笔记本电脑或台式计算机连接。
移动		移动电话图标对应底座背面的蓝牙连接。当图标为移动电话时，底座将与任何兼容的蓝牙呼叫设备连接。多功能底座可保存并记住最多四个蓝牙呼叫设备。如果您正在通过蓝牙源听音乐，那么当您将头戴式耳机置于底座上时，音乐会暂停。